Разделы


ЦОВ Центр обработки вызовов



16.09.2020 Neovox заключила трехлетний контракт с «Почтой России» на оказание услуг центра обработки вызовов
29.04.2016 «Ростелеком» сдал в опытную эксплуатацию базовую инфраструктуру «Системы–112» в Республике Мордовия
29.04.2016 «Ростелеком» в Марий Эл завершил работы по созданию центра обработки вызовов «Системы 112»
21.04.2016 «Манго Телеком» расширяет возможности облачного колл-центра
21.03.2016 «Корус АКС» реализовал проект по строительству ЦОВ «Системы-112» в Свердловской области
17.07.2015 Единый контактный центр «ЭСК РусГидро» создан с помощью технологий Avaya
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров
10.06.2015 Mango Office оснастила «Центр Обработки Вызовов» возможностями маркетинговой аналитики
14.04.2015 «Техносерв» разработал ПО «Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер 112» на базе решений Avaya
14.10.2014 «Техносерв» создал «Систему 112» для Новосибирской области
19.09.2014 CTI модернизировала центр обработки вызовов для «Башинформсвязи»
20.01.2014 «Ростелеком» в Калуге создает центр обработки вызовов «Системы-112»
12.04.2013 «Манго Телеком» запустил новый сервис - Центр обработки вызовов «Манго-Офис»
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
16.09.2010 Единый распределенный центр обработки вызовов «Ростелекома» за первый год принял более 1 млн обращений
20.08.2010 Доходы ЮТК от справочно-информационных, заказных служб и коммерческих услуг ЦОВ выросли на 16%
11.08.2010 ЦОВ «Синтерры» организовал «горячую линию» для сетей магазинов «Новый книжный» и «Читай город»
08.06.2010 Заказчики ЦОВов в России хотят "взрослого" аутсорсинга
29.04.2010 «Энвижн Груп» построила единый центр обработки вызовов для «Уралсвязьинформа»
18.12.2009 «Ростелеком» расширил возможности единого центра обработки вызовов
04.12.2009 «Комстар» создал единый центр обработки вызовов и сообщений в Москве
13.04.2009 «МегаФон» внедрил единый контакт-центр на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири
02.04.2009 Telecom Design создал ЦОВ для «Сибирьтелекома»
05.11.2008 «Крок» построил центр обработки вызовов для «Русского Стандарта Страхование»
06.08.2008 ЦОВ «Синтерры» обеспечит аутсорсинг для единого контакт-центра «Скай Линка»
16.07.2008 Telecom Design модернизировал ЦОВ в ЮТК
13.03.2008 «Синтерра» построит ЦОВ в Пскове
08.02.2008 В Geront Expert развернут центр обработки вызовов
17.01.2008 Telecom Design построит единый сетевой центр для ЮТК
17.01.2008 Telecom Design приступила к строительству единого call-центра для ЮТК
10.12.2007 Telecom Design модернизирует ЦОВ «Волгателеком»
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
19.10.2007 «Синтерра» обеспечила прием вопросов для президента
07.02.2007 Россия: операторы сall-центров бегут от рабства
10.11.2006 АСВТ создала ЦОВ для НП "Реестр непьющих мужиков"
03.11.2006 Центр обработки вызовов "Синтерра" приходит в Самару
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании"
22.12.2005 Avaya реализовала проект по внедрению ЦОВ в банке "Ак Барс"

Публикаций - 317, упоминаний - 420

ЦОВ упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1004 57
Ростелеком - Российский государственный универсальный оператор связи 10073 49
Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Телеком 255 40
Cisco Systems 4875 26
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй 241 21
Крок - Croc 1707 19
Naumen - Наумен 514 17
МегаФон - Российская телекоммуникационная компания 6942 17
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8047 17
МегаФон - Синтерра - Synterra 788 14
Nortel Networks 1295 14
МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1354 13
Oracle Corporation 6305 12
МТС - Мобильные ТелеСистемы 9439 12
Microsoft Corporation 23500 11
IBM - International Business Machines Corp 9194 10
Beltel - Белтел 139 9
Светец - Светец Интегро - Светец Технолоджи 45 9
МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком 810 8
ВымпелКом - СЦС Совинтел - Голден Телеком - Golden Telecom 900 8
Ростелеком-Юг ЮТК - Южная телекоммуникационная компания 467 8
Genesys 201 8
Intel Corporation 11670 7
МГТС - Московская городская телефонная сеть 1560 7
Telecom Design 23 7
Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 2967 7
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 1644 7
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1348 7
Протей НТЦ - Научно-Технический Центр 55 6
Ланит - Comptek - Комптек 191 6
Линия24 8 5
ВымпелКом - Билайн - Корбина-Телеком - Corbina Telecom 273 5
Meta Platforms - Facebook 4339 5
1С-ИжТиСи 6320 5
Tele2 - Теле2 Россия - Т2 РТК Холдинг 2505 5
ИнтелТелеком - Инфинити Трейд 27 5
7004 5
МегаФон ПетерСтар 325 5
Panasonic Corporation - Matsushita Electric Industrial 2634 5
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий 1792 5
Открытие ФК - Банк Открытие 2833 9
Точка 3798 8
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 5814 7
Альфа-Банк 1598 7
ВТБ - ВТБ24 660 5
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 844 5
Связной ГК 1337 4
РКК Энергия - Ракетно-космическая корпорация «Энергия» имени С. П. Королёва ПАО - ОКБ-1 6632 4
X5 Group - Перекрёсток 453 4
DHL Express 115 3
Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова 305 3
ПИК - Российская девелоперская и строительная компания 52 3
X5 Group 816 3
ГПБ - Газпромбанк 941 3
Карусель - Сеть гипермаркетов 207 3
ПСБ - Промсвязьбанк 734 3
Лукойл Информ - Лукойл Технологии - Лукойл Инжиниринг 160 3
Аэрофлот - Aeroflot - авиакомпания 707 3
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 179 3
М.Видео-Эльдорадо - МВМ - М.Видео Менеджмент 1827 3
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2385 3
Банк Зенит - Банковская группа Зенит 291 3
Intel Capital 149 2
Сибур Холдинг - Сибирско-уральская нефтегазохимическая компания - SIBUR International GmbH 330 2
УЭК - Универсальная электронная карта - ЕПСС УЭК - Единая платежно-сервисная система «Универсальная электронная карта» 633 2
Ford 397 2
British Airways - British Midland International 124 2
ГАЗ Группа - Горьковский автомобильный завод 2518 2
Toyota Motor - Тойота Мотор Мануфэкчуринг Россия - Тойота Тсусё Техника - Toyota Tsusho - Тойота цусе 424 2
Western Union - Вестерн Юнион 127 2
ББР банк - Балтийский Банк Развития 30 2
Лукойл ПАО - Нефтяная компания 417 2
Ростатом - Росэнергоатом ПАО 347 2
АФК Система - Медси - российская сеть частных медицинских клиник 124 2
Восточный Банк - Восточный экспресс банк 294 2
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа 1185 2
Белый Ветер 353 2
Почта России ПАО 1991 2
Финам ИК - Инвестиционный холдинг 1013 2
РусГидро ПАО - ГидроОГК 248 2
ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 17962 29
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 9109 19
МЧС РФ - Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 1215 18
Правительство РФ - Правительства Российской Федерации 10383 17
Правоохранительные органы - Полиция - Силовые ведомства - Спецслужбы - Специальные службы - Охранные структуры 4387 11
Президент Российской Федерации 3716 8
МВД РФ - Министерство внутренних дел Российской Федерации 3061 8
Минздрав РФ - Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - Минсоцздравразвитие - Минсоцздрав 1202 8
СФР - ПФР - ПФ РФ - Пенсионный фонд Российской Федерации 1592 8
МВД РФ - ГУОБДД - Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения - ГИБДД - Государственная инспекция безопасности дорожного движения - Госавтоинспекция Министерства внутренних дел Российской Федерации 1177 6
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ 3692 5
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 2853 5
МВД РФ - ФМС РФ - Федеральная миграционная служба Российской Федерации - Главное управление по вопросам миграции 549 5
Росреестр - Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии - Федеральная регистрационная служба Российской Федерации - Федеральное агентство геодезии и картографии - Роскартография 1038 4
МЧС РФ - Главные управления 105 4
ФССП РФ - Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации 675 3
Федеральное казначейство России 1548 3
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий 2383 3
ФАС РФ - Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации - МАП РФ - Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства 2025 3
ФСБ РФ - Федеральная служба безопасности Российской Федерации 2695 3
Росгидромет - Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды 202 2
Верховный суд РФ - Судебный департамент - ИАЦ Судебного департамента ФГБУ - Информационно-аналитический центр поддержки ГАС Правосудие 235 2
Московский метрополитен ГУП - Метро Москвы 863 2
U.S. POTUS - President of the United States - Президент США - The White House - Белый дом - Executive Office of the President of the United States, EOP - Исполнительная канцелярия президента США 979 2
Рособрнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки 137 2
Правительство Москвы 1991 2
Минцифры РФ - Росинформтехнологии - Федеральное агентство по информационным технологиям - ФАИТ 309 2
Минэнерго РФ - Министерство энергетики 200 2
ФФОМС РФ - ТФОМС - Территориальные фонды обязательного медицинского страхования 103 2
Минстрой РФ - Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства 206 2
Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2432 2
Администрация Ленинградской области - Губернатор Ленинградской области 45 1
ФНС РФ - Федеральная налоговая служба Российской Федерации 2398 1
Правительство Вологодской области 42 1
Правительство Республики Мордовия - Администрация Главы Республики Мордовия 29 1
Минэнерго РФ - САЦ ФГБУ - Ситуационно-аналитический центр 4 1
Правительство Тульской области - органы государственной власти 67 1
Правительство Оренбургской области - органы государственной власти 16 1
Правительство Республики Татарстан - Минцифры РТ - Министерство цифрового развития государственного управления информационных технологий и связи Республики Татарстан - Министерство информатизации и связи Республики Татарстан - Минсвязи Татарстана 108 1
Правительство Челябинской области 40 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center 3122 157
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 53279 135
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 22192 129
WWW - World Wide Web - Web - Всемирная паутина - Internet - Интернет 79211 100
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 5447 92
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7356 90
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 17516 78
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 25972 74
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 10042 73
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - Техническое обслуживание 8154 63
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 17212 56
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 25660 54
Системная интеграция - Системный интегратор - ИТ-интегратор 11370 53
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Hosted PBX 835 50
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 2796 50
IVR - Interactive Voice Response - Интерактивное голосовое меню 573 47
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 12994 46
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 38977 46
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 9503 44
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 11645 44
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 7973 38
QoS - Quality of service - Качество обслуживания 2501 36
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14837 35
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 7777 29
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 11828 29
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 17325 28
Мобильная связь - Мобильный телефон - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 25023 28
SIP - Session Initiation Protocol - Протокол установления сеанса 776 26
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 9113 25
Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 10926 24
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 7483 23
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 10157 21
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13577 21
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов на основе data-driven подхода 5398 21
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 405 20
CCTV - Closed Circuit Television - Системы телевизионного наблюдения - Системы видеонаблюдения - Видеосервер 3390 20
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 6007 19
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 1392 18
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных, СРК 4521 18
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические системы - Инженерно-технические средства 8748 18
Система 112 - Единая система экстренного вызова - Территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система 1077 44
Mango Cloud Systems - Mango Office 172 34
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen Phone - Naumen Skorozvon 128 12
Mango Cloud Systems - Mango Office - Виртуальная АТС 69 11
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 4109 11
МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - Мои документы 1051 10
Avaya Definity УАТС 103 10
Apple iPhone 6 6175 8
Microsoft Windows 2000 12677 8
СМЭВ РФ - Система межведомственного электронного взаимодействия 897 7
1С-Битрикс - Битрикс24 - Bitrix24 - Б24 6525 7
Avaya Call Management System - Avaya CMS 25 6
Microsoft Office 3439 5
Asterisk 70 5
Avaya Aura Communication Manager 44 5
ГЛОНАСС - Глобальная навигационная спутниковая система - Российская спутниковая система навигации 2510 5
Nokia Alcatel-Lucent SA 1301 5
Avaya IP Office Cloud Platform 81 5
Linux OS 8246 5
ЭРА-ГЛОНАСС ГАИС - Российская государственная автоматизированная информационная система экстренного реагирования при авариях 341 4
Google Android 12553 4
Microsoft Dynamics AX - Microsoft Business Solutions Axapta 907 4
PostgreSQL - свободная объектно-реляционная СУБД 757 4
Microsoft Windows 14446 4
Microsoft Dynamics CRM 531 4
Apple iOS 6804 4
HCL WebSphere - IBM WebSphere 526 4
Avaya Aura Call Center Elite - Avaya Aura CC Elite 25 4
ГИС ЖКХ - Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства 270 4
Eastwind Contact Center 7 3
Oracle Siebel CRM - Oracle Siebel Customer Relationship Management 236 3
Terrasoft Creatio - bpm’online 97 3
HCL Lotus Domino - IBM Notes/Domino 971 3
ЕГИСЗ МЗ РФ - Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения - Единый цифровой контур в сфере здравоохранения Российской Федерации - Цифровая экономика России - Федеральный проект 465 3
IBM DB2 352 3
Администрация Санкт-Петербурга - Наш Санкт-Петербург 12 3
Google WebRTC - Web Real Time Communications - Стандарт передачи потоковых аудио, видеоданных и контента от браузера и к браузеру в режиме реального времени 140 3
Terrasoft CRM 25 3
Avaya Interaction Center 12 3
Oracle E-Business Suite - OEBS 546 2
Россия - РФ - Российская федерация 122886 202
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 39350 94
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13150 36
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 14949 32
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 50177 26
Европа 21312 19
Россия - СФО - Новосибирск 3705 19
Россия - УФО - Екатеринбург 3317 17
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 2492 17
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Краснодар 1538 14
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье 6306 14
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ 2555 13
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 17143 13
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 1794 12
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1341 12
Украина 7269 12
Казахстан - Республика 4844 11
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2324 11
Россия - ДФО - Хабаровский край - Хабаровск 968 10
Россия - ПФО - Казань - Казанская агломерация 2368 9
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1429 9
Россия - УФО - Пермский край - Пермь 1154 9
Россия - СФО - Сибирский федеральный округ 1427 9
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1272 9
Россия - СФО - Новосибирская область - Новосибирская агломерация 1384 8
Россия - Сибирь 2010 8
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ 2868 8
Германия - Федеративная Республика 12013 8
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток 1286 7
Индия - Республика 5069 7
Россия - ПФО - Башкортостан Республика - Башкирия 1007 7
Россия - ЦФО - Тверская область - Тверь 559 7
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 12816 7
Россия - ПФО - Нижегородская область 1568 6
Россия - ПФО - Башкортостан - Уфа 977 6
Россия - УФО - Пермский край - Пермская область - Прикамье 1151 6
Россия - ЮФО - Краснодарский край 1420 6
Россия - УФО - Свердловская область 1177 6
Россия - ПФО - Татарстан Республика 2313 5
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 15079 5
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 41685 80
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 41988 67
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 9191 43
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 8868 39
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6037 38
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 10680 33
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 23991 27
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail 20013 26
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 6689 23
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 15067 23
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 10279 22
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 8284 20
Страхование - Страховое дело - Insurance 5167 20
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 14089 17
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 4926 16
Русский язык - День русского языка - 6 июня 9924 15
ИТ-бюджет - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы 2686 13
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 3905 13
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements 1738 12
Тендер - торги, конкурс - тендерная, конкурсная документация - конкурентная форма отбора предложений на поставку товаров, оказание услуг 3807 12
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2463 12
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 4637 11
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 4639 11
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3047 11
KPI - Key Performance Indicators - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1120 10
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 4004 10
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 4263 10
Налогообложение - EBITDA - Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization - Прибыль до вычета процентов по кредитам и займам, налогов и амортизации 6865 9
ARPU - Average Revenue Per User - Средний доход от каждого активного пользователя за период 747 9
Кредитование - Сrediting 5115 9
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 4203 9
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 4947 9
Туризм - Туристический сектор экономики - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 4555 8
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 5202 8
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговый учет 5297 8
Фондовая биржа - Фондовый рынок - Акции, облигации, ценные бумаги компаний - Company shares and bonds 4724 8
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4049 8
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2597 7
HRM - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников (персонала) - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала 1442 7
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка 5007 7
PU - Purdue University - Университет Пердью 110 3
НИУ ВШЭ - Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики 716 2
Ростех - Росэлектроника - НИИ Вектор - Научно-исследовательский институт 575 2
Сириус ИНТЦ - Инновационный научно-технологический центр - Образовательный центр 165 2
ИТМО - Научно-образовательная корпорация - СПбГУ ИТМО - Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики - ITMO University 288 1
СПбГУ - Санкт-Петербургский государственный университет - Universitas Petropolitana 377 1
ДВФУ - Дальневосточный Федеральный университет 136 1
ДГУ - Дагестанский государственный университет 62 1
НГУ - Новосибирский Государственный Университет 113 1
ДГТУ - Донской государственный технический университет - Северо-Кавказский институт сельскохозяйственного машиностроения - Азово-Черноморский институт сельскохозяйственного машиностроения- Ростовский-на-Дону институт сельскохозяйственного машиностроения - 21 1
КНИТУ-КАИ - Казанский национальный исследовательский технический университет имени А.Н. Туполева - КГТУ имени А.Н. Туполева 56 1
НИЦ Институт имени Н.Е. Жуковского - ЦАГИ ФГУП - Центральный аэрогидродинамический институт имени профессора Н. Е. Жуковского 118 1
University of Surrey - Университет Суррея - Battersea College of Technology 5 1
СибГУТИ - Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики 60 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1217573, в очереди разбора - 882681.
Создано именных указателей - 110329.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.