Разделы


СМЭВ РФ - Система межведомственного электронного взаимодействия
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


11.03.2019 МФЦ в регионах переходят на ЭДО с федеральными ведомствами
04.04.2019 Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
23.07.2019 ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
23.05.2018 Председатель ИТ-комитета Вологодской области: почему цифровая экономика начнется с регионов
25.06.2018 Генеральный конструктор Безопасного города рассказывает о рисках, успехах и провалах безопасных и умных городов
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
28.11.2015 Глава Комитета ИТ и связи Петербурга Иван Громов о приоритетах информатизации
19.04.2016 Какие проблемы «Безопасного города» выявляет практика
13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
18.05.2015 «Почта России» отменила 6-миллиардный конкурс на обслуживание ее ИС
08.07.2016 9 МФЦ Севастополя работают в централизованной системе «МФЦ-Капелла»
06.12.2016 «МФЦ-Капелла» соответствует новой версии рекомендаций Минэкономразвития России к функционированию ИС МФЦ
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
31.03.2014 «Одно окно» от AT Consulting: автоматизация МФЦ по-новому
28.10.2014 Государство продолжает «оцифровку» госуслуг
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
23.01.2013 Росреестр включил режим жесткой экономии. ИТ-бюджет сократился в 2 раза
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
04.09.2013 В Новосибирской области более 12 тыс. госуслуг теперь доступны в режиме «одного окна»
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
02.08.2011 Определены сроки появления универсальной электронной карты россиянина
29.09.2011 Электронное правительство заработает завтра, но данные граждан будут «отмывать» несколько месяцев
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
18.09.2013 Герман Лопаткин -
Число заявлений на получение электронных госуслуг растет на 10-20% в месяц
19.09.2013 Артур Контрабаев -
Граждане оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
02.05.2023 В АИС «МФЦ дело» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368166, в очереди разбора - 750468.
Создано именных указателей - 177659.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.