Разделы


Datamonitor



15.01.2013 Nice использует технологию голосовой биометрики в целях предотвращения мошенничества в колл-центрах 1
06.07.2011 Россияне обошли HP, IBM и Dell в мировом рейтинге качества аутсорсеров 1
02.11.2010 Россия проигрывает на рынке аутсорсинга 1
20.10.2010 Российский аутсорсер вошел в топ-15 мировых поставщиков услуг 3
23.09.2009 Облачные вычисления изменят представления об аутсорсинге в 2010 году 1
07.08.2009 МТС и «Билайн» названы самыми дорогими российскими брендами 2
10.07.2009 Названы самые рискованные регионы для аутсорсинга 1
16.06.2009 Названы лидеры по заказной разработке ПО в Центральной и Восточной Европе 1
22.05.2009 Распознавание речи в мобильниках утроится 2
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам 1
21.08.2007 Компании предпочитают электронную почту телефонам 1
30.07.2007 Британия: расходы на ИТ-безопасность к 2010 году вырастут до £10,2 млрд 1
21.06.2007 Западные компании не уверены в перспективах развития бизнеса в России 2
24.04.2007 McAfee: утечки данных разоряют компании 1
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента 2
07.02.2007 Россия: операторы сall-центров бегут от рабства 1
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров 2
13.04.2005 Шоколад станет более полезным 1
13.04.2005 Шоколад станет более полезным 1
21.02.2005 "Сделай сам" - плохое ИТ-решение для консалтинга 2
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP 2
20.01.2005 Рынок ИТ-аутсорсинга вырос почти наполовину 3
16.12.2004 CRM: Малая революция? 2
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса 3
03.09.2004 Аутсорсеры объединяются против крупных конкурентов 1
30.04.2004 Европу охватил бум аутсорсинга 2
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах 1
24.02.2004 Корпорации будут искать защиту за межсетевыми фильтрами и VPN 2
22.01.2004 ИТ-аутсорсинг переживает бум 3
18.11.2003 Дополнение: Новая компания на российском рынке контакт-центров 1
13.11.2003 На российском рынке контакт-центров - новая компания 1
03.09.2003 Datamonitor: Рынок передачи голоса ждет светлое будущее 1
11.08.2003 Безопасность сетей будет стоить дорого 1
01.04.2003 Европейцы все активнее пользуются услугами интернет-банков 2
05.02.2003 Siebel собирается разрабатывать системы под заказ 1
28.01.2003 Datamonitor: MMS не оправдает надежд операторов 1
25.10.2002 Datamonitor: интернет приведет к cозданию системы здравоохранения нового типа 2
09.10.2002 Datamonitor: в Европе растет популярность интернет-банкинга 1
17.09.2002 Datamonitor: женщины чаще используют Сеть для получения медицинской информации 1
30.08.2002 Datamonitor: к 2005 году объем рынка онлайновых игр составит $2,9 млрд. 1

Публикаций - 82, упоминаний - 115

Datamonitor упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

WWW - World Wide Web - Web - Всемирная паутина - Internet - Интернет 12098 17
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами 1631 8
ИТ-аутсорсинг 840 6
ЦОВ - Центр обработки вызовов 127 4
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - ИТКИ - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура - Программно-аппаратный комплекс 12199 4
VoIP - Voice over IP - IP-телефония 2566 3
Контактный центр - Колл-центр - Call-center 231 3
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 3944 3
VPN - Virtual Private Network - Виртуальные частные сети 1484 2
Service Desk - Help Desk - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 480 2
XML - Extensible Markup Language - Расширяемый язык разметки - RSS - Rich Site Summary - RDF site summary - Really Simple Syndication - протокол передачи данных 1135 2
MMS - Multimedia Messaging Service - Служба мультимедийных сообщений 453 2
WAP - Wireless Application Protocol - Протокол беспроводной передачи данных 991 2
IVR - Interactive Voice Response - Интерактивное голосовое меню 347 2
УАТС - учрежденческая АТС - Офисная АТС - PABX - Private Automatic Branch eXchange 91 1
PDA - Personal Digital Assistant - КПК - Карманный персональный компьютер 220 1
PVR - personal video recorder - запись телепередач на внешний HDD/SSD диск или USB-флешку 51 1
CMS - Content Management System - Система управления содержимым-сайтами 101 1
ИТ-аудит 88 1
Virtual office - Виртуальный офис 35 1
SOAP - Simple Object Access Protocol - протокол обмена структурированными сообщениями в распределённой вычислительной среде 128 1
IMEI - International Mobile Equipment Identity - Международный идентификатор мобильного оборудования 105 1
MMDS - Multichannel Multipoint Distribution Service - BRS - Broadband Radio Service - Wireless Cable - Технология беспроводного телевещания 71 1
SOA - Service-Oriented Architecture - СОА - Сервис-ориентированная архитектура 384 1
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 1800 1
ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 338 1
DoS - DDoS - Distributed Denial of Service - Отказ в обслуживании 1775 1
Wi-Fi - Wireless Fidelity LAN - Wi-Fi 802.11 Wave - IEEE 802.11 - Стандарт беспроводной связи 10048 1
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 1573 1
REST - Архитектурный стиль взаимодействия компонентов распределённого приложения в сети 199 1
3D - 3-dimensional - 3D-моделирование - 3D-дизайн - 3D-сканирование 2102 1
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises 2425 1
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity 3992 1
HTTP - HyperText Transfer Protocol - Протокол передачи гипертекста 647 1
MP3 - формат файла для хранения аудиоинформации 3135 1
VAS - Value Added Services - Услуги, приносящие дополнительный доход 106 1
B2C - Business-to-consumer - Бизнес для Потребителя 552 1
OCR - Optical Character Recognition - Распознавание текста, документов и заполнение полей договора - Поточное сканирование документов, анкет 213 1
TCP - Transmission Control Protocol - Протокол управления передачей - TCP/IP - Сетевая модель передачи данных, представленных в цифровом виде 635 1
SSL - Secure Sockets Layer - Слой защищённых сокетов 684 1
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 33811 33
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - Европейская комиссия - Еврокомиссия 11527 29
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 9387 26
Россия - Российская федерация - РФ 81962 21
Германия - Федеративная Республика 7766 19
Европа 7237 16
Франция - Французская Республика 4916 13
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 26530 8
Испания - Королевство 2509 8
Европа Западная 1275 7
Европа Восточная 2798 7
Швеция - Королевство 1758 6
Италия - Итальянская Республика 2813 6
Индия - Республика 4063 5
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 10834 5
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 11997 5
Северная Америка 2523 5
Европа (в том числе Россия), Ближний Восток и Африка - ЕБВА - EMEA - Europe, Middle East and Africa 1564 5
Латинская Америка 1339 4
Украина 5498 4
Африка - Африканский регион 2656 4
Польша - Республика 1453 3
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 11501 3
Ближний Восток 2476 3
Австралия - Австралийский Союз 2486 3
Европа Северная - Скандинавия 449 3
Израиль 1636 2
Бразилия - Федеративная Республика 1892 2
США - Нью-Джерси 252 2
Филиппины - Республика 446 2
ЮАР - Южно-Африканская Республика 410 2
Азиатско-Тихоокеанский регион - APAC - Asia-Pacific 1158 2
Таиланд - Королевство 643 2
Европа Центральная 219 2
Финляндия - Финляндская Республика 1560 2
Азия - Азиатский регион 3148 2
Франция - Канны 110 1
Африка Южная 329 1
Азия Средняя - Среднеазиатский регион 224 1
США - Техас 769 1

* Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2021 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1165301, в очереди разбора - 1049617.
Создано именных указателей - 52947.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru