Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Avaya Contact Center Express Agile Software NZ Limited

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru

13.10.2009		Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса 1
14.07.2009		Oberon строит контакт-центр для торговой сети «МТ-Онлайн» 1
03.06.2009		Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software 2
14.08.2007		Avaya модернизировала контакт-центр «Корбины Телеком» 1
27.06.2007		Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома» 1
01.02.2007		Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek 1
26.09.2006		В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов 1
21.09.2006		Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании" 1
14.10.2004		Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса 1

Публикаций - 9, упоминаний - 10

Avaya Contact Center Express и организации, системы, технологии, персоны:

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1102 9

Microsoft Corporation 25832 2

Oberon - Оберон 65 2

NICE Systems 70 2

HP Inc. 5907 1

Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2400 1

МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1367 1

CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 263 1

Такском - Taxcom 256 1

Jabra 79 1

ВымпелКом - Билайн - Корбина-Телеком - Corbina Telecom 284 1

Soft Master 20 1

Computer Mechanics 41 1

Merlion - Golder-Electronics - Голдер Электроникс - Vitek, Röndell, Maxwell, Coolfort 55 1

Ланит - АПТ Телеком 22 1

Нортгаз 8 1

Сибур Холдинг - Сибирско-уральская нефтегазохимическая компания - SIBUR International GmbH 534 1

Росатом - Росэнергоатом Концерн ПАО - Концерн Энергоатом - Российский концерн по производству электрической и тепловой энергии на атомных станциях - Электроэнергетический дивизион Росатома 459 1

ММК ЛМЗ - ММК Лысьвенский металлургический завод 4 1

INARCTICA - Русское море ГК - Русская аквакультура 12 1

ВТБ - ТрансКредитБанк 105 1

Останкинский молочный комбинат 2 1

МЛРЗ - Московский локомотиворемонтный завод 1 1

Техстройконтракт 1 1

Восточный Банк - Юниаструм Банк 55 1

НМЖК - Нижегородский масложировой комбинат 2 1

Правительство РФ - Минрегион России - Министерство регионального развития Российской Федерации 154 1

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4527 9

Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 33734 7

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8332 5

Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5932 5

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36518 4

QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3395 4

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 26472 4

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13771 3

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54410 2

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8724 2

IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 729 2

CMS - Content Management System - Система управления содержимым-сайтами (контентом) 853 2

ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 12280 2

Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 765 2

Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 5298 2

Контактный центр - Call Routing - Интеллектуальная маршрутизация входящих звонков - Интеллектуальная маршрутизация вызовов - Переадресация вызова 112 1

Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД - 31 марта Международный день резервного копирования - World Backup Day - День бэкапа 6758 1

ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 28462 1

Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 17062 1

Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 7283 1

Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 3001 1

HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 10263 1

Colocation - Колокация - Колокейшн - Размещение серверного оборудование клиента в дата-центре 585 1

ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - МФ ОЦО - Многофункциональный общий центр обслуживания - Shared services center 266 1

Managed Services - Managed Service Provider (MSP) - Сервисная модель обслуживания ИТ-инфраструктуры 1064 1

Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3595 1

AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 5410 1

UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 6383 1

Спам - Спамминг - Spam - Навязчивая реклама - Почтовый мусор - Анти-спам решения - Спам-фильтр - технологии борьбы со спамом 4496 1

ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 447 1

АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12942 1

UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2752 1

Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 3231 1

MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8719 1

Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 847 1

Голосовые сообщения - Voice messages - Голосовое SMS - Voice SMS 354 1

СКИМ - системы контроля и мониторинга 2534 1

IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 4582 1

Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 3167 1

NGN - Next Generation Networks - New Generation Networks - Мультисервисная сеть связи - МСПД - Мультисервисная сеть передачи данных 843 1

Microsoft Dynamics CRM 565 3

Avaya Aura 125 3

Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 60 3

Microsoft Dynamics 1198 2

Avaya Call Management System - Avaya CMS 29 2

Avaya Media Stations - Avaya Media Server 30 2

Avaya Voice Portal - Avaya Speech Recognition - Avaya VoiceMail 19 2

Microsoft Windows 16963 1

Microsoft Visual Basic - Microsoft VBS - Microsoft VBScript - Microsoft Visual Basic Script Edition - Microsoft VBA - Microsoft Visual Basic for Applications - Язык программирования 329 1

Microsoft Outlook 1507 1

Avaya IX Contact Center - Avaya IX CC 9 1

Avaya IP Office Cloud Platform 84 1

Avaya UC - Avaya Unified Communications - One-X Agent - One-X Communicator - One-X Protal - One-X Mobile - One-X Speech - Avaya Unified Messenger 28 1

Avaya Business Advocate 4 1

Avaya Definity УАТС 104 1

Baratz Alan - Барац Алан 5 1

Русаков Александр 4 1

Новиков Александр 36 1

Кондратьев Дмитрий 36 1

Борисова Полина 13 1

Корякин Сергей 2 1

Россия - РФ - Российская федерация 167451 4

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 47850 3

Европа 25008 2

Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19656 2

Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 8631 2

Россия - ПФО - Самарская область - Самара 3056 2

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14834 2

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 54946 1

Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2546 1

Азия - Азиатский регион 5943 1

Армения - Республика 2461 1

Европа (в том числе Россия), Ближний Восток и Африка - ЕБВА - EMEA - Europe, Middle East and Africa 1887 1

Польша - Республика 2035 1

Европа Восточная 3140 1

Россия - УФО - Екатеринбург - Свердловск 4505 1

Германия - Федеративная Республика 13271 1

Африка - Африканский регион 3647 1

Ближний Восток 3164 1

Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1935 1

Китай - Гонконг САР - Специальный административный район Китайской Народной Республики 1828 1

Венгрия 857 1

Россия - СЗФО - Вологодская область - Череповец 282 1

Чехия - Чешская Республика 1350 1

Украина 7939 1

Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1734 1

Узбекистан - Республика 2024 1

Грузия 1336 1

Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 937 1

Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1787 1

Азия Юго-Восточная - ЮВА - Индокитай 1226 1

Болгария - Республика 800 1

Румыния 753 1

Россия - ЦФО - Ярославская область - Ярославль - Ярославская агломерация 838 1

Иран - Исламская Республика Иран 1159 1

Азербайджан - Азербайджанская Республика 1118 1

Россия - СЗФО - Вологодская область - Вологда 361 1

Россия - ПФО - Ульяновская область - Ульяновск 534 1

Россия - СФО - Иркутская область - Иркутск 1034 1

Россия - ПФО - Самарская область - Тольятти 452 1

Россия - ЦФО - Калужская область - Калуга 586 1

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12385 4

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53831 3

БТиЭ - Бытовая техника и электроника - Home Appliance - Household appliances and electronics 6229 2

Рунет - Русскоязычный интернет - Кириллические домены .Ru .РФ .РУС - Российский сегмент сети Интернет 3808 1

Новый год - Новогодние каникулы - Дед Мороз 1919 1

Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7894 1

HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5821 1

Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 5023 1

TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2501 1

Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 21866 1

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27499 1

Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 1083 1

Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3893 1

Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 6752 1

Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6603 1

Электроэнергетика - Электроснабжение - Энергопитание - Энергосбыт - Линия электропередачи, ЛЭП - Электросетевой комплекс - отрасль энергетики, включающая в себя производство, передачу и сбыт электроэнергии 2116 1

Театр - Театральное искусство - Theater - Theatrical art - Кинематограф - Кинотеатральная отрасль - Кинотеатры - Cinema industry - Киностудии - Кинокомпании - Film studios 3387 1

Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number 1877 1

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8537 1

Статистика - Statistics - статистические данные 1897 1

Forbes - Форбс 1013 1

ФОМ - Фонд Общественное Мнение - ФОМнибус 229 1

Datamonitor 83 1

ДГТУ - Донской государственный технический университет - Северо-Кавказский институт сельскохозяйственного машиностроения - Азово-Черноморский институт сельскохозяйственного машиностроения - Ростовский-на-Дону институт сельскохозяйственного машиностроения 46 1

Effie Awards 11 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1471213, в очереди разбора - 724481.
Создано именных указателей - 200965.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Avaya Contact Center Express Agile Software NZ Limited

СОБЫТИЯ

Avaya Contact Center Express и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

IP-телефония

СЭД

ИТ-безопасность

DBaaS

Техника

Обзор короткофокусного проектора Hisense PX4 PRO: бескомпромиссное решение

Обзор умных часов HUAWEI WATCH GT 7 Pro: новый флагман

Обзор вертикального моющего пылесоса Midea AT2: самоочистка и сушка в доступном сегменте

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается