Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Avaya Contact Center Express Agile Software NZ Limited

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru

13.10.2009		Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса 1
14.07.2009		Oberon строит контакт-центр для торговой сети «МТ-Онлайн» 1
03.06.2009		Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software 2
14.08.2007		Avaya модернизировала контакт-центр «Корбины Телеком» 1
27.06.2007		Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома» 1
01.02.2007		Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek 1
26.09.2006		В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов 1
21.09.2006		Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании" 1
14.10.2004		Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса 1

Публикаций - 9, упоминаний - 10

Avaya Contact Center Express и организации, системы, технологии, персоны:

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1097 9

Microsoft Corporation 25538 2

Oberon - Оберон 59 2

NICE Systems 68 2

HP Inc. 5844 1

Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2338 1

МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1366 1

CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 262 1

Такском - Taxcom 253 1

Jabra 79 1

ВымпелКом - Билайн - Корбина-Телеком - Corbina Telecom 284 1

Soft Master 20 1

Computer Mechanics 41 1

Merlion - Golder-Electronics - Голдер Электроникс - Vitek, Röndell, Maxwell, Coolfort 54 1

Ланит - АПТ Телеком 22 1

Нортгаз 8 1

Сибур Холдинг - Сибирско-уральская нефтегазохимическая компания - SIBUR International GmbH 519 1

Росатом - Росэнергоатом Концерн ПАО - Концерн Энергоатом - Российский концерн по производству электрической и тепловой энергии на атомных станциях - Электроэнергетический дивизион Росатома 446 1

ММК ЛМЗ - ММК Лысьвенский металлургический завод 4 1

INARCTICA - Русское море ГК - Русская аквакультура 11 1

ВТБ - ТрансКредитБанк 105 1

Останкинский молочный комбинат 2 1

МЛРЗ - Московский локомотиворемонтный завод 1 1

Техстройконтракт 1 1

Восточный Банк - Юниаструм Банк 54 1

НМЖК - Нижегородский масложировой комбинат 2 1

Правительство РФ - Минрегион России - Министерство регионального развития Российской Федерации 154 1

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4394 9

Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 32460 7

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7880 5

Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5846 5

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 75581 4

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 34758 4

QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3252 4

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25802 4

Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26541 3

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13453 3

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8575 2

IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 722 2

CMS - Content Management System - Система управления содержимым-сайтами (контентом) 832 2

ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11772 2

Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 748 2

Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 4839 2

Контактный центр - Call Routing - Интеллектуальная маршрутизация входящих звонков - Интеллектуальная маршрутизация вызовов - Переадресация вызова 112 1

Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД - 31 марта Международный день резервного копирования - World Backup Day - День бэкапа 6389 1

ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 27541 1

Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 16794 1

Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6857 1

Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2857 1

HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9940 1

Colocation - Колокация - Колокейшн - Размещение серверного оборудование клиента в дата-центре 559 1

ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - МФ ОЦО - Многофункциональный общий центр обслуживания - Shared services center 259 1

Managed Services - Managed Service Provider (MSP) - Сервисная модель обслуживания ИТ-инфраструктуры 1029 1

Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3519 1

AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 5231 1

UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 5872 1

Спам - Спамминг - Spam - Навязчивая реклама - Почтовый мусор - Анти-спам решения - Спам-фильтр - технологии борьбы со спамом 4327 1

ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 427 1

АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12505 1

UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2670 1

Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2969 1

MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8327 1

Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 822 1

Голосовые сообщения - Voice messages - Голосовое SMS - Voice SMS 336 1

СКИМ - системы контроля и мониторинга 2412 1

IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 4444 1

Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2946 1

Microsoft Dynamics CRM 552 3

Avaya Aura 122 3

Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 59 3

Microsoft Dynamics 1194 2

Avaya Call Management System - Avaya CMS 29 2

Avaya Media Stations - Avaya Media Server 30 2

Avaya Voice Portal - Avaya Speech Recognition - Avaya VoiceMail 18 2

Microsoft Windows 16595 1

Microsoft Visual Basic - Microsoft VBS - Microsoft VBScript - Microsoft Visual Basic Script Edition - Microsoft VBA - Microsoft Visual Basic for Applications - Язык программирования 323 1

Microsoft Outlook 1438 1

Avaya IX Contact Center - Avaya IX CC 9 1

Avaya IP Office Cloud Platform 84 1

Avaya UC - Avaya Unified Communications - One-X Agent - One-X Communicator - One-X Protal - One-X Mobile - One-X Speech - Avaya Unified Messenger 28 1

Avaya Business Advocate 4 1

Avaya Definity УАТС 103 1

Baratz Alan - Барац Алан 5 1

Русаков Александр 4 1

Новиков Александр 36 1

Кондратьев Дмитрий 33 1

Борисова Полина 13 1

Корякин Сергей 2 1

Россия - РФ - Российская федерация 161111 4

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 46610 3

Европа 24787 2

Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19080 2

Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 8341 2

Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2980 2

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14667 2

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 53963 1

Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2475 1

Азия - Азиатский регион 5825 1

Армения - Республика 2404 1

Европа (в том числе Россия), Ближний Восток и Африка - ЕБВА - EMEA - Europe, Middle East and Africa 1881 1

Польша - Республика 2015 1

Европа Восточная 3131 1

Россия - УФО - Екатеринбург - Свердловск 4384 1

Германия - Федеративная Республика 13040 1

Африка - Африканский регион 3604 1

Ближний Восток 3088 1

Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1864 1

Китай - Гонконг САР - Специальный административный район Китайской Народной Республики 1801 1

Венгрия 854 1

Россия - СЗФО - Вологодская область - Череповец 275 1

Чехия - Чешская Республика 1343 1

Украина 7870 1

Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1663 1

Узбекистан - Республика 1928 1

Грузия 1304 1

Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 913 1

Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1731 1

Азия Юго-Восточная - ЮВА - Индокитай 1198 1

Болгария - Республика 792 1

Румыния 745 1

Россия - ЦФО - Ярославская область - Ярославль - Ярославская агломерация 811 1

Иран - Исламская Республика Иран 1137 1

Азербайджан - Азербайджанская Республика 1091 1

Россия - СЗФО - Вологодская область - Вологда 352 1

Россия - ПФО - Ульяновская область - Ульяновск 522 1

Россия - СФО - Иркутская область - Иркутск 1008 1

Россия - ПФО - Самарская область - Тольятти 443 1

Россия - ЦФО - Калужская область - Калуга 571 1

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11948 4

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 52053 3

БТиЭ - Бытовая техника и электроника - Home Appliance - Household appliances and electronics 6000 2

Рунет - Русскоязычный интернет - Кириллические домены .Ru .РФ .РУС - Российский сегмент сети Интернет 3721 1

Новый год - Новогодние каникулы - Дед Мороз 1904 1

Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7510 1

HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5519 1

Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4838 1

TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2371 1

Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 20822 1

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 26466 1

Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 1031 1

Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3730 1

Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 6409 1

Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6446 1

Электроэнергетика - Электроснабжение - Энергопитание - Энергосбыт - Линия электропередачи, ЛЭП - Электросетевой комплекс - отрасль энергетики, включающая в себя производство, передачу и сбыт электроэнергии 2053 1

Театр - Театральное искусство - Theater - Theatrical art - Кинематограф - Кинотеатральная отрасль - Кинотеатры - Cinema industry - Киностудии - Кинокомпании - Film studios 3231 1

Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number 1791 1

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8334 1

Статистика - Statistics - статистические данные 1855 1

Forbes - Форбс 956 1

ФОМ - Фонд Общественное Мнение - ФОМнибус 225 1

Datamonitor 83 1

ДГТУ - Донской государственный технический университет - Северо-Кавказский институт сельскохозяйственного машиностроения - Азово-Черноморский институт сельскохозяйственного машиностроения - Ростовский-на-Дону институт сельскохозяйственного машиностроения 44 1

Effie Awards 11 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1434018, в очереди разбора - 729202.
Создано именных указателей - 192936.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Avaya Contact Center Express Agile Software NZ Limited

СОБЫТИЯ

Avaya Contact Center Express и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

BPM

RPA

ERP

CRM

Техника

Приложения с картами, которые работают без интернета: выбор ZOOM

Гаджеты и аксессуары для рабочего стола, которые помогут снять стресс: выбор ZOOM

Лучшие флагманские TWS-наушники 2026 года: хиты продаж

Наука

Находки археологов возрастом 8000 лет показали, что математика существовала еще до письменности

«Первородный бульон» Большого взрыва правда был жидкостью, она текла со скоростью света

Финал эволюции динозавров — в Сахаре обнаружена «адская цапля» с гигантским гребнем-лезвием

Топ-10 корпоративных ИИ-помощников

СУБД Jatoba получила ИИ-защиту от SQL-инъекций в PostgreSQL

ERP признали объектами КИИ — кто ответит за безопасность SAP и «1С»

Топ-70 поставщиков ИТ для операторов связи