Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1528 1
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон 301 1
Автоответчик - Answering machine 204 1
Сетевое оборудование - Сетевое и коммуникационное оборудование - телекоммуникационное оборудование - маршрутизатор, коммутатор, концентратор, коммутационная панель 3124 1
Оповещение и уведомление - Notification 5192 1
Маршрутизация - Routing 539 1
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 382 1
Домонет - Домовая сеть - Домашняя сеть - House network 944 1
Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 805 1
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 4292 1
Сеть передачи данных - Data transmission network 3883 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail 553 1
ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - Shared services center 246 1
Контактный центр - Call Routing - Интеллектуальная маршрутизация входящих звонков - Интеллектуальная маршрутизация вызовов - Переадресация вызова 107 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7836 1
Голосовые сообщения - Voice messages 315 1