Разделы


Контактный центр Колл-центр Call-center Центр обработки вызовов ЦОВ

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ

 

 

Юрий Хомутский, Директор ИТ-маркетплейса, Market.CNews Модератор "Тренды и тенденции на рынке контакт-центров", Конференция CNews "Современные контакт-центры 2023" 05.12.2023

 
 


16.04.2024 Современные контакт-центры 2024

вых преобразований • Способен ли контакт-центр выйти на самоокупаемость • Искусственный интеллект в контакт-центре — затраты и эффективность • Довольный клиент контакт-центра — кто он? • На как

03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля

ровых преобразований? Способен ли контакт-центр выйти на самоокупаемость? Искусственный интеллект в контакт-центре — затраты и эффективность. Довольный клиент контакт-центра — кто он? На какие

28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО

«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator) зарегистрировал в реестре отечественного программного

20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий

е 40% бюджета на содержание контактного центра при сохранении высокого уровня клиентского сервиса». Контактные центры, использующие современные технологии, открывают новые возможности в обработ

19.03.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля

ровых преобразований? Способен ли контакт-центр выйти на самоокупаемость? Искусственный интеллект в контакт-центре — затраты и эффективность. Довольный клиент контакт-центра — кто он? На какие

07.03.2024 «Люблю свою работу за то, что могу проявить себя»: женщины выбирают профессию оператора контакт-центра

По данным «Ростелеком Контакт-центра» (DO: Digital Operator), 70% операторов горячих линий и технической поддержки

29.02.2024 Сбербанк в 3,5 раза сократил время маршрутизации бизнес-клиентов к оператору контакт-центра при помощи ИИ-технологий

нтского обслуживания. Для прогнозирования CSI сегодня также используется искусственный интеллект — ансамбль моделей машинного обучения предсказывает этот показатель для 100% обращений. А у операторов контакт-центра теперь есть персональный ИИ-наставник — co-pilot, который работает в фоновом режиме и всегда готов ответить на самый сложный вопрос. Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр кор

26.02.2024 «Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год

«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator) подвел итоги работы горячих линий и цифровых сервисов

15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco

ченной для гибкого и бесшовного сочетания операторов и диалоговых ботов при обслуживании клиентов в контакт-центре. Новая версия платформы позволяет заместить зарубежные решения Avaya, Cisco и

12.02.2024 Онлайн-школа «Тетрика» перевела телемаркетинг на Naumen Contact Center SaaS

Онлайн-школа «Тетрика» перевела исходящий телемаркетинг на облачное решение Naumen Contact Center SaaS. Новое решение заменило виртуальную АТС UIS и позволило эффективно обраба

06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта

ечевой аналитики от разработчика ИТ-решений для бизнеса VS Robotics (входит в группу «Сбер») в свой контакт-центр. Об этом CNews сообщили представители VS Robotics. Оценивая 100% диалогов с кли

30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу

анизаций. Имеет более 20 продуктов и модулей собственной разработки, в числе которых: облачная АТС, центр обработки вызовов, голосовой ассистент, речевая аналитика, кол-трекинг. Компания была о

19.01.2024 Наталья Сергунина: За 2023 г. голосовой помощник столичного контакт-центра принял на 53 процента больше звонков

В 2023 г. голосовой помощник общегородского контакт-центра Москвы принял свыше 38 млн звонков горожан. Это на 13,2 миллиона, или на 53%, больше, чем в 2022 г., сообщила заммэра Наталья Сергунина. «С 2014 г. цифровой ассистент обработал с

17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром

современных цифровых коммуникаций. Новая система помогает ускорить обслуживание и работу операторов контакт-центра, сокращая и автоматизируя рутинные операции. Решение построено на базе ядра ом

15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей

о начинают говорить. Таким образом, наши технологии позволяют совершенствовать все алгоритмы работы контакт-центра для повышения качества обслуживания», — сказал генеральный директор «Ростелеко

29.12.2023 Контакт-центр «Ростелекома» готов к работе в новогоднюю ночь

здравляем наших клиентов. Это очень приятно!», — сказал Антон Кудренко, Курган. «Новогодняя смена в контакт-центре длится в общей сложности двенадцать часов с 21.00 31 декабря до 9.00 утра перв

20.12.2023 В России заработала горячая линия Деда Мороза

лоса и мечты сделают наш проект по-настоящему волшебным», — сказал генеральный директор «Ростелеком контакт-центра» Сергей Шишмарев. *** «Ростелеком контакт-центр» предоставляет услуги аутсорси

19.12.2023 Yandex Cloud представила новые голоса для синтеза речи в контакт-центрах

улучшить звучание голосов в вопросительных и восклицательных предложениях, которые являются сложной задачей для синтеза речи. «Синтез речи — это популярная технология для автоматизации коммуникаций в контакт-центрах и не только. Нам, как разработчикам, важно в том числе, чтобы диалоги с голосовыми роботами были человечными и комфортными для обычных людей. В будущем мы планируем предоставлят

14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов

внедрить принципы производственной системы Татьяна Курганович, руководитель направления управления «Контактный центр» Банка ВТБ: Клиенты хотят от контактного центра быстрой, грамотной, удобной

11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра

Сергей Шишмарев, генеральный директор «Ростелеком контакт-центр» (D/O: Digital Operator) выступил экспертом на конференции «Современные контакт

11.12.2023 «Ингосстрах» и CraftTalk тестируют сценарии и возможности использования GPT в работе контакт-центра

как с клиентами, так и между отделами. «Мы продолжаем развивать проект по омниканальным коммуникациям с клиентами и постоянно находимся в поиске новых возможностей для повышения эффективности работы контакт-центра. Как только у нашего партнера CraftTalk появился функционал GPT мы решили проанализировать возможности технологии для наших задач. Группа экспертов «Ингосстраха» выделила несколь

07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?

лностью автоматизирует все производственные процессы в крупных контакт-центрах УЗОР — программа для контакт-центра, которая является аналогом Cisco, Genesys или Avaya и может стать их заменой.

07.12.2023 «Авантелеком» объединил Центры занятости населения Тамбова в единую коммуникационную сеть

аналоговое оборудование и установлена программная IP-АТС на основе модульного программного решения «Центр обработки вызовов». Организована одновременная работа нескольких телефонных линий емкос

06.12.2023 VS Robotics принял участие в конференции «Современные контакт-центры 2023»

уктов и решений для бизнеса VS Robotics принял участие в выставке в рамках конференции «Современные контакт-центры 2023», организованной интернет-изданием CNews. На стенде специалисты VS Roboti

05.12.2023 Современные контакт-центры 2023

зе облачных технологий • Речевая онлайн-аналитика Проекты 2022 года • Как искусственный интеллект в контакт-центре снижает нагрузку на операторов • Персонализированные сценарии обслуживания кли

29.11.2023 Голосовой помощник на столичных горячих линиях научился использовать интонацию в зависимости от темы диалога

Голосовой помощник в московском общегородском контакт-центре теперь использует разные интонации при общении с жителями. Искусственный интел

28.11.2023 SIGURD IT об опыте внедрения комплексного решения собственной разработки для автоматизации контактных центров

тозамещения, большое количество компаний, использовавших ранее в своей работе импортное оборудование и ПО, озадачились переходом на отечественного производителя. В настоящее время на российском рынке контактных центров (КЦ) практически нет компаний, являющихся 100%-ыми разработчиками продуктов, которые они представляют. «Предпосылки к созданию единого разработчика для всех информационных си

24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря

онтроля качества в контактном центре, ВТБ; Татьяна Курганович, руководитель направления управления «Контактный центр», ВТБ; Наталья Лошкарева, директор по управлению проектами клиентского серви

09.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря

онтроля качества в контактном центре, ВТБ; Татьяна Курганович, руководитель направления управления «Контактный центр», ВТБ; Кристине Бейрис, руководитель Службы обучения и управления качеством

01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов

ыта внедрений и появляющихся новых технологий эту долю реально довести до 60%». Однако, современный контакт-центр – сложный организм, в котором необходимо оптимизировать большое количество проц

31.10.2023 Дмитрий Песоцкий, «Крок»: Почти у каждого крупного контакт-центра сегодня есть пилотное внедрение российского ПО

Уже есть много компаний, у которых накопились реальные проблемы: им необходимо либо модернизировать контактный центр, чтобы получить новый функционал, либо расширить контакт-центр под выросший

19.10.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря

качества в контактном центре, «Банк ВТБ»; Татьяна Курганович, руководитель направления управления «Контактный центр», «Банк ВТБ»; Вера Пушкарёва, руководитель направления по анализу данных, Сб

18.10.2023 «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS

овшествах в контенте. База знаний встроена в рабочее место оператора, созданное на платформе Naumen Contact Center. Проект позволил улучшить опыт сотрудников контактного центра банка: после зап

16.10.2023 Передавать показания счетчиков электроэнергии теперь можно по телефону

ровать и передавать его показания не нужно: данные поступают в систему автоматически. Общегородской контакт-центр работает в Москве с 2011 г. и включает более 70 горячих линий. Ежемесячно он пр

06.10.2023 Искусственный интеллект помогает горожанам оценить качество консультаций на горячих линиях общегородского контакт-центра

На шести горячих линиях Общегородского контакт-центра начали использовать искусственный интеллект, чтобы спрашивать мнение горожан о качестве консультаций. После завершения диалога робот предлагает оценить по пятибалльной шкале, нас

04.10.2023 «Ростелеком контакт-центр» усиливает работу горячей линии по коронавирусу

«Ростелеком контакт-центр» увеличил количество операторов общероссийской горячей линии для информирования

19.09.2023 «К2тех» ускорила работу собственного контактного центра с помощью российского решения

к использованию специализированного решения по управлению знаниями. Компания «К2тех» развивает свой контактный центр за счет внедрения продуктов отечественных вендоров. Российская система «Плюс

14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM

рузки и расписания операторов, а также на 90% снизить трудозатраты на корректировку графика работы. Контактный центр сети «Спортмастер» ежемесячно обрабатывает более 500 тыс. обращений клиентов

13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков

«Ростелеком контакт-центр» (дочерняя компания «Ростелекома») объявил о завершении цифровой трансформации компании и представляет специальный бренд и айдентику линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков —

07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России

ти бизнеса. Потенциальные клиенты не ждут на линии, а организации быстрее обрабатывают поток заказов. Чаще всего услугу применяют банки и финансовые организации, интернет-магазины, курьерские службы, колл-центры и аутсорсинговые контакт-центры. При этом ее востребованность растет как в республике, так и по всей стране», — сказал директор «Мегафона» в Башкирии Дамир Байгильдин. Дополнительно


Публикаций - 3777, упоминаний - 6905

Контактный центр и организации, системы, технологии, персоны:

Ростелеком 10868 317
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1038 315
Microsoft Corporation 24214 239
Naumen - Наумен 583 212
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8492 210
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 11219 198
Cisco Systems 5037 183
МегаФон 8074 180
Oracle Corporation 6558 168
Genesys 206 155
7789 119
SAP SE 5147 116
IBM - International Business Machines Corp 9370 115
Крок - Croc 1767 107
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй 246 93
Telegram Group 1577 93
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 441 91
Yandex - Яндекс 6658 88
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2634 87
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 3418 79
Tele2 - Теле2 Россия - Т2 РТК Холдинг - Т2 Мобайл 2754 72
Meta Platforms - Facebook 4390 72
Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Телеком 257 71
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2097 68
Oracle Siebel Systems 506 68
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1428 68
Google LLC 11483 67
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1304 66
МегаФон - Синтерра - Synterra 791 59
Астерос - Asteros - Би-Эй-Си - B.A.C 636 58
МГТС - Московская городская телефонная сеть 1579 55
BSS - Банк Софт Системс - БСС 634 54
Orange Business Services - Оранж Бизнес Сервисез - Global One, Глобал Один - Equant, Эквант - Спринт Сеть 601 51
Цифра ГК 2308 50
МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком 852 50
HP Inc. 5636 48
Softline - Софтлайн 2473 48
Айтеко - iTeco - Ай-Теко 991 47
Tele2 - Теле2 Россия - СкайЛинк - Skylink - Московская сотовая связь (МСС) - Аларис 1414 46
МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1356 46
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 6715 234
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2678 115
Альфа-Банк 1701 81
Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1071 70
Почта России ПАО 2032 62
Открытие ФК - Банк Открытие 528 61
ПСБ - Промсвязьбанк 804 51
РЖД - Российские железные дороги 1813 50
М.Видео-Эльдорадо - МВМ - М.Видео Менеджмент 2093 46
РСХБ - Россельхозбанк - Российский Сельскохозяйственный банк 396 45
ВТБ - ВТБ24 662 43
VK - Mail.ru 33 Слона - Цифровое агентство недвижимости 3991 42
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 894 41
Связной ГК 1360 39
ГПБ - Газпромбанк 1038 37
ОНЭКСИМ - Ренессанс Банк - Ренессанс кредит Банк 481 35
РКК Энергия - Ракетно-космическая корпорация «Энергия» имени С. П. Королёва ПАО - Энергия НПО - ЦКБЭМ - ОКБ-1 6836 35
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Агроторг 956 31
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 212 29
Совкомбанк - Хоум банк - Банк Хоум Кредит - ХКФ-банк - ХКБанк - Home Credit and Finance Bank 326 28
УЭК ФУО - Универсальная электронная карта - федеральная уполномоченная организация - ЕПСС УЭК - Единая платежно-сервисная система «Универсальная электронная карта» 667 28
Ингосстрах СПАО 400 26
MasterCard Worldwide - MasterCard Incorporated - Международная платёжная система - Europay International - Eurocard International - Eurocheque International 1865 26
Финам ИК - Инвестиционный холдинг 1058 26
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа - Moscow Interbank Currency Exchange 1518 26
Интеррос - Росбанк АКБ 615 26
Интер РАО ЕЭС ПАО 326 26
Лента - Сеть розничной торговли 1942 25
Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 99 25
Магнит - Тандер - сеть магазинов 773 25
ВТБ - БМ-Банк Россия - Банк Москвы - ММБ Банк Москвы - Московский Муниципальный Банк 484 24
МКБ - Московский кредитный банк 545 24
Visa International 1932 24
Аэрофлот - Российские авиалинии - Aeroflot - авиакомпания 772 23
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 627 23
Открытие ФК - Росгосстрах 336 22
Почта Банк 429 20
Россети Ленэнерго 1700 20
Русский стандарт Банк 417 20
Газпром ПАО 1266 19
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 10782 176
Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 4763 94
Правоохранительные органы - Полиция - Милиция - Силовые ведомства - Спецслужбы - Специальные службы - Охранные структуры 5196 92
Правительство РФ - Правительства Российской Федерации 5536 84
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 4422 82
Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 1783 77
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий 2875 72
Минздрав РФ - Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - Минсоцздравразвитие - Минсоцздрав 1317 65
Президент РФ - Президент Российской Федерации 4234 63
Правительство Москвы - Мэрия Москвы 2287 61
МВД РФ - Министерство внутренних дел Российской Федерации 3184 57
СФР - ПФР - ПФ РФ - Пенсионный фонд Российской Федерации 1641 56
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 3588 55
МЧС РФ - Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 1310 45
Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2616 42
ФНС РФ - Федеральная налоговая служба Российской Федерации - МНС России - Министерство Российской Федерации по налогам и сборам - Госналогслужба России 2697 38
МВД РФ - ГИБДД - Государственная инспекция безопасности дорожного движения - Госавтоинспекция Министерства внутренних дел РФ - ГУОБДД - Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения 1294 37
Росреестр - Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии - Федеральная регистрационная служба Российской Федерации - Федеральное агентство геодезии и картографии - Роскартография 1147 33
Госдума РФ - Государственная Дума Федерального Собрания РФ 3155 30
ФСБ РФ - Федеральная служба безопасности Российской Федерации 2983 29
Федеральное казначейство России 1676 29
Минцифры РФ - Роскомнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций - Роскомсвязьнадзор - Россвязьнадзор - Россвязькомнадзор - Госсвязьнадзор 2591 26
Правительство Москвы - Общегородской контакт-центр 34 26
ФАС РФ - Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации - МАП РФ - Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства 2122 23
СФР - ФСС РФ - Фонд социального страхования Российской Федерации 421 21
Минобороны РФ - Министерство обороны Российской Федерации - ВС РФ - Вооружённые силы Российской Федерации 2868 21
Московский метрополитен ГУП - Метро Москвы 942 19
Минфин РФ - Министерство финансов Российской федерации 1841 19
Минпромторг РФ - Министерство промышленности и торговли Российской Федерации 2397 19
Росстат - Федеральная служба государственной статистики - Роскомстат 764 18
Минобрнауки РФ - Министерство науки и высшего образования Российской Федерации 1322 18
Росатом - Федеральное агентство по атомной энергии - Государственная корпорация по атомной энергии 1845 18
ФССП РФ - Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации 716 17
ЕДЦ - Единый диспетчерский центр 50 15
Роспотребнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 353 13
МВД РФ - ФМС РФ - Федеральная миграционная служба Российской Федерации - Главное управление по вопросам миграции 562 13
МИАЦ - Медицинские информационно-аналитические центры 167 12
ФТС РФ - Федеральная таможенная служба Российской Федерации 876 12
ФРИИ - Фонд развития интернет-инициатив 329 11
Рособрнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки 154 11
GSMA - Global System for Mobile Communications - Международная ассоциация GSM - Global System for Mobile Communications - Глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA) 6195 58
ISO - International Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации 1401 19
НАКЦ - Национальная Ассоциация Контактных Центров 15 15
АРПП - Ассоциация Разработчиков Программных Продуктов - Отечественный софт 596 13
ICCCI - International Contact Center Certification Institute - МИСКЦ - Международный институт сертификации контактных центров 8 8
WTO - World Trade Organization - ВТО - Всемирная торговая организация 418 8
3GPP - 3rd Generation Partnership Project - Third Generation Partnership Project - 3G Patent Platform Partnership - Консорциум, разрабатывающий спецификации для мобильной телефонии 521 8
OCP - Open Compute Project - Открытая унифицированная аппаратная платформа для наиболее эффективной поддержки роста облачной инфраструктуры 195 7
Россия Ассоциация - АРБ - Ассоциация российских банков - АРБР - Ассоциация региональных банков России 247 6
Руссофт НП - Russoft - Форт-Росс - АРПО - Ассоциация Разработчиков Программного Обеспечения - NSDA - National Software Development Association 676 5
АФТ - Ассоциация Финтех 120 5
РСА - Российский союз автостраховщиков - РСА-Клиринг 121 5
ITU - International Telecommunication Union - МСЭ - Международный союз электросвязи 451 4
ASEAN - Association of South East Asian Nations - АСЕАН - Ассоциация государств Юго-Восточной Азии 86 4
BRICS - Brazil, Russia, India, China, South Africa - БРИКС - группа из пяти стран: Бразилии, России, Индии, КНР, ЮАР 280 4
ФРИ - Фонд Развития Интернет 152 4
ООН ИКАО - Международная организация гражданской авиации - ICAO - International Civil Aviation Organization 94 3
АСТРА - Ассоциация стратегического аутсорсинга 30 3
МОК - Международный олимпийский комитет - Comité international olympique - International Olympic Committee 203 3
ITU-T - CCITT, Comité Consultatif International Téléphonique et Télégraphique - МККТТ, Международный консультационный комитет по телефонии и телеграфии - 75 3
АДЭ - Ассоциация документальной электросвязи - Общественно-государственное объединение 176 3
ГЛОНАСС/ГНСС-Форум - Ассоциация разработчиков, производителей и потребителей оборудования и приложений на основе глобальных навигационных спутниковых систем - Ассоциация разработчиков и производителей навигационного спутникового оборудования 153 3
ICANN - Internet Corporation for Assigned Names and Numbers - Корпорация по управлению доменными именами и IP-адресами - Корпорация по Присвоению Имен и Номеров 1005 3
Nasdaq Stock Market - National Association of Securities Dealers Automated Quotation - Национальная ассоциация дилеров по ценным бумагам 2666 3
АПКИТ - Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий 291 3
АРМИТ - Ассоциация разработчиков медицинских информационных технологий 29 2
Интерспутник МОКС - Международная организация космической связи - Intersputnik Holding 56 2
ECCCO - European Confederation of Contact Centre Organisations 2 2
ABPMP - Association of Business Process Management - Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами 63 2
АСНА - Ассоциация независимых аптек - Аптечный агрегатор 11 2
ВСС - Всероссийский союз страховщиков 48 2
НАУЭТ - Национальная ассоциация участников электронной торговли 109 2
СоДИТ - Союз ИТ-директоров 82 2
TIA - Telecommunications Industry Association 88 2
Цифровая экономика АНО - Автономная некоммерческая организация 275 2
Справедливая Россия — За правду - российская политическая партия 98 2
АКИТ - Ассоциация компаний интернет-торговли 112 2
ОНФ - Общероссийский народный фронт 39 2
АБД - Ассоциация участников рынка больших данных 88 2
BPAP - Business Processing Association of the Philippines 3 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60644 1474
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23593 1008
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28737 966
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6302 951
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 46003 815
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20730 722
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7881 663
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19825 523
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11077 522
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14999 509
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23030 477
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9240 474
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3349 466
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12332 461
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28127 461
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4205 415
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10783 412
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16502 407
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8191 405
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3208 398
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9272 398
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27118 386
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 10501 378
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 656 371
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10258 365
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11858 357
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9858 331
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2694 329
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7237 312
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6572 309
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13616 308
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 6006 307
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4177 303
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 24574 295
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2705 289
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8107 284
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14811 281
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11192 271
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4872 261
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10529 252
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 4732 161
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 144 126
Google Android 13544 114
Apple iOS 7438 100
МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - МФЦ Мои документы региональные и городские 1339 93
Система 112 - Единая система экстренного вызова - Территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система 211 84
Microsoft Windows 15179 83
Microsoft Dynamics CRM 539 83
Microsoft Windows 2000 8661 81
Linux OS 9288 74
Mango Cloud Systems - Mango Office 190 74
Microsoft Dynamics 1169 71
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 928 66
Microsoft Office 3595 61
WhatsApp Messenger 1016 59
Rakuten Viber 601 55
Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management 262 54
Microsoft Skype 2018 52
Apple iPhone 6 4862 51
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Суперсервисы - Запись на прием к врачу 365 45
Правительство Москвы - Портал государственных и муниципальных услуг города Москвы - Московский портал государственных услуг - Портал Мэра и Правительства Москвы - pgu.mos.ru 717 42
Avaya IP Office Cloud Platform 82 39
ГЛОНАСС - Глобальная навигационная спутниковая система - Российская спутниковая система навигации 2616 39
Google Play - Google Store - Android Market 3182 39
Apple - App Store 2792 38
VK - Mail.ru Одноклассники 1686 37
Госзакупки РФ - Официальный сайт для размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг - Zakupki.gov.ru - ЕИС - Единая информационная система в сфере закупок 3054 36
Apple iPhone - серия смартфонов 6917 36
U.S. Department of Defense - U.S. Space Command GPS - Global Positioning System - Система глобального позиционирования 4874 34
ЕГИСЗ МЗ РФ - Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения - Единый цифровой контур в сфере здравоохранения Российской Федерации - Цифровая экономика России - Федеральный проект 505 33
СМЭВ РФ - Система межведомственного электронного взаимодействия 944 33
Oracle Java - язык программирования 2923 32
ВГТРК - Смотрим 590 32
Microsoft SQL Server 1542 30
Правительство Москвы - Дептранс Москва - Тройка - транспортная карта 1039 30
Cisco UCM - Cisco Unified Communications Manager - CUCM - CallManager - Cisco UCM BE - Cisco Unified Communications Manager Business Edition - Cisco Business Communications Solution - Cisco UCDM - Cisco Unified Communications Domain Manager - CUCDM 128 28
Avaya Definity УАТС 102 28
1С:Предприятие - 1C:Enterprise 2202 27
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers 1224 27
Microsoft Outlook 1353 25
Россия - РФ - Российская федерация 135854 2310
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 41388 927
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13873 374
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 16550 309
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 51216 308
Европа 21474 266
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 13978 169
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 7004 146
Казахстан - Республика 5349 122
Украина 7474 120
Россия - УФО - Екатеринбург 3702 113
Германия - Федеративная Республика 12444 107
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 16277 104
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13160 103
Россия - СФО - Новосибирск 4049 102
Россия - ПФО - Казань - Казанская агломерация 2713 89
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 2915 89
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 2786 88
Франция - Французская Республика 7720 73
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2101 72
Беларусь - Белоруссия 5376 68
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ 2975 64
Азия - Азиатский регион 5336 63
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Краснодар - Екатеринодар 1796 63
Европа Восточная 3044 60
Индия - Bharat 5295 59
Россия - ДФО - Дальневосточный федеральный округ - Дальний Восток - Дальневосточный регион 2508 57
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1446 56
Россия - СФО - Сибирский федеральный округ 1449 56
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2570 55
Россия - Сибирь - Сибирский регион 2257 54
Россия - ПФО - Татарстан Республика 2671 52
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1397 49
Испания - Королевство 3673 49
Ближний Восток 2868 44
Африка - Африканский регион 3396 44
Япония 13154 44
Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1368 43
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток 1463 43
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1536 42
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 45904 1228
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 48306 822
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 22726 566
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 12839 400
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 12408 355
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10440 341
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 27087 329
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6604 305
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 17221 297
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7559 277
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 9201 276
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 9491 275
Страхование - Страховое дело - Insurance 5518 250
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 15641 247
Кредитование - Сrediting - Заём 6442 224
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5147 219
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 7998 205
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5365 205
Абонентская база - Абонентская плата 5729 183
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 6824 170
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 6322 168
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 6170 160
Русский язык - День русского языка - 6 июня 10456 152
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5702 143
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2768 143
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 4615 137
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3332 136
ИТ-бюджет - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 2962 136
Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 3525 132
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1270 128
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 4438 104
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 7125 103
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2702 101
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 4785 101
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 2555 99
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 5722 99
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 7145 92
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 4474 90
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 5959 88
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 5425 86
РБК - РосБизнесКонсалтинг 11121 88
iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 602 28
Thomson Reuters - Reuters Group - Рейтер 5847 12
Коммерсантъ - Издательский дом 1625 9
Forbes - Форбс 729 8
Интерфакс - Interfax - Иинформационное агентство 927 8
CNews - ZOOM.CNews 1818 7
Первый канал - Общероссийский федеральный телеканал - ОРТ - Общественное российское телевидение 407 7
Россия сегодня МИА - Прайм - Агентство экономической информации 869 6
Известия ИД 570 6
ВГТРК - Всероссийская Государственная Телевизионная и Радиовещательная Компания 307 6
Газпром ГПМ НТВ - Телекомпания 467 6
РИА Новости 855 6
Ведомости 823 6
TAdviser - Центр выбора технологий 364 6
Bloomberg 1214 5
ТАСС - Телеграфное агентство связи и сообщения - Российское государственное информационное агентство - ИТАР-ТАСС - Информационное телеграфное агентство России - Телеграфное Агентство Советского Союза 826 5
КомИнфо Консалтинг - Алло Плюс - Business Online 38 4
The Register 1532 4
Банки.ру - Banki.ru - Цифровые технологии АО 69 4
Будущее России. Национальные проекты 20 4
Dow Jones - WSJ - The Wall Street Journal 1267 3
TDaily - TelecomDaily - Telecom Daily News 280 3
Газпром ГПМ Матч ТВ - спортивный телеканал 261 3
Радио России - радиостанция 49 3
Sputnik 57 3
FT - Financial Times 1197 3
ZDnet 597 3
TechMedia - Habr - Хабр - Хабрахабр 86 2
Чудо техники 60 2
ВГТРК - Россия 24 - телеканал 108 2
Россия сегодня МИА - RT - Russia Today 103 2
РОИ - Российская общественная инициатива 81 2
Комсомольская правда ИД 66 2
BBC - British Broadcasting Corporation - Британская вещательная корпорация 2686 2
CNews TV 747 2
Открытые системы ИД 173 2
Автокод (портал) 34 2
Из рук в руки - irr.ru 65 2
BleepingComputer - Издание 287 2
CNews Analytics - Аналитическое агентство 7829 221
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей 569 98
Gartner - Гартнер 3518 96
CNews 100 - Рейтинг крупнейших ИТ-компаний России 2916 88
IDC - International Data Corporation 4888 50
Forrester Research 819 23
J’son & Partners Consulting - Джейсон энд Партнерс Консалтинг 959 21
ИТ-тренды - Актуальные вызовы в ИТ 294 20
Gartner Magic Quadrant - Гартнер Магический квадрант 334 16
Frost & Sullivan 202 12
Datamonitor 83 12
РБК Исследования рынков - РБК Рейтинг - РБК Мониторинг 72 11
Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure - Gartner Magic Quadrant Contact Center as a Service 11 11
Markswebb Rank & Report - Марксвебб Ранк энд Репорт 71 9
CNews Рынок ИТ-услуг 161 9
Synergy Research Group 42 7
ТМТ Консалтинг - TMT Consulting 104 7
Эксперт РА - RAEX - РАЭКС-Аналитика 116 7
CNews Инновация года - награда 108 7
AC&M-Consulting - Advanced Communications and Media Consulting - ACM-Consulting 314 5
Markets&Markets Research 109 5
Juniper Research 516 5
Gartner - Dataquest 347 4
Wainhouse Research 40 4
Aragon Research 5 4
S&P Global - 451 Group - Uptime Institute 317 4
BCG - Boston Consulting Group 105 4
Dell'Oro Group 60 3
Fortune Global 500 285 3
Ромир - Romir Monitoring - Исследовательский холдинг 105 3
IHS Infonetics Research 102 3
Data Insight - Дейта Инсайт - Исследовательское агентство 109 3
Fortune Global 100 140 2
АКРА - Аналитическое кредитное рейтинговое агентство 42 2
Интерфакс-100 19 2
Coleman Parkes 11 2
The Economist Intelligence Unit 41 2
ФОМ - Фонд Общественное Мнение - ФОМнибус 189 2
Nielsen Holdings - NielsenIQ - Nielsen Global Connect - NetRatings - ACNielsen (AC Nielsen) - Nielsen Media Research (NMR) 429 2
Gartner - Market-Visio - Маркет Визио Консалтинг/Гартнер - ExactData Company, EDC 57 2
Ростех - Росэлектроника - Вектор НИИ - Научно-исследовательский институт 747 31
НИУ ВШЭ - Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики 887 15
МГТУ имени Н.Э. Баумана - Московский государственный технический университет 546 9
РАНХиГС - Президентская академия - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации 503 8
МГУ - Московский Государственный Университет имени М. В. Ломоносова 1423 8
Сириус ИНТЦ Университет - Инновационный научно-технологический центр - Образовательный центр 193 6
ДВФУ - Дальневосточный Федеральный университет 152 6
МФТИ - Московский физико-технический институт - Физтех 818 6
Минздрав РФ - ЦНИИОИЗ ФГБУ - Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения Министерства здравоохранения Российской Федерации 42 5
РАМН - Российская академия медицинских наук 131 5
НМИЦ ФГАУ нейрохирургии - Национальный медицинский исследовательский центр нейрохирургии имени академика Н.Н. Бурденко 31 5
СибГУТИ - Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики 71 4
ETSI - European Telecommunications Standards Institute - Европейский институт телекоммуникационных стандартов - Европейский институт по стандартизации в области телекоммуникаций 116 4
НИЯУ МИФИ - Национальный исследовательский ядерный университет - Московский инженерно-физический институт 337 4
РАМН Гематологический научный центр - НМИЦ гематологии Минздрава России ФГБУ - Институт переливания крови 28 4
Genesys University 4 4
РАМН НЦССХ - НМИЦ ССХ имени А.Н. Бакулева - Центр сердечно-сосудистой хирургии имени А.Н. Бакулева 34 4
Финансовый университет при Правительстве РФ - Академия бюджета и казначейства Министерства финансов Российской Федерации 221 4
ИТМО - Научно-образовательная корпорация - СПбГУ ИТМО - Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики - ITMO University 380 4
УрФУ - Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина 137 4
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Кадры для цифровой экономики - Цифровая грамотность - Цифровые навыки населения 277 4
Минздрав РФ - Первый МГМУ - Институт цифровой медицины 17 3
Правительство Москвы - ДЗМ Москва - НИИ СП имени Склифосовского ГБУЗ - Научно-исследовательский институт скорой помощи имени Н.В. Склифосовского 23 3
MIT - Massachusetts Institute of Technology - МТИ - Массачусетский технологический институт 943 3
МИРБИС - Московская международная высшая школа бизнеса 63 3
НИЦ Курчатовский институт - Национальный исследовательский центр 261 3
ДГУ - Дагестанский государственный университет 69 3
PU - Purdue University - Университет Пердью 138 3
МИСиС НИТУ - Университет науки и технологий - Московский институт стали и сплавов - Национальный исследовательский технологический университет 322 3
МАИ - Московский авиационный институт - Национальный исследовательский университет 214 3
НГУ - Новосибирский Государственный Университет 160 3
РТУ МИРЭА - Российский технологический университет - Московский институт радиотехники, электроники и автоматики 182 3
ДГТУ - Донской государственный технический университет - Северо-Кавказский институт сельскохозяйственного машиностроения - Азово-Черноморский институт сельскохозяйственного машиностроения - Ростовский-на-Дону институт сельскохозяйственного машиностроения 28 3
МГЛУ имени Мориса Тореза - Московский государственный лингвистический университет - Московский государственный педагогический институт иностранных языков имени Мориса Тореза - ИнЯз 29 2
МИЭТ НИУ - Московский институт электронной техники - Национальный исследовательский университет 220 2
МТУСИ - Московский технический университет связи и информатики 266 2
ANSI - American National Standards Institute - Американский национальный институт стандартов 261 2
IEEE - The Institute of Electrical and Electronics Engineers - ИИЭР - Институт инженеров электротехники и электроники 287 2
Роскосмос - ЦНИИмаш ФГУП - Центральный научно-исследовательский институт машиностроения 62 2
РХТУ - Российский химико-технологический университет имени Д. И. Менделеева 45 2
CNews Conferences - Агентство маркетинговых коммуникаций 1928 84
IOI - International Olympiad in Informatics - Международная олимпиада по информатике среди школьников 7653 60
День программиста - Day of the Programmer - 256-й день года 2300 44
CNews FORUM Информационные технологии завтра 1005 37
МОК - Олимпийские игры - Олимпиады - Olympic Games 1173 23
CNews AWARDS - награда 456 22
CCG Call Center Awards - Сall Сenter Guru Awards - Хрустальная гарнитура 20 19
FIFA World Cup - Чемпионат Мира по футболу 701 17
CCWF - Call Center World Forum 17 16
Единый день голосования 127 14
День молодёжи - 27 июня 745 11
FISU Universiade - Универсиада - Международные и национальные спортивные соревнования среди студентов 115 8
Связь-Экспокомм 113 7
ИнфоКом 93 6
Прямая линия с Президентом РФ 15 6
MWC - Mobile World Congress - Всемирный мобильный конгресс - Всемирный форум мобильной широкополосной связи - 3GSM 916 6
ПМЭФ - Петербургский международный экономический форум 524 6
Hackathon - Хакатон - форум-соревнование для разработчиков 275 5
CNews FORUM Кейсы 177 5
АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество - Азиатско-Тихоокеанскмй Форум 73 4
Docflow 146 4
МОК - Паралимпиада - Паралимпийские игры - Параолимпийские игры - Paralympic Games 73 3
БЕСЕДА - конференция по беспроводным технологиям 75 3
FIFA Confederations Cup - Кубок конфедераций - соревнование по футболу среди национальных сборных 75 3
CeBIT 611 3
Международный день медицинской сестры - 12 мая 57 3
Интерполитех - Выставка средств обеспечения безопасности государства 34 3
Biometrics AIA 17 3
ВКСС - Ведомственные и корпоративные информационные системы, сети и средства связи - выставка 87 3
Online Retail Russia Awards 2 2
Неделя российского ритейла - Retail Week - Russian Retail Awards 4 2
Биометрия в авиационной безопасности 2 2
Рейтинг Рунета - Всероссийский конкурс сайтов и приложений 40 2
FIA - Formula 1 - Формула 1 - класс гонок на автомобилях с открытыми колёсами 221 2
CHiME Challenge - Speech Separation and Recognition Challenge - Международный конкурс 7 2
Рождество Христово - Рождественские каникулы 626 2
Международный женский день - 8 марта 320 2
CCW - CC Week - Customer Contacts Week - Международная неделя контактных центров 3 2
CBOSS User Group 2 2
WEF - The World Economic Forum - Всемирный экономический форум 173 2

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288913, в очереди разбора - 804743.
Создано именных указателей - 146620.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.