Разделы


Контактный центр Колл-центр Call-center Центр обработки вызовов ЦОВ

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ

УПОМИНАНИЯ


04.12.2025 Современные контакт-центры 2025

инговый контакт-центр Технологии для контакт-центров Платформа для контакт-центра Омниканальность в контакт-центре Автоматизация работы операторов Удаленная работа операторов Системы управления

06.06.2025 ЦУМ перевел базу знаний для 400 сотрудников на Naumen KMS

средняя скорость обработки обращений в нескольких каналах и ускорилась адаптация новых сотрудников контакт-центра и смежных подразделений. На работу с новой базой знаний уже перешли более 400

03.06.2025 «Ренессанс Жизнь» внедрила решение российского вендера Naumen

ии «Ренессанс Жизнь» завершен переход контакт-центра и продающих подразделений с Infinity на Naumen Contact Center. Новое решение обеспечило бесперебойную работу сервисного контакт-центра и про

29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов

очитать про колл-центры? 1 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров 2 Как сделать контакт-центр прибыльным 3 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в

28.05.2025 Teleperformance в России («ТР Россия») переведет более 3,5 тысяч операторов на Naumen Contact Center

тсорсинговый контакт-центр «ТР Россия» завершил первый этап миграции на российскую платформу Naumen Contact Center. В марте 2025 г. на платформе было обработано более 90 тысяч телефонных вызово

27.05.2025 Разработчики WhyHappen и «Флат» представили российский омниканальный контактный центр

сервиса WhyHappen. «Представленный по результатам интеграции «Флат» SoftSwitch и платформы Avelana контактный центр полностью обеспечивает ряд стандартных функциональных и пользовательских тре

27.05.2025 «Авантелеком» перезапустил контакт-центр ТРИЦ «Инфоцентр»

и интегратор в сфере корпоративных сетей связи и голосовых технологий «Авантелеком» модернизировал контактный центр Тюменского расчетно-информационного центра «Инфоцентр», в результате чего в

14.05.2025 Yandex B2B Tech запустил copilot-сервис для операторов контакт-центров

Yandex B2B Tech запустил новый сервис для генерации умных подсказок для операторов контакт-центра — Yandex Neurosupport. Он выполняет функции второго пилота: нейросеть анализир

30.04.2025 «Ростелеком Контакт-центр» возглавил Александр Святец

Генеральным директором компании «Ростелеком Контакт-центр» назначен Александр Святец. Ранее он занимал должность заместителя директора — директора по работе с массовым сегментом макрорегионального филиала «Центр» компании «Ростелеком». О

23.04.2025 Эксперты «К2Тех» выявили преимущества отечественных решений для контакт-центров в сравнении с зарубежными аналогами

Тех» совместно с независимыми экспертами из отечественных компаний провели исследование решений для контакт-центров (КЦ). Специалисты сравнили ключевых российских вендоров по более 30 параметра

09.04.2025 MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год

ых трендов – рост популярности текстовых каналов: мессенджеров, соцсетей и чатов. Их доля в решении Контакт-центр MANGO OFFICE выросла на 80% за 2024 год. За год количество компаний-клиентов, к

05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров

суфлеров, базы знаний и т.д. Разобраться во всех технологиях, которые могут найти себе применение в контакт-центре, непросто. Антон Корнильев предложил участникам конференции обращаться за сове

01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт

иктора заказчика (доступны мужские и женские голоса). Внедрение ZIAX позволяет сократить расходы на контакт-центр до 50% за счет снижения нагрузки на операторов, уменьшения времени ожидания (ро

25.03.2025 ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра»

ия всего персонала контакт-центра. «Мы всегда ставили на применение самых передовых решений в нашем контакт-центре, сегодня это LLM в сочетании с речевой аналитикой. Обслуживание наших клиентов

25.03.2025 Современные контакт-центры 2025

ператоров Какие задачи можно передать ИИ Особенности контакт-центра для государственных организаций Контакт-центр крупной компании Аутсорсинговый контакт-центр Технологии для контакт-цен

19.03.2025 Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров

фера». Об этом CNews сообщили представители САТЕЛ. «РТУ-Атмосфера» представляет собой омниканальный контакт-центр для автоматизации работы операторов и супервизоров, позволяющий эффективно взаи

06.03.2025 ИИ начал обрабатывать входящие звонки в контакт-центре «Самолет Плюс»

нты могли в любое время быстро и качественно получить необходимую информацию в нашем круглосуточном контакт-центре. Благодаря новому решению скорость обслуживания клиентов выросла в два раза. К

28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами

Mango Office внедрил «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Голосовой робот», «Речевую аналитику», IVR-меню и интеграцию с МИС «1С:Медиц

25.02.2025 «М.Б.А. Финансы» доверит общение с клиентами роботу-оператору от VS Robotics

еседу с ним практически невозможно отличить от общения с человеком. По итогам проведенного пилота в контакт-центре «М.Б.А. Финансы» робота-оператора от VS Robotics смогли распознать менее 1% аб

17.02.2025 Жители Якутии теперь могут оставлять чаевые сотрудникам call-центров

МТС объявляет о запуске системы добровольных чаевых для сотрудников контактных центров. Теперь клиенты МТС смогут выразить благодарность сотрудникам поддержки за качественную помощь, отправив чаевые через удобный и безопасный сервис. После завершения разговора

17.02.2025 Жители Пермского края теперь могут оставлять чаевые сотрудникам call-центров

ПАО «МТС» объявляет о запуске системы добровольных чаевых для сотрудников контактных центров. Теперь клиенты МТС смогут выразить благодарность сотрудникам поддержки за качественную помощь, отправив чаевые через удобный и безопасный сервис. После завершения разговора

17.02.2025 Жители Кировской области теперь могут оставлять чаевые сотрудникам call-центров

ПАО «МТС» объявляет о запуске системы добровольных чаевых для сотрудников контактных центров. Теперь клиенты МТС смогут выразить благодарность сотрудникам поддержки за качественную помощь, отправив чаевые через удобный и безопасный сервис. После завершения разговора

06.02.2025 Нижегородский центр обработки вызовов системы «112» за 2024 г. получил более 2 тысяч вызовов через систему «ЭРА-ГЛОНАСС»

За 2024 г. в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило 2,08 тыс. вызовов через

29.01.2025 «Долинск банк» перевел работу с обращениями юрлиц в режим 24/7, с решением Dynamika Call-центр

Компания Dynamika расширила функциональность внедренного ранее call-центра в «Долинск банке». Теперь специалисты могут работать с юридическими лицами. Решение позволило сотрудникам колл-центра получать данные по клиенту и банковским продуктам в один клик,

26.12.2024 Искусственный интеллект в едином контакт-центре сети МФЦ повышает качество и доступность услуг для жителей Ростовской области

разных городах, внедрил систему Smart IVR на базе платформы Vocamate AI в едином, централизованном контакт-центре. Об этом CNews сообщили представители Prof IT. Ежегодно МФЦ Ростовской области

20.12.2024 «Авантелеком» и IQTEK анонсируют новые ИТ-решения для контакт-центров

ешение, содержащее практически все необходимое для автоматизации корпоративного или аутсорсингового контакт-центра. Благодаря нашему решению колл-центры избегают расходов на интеграцию и обслуж

19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр

менения заказа, а также ответы на письма, определяемые как спам, по-прежнему проверяются человеком. Контактный центр ОЦО АЛРОСА состоит из 11 человек и обслуживает 35000 работников компании по

16.12.2024 «Аэрофлот» изготовился купить крупнейший российский контакт-центр. Сейчас им владеют французы

ва «Аэрофлота» и Teleperfomance Если «Аэрофлот» приобретет Teleperfomance Russia его аутсорсинговый контакт-центр станет внутренним (in-house). При этом «Аэрофлот» получит готовую клиентскую ба

13.12.2024 Виртуальный ассистент от «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров вошел в реестр отечественного ПО

обеспечивая одинаковую информационную доступность для всех потребителей услуг, снижает нагрузку на контакт-центр, минимизирует количество «потерянных» обращений. По статистике компании «Гарант

12.12.2024 Виртуальный ассистент «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров включен в реестр отечественного ПО

обеспечивая одинаковую информационную доступность для всех потребителей услуг, снижает нагрузку на контакт-центр, минимизирует количество «потерянных» обращений. По статистике компании «Гарант

11.12.2024 Автодилер «Рольф» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью голосового робота VS Robotics

ИТ-решений для бизнеса VS Robotics (входит в группу «Сбер») для автоматизации входящей линии своего контакт-центра. Теперь принимать и обрабатывать звонки клиентов дилерских центров компании бу

04.12.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать чат-бот для обучения новых специалистов

В Общегородском контакт-центре (ОКЦ) начали тестировать чат-бот собственной разработки для дополнительного об

03.12.2024 Современные контакт-центры 2024

ости и предложить новые услуги. Одних операторов для этого недостаточно. Именно поэтому современный контакт-центр — это целая экосистема цифровых сервисов. Однако его организация стоит недешево

22.11.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря

ектор по управлению проектами клиентского сервиса, DPD в России; Елена Куличенко, начальник отдела «Контактный центр», «Алроса Бизнес-сервис»; Михаил Чернышов, руководитель управления клиентско

07.11.2024 «Сбер» внедрил GigaChat в контактный центр для корпоративных клиентов

У операторов контактного центра «Сбера» появился персональный ИИ-помощник на основе нейросетевой модели GigaChat для бизнеса. Он анализирует общение с предпринимателями, быстро находит нужные материалы в ба

05.11.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать новые языковые модели для улучшения качества консультаций

й по итогам звонков, что в дальнейшем поможет совершенствовать базу знаний и сценарии консультаций, а в случае необходимости – повышать квалификацию операторов», – отметил руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий. Что такое большие языковые модели Большие языковые модели (LLM) – это модели глубокого обучения на основе нейронной сети со множеством параметров. Они предварите

30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров

Naumen представил результаты ежегодного исследования контакт-центров российских банков. По данным исследования, уровень проникновения чат-ботов в

22.10.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря

ектор по управлению проектами клиентского сервиса, DPD в России; Елена Куличенко, начальник отдела «Контактный центр», «Алроса Бизнес-сервис»; Михаил Чернышов, руководитель управления клиентско

21.10.2024 ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024

и розницы, которые работают в системе «Честный знак». Это в свою очередь ведет к росту обращений в контактный центр. Обработка обращений клиентов происходит с использованием больших баз знаний

03.10.2024 Банк «Мир Привилегий» автоматизировал контакт-центр с помощью BPMSoft

Банк «Мир Привилегий» автоматизировал работу контакт-центра в CRM-системе на базе low-code платформы BPMSoft от компании «БПМСофт» (входит в ИТ-холдинг Lansoft). Проект внедрения был реализован экспертами системного интегратора Pro.BPM-Co


Публикаций - 4122, упоминаний - 7602

Контактный центр и организации, системы, технологии, персоны:

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1078 322
Ростелеком 9989 307
Microsoft Corporation 24892 255
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 13333 237
Naumen - Наумен 655 236
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8945 222
Cisco Systems 5162 197
МегаФон 9349 186
Oracle Corporation 6764 175
Genesys 208 157
8532 130
IBM - International Business Machines Corp 9480 120
SAP SE 5341 119
Telegram Group 2255 111
Крок - Croc 1786 110
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 256 97
Yandex - Яндекс 7821 97
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 468 96
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 4190 94
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2642 88
Т2 - Т2 Мобайл - Т2 РТК Холдинг - РТ-Мобайл - Теле2 Россия АБ - Tele2 Russia AB 2979 75
Meta Platforms - Facebook 4471 75
Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Телеком 265 73
Google LLC 11983 71
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2191 70
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1473 70
Oracle Siebel Systems 512 70
BSS - Банк Софт Системс - БСС 680 67
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1307 66
МегаФон - Синтерра - Synterra 803 61
Астерос - Asteros - Би-Эй-Си - B.A.C 638 58
Softline - Софтлайн 3017 55
МГТС - Московская городская телефонная сеть 1587 55
Цифра ГК 2485 53
МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком 856 52
Ростелеком Контакт-центр - РТК КЦ - МЦ НТТ - Московский центр новых технологий и телекоммуникаций - D/O: Digital Operator 72 52
HP Inc. 5721 51
Orange Business Services - Оранж Бизнес Сервисез - Global One, Глобал Один - Equant, Эквант - Спринт Сеть 605 51
Dell EMC 5054 50
Айтеко - iTeco - Ай-Теко 1022 49
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 7712 261
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2899 123
Альфа-Банк 1802 87
Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1261 78
Почта России ПАО 2174 68
ВТБ - Открытие ФК - Банк Открытие 532 62
ПСБ - Промсвязьбанк 873 54
РЖД - Российские железные дороги 1945 51
М.Видео-Эльдорадо - МВМ - М.Видео Менеджмент 2539 51
РСХБ - Россельхозбанк - Российский Сельскохозяйственный банк 486 48
ВТБ - ВТБ24 666 44
VK - Mail.ru 33 Слона - Цифровое агентство недвижимости 3991 43
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 934 42
ГПБ - Газпромбанк 1112 41
Связной ГК 1375 39
ОНЭКСИМ - Ренессанс Банк - Ренессанс кредит Банк 533 37
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Агроторг 1079 36
Ингосстрах СПАО 438 31
Т-Банк - Тинькофф банк - Росбанк АКБ - BSGV - Banque Societe Generale Vostok - БСЖВ - Банк Сосьете Женераль Восток 680 30
Лента - Сеть розничной торговли 2160 30
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 249 29
ВТБ - Открытие ФК - Росгосстрах 377 28
УЭК ФУО - Универсальная электронная карта - федеральная уполномоченная организация - ЕПСС УЭК - Единая платежно-сервисная система «Универсальная электронная карта» 674 28
Совкомбанк - Хоум банк - Банк Хоум Кредит - ХКФ-банк - ХКБанк - Home Credit and Finance Bank 359 28
Финам ИК - Финам Менеджмент УК - Инвестиционный холдинг - Finam Global - Finam Global Investment Fund 1122 27
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа - Moscow Interbank Currency Exchange 1704 27
MasterCard Worldwide - MasterCard Incorporated - Международная платёжная система - Europay International - Eurocard International - Eurocheque International 1889 26
Интер РАО ЕЭС ПАО 344 26
Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 103 25
Магнит - Тандер - сеть магазинов 901 25
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 665 24
МКБ - Московский кредитный банк 584 24
Аэрофлот - Российские авиалинии - Aeroflot - авиакомпания 821 24
ВТБ - БМ-Банк Россия - Банк Москвы - ММБ Банк Москвы - Московский Муниципальный Банк 484 24
Visa International 1955 24
Фотодженика - Photogenica - фотобанк 1171 24
DPD Group - Dynamic Parcel Distribution - ДПД Рус - Армадилло бизнес-посылка 125 23
Русский стандарт Банк 454 22
Superjob - Суперджоб 624 22
Газпром ПАО 1374 22
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 12145 187
Правоохранительные органы - Полиция - Милиция - Силовые ведомства - Спецслужбы - Специальные службы - Охранные структуры 5592 102
Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 5082 99
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 4995 90
Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 1937 87
Правительство РФ - Правительства Российской Федерации 6105 87
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий - Skolkovo Foundation 3144 80
Президент РФ - Президент Российской Федерации 4645 71
Минздрав РФ - Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - Минсоцздравразвитие - Минсоцздрав 1408 69
Правительство Москвы - Мэрия Москвы 2598 65
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 4455 63
МВД РФ - Министерство внутренних дел Российской Федерации 3369 62
СФР - ПФР - ПФ РФ - Пенсионный фонд Российской Федерации 1669 58
МЧС РФ - Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 1381 47
Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2759 44
ФНС РФ - Федеральная налоговая служба Российской Федерации - МНС России - Министерство Российской Федерации по налогам и сборам - Госналогслужба России 2989 39
МВД РФ - ГИБДД - Государственная инспекция безопасности дорожного движения - ГАИ - Госавтоинспекция Министерства внутренних дел РФ - ГУОБДД - Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения 1414 38
Росреестр - Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии - Федеральная регистрационная служба Российской Федерации - Федеральное агентство геодезии и картографии - Роскартография 1242 34
Федеральное казначейство России 1821 33
Правительство Москвы - ОКЦ - Общегородской контакт-центр 41 32
ФСБ РФ - Федеральная служба безопасности Российской Федерации 3242 31
Госдума РФ - Государственная Дума Федерального Собрания РФ 3437 30
Минцифры РФ - Роскомнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций - Роскомсвязьнадзор - Россвязьнадзор - Россвязькомнадзор - Госсвязьнадзор 2828 27
ФАС РФ - Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации - МАП РФ - Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства 2211 24
Минобороны РФ - Министерство обороны Российской Федерации - ВС РФ - Вооружённые силы Российской Федерации 3039 23
Росатом - Федеральное агентство по атомной энергии - Государственная корпорация по атомной энергии 2053 22
Минпромторг РФ - Министерство промышленности и торговли Российской Федерации 3133 22
СФР - ФСС РФ - Фонд социального страхования Российской Федерации 429 21
Минобрнауки РФ - Министерство науки и высшего образования Российской Федерации 1421 19
Минфин РФ - Министерство финансов Российской федерации 2034 19
Росстат - Федеральная служба государственной статистики - Роскомстат 868 19
Московский метрополитен ГУП - Метро Москвы 1000 19
ЕДЦ - Единый диспетчерский центр 54 17
ФССП РФ - Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации 741 17
МИАЦ - Медицинские информационно-аналитические центры 179 14
ФТС РФ - Федеральная таможенная служба Российской Федерации 927 14
Правительство Москвы - Единая справочная служба города Москвы 18 14
Роспотребнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 376 13
МВД РФ - ФМС РФ - Федеральная миграционная служба Российской Федерации - Главное управление по вопросам миграции - Управления Федеральной миграционной службы 590 13
МСП Корпорация - Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства 343 12
GSMA - Global System for Mobile Communications - Международная ассоциация GSM - Global System for Mobile Communications - Глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA) 6311 60
ISO - International Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации 1456 22
НАКЦ - Национальная Ассоциация Контактных Центров 16 16
АРПП - Ассоциация Разработчиков Программных Продуктов - Отечественный софт 701 13
Руссофт НП - Russoft - Форт-Росс - АРПО - Ассоциация Разработчиков Программного Обеспечения - NSDA - National Software Development Association 751 9
WTO - World Trade Organization - ВТО - Всемирная торговая организация 420 9
ICCCI - International Contact Center Certification Institute - МИСКЦ - Международный институт сертификации контактных центров 9 9
3GPP - 3rd Generation Partnership Project - Third Generation Partnership Project - 3G Patent Platform Partnership - Консорциум, разрабатывающий спецификации для мобильной телефонии 529 8
Россия Ассоциация - АРБ - Ассоциация российских банков - АРБР - Ассоциация региональных банков России 258 7
АФТ - Ассоциация Финтех - Ассоциация развития финансовых технологий 185 7
OCP - Open Compute Project - Открытая унифицированная аппаратная платформа для наиболее эффективной поддержки роста облачной инфраструктуры 225 7
РСА - Российский союз автостраховщиков - РСА-Клиринг 126 5
АКИТ - Ассоциация компаний интернет-торговли 132 4
BRICS - Brazil, Russia, India, China, South Africa - БРИКС - группа из пяти стран: Бразилии, России, Индии, КНР, ЮАР 362 4
ITU - International Telecommunication Union - МСЭ - Международный союз электросвязи 461 4
ASEAN - Association of South East Asian Nations - АСЕАН - Ассоциация государств Юго-Восточной Азии 97 4
ФРИ - Фонд Развития Интернет 152 4
АДЭ - Ассоциация документальной электросвязи - Общественно-государственное объединение 180 3
ГЛОНАСС/ГНСС-Форум - Ассоциация разработчиков, производителей и потребителей оборудования и приложений на основе глобальных навигационных спутниковых систем - Ассоциация разработчиков и производителей навигационного спутникового оборудования 178 3
TIA - Telecommunications Industry Association 89 3
ООН ИКАО - Международная организация гражданской авиации - ICAO - International Civil Aviation Organization 98 3
ICANN - Internet Corporation for Assigned Names and Numbers - Корпорация по управлению доменными именами и IP-адресами - Корпорация по Присвоению Имен и Номеров 1031 3
АПКИТ - Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий 326 3
АСТРА - Ассоциация стратегического аутсорсинга 32 3
МОК - Международный олимпийский комитет - Comité international olympique - International Olympic Committee 207 3
ITU-T - CCITT, Comité Consultatif International Téléphonique et Télégraphique - МККТТ, Международный консультационный комитет по телефонии и телеграфии - 77 3
Цифровая экономика АНО - Автономная некоммерческая организация 302 2
ОНФ - Общероссийский народный фронт 41 2
ВСС - Всероссийский союз страховщиков 48 2
АСНА - Ассоциация независимых аптек - Аптечный агрегатор 12 2
Интерспутник МОКС - Международная организация космической связи - Intersputnik Holding 56 2
ECCCO - European Confederation of Contact Centre Organisations 2 2
BPAP - Business Processing Association of the Philippines 3 2
СоДИТ - Союз ИТ-директоров 94 2
АРМИТ - Ассоциация разработчиков медицинских информационных технологий - Ассоциация развития медицинских информационных технологий 32 2
Инфокоммуникационный союз - Союз участников рынка инфокоммуникационных услуг - Ассоциация 3G - Ассоциация операторов сетей связи третьего поколения 3G 68 2
НАУЭТ - Национальная ассоциация участников электронной торговли 114 2
Справедливая Россия — За правду - российская политическая партия 102 2
ABPMP - Association of Business Process Management - Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами 70 2
RISSPA - Russian Information Systems Security Professional Association - Ассоциация профессионалов в области информационной безопасности 32 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 68758 1589
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24981 1091
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32143 1073
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7123 1060
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 53498 950
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8310 740
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21224 597
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4736 573
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21970 570
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11940 555
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16307 533
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24977 529
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10760 526
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 15308 525
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30723 496
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13032 491
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5387 473
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 21048 448
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10635 438
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8672 437
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3363 420
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3146 407
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11635 406
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 28343 406
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11466 403
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 694 396
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12962 382
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10862 366
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7627 358
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7605 357
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5047 349
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3010 336
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 29340 333
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 8428 333
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5555 332
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 14131 316
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 897 307
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16471 304
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8936 304
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 12403 303
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 5486 177
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 156 135
Google Android 14325 122
Apple iOS 7997 111
МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - МФЦ Мои документы региональные и городские 1469 106
Mango Cloud Systems - Mango Office 235 98
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 1215 97
Система 112 - Единая система экстренного вызова - Территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система 242 92
Microsoft Windows 15955 85
Microsoft Dynamics CRM 544 84
Microsoft Windows 2000 8663 83
Linux OS 10291 81
Microsoft Dynamics 1179 73
Microsoft Office 3834 64
Meta Platforms - WhatsApp Messenger 1134 63
Avaya Aura 121 60
Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management 293 58
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Суперсервисы - Запись на прием к врачу 450 58
Rakuten Viber 632 57
Microsoft Skype - Skype Technologies - Skype Software - Skype Communications - Skype Inc - Skype Limited 2098 55
Apple iPhone 6 4863 51
Правительство Москвы - Портал государственных и муниципальных услуг города Москвы - Московский портал государственных услуг - Портал Мэра и Правительства Москвы - pgu.mos.ru 780 47
Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 55 45
Microsoft SharePoint Foundation - Microsoft SharePoint Products and Technologies 1458 43
ГЛОНАСС - Глобальная навигационная спутниковая система - Российская спутниковая система навигации 2810 42
Google Play - Google Store - Android Market 3359 42
Apple - App Store 2944 41
VK - Mail.ru Одноклассники 1843 40
СМЭВ РФ - Система межведомственного электронного взаимодействия 1023 39
Avaya IP Office Cloud Platform 84 39
Apple iPhone - серия смартфонов 7186 38
Oracle Java - язык программирования 3169 37
ЕГИСЗ МЗ РФ - Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения - Единый цифровой контур в сфере здравоохранения Российской Федерации - Цифровая экономика России - Федеральный проект 546 36
Госзакупки РФ - Официальный сайт для размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг - Zakupki.gov.ru - ЕИС - Единая информационная система в сфере закупок 3336 36
U.S. Department of Defense - U.S. Space Command GPS - Global Positioning System - Система глобального позиционирования 5049 35
Microsoft SQL Server - MS SQL 1683 33
Cisco UCM - Cisco Unified Communications Manager - CUCM - CallManager - Cisco UCM BE - Cisco Unified Communications Manager Business Edition - Cisco Business Communications Solution - Cisco UCDM - Cisco Unified Communications Domain Manager - CUCDM 136 31
Microsoft Exchange - MS Exchange 1735 31
Правительство Москвы - Дептранс Москва - Тройка - транспортная карта 1055 31
Avaya Definity УАТС 103 30
Россия - РФ - Российская федерация 150012 2504
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 44385 980
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14279 384
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 52675 328
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 17936 325
Европа 24415 310
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 7776 152
Украина 7682 130
Казахстан - Республика 5667 126
Россия - УФО - Екатеринбург 4095 120
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 17550 116
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13421 112
Германия - Федеративная Республика 12796 110
Россия - СФО - Новосибирск 4454 103
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 3025 95
Россия - ПФО - Казань - Казанская агломерация 3113 91
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 3233 91
Франция - Французская Республика 7908 81
Беларусь - Белоруссия 5855 75
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2329 74
Индия - Bharat 5559 68
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ 3152 68
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Краснодар - Екатеринодар 2062 67
Азия - Азиатский регион 5627 66
Европа Восточная 3109 63
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1620 59
Россия - ДФО - Дальневосточный федеральный округ - Дальний Восток - Дальневосточный регион 2761 59
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2835 58
Россия - СФО - Сибирский федеральный округ 1586 58
Россия - ПФО - Татарстан Республика 3036 56
Россия - Сибирь - Сибирский регион 2576 56
Испания - Королевство 3739 51
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1561 49
Япония 13383 48
Ближний Восток 2990 48
Африка - Африканский регион 3524 47
Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1514 45
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1741 43
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток 1631 43
Россия - ЮФО - Южный федеральный округ 1369 43
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 49484 1311
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 52931 893
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24918 624
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 14235 393
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 30412 369
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11303 356
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 19367 332
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7070 321
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10240 320
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 10239 301
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8013 299
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16791 278
Страхование - Страховое дело - Insurance 6018 271
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9147 243
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5614 236
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5976 232
Кредитование - Сrediting - Заём 6892 232
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 9241 203
Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 5901 195
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 7442 182
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11168 169
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 6576 169
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3651 161
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6395 155
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5194 152
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 3025 151
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1446 146
ИТ-бюджет - IT Financial Management, ITFM - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 3247 142
Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - Ковид - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 3711 134
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 5053 120
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 8262 117
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6131 114
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5275 111
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3003 109
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 8002 104
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2831 103
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 6609 101
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5054 99
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 6315 99
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6190 96
РБК - РосБизнесКонсалтинг 11318 90
iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 643 29
Thomson Reuters - Reuters Group - Рейтер 5959 14
Коммерсантъ - Издательский дом 1997 11
Forbes - Форбс 867 9
Интерфакс - Interfax - Иинформационное агентство 1034 8
Первый канал - Общероссийский федеральный телеканал - ОРТ - Общественное российское телевидение 422 7
РИА Новости 947 7
Bloomberg 1327 7
CNews - ZOOM.CNews 1850 7
ВГТРК - Всероссийская Государственная Телевизионная и Радиовещательная Компания 315 6
ТАСС - Телеграфное агентство связи и сообщения - Российское государственное информационное агентство - ИТАР-ТАСС - Информационное телеграфное агентство России - Телеграфное Агентство Советского Союза 1029 6
TAdviser - Центр выбора технологий 408 6
Россия сегодня МИА - Прайм - Агентство экономической информации 879 6
Ведомости 1089 6
Газпром ГПМ - НТВ - Телекомпания 494 6
Известия ИД 661 6
The Register - The Register Hardware 1613 5
Банки.ру - Banki.ru - Цифровые технологии АО 80 4
Будущее России. Национальные проекты 22 4
FT - Financial Times 1239 4
КомИнфо Консалтинг - Алло Плюс - Business Online 38 4
Стрим-ТВ - телекомпания 166 3
TechSpot 144 3
Times 630 3
BleepingComputer - Издание 374 3
Радио России - радиостанция 49 3
ZDnet 660 3
Dow Jones - WSJ - The Wall Street Journal 1295 3
Газпром ГПМ - Матч ТВ - спортивный телеканал 295 3
Sputnik 58 3
TDaily - TelecomDaily - Telecom Daily News 287 3
Комсомольская правда ИД 67 2
РОИ - Российская общественная инициатива 81 2
ВГТРК - Россия 24 - телеканал 114 2
Говорит Москва - радиостанция 23 2
Юность - радиостанция 42 2
Из рук в руки - irr.ru 68 2
TechMedia - Habr - Хабр - Хабрахабр 115 2
Россия сегодня МИА - RT - Russia Today 110 2
CNews Analytics - Аналитическое агентство 8225 232
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей 729 128
Gartner - Гартнер 3575 102
CNews 100 - Рейтинг крупнейших ИТ-компаний России 3322 95
IDC - International Data Corporation 4921 52
Forrester Research 824 24
J’son & Partners Consulting - Джейсон энд Партнерс Консалтинг 1037 23
ИТ-тренды - Актуальные вызовы в ИТ 339 22
Gartner Magic Quadrant - Гартнер Магический квадрант 338 17
Datamonitor 83 12
Frost & Sullivan 203 12
Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure - Gartner Magic Quadrant Contact Center as a Service 11 11
РБК Исследования рынков - РБК Рейтинг - РБК Мониторинг 77 11
CNews Рынок ИТ-услуг 167 9
Markswebb Rank & Report - Марксвебб Ранк энд Репорт 78 9
Synergy Research Group 44 7
CNews Инновация года - награда 112 7
ТМТ Консалтинг - TMT Consulting 125 7
Эксперт РА - RAEX - РАЭКС-Аналитика 138 7
Juniper Research 533 6
Gartner - Marketvisio Consulting - Market-Visio Consulting - Маркет Визио Консалтинг/Гартнер - ExactData Company, EDC 84 6
Markets&Markets Research 113 5
Рустелеком ТК 304 5
AC&M-Consulting - Advanced Communications and Media Consulting - ACM-Consulting 314 5
Aragon Research 5 4
Ромир - Romir Monitoring - Исследовательский холдинг 114 4
Gartner - Dataquest 353 4
BCG - Boston Consulting Group 109 4
Wainhouse Research 40 4
S&P Global - 451 Group - Uptime Institute 341 4
Dell'Oro Group 63 3
Informa - Ovum - Omdia 136 3
IHS iSuppli - IHS Infonetics Research - IHS Markit - IHS Technology 530 3
Fortune Global 500 286 3
Data Insight - Дейта Инсайт - Исследовательское агентство 121 3
Microsoft Research 139 2
The Economist Intelligence Unit 41 2
Fortune Global 100 141 2
Интерфакс-100 21 2
TeleGeography Research 40 2
Ростех - Росэлектроника - Вектор НИИ - Научно-исследовательский институт 894 36
НИУ ВШЭ - Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики 1165 19
МГТУ имени Н.Э. Баумана - Московский государственный технический университет - Бауманка - Бауманский университет 632 10
МГУ - Московский Государственный Университет имени М. В. Ломоносова 1572 9
РАНХиГС - Президентская академия - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации 557 8
ДВФУ - Дальневосточный Федеральный университет 184 7
Минздрав РФ - Первый МГМУ - Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова 194 7
Сириус ИНТЦ Университет - Инновационный научно-технологический центр - Образовательный центр 242 6
МФТИ - Московский физико-технический институт - Физтех 1008 6
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Кадры для цифровой экономики - Цифровая грамотность - Цифровые навыки населения 442 6
НМИЦ ФГАУ нейрохирургии - Национальный медицинский исследовательский центр нейрохирургии имени академика Н.Н. Бурденко 32 5
РАМН - Российская академия медицинских наук 131 5
Минздрав РФ - ЦНИИОИЗ ФГБУ - Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения Министерства здравоохранения Российской Федерации 54 5
РАН - Российская академия наук 1940 5
Финансовый университет при Правительстве РФ - Академия бюджета и казначейства Министерства финансов Российской Федерации 247 4
ETSI - European Telecommunications Standards Institute - Европейский институт телекоммуникационных стандартов - Европейский институт по стандартизации в области телекоммуникаций 117 4
ИТМО - Научно-образовательная корпорация - СПбГУ ИТМО - Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики - ITMO University 476 4
УрФУ - Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина 169 4
НИЯУ МИФИ - Национальный исследовательский ядерный университет - Московский инженерно-физический институт 401 4
КФУ - Казанский (Приволжский) федеральный университет 152 4
СибГУТИ - Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики - УрТИСИ - Уральский технический институт связи и информатики 80 4
Genesys University 4 4
РАМН Гематологический научный центр - НМИЦ гематологии Минздрава России ФГБУ - Институт переливания крови 29 4
РАМН НЦССХ - НМИЦ ССХ имени А.Н. Бакулева - Центр сердечно-сосудистой хирургии имени А.Н. Бакулева 38 4
Правительство Москвы - ДЗМ Москва - НИИ СП имени Склифосовского ГБУЗ - Научно-исследовательский институт скорой помощи имени Н.В. Склифосовского 26 3
РЭУ - Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова 220 3
НГУ - Новосибирский Государственный Университет 229 3
Минздрав РФ - МНТК имени С.Н. Федорова - Микрохирургия глаза ФГАУ НМИЦ - Межотраслевой научно-технический комплекс Глазная микрохирургия имени академика Федорова 18 3
Минздрав РФ - НМИЦ онкологии имени Н.Н. Петрова ФГБУ - Национальный медицинский исследовательский центр 27 3
МИСиС НИТУ - Университет науки и технологий - Московский институт стали и сплавов - Национальный исследовательский технологический университет 395 3
МЭСИ - Московский государственный университет экономики, статистики и информатики 69 3
PU - Purdue University - Университет Пердью 139 3
ДГУ - Дагестанский государственный университет 75 3
MIT - Massachusetts Institute of Technology - МТИ - Массачусетский технологический институт 961 3
РТУ МИРЭА - Российский технологический университет - Московский институт радиотехники, электроники и автоматики 226 3
НИЦ Курчатовский институт - Национальный исследовательский центр - ЛИПАН - Лаборатория измерительных приборов АН СССР 276 3
МАИ - Московский авиационный институт - Национальный исследовательский университет 244 3
МТУСИ - Московский технический университет связи и информатики 303 3
МИРБИС - Московская международная высшая школа бизнеса 67 3
Минздрав РФ - Первый МГМУ - Институт цифровой медицины 23 3
CNews Conferences - Агентство маркетинговых коммуникаций 2072 99
IOI - International Olympiad in Informatics - Международная олимпиада по информатике среди школьников 7647 62
День программиста - Day of the Programmer - 256-й день года 2497 49
CNews FORUM Информационные технологии завтра 1150 45
CNews AWARDS - награда 527 27
МОК - Олимпийские игры - Олимпиады - Olympic Games 1231 25
CCG Call Center Awards - Сall Сenter Guru Awards - Хрустальная гарнитура 20 19
FIFA World Cup - Чемпионат Мира по футболу 719 17
CCWF - Call Center World Forum 17 16
День молодёжи - 27 июня 942 15
Единый день голосования 130 15
ПМЭФ - Петербургский международный экономический форум 604 9
FISU Universiade - Универсиада - Международные и национальные спортивные соревнования среди студентов 118 8
CNews FORUM Кейсы 255 8
Связь-Экспокомм 113 7
MWC - Mobile World Congress - Всемирный мобильный конгресс - Всемирный форум мобильной широкополосной связи - 3GSM 933 6
Прямая линия с Президентом РФ 16 6
Hackathon - Хакатон - форум-соревнование для разработчиков 337 6
ИнфоКом 109 6
Docflow 147 5
АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество - Азиатско-Тихоокеанскмй Форум 87 5
Международный день медицинской сестры - 12 мая 62 4
FIA - Formula 1 - Формула 1 - класс гонок на автомобилях с открытыми колёсами 223 3
Интерполитех - Выставка средств обеспечения безопасности государства 34 3
Biometrics AIA 17 3
CeBIT 612 3
FIFA Confederations Cup - Кубок конфедераций - соревнование по футболу среди национальных сборных 75 3
БЕСЕДА - конференция по беспроводным технологиям 81 3
МОК - Паралимпиада - Паралимпийские игры - Параолимпийские игры - Paralympic Games 73 3
Неделя российского ритейла - Retail Week - Russian Retail Awards 4 2
Online Retail Russia Awards 2 2
WEF - The World Economic Forum - Всемирный экономический форум 176 2
GITEX Technology - международная выставка 39 2
CHiME Challenge - Speech Separation and Recognition Challenge - Международный конкурс 7 2
Рейтинг Рунета - Всероссийский конкурс сайтов и приложений 66 2
Международный женский день - 8 марта 361 2
CCW - CC Week - Customer Contacts Week - Международная неделя контактных центров 3 2
Diasoft Special Conf 5 2
Рождество Христово - Рождественские каникулы 651 2
Биометрия в авиационной безопасности 2 2
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367188, в очереди разбора - 751323.
Создано именных указателей - 177106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.