Разделы


Контактный центр Колл-центр Call-center Центр обработки вызовов ЦОВ

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ

 

 

Юрий Хомутский, Директор ИТ-маркетплейса, Market.CNews Модератор "Тренды и тенденции на рынке контакт-центров", Конференция CNews "Современные контакт-центры 2023" 05.12.2023

 
 


16.04.2024 Современные контакт-центры 2024

вых преобразований • Способен ли контакт-центр выйти на самоокупаемость • Искусственный интеллект в контакт-центре — затраты и эффективность • Довольный клиент контакт-центра — кто он? • На как

03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля

ровых преобразований? Способен ли контакт-центр выйти на самоокупаемость? Искусственный интеллект в контакт-центре — затраты и эффективность. Довольный клиент контакт-центра — кто он? На какие

28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО

«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator) зарегистрировал в реестре отечественного программного

20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий

е 40% бюджета на содержание контактного центра при сохранении высокого уровня клиентского сервиса». Контактные центры, использующие современные технологии, открывают новые возможности в обработ

19.03.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля

ровых преобразований? Способен ли контакт-центр выйти на самоокупаемость? Искусственный интеллект в контакт-центре — затраты и эффективность. Довольный клиент контакт-центра — кто он? На какие

07.03.2024 «Люблю свою работу за то, что могу проявить себя»: женщины выбирают профессию оператора контакт-центра

По данным «Ростелеком Контакт-центра» (DO: Digital Operator), 70% операторов горячих линий и технической поддержки

29.02.2024 Сбербанк в 3,5 раза сократил время маршрутизации бизнес-клиентов к оператору контакт-центра при помощи ИИ-технологий

нтского обслуживания. Для прогнозирования CSI сегодня также используется искусственный интеллект — ансамбль моделей машинного обучения предсказывает этот показатель для 100% обращений. А у операторов контакт-центра теперь есть персональный ИИ-наставник — co-pilot, который работает в фоновом режиме и всегда готов ответить на самый сложный вопрос. Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр кор

26.02.2024 «Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год

«Ростелеком Контакт-центр» (D/O: Digital Operator) подвел итоги работы горячих линий и цифровых сервисов

15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco

ченной для гибкого и бесшовного сочетания операторов и диалоговых ботов при обслуживании клиентов в контакт-центре. Новая версия платформы позволяет заместить зарубежные решения Avaya, Cisco и

12.02.2024 Онлайн-школа «Тетрика» перевела телемаркетинг на Naumen Contact Center SaaS

Онлайн-школа «Тетрика» перевела исходящий телемаркетинг на облачное решение Naumen Contact Center SaaS. Новое решение заменило виртуальную АТС UIS и позволило эффективно обраба

06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта

ечевой аналитики от разработчика ИТ-решений для бизнеса VS Robotics (входит в группу «Сбер») в свой контакт-центр. Об этом CNews сообщили представители VS Robotics. Оценивая 100% диалогов с кли

30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу

анизаций. Имеет более 20 продуктов и модулей собственной разработки, в числе которых: облачная АТС, центр обработки вызовов, голосовой ассистент, речевая аналитика, кол-трекинг. Компания была о

19.01.2024 Наталья Сергунина: За 2023 г. голосовой помощник столичного контакт-центра принял на 53 процента больше звонков

В 2023 г. голосовой помощник общегородского контакт-центра Москвы принял свыше 38 млн звонков горожан. Это на 13,2 миллиона, или на 53%, больше, чем в 2022 г., сообщила заммэра Наталья Сергунина. «С 2014 г. цифровой ассистент обработал с

17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром

современных цифровых коммуникаций. Новая система помогает ускорить обслуживание и работу операторов контакт-центра, сокращая и автоматизируя рутинные операции. Решение построено на базе ядра ом

15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей

о начинают говорить. Таким образом, наши технологии позволяют совершенствовать все алгоритмы работы контакт-центра для повышения качества обслуживания», — сказал генеральный директор «Ростелеко

29.12.2023 Контакт-центр «Ростелекома» готов к работе в новогоднюю ночь

здравляем наших клиентов. Это очень приятно!», — сказал Антон Кудренко, Курган. «Новогодняя смена в контакт-центре длится в общей сложности двенадцать часов с 21.00 31 декабря до 9.00 утра перв

20.12.2023 В России заработала горячая линия Деда Мороза

лоса и мечты сделают наш проект по-настоящему волшебным», — сказал генеральный директор «Ростелеком контакт-центра» Сергей Шишмарев. *** «Ростелеком контакт-центр» предоставляет услуги аутсорси

19.12.2023 Yandex Cloud представила новые голоса для синтеза речи в контакт-центрах

улучшить звучание голосов в вопросительных и восклицательных предложениях, которые являются сложной задачей для синтеза речи. «Синтез речи — это популярная технология для автоматизации коммуникаций в контакт-центрах и не только. Нам, как разработчикам, важно в том числе, чтобы диалоги с голосовыми роботами были человечными и комфортными для обычных людей. В будущем мы планируем предоставлят

14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов

внедрить принципы производственной системы Татьяна Курганович, руководитель направления управления «Контактный центр» Банка ВТБ: Клиенты хотят от контактного центра быстрой, грамотной, удобной

11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра

Сергей Шишмарев, генеральный директор «Ростелеком контакт-центр» (D/O: Digital Operator) выступил экспертом на конференции «Современные контакт

11.12.2023 «Ингосстрах» и CraftTalk тестируют сценарии и возможности использования GPT в работе контакт-центра

как с клиентами, так и между отделами. «Мы продолжаем развивать проект по омниканальным коммуникациям с клиентами и постоянно находимся в поиске новых возможностей для повышения эффективности работы контакт-центра. Как только у нашего партнера CraftTalk появился функционал GPT мы решили проанализировать возможности технологии для наших задач. Группа экспертов «Ингосстраха» выделила несколь

07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?

лностью автоматизирует все производственные процессы в крупных контакт-центрах УЗОР — программа для контакт-центра, которая является аналогом Cisco, Genesys или Avaya и может стать их заменой.

07.12.2023 «Авантелеком» объединил Центры занятости населения Тамбова в единую коммуникационную сеть

аналоговое оборудование и установлена программная IP-АТС на основе модульного программного решения «Центр обработки вызовов». Организована одновременная работа нескольких телефонных линий емкос

06.12.2023 VS Robotics принял участие в конференции «Современные контакт-центры 2023»

уктов и решений для бизнеса VS Robotics принял участие в выставке в рамках конференции «Современные контакт-центры 2023», организованной интернет-изданием CNews. На стенде специалисты VS Roboti

05.12.2023 Современные контакт-центры 2023

зе облачных технологий • Речевая онлайн-аналитика Проекты 2022 года • Как искусственный интеллект в контакт-центре снижает нагрузку на операторов • Персонализированные сценарии обслуживания кли

29.11.2023 Голосовой помощник на столичных горячих линиях научился использовать интонацию в зависимости от темы диалога

Голосовой помощник в московском общегородском контакт-центре теперь использует разные интонации при общении с жителями. Искусственный интел

28.11.2023 SIGURD IT об опыте внедрения комплексного решения собственной разработки для автоматизации контактных центров

тозамещения, большое количество компаний, использовавших ранее в своей работе импортное оборудование и ПО, озадачились переходом на отечественного производителя. В настоящее время на российском рынке контактных центров (КЦ) практически нет компаний, являющихся 100%-ыми разработчиками продуктов, которые они представляют. «Предпосылки к созданию единого разработчика для всех информационных си

24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря

онтроля качества в контактном центре, ВТБ; Татьяна Курганович, руководитель направления управления «Контактный центр», ВТБ; Наталья Лошкарева, директор по управлению проектами клиентского серви

09.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря

онтроля качества в контактном центре, ВТБ; Татьяна Курганович, руководитель направления управления «Контактный центр», ВТБ; Кристине Бейрис, руководитель Службы обучения и управления качеством

01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов

ыта внедрений и появляющихся новых технологий эту долю реально довести до 60%». Однако, современный контакт-центр – сложный организм, в котором необходимо оптимизировать большое количество проц

31.10.2023 Дмитрий Песоцкий, «Крок»: Почти у каждого крупного контакт-центра сегодня есть пилотное внедрение российского ПО

Уже есть много компаний, у которых накопились реальные проблемы: им необходимо либо модернизировать контактный центр, чтобы получить новый функционал, либо расширить контакт-центр под выросший

19.10.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря

качества в контактном центре, «Банк ВТБ»; Татьяна Курганович, руководитель направления управления «Контактный центр», «Банк ВТБ»; Вера Пушкарёва, руководитель направления по анализу данных, Сб

18.10.2023 «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS

овшествах в контенте. База знаний встроена в рабочее место оператора, созданное на платформе Naumen Contact Center. Проект позволил улучшить опыт сотрудников контактного центра банка: после зап

16.10.2023 Передавать показания счетчиков электроэнергии теперь можно по телефону

ровать и передавать его показания не нужно: данные поступают в систему автоматически. Общегородской контакт-центр работает в Москве с 2011 г. и включает более 70 горячих линий. Ежемесячно он пр

06.10.2023 Искусственный интеллект помогает горожанам оценить качество консультаций на горячих линиях общегородского контакт-центра

На шести горячих линиях Общегородского контакт-центра начали использовать искусственный интеллект, чтобы спрашивать мнение горожан о качестве консультаций. После завершения диалога робот предлагает оценить по пятибалльной шкале, нас

04.10.2023 «Ростелеком контакт-центр» усиливает работу горячей линии по коронавирусу

«Ростелеком контакт-центр» увеличил количество операторов общероссийской горячей линии для информирования

19.09.2023 «К2тех» ускорила работу собственного контактного центра с помощью российского решения

к использованию специализированного решения по управлению знаниями. Компания «К2тех» развивает свой контактный центр за счет внедрения продуктов отечественных вендоров. Российская система «Плюс

14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM

рузки и расписания операторов, а также на 90% снизить трудозатраты на корректировку графика работы. Контактный центр сети «Спортмастер» ежемесячно обрабатывает более 500 тыс. обращений клиентов

13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков

«Ростелеком контакт-центр» (дочерняя компания «Ростелекома») объявил о завершении цифровой трансформации компании и представляет специальный бренд и айдентику линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков —

07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России

ти бизнеса. Потенциальные клиенты не ждут на линии, а организации быстрее обрабатывают поток заказов. Чаще всего услугу применяют банки и финансовые организации, интернет-магазины, курьерские службы, колл-центры и аутсорсинговые контакт-центры. При этом ее востребованность растет как в республике, так и по всей стране», — сказал директор «Мегафона» в Башкирии Дамир Байгильдин. Дополнительно


Публикаций - 3779, упоминаний - 6907

Контактный центр и организации, системы, технологии, персоны:

Ростелеком 10879 317
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1038 315
Microsoft Corporation 24222 239
Naumen - Наумен 584 212
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8495 210
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 11244 198
Cisco Systems 5038 183
МегаФон 8084 180
Oracle Corporation 6563 168
Genesys 206 155
7795 119
SAP SE 5149 116
IBM - International Business Machines Corp 9370 115
Крок - Croc 1767 107
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй 246 93
Telegram Group 1582 93
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 442 91
Yandex - Яндекс 6666 88
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2634 87
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 3424 79
Tele2 - Теле2 Россия - Т2 РТК Холдинг - Т2 Мобайл 2761 72
Meta Platforms - Facebook 4393 72
Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Телеком 257 71
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2100 69
Oracle Siebel Systems 506 68
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1431 68
Google LLC 11486 67
Nortel Networks Corporation - Northern Telecom 1304 66
МегаФон - Синтерра - Synterra 792 59
Астерос - Asteros - Би-Эй-Си - B.A.C 636 58
МГТС - Московская городская телефонная сеть 1579 55
BSS - Банк Софт Системс - БСС 634 54
Orange Business Services - Оранж Бизнес Сервисез - Global One, Глобал Один - Equant, Эквант - Спринт Сеть 601 51
Цифра ГК 2313 50
МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком 852 50
HP Inc. 5637 48
Softline - Софтлайн 2476 48
Айтеко - iTeco - Ай-Теко 991 47
Tele2 - Теле2 Россия - СкайЛинк - Skylink - Московская сотовая связь (МСС) - Аларис 1414 46
МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1356 46
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 6724 234
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2680 115
Альфа-Банк 1703 81
Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1072 75
Почта России ПАО 2033 62
Открытие ФК - Банк Открытие 528 61
ПСБ - Промсвязьбанк 805 51
РЖД - Российские железные дороги 1816 50
М.Видео-Эльдорадо - МВМ - М.Видео Менеджмент 2097 46
РСХБ - Россельхозбанк - Российский Сельскохозяйственный банк 397 45
ВТБ - ВТБ24 662 43
VK - Mail.ru 33 Слона - Цифровое агентство недвижимости 3991 42
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 894 41
Связной ГК 1360 39
ГПБ - Газпромбанк 1038 37
ОНЭКСИМ - Ренессанс Банк - Ренессанс кредит Банк 483 35
РКК Энергия - Ракетно-космическая корпорация «Энергия» имени С. П. Королёва ПАО - Энергия НПО - ЦКБЭМ - ОКБ-1 6838 35
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Агроторг 956 31
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 212 29
Совкомбанк - Хоум банк - Банк Хоум Кредит - ХКФ-банк - ХКБанк - Home Credit and Finance Bank 326 28
УЭК ФУО - Универсальная электронная карта - федеральная уполномоченная организация - ЕПСС УЭК - Единая платежно-сервисная система «Универсальная электронная карта» 667 28
Ингосстрах СПАО 400 26
MasterCard Worldwide - MasterCard Incorporated - Международная платёжная система - Europay International - Eurocard International - Eurocheque International 1865 26
Финам ИК - Инвестиционный холдинг 1058 26
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа - Moscow Interbank Currency Exchange 1522 26
Интеррос - Росбанк АКБ 615 26
Интер РАО ЕЭС ПАО 326 26
Лента - Сеть розничной торговли 1946 25
Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 99 25
Магнит - Тандер - сеть магазинов 774 25
ВТБ - БМ-Банк Россия - Банк Москвы - ММБ Банк Москвы - Московский Муниципальный Банк 484 24
МКБ - Московский кредитный банк 545 24
Visa International 1933 24
Аэрофлот - Российские авиалинии - Aeroflot - авиакомпания 774 23
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 627 23
Открытие ФК - Росгосстрах 337 22
Почта Банк 429 20
Россети Ленэнерго 1700 20
Русский стандарт Банк 417 20
Газпром ПАО 1269 19
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 10802 176
Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 4786 95
Правоохранительные органы - Полиция - Милиция - Силовые ведомства - Спецслужбы - Специальные службы - Охранные структуры 5198 92
Правительство РФ - Правительства Российской Федерации 5539 85
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 4430 82
Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 1783 77
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий 2877 72
Минздрав РФ - Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - Минсоцздравразвитие - Минсоцздрав 1317 65
Президент РФ - Президент Российской Федерации 4238 63
Правительство Москвы - Мэрия Москвы 2309 62
МВД РФ - Министерство внутренних дел Российской Федерации 3185 57
СФР - ПФР - ПФ РФ - Пенсионный фонд Российской Федерации 1641 56
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 3599 55
МЧС РФ - Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 1310 45
Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2616 42
ФНС РФ - Федеральная налоговая служба Российской Федерации - МНС России - Министерство Российской Федерации по налогам и сборам - Госналогслужба России 2699 38
МВД РФ - ГИБДД - Государственная инспекция безопасности дорожного движения - Госавтоинспекция Министерства внутренних дел РФ - ГУОБДД - Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения 1295 37
Росреестр - Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии - Федеральная регистрационная служба Российской Федерации - Федеральное агентство геодезии и картографии - Роскартография 1147 33
Госдума РФ - Государственная Дума Федерального Собрания РФ 3156 30
ФСБ РФ - Федеральная служба безопасности Российской Федерации 2988 29
Федеральное казначейство России 1678 29
Минцифры РФ - Роскомнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций - Роскомсвязьнадзор - Россвязьнадзор - Россвязькомнадзор - Госсвязьнадзор 2593 26
Правительство Москвы - Общегородской контакт-центр 34 26
ФАС РФ - Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации - МАП РФ - Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства 2122 23
СФР - ФСС РФ - Фонд социального страхования Российской Федерации 421 21
Минобороны РФ - Министерство обороны Российской Федерации - ВС РФ - Вооружённые силы Российской Федерации 2868 21
Московский метрополитен ГУП - Метро Москвы 942 19
Минфин РФ - Министерство финансов Российской федерации 1846 19
Минпромторг РФ - Министерство промышленности и торговли Российской Федерации 2404 19
Росстат - Федеральная служба государственной статистики - Роскомстат 764 18
Минобрнауки РФ - Министерство науки и высшего образования Российской Федерации 1324 18
Росатом - Федеральное агентство по атомной энергии - Государственная корпорация по атомной энергии 1847 18
ФССП РФ - Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации 716 17
ЕДЦ - Единый диспетчерский центр 50 15
Роспотребнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 353 13
МВД РФ - ФМС РФ - Федеральная миграционная служба Российской Федерации - Главное управление по вопросам миграции 562 13
МИАЦ - Медицинские информационно-аналитические центры 167 12
ФТС РФ - Федеральная таможенная служба Российской Федерации 877 12
ФРИИ - Фонд развития интернет-инициатив 329 11
Рособрнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки 154 11
GSMA - Global System for Mobile Communications - Международная ассоциация GSM - Global System for Mobile Communications - Глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA) 6195 58
ISO - International Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации 1402 19
НАКЦ - Национальная Ассоциация Контактных Центров 15 15
АРПП - Ассоциация Разработчиков Программных Продуктов - Отечественный софт 603 13
ICCCI - International Contact Center Certification Institute - МИСКЦ - Международный институт сертификации контактных центров 8 8
WTO - World Trade Organization - ВТО - Всемирная торговая организация 418 8
3GPP - 3rd Generation Partnership Project - Third Generation Partnership Project - 3G Patent Platform Partnership - Консорциум, разрабатывающий спецификации для мобильной телефонии 521 8
OCP - Open Compute Project - Открытая унифицированная аппаратная платформа для наиболее эффективной поддержки роста облачной инфраструктуры 195 7
Россия Ассоциация - АРБ - Ассоциация российских банков - АРБР - Ассоциация региональных банков России 248 6
Руссофт НП - Russoft - Форт-Росс - АРПО - Ассоциация Разработчиков Программного Обеспечения - NSDA - National Software Development Association 679 5
АФТ - Ассоциация Финтех 120 5
РСА - Российский союз автостраховщиков - РСА-Клиринг 121 5
ITU - International Telecommunication Union - МСЭ - Международный союз электросвязи 451 4
ASEAN - Association of South East Asian Nations - АСЕАН - Ассоциация государств Юго-Восточной Азии 87 4
BRICS - Brazil, Russia, India, China, South Africa - БРИКС - группа из пяти стран: Бразилии, России, Индии, КНР, ЮАР 281 4
ФРИ - Фонд Развития Интернет 152 4
ООН ИКАО - Международная организация гражданской авиации - ICAO - International Civil Aviation Organization 94 3
АСТРА - Ассоциация стратегического аутсорсинга 30 3
МОК - Международный олимпийский комитет - Comité international olympique - International Olympic Committee 203 3
ITU-T - CCITT, Comité Consultatif International Téléphonique et Télégraphique - МККТТ, Международный консультационный комитет по телефонии и телеграфии - 75 3
АДЭ - Ассоциация документальной электросвязи - Общественно-государственное объединение 176 3
ГЛОНАСС/ГНСС-Форум - Ассоциация разработчиков, производителей и потребителей оборудования и приложений на основе глобальных навигационных спутниковых систем - Ассоциация разработчиков и производителей навигационного спутникового оборудования 153 3
ICANN - Internet Corporation for Assigned Names and Numbers - Корпорация по управлению доменными именами и IP-адресами - Корпорация по Присвоению Имен и Номеров 1005 3
Nasdaq Stock Market - National Association of Securities Dealers Automated Quotation - Национальная ассоциация дилеров по ценным бумагам 2667 3
АПКИТ - Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий 292 3
АРМИТ - Ассоциация разработчиков медицинских информационных технологий 29 2
Интерспутник МОКС - Международная организация космической связи - Intersputnik Holding 56 2
ECCCO - European Confederation of Contact Centre Organisations 2 2
ABPMP - Association of Business Process Management - Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами 63 2
АСНА - Ассоциация независимых аптек - Аптечный агрегатор 11 2
ВСС - Всероссийский союз страховщиков 48 2
НАУЭТ - Национальная ассоциация участников электронной торговли 109 2
СоДИТ - Союз ИТ-директоров 82 2
TIA - Telecommunications Industry Association 88 2
Цифровая экономика АНО - Автономная некоммерческая организация 276 2
Справедливая Россия — За правду - российская политическая партия 98 2
АКИТ - Ассоциация компаний интернет-торговли 112 2
ОНФ - Общероссийский народный фронт 39 2
АБД - Ассоциация участников рынка больших данных 88 2
BPAP - Business Processing Association of the Philippines 3 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60748 1475
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23602 1008
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28769 966
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6308 951
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 46107 824
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20749 722
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7885 663
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19861 523
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11087 522
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 15019 509
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23047 477
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9253 474
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3360 466
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12340 461
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 28159 461
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4207 415
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10828 413
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 16565 407
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8195 405
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3211 398
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9284 398
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 27139 386
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 10509 378
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 656 371
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 10285 365
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11868 357
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 9869 331
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2700 329
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок 7251 312
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 6576 309
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 13624 308
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 6026 307
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4189 303
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 24636 295
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2706 289
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 8117 284
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14834 281
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11198 271
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4876 261
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10549 252
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 4735 161
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 144 126
Google Android 13551 114
Apple iOS 7441 100
МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - МФЦ Мои документы региональные и городские 1339 93
Система 112 - Единая система экстренного вызова - Территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система 211 84
Microsoft Windows 15188 83
Microsoft Dynamics CRM 539 83
Microsoft Windows 2000 8661 81
Mango Cloud Systems - Mango Office 191 75
Linux OS 9297 74
Microsoft Dynamics 1169 71
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 931 66
WhatsApp Messenger 1019 61
Microsoft Office 3596 61
Rakuten Viber 602 55
Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management 262 54
Microsoft Skype 2019 52
Apple iPhone 6 4862 51
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Суперсервисы - Запись на прием к врачу 365 45
Правительство Москвы - Портал государственных и муниципальных услуг города Москвы - Московский портал государственных услуг - Портал Мэра и Правительства Москвы - pgu.mos.ru 717 42
ГЛОНАСС - Глобальная навигационная спутниковая система - Российская спутниковая система навигации 2616 39
Google Play - Google Store - Android Market 3183 39
Avaya IP Office Cloud Platform 82 39
Apple - App Store 2794 38
VK - Mail.ru Одноклассники 1690 37
Госзакупки РФ - Официальный сайт для размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг - Zakupki.gov.ru - ЕИС - Единая информационная система в сфере закупок 3057 36
Apple iPhone - серия смартфонов 6920 36
U.S. Department of Defense - U.S. Space Command GPS - Global Positioning System - Система глобального позиционирования 4876 34
СМЭВ РФ - Система межведомственного электронного взаимодействия 944 33
ЕГИСЗ МЗ РФ - Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения - Единый цифровой контур в сфере здравоохранения Российской Федерации - Цифровая экономика России - Федеральный проект 505 33
ВГТРК - Смотрим 591 32
Oracle Java - язык программирования 2926 32
Microsoft SQL Server 1543 30
Правительство Москвы - Дептранс Москва - Тройка - транспортная карта 1039 30
Cisco UCM - Cisco Unified Communications Manager - CUCM - CallManager - Cisco UCM BE - Cisco Unified Communications Manager Business Edition - Cisco Business Communications Solution - Cisco UCDM - Cisco Unified Communications Domain Manager - CUCDM 128 28
Avaya Definity УАТС 102 28
1С:Предприятие - 1C:Enterprise 2205 27
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers 1225 27
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 151 25
Россия - РФ - Российская федерация 136006 2312
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 41408 927
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13880 374
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 16560 309
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 51230 308
Европа 21476 266
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 13981 169
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 7008 146
Казахстан - Республика 5354 122
Украина 7475 120
Россия - УФО - Екатеринбург 3705 113
Германия - Федеративная Республика 12446 107
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 16287 104
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13161 103
Россия - СФО - Новосибирск 4055 102
Россия - ПФО - Казань - Казанская агломерация 2716 89
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 2899 89
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 2792 88
Франция - Французская Республика 7721 73
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2105 72
Беларусь - Белоруссия 5392 68
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ 2978 64
Азия - Азиатский регион 5337 63
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Краснодар - Екатеринодар 1798 63
Европа Восточная 3044 60
Индия - Bharat 5299 59
Россия - ДФО - Дальневосточный федеральный округ - Дальний Восток - Дальневосточный регион 2509 57
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1449 56
Россия - СФО - Сибирский федеральный округ 1451 56
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2574 55
Россия - Сибирь - Сибирский регион 2259 54
Россия - ПФО - Татарстан Республика 2676 52
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1397 49
Испания - Королевство 3673 49
Ближний Восток 2870 44
Африка - Африканский регион 3398 44
Япония 13154 44
Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1370 43
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток 1466 43
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1537 42
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 45939 1228
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 48357 825
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 22752 571
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 12872 400
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 12429 356
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10447 341
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 27135 329
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6610 305
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 17241 297
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7567 277
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 9205 276
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 9499 275
Страхование - Страховое дело - Insurance 5526 250
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 15654 247
Кредитование - Сrediting - Заём 6445 224
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5158 219
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 8016 212
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5372 205
Абонентская база - Абонентская плата 5742 183
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 6864 170
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 6333 168
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 6172 160
Русский язык - День русского языка - 6 июня 10461 152
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5708 143
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2770 143
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 4616 137
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3334 136
ИТ-бюджет - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 2965 136
Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 3526 132
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1271 128
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 4440 104
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 7130 103
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2704 101
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 4787 101
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 2558 99
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 5728 99
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 7149 92
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 4480 90
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 5965 88
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 5430 86
РБК - РосБизнесКонсалтинг 11122 88
iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 603 28
Thomson Reuters - Reuters Group - Рейтер 5849 12
Коммерсантъ - Издательский дом 1629 9
Forbes - Форбс 729 8
Интерфакс - Interfax - Иинформационное агентство 929 8
CNews - ZOOM.CNews 1818 7
Первый канал - Общероссийский федеральный телеканал - ОРТ - Общественное российское телевидение 407 7
Россия сегодня МИА - Прайм - Агентство экономической информации 869 6
Известия ИД 572 6
ВГТРК - Всероссийская Государственная Телевизионная и Радиовещательная Компания 307 6
Газпром ГПМ НТВ - Телекомпания 467 6
РИА Новости 855 6
Ведомости 827 6
TAdviser - Центр выбора технологий 367 6
Bloomberg 1214 5
ТАСС - Телеграфное агентство связи и сообщения - Российское государственное информационное агентство - ИТАР-ТАСС - Информационное телеграфное агентство России - Телеграфное Агентство Советского Союза 827 5
КомИнфо Консалтинг - Алло Плюс - Business Online 38 4
Банки.ру - Banki.ru - Цифровые технологии АО 69 4
Будущее России. Национальные проекты 20 4
Dow Jones - WSJ - The Wall Street Journal 1268 3
TDaily - TelecomDaily - Telecom Daily News 280 3
Газпром ГПМ Матч ТВ - спортивный телеканал 261 3
Радио России - радиостанция 49 3
Sputnik 57 3
FT - Financial Times 1197 3
The Register - The Register Hardware 1462 3
ZDnet 597 3
Чудо техники 60 2
TechMedia - Habr - Хабр - Хабрахабр 86 2
ВГТРК - Россия 24 - телеканал 108 2
Россия сегодня МИА - RT - Russia Today 103 2
РОИ - Российская общественная инициатива 81 2
Комсомольская правда ИД 66 2
BBC - British Broadcasting Corporation - Британская вещательная корпорация 2686 2
CNews TV 747 2
Открытые системы ИД 173 2
Автокод (портал) 34 2
Из рук в руки - irr.ru 65 2
BleepingComputer - Издание 288 2
CNews Analytics - Аналитическое агентство 7833 221
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей 570 98
Gartner - Гартнер 3518 96
CNews 100 - Рейтинг крупнейших ИТ-компаний России 2926 88
IDC - International Data Corporation 4888 50
Forrester Research 819 23
J’son & Partners Consulting - Джейсон энд Партнерс Консалтинг 960 21
ИТ-тренды - Актуальные вызовы в ИТ 295 20
Gartner Magic Quadrant - Гартнер Магический квадрант 334 16
Frost & Sullivan 202 12
Datamonitor 83 12
РБК Исследования рынков - РБК Рейтинг - РБК Мониторинг 72 11
Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure - Gartner Magic Quadrant Contact Center as a Service 11 11
Markswebb Rank & Report - Марксвебб Ранк энд Репорт 71 9
CNews Рынок ИТ-услуг 161 9
Synergy Research Group 42 7
ТМТ Консалтинг - TMT Consulting 104 7
Эксперт РА - RAEX - РАЭКС-Аналитика 119 7
CNews Инновация года - награда 108 7
AC&M-Consulting - Advanced Communications and Media Consulting - ACM-Consulting 314 5
Markets&Markets Research 109 5
Juniper Research 516 5
Gartner - Dataquest 347 4
Wainhouse Research 40 4
Aragon Research 5 4
S&P Global - 451 Group - Uptime Institute 318 4
BCG - Boston Consulting Group 105 4
Dell'Oro Group 60 3
Fortune Global 500 285 3
Ромир - Romir Monitoring - Исследовательский холдинг 105 3
IHS Infonetics Research 102 3
Data Insight - Дейта Инсайт - Исследовательское агентство 110 3
Fortune Global 100 140 2
АКРА - Аналитическое кредитное рейтинговое агентство 42 2
Интерфакс-100 19 2
Coleman Parkes 11 2
The Economist Intelligence Unit 41 2
ФОМ - Фонд Общественное Мнение - ФОМнибус 189 2
Nielsen Holdings - NielsenIQ - Nielsen Global Connect - NetRatings - ACNielsen (AC Nielsen) - Nielsen Media Research (NMR) 429 2
Gartner - Market-Visio - Маркет Визио Консалтинг/Гартнер - ExactData Company, EDC 57 2
Ростех - Росэлектроника - Вектор НИИ - Научно-исследовательский институт 747 31
НИУ ВШЭ - Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики 889 15
МГТУ имени Н.Э. Баумана - Московский государственный технический университет 546 9
МГУ - Московский Государственный Университет имени М. В. Ломоносова 1424 8
РАНХиГС - Президентская академия - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации 503 8
ДВФУ - Дальневосточный Федеральный университет 153 6
Сириус ИНТЦ Университет - Инновационный научно-технологический центр - Образовательный центр 193 6
МФТИ - Московский физико-технический институт - Физтех 820 6
РАМН - Российская академия медицинских наук 131 5
Минздрав РФ - ЦНИИОИЗ ФГБУ - Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения Министерства здравоохранения Российской Федерации 42 5
НМИЦ ФГАУ нейрохирургии - Национальный медицинский исследовательский центр нейрохирургии имени академика Н.Н. Бурденко 31 5
РАМН Гематологический научный центр - НМИЦ гематологии Минздрава России ФГБУ - Институт переливания крови 28 4
Genesys University 4 4
РАМН НЦССХ - НМИЦ ССХ имени А.Н. Бакулева - Центр сердечно-сосудистой хирургии имени А.Н. Бакулева 34 4
НИЯУ МИФИ - Национальный исследовательский ядерный университет - Московский инженерно-физический институт 338 4
СибГУТИ - Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики 71 4
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Кадры для цифровой экономики - Цифровая грамотность - Цифровые навыки населения 280 4
ETSI - European Telecommunications Standards Institute - Европейский институт телекоммуникационных стандартов - Европейский институт по стандартизации в области телекоммуникаций 116 4
УрФУ - Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина 137 4
ИТМО - Научно-образовательная корпорация - СПбГУ ИТМО - Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики - ITMO University 380 4
Финансовый университет при Правительстве РФ - Академия бюджета и казначейства Министерства финансов Российской Федерации 221 4
Минздрав РФ - Первый МГМУ - Институт цифровой медицины 17 3
ДГУ - Дагестанский государственный университет 69 3
МИРБИС - Московская международная высшая школа бизнеса 63 3
Правительство Москвы - ДЗМ Москва - НИИ СП имени Склифосовского ГБУЗ - Научно-исследовательский институт скорой помощи имени Н.В. Склифосовского 23 3
PU - Purdue University - Университет Пердью 138 3
МИСиС НИТУ - Университет науки и технологий - Московский институт стали и сплавов - Национальный исследовательский технологический университет 323 3
МАИ - Московский авиационный институт - Национальный исследовательский университет 214 3
ДГТУ - Донской государственный технический университет - Северо-Кавказский институт сельскохозяйственного машиностроения - Азово-Черноморский институт сельскохозяйственного машиностроения - Ростовский-на-Дону институт сельскохозяйственного машиностроения 28 3
НГУ - Новосибирский Государственный Университет 160 3
НИЦ Курчатовский институт - Национальный исследовательский центр 261 3
MIT - Massachusetts Institute of Technology - МТИ - Массачусетский технологический институт 943 3
РТУ МИРЭА - Российский технологический университет - Московский институт радиотехники, электроники и автоматики 182 3
МГТУ Станкин - Московский государственный технологический университет Станкин - Московский станкоинструментальный институт 91 2
МИЭТ НИУ - Московский институт электронной техники - Национальный исследовательский университет 221 2
МТУСИ - Московский технический университет связи и информатики 266 2
МГЛУ имени Мориса Тореза - Московский государственный лингвистический университет - Московский государственный педагогический институт иностранных языков имени Мориса Тореза - ИнЯз 29 2
РХТУ - Российский химико-технологический университет имени Д. И. Менделеева 45 2
IEEE - The Institute of Electrical and Electronics Engineers - ИИЭР - Институт инженеров электротехники и электроники 287 2
ANSI - American National Standards Institute - Американский национальный институт стандартов 261 2
CNews Conferences - Агентство маркетинговых коммуникаций 1929 86
IOI - International Olympiad in Informatics - Международная олимпиада по информатике среди школьников 7650 60
День программиста - Day of the Programmer - 256-й день года 2300 44
CNews FORUM Информационные технологии завтра 1006 37
МОК - Олимпийские игры - Олимпиады - Olympic Games 1174 23
CNews AWARDS - награда 456 22
CCG Call Center Awards - Сall Сenter Guru Awards - Хрустальная гарнитура 20 19
FIFA World Cup - Чемпионат Мира по футболу 701 17
CCWF - Call Center World Forum 17 16
Единый день голосования 127 14
День молодёжи - 27 июня 745 11
FISU Universiade - Универсиада - Международные и национальные спортивные соревнования среди студентов 115 8
Связь-Экспокомм 113 7
ИнфоКом 93 6
Прямая линия с Президентом РФ 15 6
MWC - Mobile World Congress - Всемирный мобильный конгресс - Всемирный форум мобильной широкополосной связи - 3GSM 916 6
ПМЭФ - Петербургский международный экономический форум 524 6
Hackathon - Хакатон - форум-соревнование для разработчиков 275 5
CNews FORUM Кейсы 178 5
АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество - Азиатско-Тихоокеанскмй Форум 73 4
Docflow 146 4
МОК - Паралимпиада - Паралимпийские игры - Параолимпийские игры - Paralympic Games 73 3
БЕСЕДА - конференция по беспроводным технологиям 75 3
FIFA Confederations Cup - Кубок конфедераций - соревнование по футболу среди национальных сборных 75 3
CeBIT 611 3
Международный день медицинской сестры - 12 мая 57 3
Интерполитех - Выставка средств обеспечения безопасности государства 34 3
Biometrics AIA 17 3
ВКСС - Ведомственные и корпоративные информационные системы, сети и средства связи - выставка 87 3
Online Retail Russia Awards 2 2
Неделя российского ритейла - Retail Week - Russian Retail Awards 4 2
Биометрия в авиационной безопасности 2 2
Рейтинг Рунета - Всероссийский конкурс сайтов и приложений 40 2
FIA - Formula 1 - Формула 1 - класс гонок на автомобилях с открытыми колёсами 221 2
CHiME Challenge - Speech Separation and Recognition Challenge - Международный конкурс 7 2
Рождество Христово - Рождественские каникулы 626 2
Международный женский день - 8 марта 320 2
CCW - CC Week - Customer Contacts Week - Международная неделя контактных центров 3 2
CBOSS User Group 2 2
WEF - The World Economic Forum - Всемирный экономический форум 173 2

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289466, в очереди разбора - 803775.
Создано именных указателей - 147026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.