Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.07.2019 Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
05.07.2016 DPD в России повысила уровень внутрикорпоративной ИБ с помощью «Крок» и Merlion
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
28.11.2013 IBS внедрила Oracle Siebel CRM в «Восточном экспресс банке»
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
22.07.2024 Украинские кибермошенники похитили собственного партнера, чтобы не делиться прибылью
12.08.2025 MWS Cloud запустила платформу для работы с LLM и моделями компьютерного зрения
06.10.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
19.12.2017 Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
25.08.2021 Власти дадут «Ростелекому» 220 миллионов на информирование россиян о коронавирусе
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

17.01.2022 Как власти сэкономят 460 млрд руб. на ИКТ-инфраструктуре
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
27.04.2023 Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
22.02.2024 Как государство сэкономит 100 млрд рублей на ИКТ-инфраструктуре
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
14.12.2015 HPE OneView: как управлять настройками дата-центра одним кликом
23.09.2016 Как Альфа-Банк ускорил ИТ-процессы на порядок
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» договорились о сотрудничестве в сфере импортозамещения ПО
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
15.07.2021 5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
15.02.2021 КРОК расскажет, как сохранить бесперебойную работу телефонии и контакт-центров
23.09.2021 Российские медучреждения переходят на отечественное коммуникационное ПО
23.09.2021 Российские медучреждения переходят на отечественное коммуникационное ПО
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
16.09.2014 Сергей Крюков: Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
23.12.2013 Облачные сервисы в банках, госсекторе и ВПК: перспективы и ограничения
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
23.07.2012 Сокращение затрат не мотивирует на использование ИТ-аутсорсинга
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414423, в очереди разбора - 727748.
Создано именных указателей - 189496.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.