Разделы


Петухов Денис



05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk 1
04.12.2024 ИИ от CraftTalk помогает МФЦ Нижегородской области решать вопросы жителей 1
27.11.2024 «Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу 1
13.05.2024 R-Style Softlab и CraftTalk объединяют усилия в работе над HR-решениями  1
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами 1
11.12.2023 «Ингосстрах» и CraftTalk тестируют сценарии и возможности использования GPT в работе контакт-центра 1
14.11.2023 «К2тех» и CraftTalk стали партнерами 1
02.08.2023 CraftTalk стал технологическим партнером крупнейшего медицинского учреждения Подмосковья ГБУЗ МО МОНИКИ им М.Ф. Владимирского   1
07.07.2023 CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews 1
07.02.2023 Минсоцполитики Свердловской области запустило виртуального помощника 1
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест» 1
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса 1
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний 1
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме 1
28.03.2022 База знаний Сrafttalk KMS включена в реестр отечественного ПО 1
22.03.2022 Crafttalk планирует выход на рынок ОАЭ 1
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ 1
05.10.2021 Crafttalk интегрирует финансовые возможности Mandarin в свою текстовую платформу 1
11.08.2021 Rubytech заключил партнерство с CraftTalk для расширения функциональности аналитической платформы «Сити» 1
12.07.2021 База знаний CraftTalk вошла в список ключевых KMS-решений российского рынка 1
26.04.2021 CraftTalk запустит обучающую платформу на ИИ 1
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams 1
01.02.2021 Резидент «Сколково» помог «Магниту» разработать семейство чат-ботов 1
21.12.2020 CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ 1
30.11.2020 Crafttalk стала резидентом «Сколково» 2
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров 1
14.10.2020 Альфа-банк в Казахстане перешел на платформу Crafttalk для общения с клиентами 1
12.05.2005 В "Зебра Телеком" назначен технический директор 2

Публикаций - 28, упоминаний - 30

Петухов Денис и организации, системы, технологии, персоны:

CraftTalk - Крафт-Толк 56 24
Telegram Group 2159 6
Microsoft Corporation 24805 3
Neovox - Неовокс - New Contact - Ньюконтакт 21 3
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 4102 3
Фронтлайн - Frontline - Коннект Лайн 14 3
Softline - Софтлайн 2948 2
Zendesk 36 2
Ростелеком 9882 2
BSS - Банк Софт Системс - БСС 677 1
Softline - Bell Integrator - Бэлл Интегратор 132 1
OmniLine - ОмниЛайн - Альфа-Информ - Alpha-Inform 18 1
EY - Ernst & Young Global 373 1
Microsoft Russia - Майкрософт Россия 821 1
Ростелеком - Зебра Телеком - Zebra Telecom 143 1
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 13100 1
Сколково - Центр развития цифровых технологий Фонда Сколково - SK ИТ - Skolkovo ITCluster - Кластер информационных технологий 392 1
Google LLC 11921 1
ГПБ - ГС-инвест - Rubytech - Рубитех - ранее ИБС Консалтинг 97 1
Atlassian 122 1
Genesys 208 1
KMS Lighthouse 14 1
Ростех РГК - Ростехнологии - российская государственная корпорация - Rostec 3237 1
Ростех - РТ-Инвест 57 1
Voxys - Воксис - Инфо-контент (Beeper) - Комфортел (Comfortel) - Телеком-Экспресс - ЛоджиКолл - аутсорсинговый call-центр 37 1
Ростелеком Урал - Уральский макрорегиональный филиал Ростелекома 242 1
Дневник.ру - Dnevnik.ru - Эдьюкейшн Революшен Рисерч энд Девелопмент 343 1
К2Тех 155 1
МТС - РеКом 21 1
РСХБ - R-Style Softlab - R-Style Software Lab - Эр-Стайл Софтлаб 659 1
Альфа-Банк 1791 4
Магнит - Тандер - сеть магазинов 885 3
ВсеИнструменты.ру - ВИ.ру - VI.Tech 290 3
РСХБ - Россельхозбанк - Российский Сельскохозяйственный банк 469 2
Ингосстрах СПАО 432 2
Global Pilots 12 1
Altera Capital 2 1
РАО ЕЭС России ПАО - Единая энергосистема России - Единая энергетическая система России 277 1
Россети МРСК Центра ПАО - Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра - Орелэнерго - Смоленскэнерго - Липецкэнерго - Курскэнерго - Белгородэнерго - Брянскэнерго - Воронежэнерго - Костромаэнерго - Тамбовэнерго - Тверьэнерго - МЭС Центра 194 1
Belkacar - Каршеринг АО - оператор каршеринга 57 1
ВкусВилл - Избёнка 162 1
Додо Пицца - DoDo Pizza - Dodo Brands - Додо Франчайзинг 49 1
Startech VC - Startech Partners - Стартех База 11 1
Ингосстрах банк - Ингосстрах Союз АКБ - Союз Банк - Автогазбанк - Сибрегионбанк - Народный банк сбережений 57 1
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа - Moscow Interbank Currency Exchange 1674 1
Почта России ПАО 2149 1
ПСБ - Промсвязьбанк 870 1
Согласие СК - Согласие-Вита 40 1
HeadHunter Group - HH Group - Хэдхантер 489 1
Avito Holding AB - Авито Холдинг - Кех еКоммерц 965 1
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий - Skolkovo Foundation 3104 16
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 11962 3
ФНС РФ - Федеральная налоговая служба Российской Федерации - МНС России - Министерство Российской Федерации по налогам и сборам - Госналогслужба России 2954 1
ВЭБ.РФ - РФРИТ - Российский фонд развития информационных технологий 339 1
Президент РФ - Президент Российской Федерации 4606 1
ОАЭ - Правительство Дубая (эмират) - Dubai Municipality 12 1
МСП Корпорация - Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства 327 1
Правительство Калининградской области - Калининградская областная Дума - органы государственной власти 84 1
Правительство Свердловской области - Губернатор Свердловской области - органы государственной власти 74 1
Минздрав РФ - Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - Минсоцздравразвитие - Минсоцздрав 1400 1
ФТС РФ - Федеральная таможенная служба Российской Федерации 924 1
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 14594 26
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4528 23
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4084 19
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1089 19
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7366 15
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12947 13
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 10752 13
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2085 13
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 52317 12
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2062 12
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 356 11
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 67490 9
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 20406 8
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21693 8
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16077 7
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 31618 7
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5621 6
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4846 5
Data Mining - Data Analysis - Интеллектуальный анализ данных - Глубинный анализ данных - Глубинная аналитика 2217 5
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6430 5
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8815 4
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking 5410 4
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 3112 4
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8274 3
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11455 3
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 12290 3
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11667 3
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2591 3
Торговля - RetailTech - Информационные технологии в торговле (ритейле) - Цифровизация торговли - Retail-системы - Smart Retail - Торговые информационные продукты 4489 2
QR-код - QR code - Quick Response Code - Код быстрого реагирования 1775 2
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 908 2
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4936 2
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7004 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10553 2
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5266 2
MedTech - Medical (HealthTech, e-Health, Digital Health) technology - МедТех - Цифровое (электронное) здоровье - Цифровизация здравоохранения (медицины) - Цифровые медицинские инструменты - Медицинские информационные продукты - Медицинская информатика 1597 2
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 12237 2
Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - Gen AI - Generative AI - «Креативный» искусственный интеллект - Генеративный искусственный интеллект - Generative artificial intelligence 435 2
On-premise - модель локального развёртывания программного обеспечения 801 2
B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 4599 1
CraftTalk GPT 9 4
WhatsApp Messenger 1113 2
Rakuten Viber 630 2
Microsoft Teams - MS Teams 569 2
Atlassian - Confluence 121 2
VK - Mail.ru Одноклассники 1829 2
Notion Labs - Notion 30 2
CraftTalk KMS 7 2
Startupbootcamp 11 1
BSS Digital2Speech - BSS Диджитал ту спич - BSS CodyFi - BSS SignyFi - BSS VeryFi 37 1
Microsoft Azure 1424 1
Microsoft Office 365 954 1
ЕГАИС - Единая государственная автоматизированная информационная система Российской Федерации 402 1
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers 1366 1
WhatsApp Business 22 1
Meta - Facebook - Instagram - Инстаграм 782 1
Microsoft AppSource 11 1
NVision Барьер 672 1
Microsoft Active Directory Federation Services - Microsoft ADFS 24 1
IBM Watson - IBM Watson Research Center 163 1
SAP Conversational AI 6 1
Google Dialogflow 10 1
Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 55 1
CraftTalk All-in-one 2 1
Ростелеком - Светец - Svetets TMS - сервисная платформа 15 1
МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - МФЦ Мои документы региональные и городские 1453 1
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 5398 1
Avaya Interaction Center - AIC 16 1
Россия - РФ - Российская федерация 148020 23
Казахстан - Республика 5622 4
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 43985 3
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 7678 2
Россия - УФО - Екатеринбург 4042 2
Россия - ЦФО - Орловская область - Орёл 434 1
Россия - Черноземье - Центрально-Чернозёмный экономический район 241 1
ОАЭ - Объединённые Арабские Эмираты - Дубай 425 1
ОАЭ - Объединённые Арабские Эмираты 1068 1
Ближний Восток 2975 1
ОАЭ - Объединённые Арабские Эмираты - Абу-Даби 83 1
Россия - ЦФО - Костромская область - Кострома 261 1
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 2998 1
СССР - Союз Советских Социалистических Республик 2913 1
Россия - УФО - Свердловская область 1564 1
Россия - ЦФО - Владимирская область - Владимирская агломерация 826 1
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14227 1
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 3189 1
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 17752 1
Россия - УФО - Тюменская область - Тюменский район - Тюмень 880 1
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2803 1
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2301 1
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Сочи - Сочинский регион 1598 1
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1707 1
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Краснодар - Екатеринодар 2031 1
Россия - ПФО - Казань - Казанская агломерация 3059 1
Россия - СФО - Новосибирск 4404 1
Россия - СФО - Иркутская область - Иркутск 936 1
Россия - СФО - Иркутская область - Братск 101 1
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1594 1
Россия - ПФО - Нижегородская область 1938 1
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 29917 12
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 48976 11
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 52289 10
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 13996 6
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5206 3
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 4019 3
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10099 3
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24650 3
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 8967 3
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11170 3
CAPEX - CAPital EXpenditure - Капитальные расходы 434 3
Страхование - Страховое дело - Insurance 5950 3
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами - Рынок труда - Безработица 1113 2
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 10128 2
ФНС РФ - Реестр МСП - Реестр малого и среднего предпринимательства 129 2
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 2939 2
FCR - First Call Resolution - процент решенных задач при первом обращении клиента - решение вопроса абонента с первого обращения 21 1
НТИ - Национальная технологическая инициатива - НейроНет - NeuroNet - Развитие человеко-машинных коммуникаций 59 1
Налогообложение - НДС - Налог на добавленную стоимость 2162 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16641 1
Финансовые показатели - Financial indicators 2550 1
Налогообложение - Льготы - Налоговые льготы для ИТ-компаний - Меры поддержки ИТ-отрасли - ИТ-ипотека 416 1
CAGR - Compound annual growth rate - Совокупный среднегодовой темп роста 209 1
MBA - Master of Business Administration - Магистр бизнес-администрирования - EMBA, Executive MBA 478 1
Спорт - Спортивная сфера - Спортивная индустрия - Спортивные мероприятия - Спортинвентарь - Sport 6006 1
Логистика сбытовая - Сбыт 2414 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7973 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5142 1
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 7213 1
Сон - Somnus 438 1
Здравоохранение - Донорство - Переливание крови - Программы развития добровольного донорства крови 285 1
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4468 1
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 8991 1
Лесное хозяйство - Лесная промышленность - Лесозаготовительная техника - Регулирование лесопользования - контроль за использованием лесных ресурсов - Инициатива устойчивого лесопользования - Sustainable Forestry Initiative 1237 1
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2979 1
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2797 1
ММБ - малый бизнес и микробизнес 985 1
Аудит - аудиторский услуги 2782 1
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6078 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7124 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357313, в очереди разбора - 758214.
Создано именных указателей - 173970.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153