Разделы


Service Desk Help Desk Trouble Ticketing Единая система учета обращений Сервис деск Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников



Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ

За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ Дмитрий Рубин директор операционного бизнеса компании Naumen Дмитрий Рубин В октябре исполняется 20 лет с момента создания Naumen Service Desk (NSD) — программного продукта, предназначенного для автоматизации процессов управления ИТ и сервисного обслуживания. Об истории создания, возможностях, планах и перспективах развит

28.11.2023 Разработчик «1С:ITILIUM» первым перешел на прототип системы до официального релиза

снол софт» стал первой компанией, которая успешно перешла на прототип нового программного продукта, — «1С:ITILIUM». Миграция состоялась в рамках совместного с фирмой «1С» выпуска новой системы класса Service Desk для автоматизации услуг в ITSM- и ESM-областях. Об этом CNews сообщили представители «Деснол софт». «1С:ITILIUM» будет выпущен фирмой «1С» совместно с ИТ-компанией «Деснол софт» на

30.10.2023 «Ингосстрах» внедрил систему сервисной поддержки и управления внутренними услугами на базе платформы Naumen Service Desk

«Ингосстрах» внедрил ITSM-систему для сервисной поддержки более 8 тыс. сотрудников и свыше 30 тыс. агентов страховой компании на базе российского продукта Naumen Service Desk. Благодаря решению организация переработала каталог внутренних услуг, сделав его более понятным для пользователей. Об этом CNews сообщили представители Naumen. Специалисты Naumen и

31.08.2023 Компания iFellow обновила систему авторизации Telegram-бота для Service Desk

MyFellow Bot предназначен для организации оперативной технической поддержки бизнеса и его сотрудников. Он объединяет корпоративные сервисы и устраняет сложности в коммуникации удаленных сотрудников с Service Desk, организованным на базе Jira Service Management. Бот помогает решать технические и бизнес-запросы в формате единого окна. *** Группа компаний iFellow работает на международном рынк

17.08.2023 «Защитаинфотранс» автоматизировал техническую поддержку с помощью Naumen Service Desk

с Министерства транспорта Российской Федерации» (ФГУП «Защитаинфотранс»), специализирующееся на цифровизации и внедрении инноваций в транспортной отрасли, стало использовать российское решение Naumen Service Desk (Naumen SD) для автоматизации технической поддержки работников и заказчиков, а также внутренних процессов предприятия. ФГУП «Защитаинфотранс» на базе Naumen SD создало информационн

29.06.2023 Digital-интегратор «Улей» интегрировал модуль HelpDesk в корпоративный портал DNS

DNS и запросов для различных отделов. Автоматизированная система распределяет обращения по категориям, критичности и времени обращения. Об этом CNews сообщили представители интегратора «Улей». Модуль HelpDesk от «Улья» позволил менеджерам внутренних спецслужб DNS эффективнее и быстрее помогать коллегам. Необходимость в инструменте автоматизации сбора и обработки заявок продиктована наличием

07.06.2023 Компания iFellow расширила возможности Telegram-бота для Service Desk

ей продукта – внутренних и внешних заказчиков. Об этом CNews сообщили представители iFellow. MyFellow Bot объединяет корпоративные сервисы и устраняет сложности в коммуникации удаленных сотрудников с Service Desk, организованным на Jira Service Management. Бот помогает удаленно решать различные технические и бизнес-запросы в формате единого окна. Через него можно отправлять заявки на получе

05.06.2023 Решение Radiant Service Desk включено в реестр отечественного ПО

ITSM-решение Radiant Service Desk, разработанное компанией Radiant System, включено в реестр отечественного ПО. Разработчик получил свидетельство о внесении системы в Единый реестр российских программ для электронн

25.05.2023 ЦОДД Правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro

Центр организации дорожного движения Правительства Москвы (ГКУ ЦОДД) повысил эффективность своих внутренних процессов, в короткие сроки внедрив электронную систему поддержки на базе решения Naumen Service Desk Pro. Новый системный подход к предоставлению сервисов позволил оптимизировать работу подразделений и улучшить качество услуг. Решением на сегодняшний день пользуется более 2800 сот

25.05.2023 ЦОДД правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro

Центр организации дорожного движения правительства Москвы (ГКУ ЦОДД) оптимизировал свои внутренние процессы, в короткие сроки внедрив электронную систему поддержки на базе решения Naumen Service Desk Pro. Об этом CNews сообщил представитель Naumen. Новый системный подход к предоставлению сервисов позволил оптимизировать работу подразделений и улучшить качество услуг. Решением н

12.04.2023 «Хеликс» запустила процессы ServiceDesk на базе российской платформы BPMSoft

ть сервисные процессы, увеличить скорость обработки обращений, повысить эффективность коммуникаций с франчайзи-партнерами и качество оказываемых услуг. Исторически «Хеликс» использовала для процессов ServiceDesk иностранную систему, которая со временем перестала соответствовать требованиям бизнеса. Для минимизации рисков, а также автоматизации бизнес-процессов было принято решение о миграци

28.03.2023 ГРЧЦ автоматизировал внутренние сервисные процессы с помощью комплексного решения Naumen Service Desk Pro

Главный радиочастотный центр (ФГУП «ГРЧЦ») завершил внедрение единой системы управления внутрипроизводственными процессами на базе решения Naumen Service Desk Pro. Об этом CNews сообщил представитель компании Naumen. Новый инструмент обеспечит централизованную внутреннюю ИТ-поддержку работников предприятия и повысит прозрачность обслужив

29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы

муникациями, которые не всегда определяются инструментами аналитики внутри внедренных help desk или service desk систем. Рассмотрим пример нормальной сервисно-ориентированной компании, где техн

13.02.2023 Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»

Разработчик и интегратор «Service Desk Итилиум» компания «Деснол софт» сообщила о выходе нового релиза своего решения, для автоматизации ITSM-процессов. В выпущенном релизе пользователей ждет обновление «большой системы

16.01.2023 iFellow разработала Telegram-бот для Service Desk

тестировании и сопровождении ПО, разработала Telegram-бот, который позволяет организовать оперативную техническую поддержку компании и сотрудников. Интерфейс бота построен на функциональности систем Service Desk. Об этом CNews сообщили представители iFellow. Решение будет полезно компаниям с большим штатом сотрудников и разветвленной филиальной сетью. Бот помогает удаленно решать различные

02.12.2022 «Сервистелеком» внедрил ServiceDesk на российской low-code платформе TRS.EVA

ования; заказчик сразу обозначил свои планы по расширению бизнеса, что означало бы в ближайшем будущем еще один цикл настройки и кастомизации купленного решения. То есть требовалось, по сути, решение Service Desk для большого количества пользователей, в котором заказчик смог бы реализовать определенную специфику для работы с РЖД, и возможность последующей настройки купленного решения под лю

06.09.2022 Волжский абразивный завод цифровизировал заявки в ИТ-службу на базе Directum RX

Волжский абразивный завод по производству шлифматериалов и абразивного инструмента внедрил Service Desk для ИТ-службы на Directum RX. Благодаря цифровизации процесса время рассмотрения заявок на заводе сократилось с двух-пяти дней до 10 минут. Об этом CNews сообщили представители Dir

03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?

Северо-Западном и Уральском федеральных округах и разных часовых поясах. В случае с «Дикси» хороший Service Desk должен объединять работу 90% подразделений компании, аккумулируя в едином окне з

07.07.2022 «Норбит» автоматизировала процессы Servicedesk для ювелирной сети «585*золотой»

Заявки от сотрудников розничных магазинов, полученные через мобильное приложение или веб-портал «585*золотой», создаются во внутренней BPM-системе и попадают в «Битрикс24». Благодаря функциональности Servicedesk автоматизирован процесс их регистрации, маршрутизации, согласования, исполнения и контроля. Помимо сервисов, доступных для клиентов, платформа позволяет и сотрудникам офиса оформлят

04.07.2022 «БРИГ» благодаря Okdesk повысил лояльность заказчиков в индустрии безопасности

Инжиниринговая компания «БРИГ» перешла с иностранного ИТ-решения на отечественную help desk систему Okdesk. Благодаря этому компания сократила затраты на использование системы для автоматизации обслуживания технических средств безопасности (ТСБ), повысила эффективность выезд

30.06.2022 Mall Management Group благодаря Okdesk сократила операционные трудозатраты в ТРЦ «Павелецкая Плаза» на 20-30%

Okdesk. Внедрение специализированной help desk системы Okdesk в ТРЦ «Павелецкая Плаза» осуществила Helpdesk.Systems. Это уже третий проект, реализованный для объектов MMG. До этого были оцифро

29.06.2022 Новосибирский государственный университет организовал внутреннюю поддержку с Admin24 – Service desk

Новосибирский государственный университет архитектуры, дизайна и искусств имени А. Д. Крячкова принял решение организовать внутреннюю поддержку. Для этой цели выбрали Admin24 – Service desk — систему для учета и обработки заявок. Об этом CNews сообщили представители компании «Информатика и сервис». В университете есть несколько подразделений, одно из которых — отдел п

23.05.2022 Группа компаний МАС внедрила Admin24 – Service desk

ту отдела технической поддержки. Об этом CNews сообщили представители компании «Информатика и сервис». Изначально компания искала форму, чтобы собирать обращения через свой сайт. Приложение Admin24 – Service Desk нашли в «Битрикс24.маркет» и установили, а после демо-периода приобрели лицензию. Прием заявок в техническую поддержку до внедрения Admin24 – Service Desk выполнялся по теле

16.05.2022 Учебный центр Geekz внедрил систему учета и обработки заявок Admin24 – Service desk

Учебный центр Geekz, который готовит учеников к ЕГЭ, внедрил систему для учета и обработки заявок Admin24 – Service desk, чтобы распределить зоны ответственности, восстановить порядок в задачах и ускорить обработку заявок. Об этом CNews сообщил представитель компании-разработчика программного продукт

28.01.2022 Медицинский дистрибьютор «Корвэй» внедрил helpdesk-систему Okdesk

Медицинский дистрибьютор «Корвэй» внедрил helpdesk-систему Okdesk, чтобы автоматизировать сервисное обслуживание. Благодаря облачному ИТ-решению компания в месяц экономит 30 часов рабочего времени инженеров и оптимизировала процессы се

17.11.2021 ГК «Эскорт» внедрила облачное helpdesk-решение Okdesk

ГК «Эскорт» автоматизировала взаимодействие с более 450 партнерами по всему миру в рамках техподдержки 24/7, внедрив специализированное helpdesk-решение Okdesk. Облачная система позволила «Эскорту» до 15 минут сократить среднее время первого ответа поддержки на клиентскую заявку, повысить контроль за уровнем предоставление услу

Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему

истеме Федерального казначейства обрабатывается более 300 тыс. обращений в месяц от более 1 млн пользователей ИТ-сервисов. Недавно завершился проект миграции решения на отечественную платформу Naumen Service Desk. Реализация проекта заняла 1,5 года. Были перенесены 9 процессов ITIL и все открытые обращения пользователей. Казначейство России 3 млн обращений в год 40 тыс. сотрудников 5 тыс. у

07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф

безопасности. Текущий срез: что было сделано командой Дом.рф с помощью Creatio Проект для банка Дом.рф был разделен на 2 этапа: оптимизация процесса продаж (см. таблицу 1) и модернизация внутреннего Service Desk для работы с сотрудниками и подрядчиками (см. таблицу 2). Таблица 1. Оптимизация процесса продаж с помощью low-code платформы Creatio Название этапа Описание Создание единой платфо

23.08.2021 «Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание с помощью Okdesk

«Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание, внедрив специализированную help desk систему Okdesk. Благодаря этому облачному ИТ-решению компания исключила потерю клиентских заявок, сделала прозрачными процессы сервиса и увеличила количество выполненных обращений, не

24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert

му с целью построения единого пространства для управления основными ИТ-процессами: работой с инцидентами, запросами на обслуживание, каталогом сервисов и уровнем услуг. Технологической основой нового Service Desk стал продукт компании IT Expert — ITSM box Creatio созданный на платформе Creatio, разработанной компанией «Террасофт Россия». Правление банка высоко оценило функциональность и сто

29.06.2021 Российское представительство Drager доверило Naumen автоматизацию работы сервисного центра

Компания Naumen завершила проект автоматизации поддержки клиентов cервисной службы российского представительства компании Drager (ООО «Дрегер») с помощью платформы Naumen Service Desk. Drager является производителем медицинского оборудования, а также техники для охраны труда и промышленной безопасности. Перед компанией стояла задача автоматизировать поддержку кл

25.05.2021 Казначейство России осуществило миграцию ITSM-системы на российскую платформу Naumen

вления эксплуатацией Федерального казначейства» на отечественное ПО. Самым масштабным этапом проекта стал переход системы ITSM (IT Service Management) с платформы HP Service Manager на решение Naumen Service Desk. ITSM-система включает многоуровневый каталог ИТ-сервисов и обеспечивает работу географически распределенной инфраструктуры ведомства, которое имеет 90 территориальных органов и по

12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk

Haulmont внедрил help desk решение Okdesk. Это позволило техподдержке компании организовать прозрачное взаимодействие с B2B-клиентами по вопросам, связанным с системой электронного документооборота (СЭД) ТЕЗИС,

16.03.2021 «САБ» благодаря Okdesk увеличила число клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30%

«САБ» автоматизировала все процессы постпродажного обслуживания, внедрив help desk систему Okdesk. В результате компания увеличила количество абонентских договоров на 30% без расширения штата сервисной службы и повысила качество предоставляемых услуг. Компания «САБ»

18.02.2021 «Азбука вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ на базе решения Naumen

Сеть супермаркетов «Азбука вкуса» мигрировала на обновленную версию Naumen Service Desk и масштабировала решение на новые процессы, включая юридическую и административно-хозяйственную службы, закупки, товародвижение, а также на департамент по качеству. Модернизация си

20.01.2021 Okdesk начал предлагать готовые интеграции с help desk крупных федеральных сетей

«Шоколадница», Burger King, Bizerba и т. д. Это стало возможным за счет готовых интеграций Okdesk с service desk решениями, которые используют крупные федеральные сети. Благодаря предложенным м

23.11.2020 «Газинформсервис» трансформировал процессы сервисного управления на базе решения Naumen Service Desk

Системный интегратор и разработчик средств защиты информации «Газинформсервис» завершил внедрение российского ITSM-решения Naumen Service Desk. Возможности нового решения обеспечивают управление ИТ-инфраструктурой и процессами сервисного обслуживания пользователей в единой цифровой среде. В рамках проекта выполнена миграц

02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio

сов для частных клиентов. Политика банка нацелена на развитие дистанционного взаимодействия с клиентами, в связи с чем был инициирован проект по автоматизации процессов продаж Малого бизнеса и работы Service Desk. Технологической основой проекта стала low-code BPM-платформа Creatio от «Террасофт Россия», с помощью которой команда проекта создала единую платформу для взаимодействия с клиента

26.10.2020 «Геликон» внедрила help desk систему Okdesk

Группа компаний (ГК) «Геликон» упростила работу сотрудников сервисного центра, внедрив help desk систему Okdesk. Решение позволило компании при увеличении объема производства и продаж в два раза ускорить обработку клиентских обращений. Также теперь в этом процессе полностью исклю

15.09.2020 «Росэнергоатом» создал корпоративную систему сервисной поддержки пользователей ИТ-услуг на базе Naumen Service Desk

управления ИТ-услугами для концерна «Росэнергоатом» (электроэнергетический дивизион госкорпорации «Росатом»), единственного оператора атомных станций в России. Единая система на базе платформы Naumen Service Desk обеспечивает автоматизированную сервисную поддержку пользователей в филиальной сети концерна и ежедневно обрабатывает 3 тыс. запросов по 120 услугам. До начала проекта «Росэнергоат


Публикаций - 788, упоминаний - 863

Service Desk и организации, системы, технологии, персоны:

Naumen - Наумен 580 138
7672 75
Microsoft Corporation 24078 66
HP Inc. 5627 55
Oracle Corporation 6519 40
SAP SE 5119 39
Ростелеком 10743 32
Softline - Софтлайн 2393 30
Крок - Croc 1764 28
IBM - International Business Machines Corp 9349 28
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1416 28
Cisco Systems 5012 24
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 10881 21
АйТи 1335 20
Астерос - Asteros - Би-Эй-Си - B.A.C 636 19
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8435 18
Broadcom - VMware 2266 18
Digital Design - Диджитал Дизайн 527 18
Айтеко - iTeco - Ай-Теко 983 16
Directum - Директум 1011 16
Telegram Group 1489 16
Инфосистемы Джет - Jet Infosystems 1031 15
Ivanti - ранее LANDesk 77 15
Docsvision - ДоксВижн 988 13
Dell EMC 4980 13
IBS - IBS IT Services - ИБС ИТ Услуги - ИБС Софт 1575 12
Terrasoft - Террасофт 200 12
Maykor - Мэйкор - Сервисная Холдинговая Компания 301 12
Корус Консалтинг ГК 1151 11
Теко НПК 431 11
ЭОС - Электронные офисные системы 1166 11
МегаФон 7857 11
Desnol soft - Деснол софт - Деснол Бизнес Решения 33 10
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1031 10
IT Expert - ИТ Эксперт - Lasmera 62 10
Yandex - Яндекс 6503 10
Huawei 3705 10
Axios Systems - Аксиос Системс 26 10
ВымпелКом - Билайн - beeline cloud by datafort - билайн клауд - билайн облако - ранее DataFort - ДатаФорт 279 10
HP - Hewlett-Packard 3615 10
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 6593 29
Почта России ПАО 2002 14
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2626 14
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Агроторг 937 13
Альфа-Банк 1685 13
Лента - Сеть розничной торговли 1910 10
РЖД - Российские железные дороги 1791 10
М.Видео-Эльдорадо - МВМ - М.Видео Менеджмент 2035 9
Открытие ФК - Банк Открытие 525 9
ОНЭКСИМ - Ренессанс Банк - Ренессанс кредит Банк 461 8
Авилон - AGR Automotive Group - Volkswagen Group Rus - Фольксваген Груп Рус - Фольксваген Компоненты и Услуги - Скания Лизинг - Скания Финанс - Скания Страхование 48 8
ВТБ - ВТБ24 662 8
Связной ГК 1359 7
Ингосстрах СПАО 399 7
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа - Moscow Interbank Currency Exchange 1458 7
Россети ФСК - Российские сети Федеральная сетевая компания - Россети ФСК ЕЭС - Федеральная сетевая компания Единой энергетической системы ПАО 501 7
ЕВРАЗ - EVRAZ plc. - EVRAZ Group S.A. - Евраз Груп - ЕвразХолдинг - ЕВРАЗ ТК - ЕВРАЗ Торговая компания 402 7
ПСБ - Промсвязьбанк 797 7
Норникель - Норильский никель - Норильский горно-металлургический комбинат имени А.П. Завенягина 446 6
Открытие ФК - Росгосстрах 325 6
Tablogix - Таблоджикс - Ителла - ItellaNLC - Itella Logistics - Posti Group Corporation 86 6
Северсталь ПАО - Severstal 422 6
X5 Group - Перекрёсток 490 6
СО ЕЭС - Системный оператор Единой энергетической системы России АО - НТЦ ЕЭС - Научно-технический центр Единой энергетической системы 250 6
Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1040 6
Sollers - УАЗ - Ульяновский автомобильный завод 134 5
Хоум банк - Банк Хоум Кредит - ХКФ-банк - ХКБанк - Home Credit and Finance Bank 314 5
Интер РАО ЕЭС ПАО 323 5
Газпром ПАО 1247 5
Балтика - пивоваренная компания - Baltika Breweries 195 5
Аэрофлот - Российские авиалинии - Aeroflot - авиакомпания 756 5
Магнит - Тандер - сеть магазинов 754 5
ТМК - Трубная металлургическая компания 113 5
Ренессанс Страхование 141 5
Sollers - Соллерс Групп - Соллерс Авто - Эрфикс - Ford Sollers - Форд Соллерс СП - Северсталь-авто 71 5
АльфаСтрахование СГ 295 5
Югория - страховая компания 40 5
S7 Airlines - авиакомпания Сибирь 120 5
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 884 5
МКБ - Московский кредитный банк 539 5
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 10515 22
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 4300 17
Федеральное казначейство России 1653 16
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий 2804 16
Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 4712 13
Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 1746 13
Правительство РФ - Правительства Российской Федерации 5471 10
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 3462 10
СФР - ПФР - ПФ РФ - Пенсионный фонд Российской Федерации 1637 10
МВД РФ - ФМС РФ - Федеральная миграционная служба Российской Федерации - Главное управление по вопросам миграции 561 8
Правительство Москвы 2216 8
ФНС РФ - Федеральная налоговая служба Российской Федерации - МНС России - Министерство Российской Федерации по налогам и сборам - Госналогслужба России 2657 7
ФСБ РФ - Федеральная служба безопасности Российской Федерации 2930 6
IEC - International Electrotechnical Commission - МЭК - Международная электротехническая комиссия 297 6
Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2592 5
Росреестр - Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии - Федеральная регистрационная служба Российской Федерации - Федеральное агентство геодезии и картографии - Роскартография 1126 5
ФТС РФ - Федеральная таможенная служба Российской Федерации 868 5
Судебная власть - Judicial power 2219 5
Минобрнауки РФ - Министерство науки и высшего образования Российской Федерации 1307 4
Правоохранительные органы - Полиция - Милиция - Силовые ведомства - Спецслужбы - Специальные службы - Охранные структуры 5106 4
ЦБ РФ - ФинЦЕРТ - FinCERT - Financial Computer Emergency Response Team - Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере 135 4
U.S. Department of Commerce - NIST - National Institute of Standards and Technology - Национальный институт стандартизации и технологий США 355 4
Росатом - Федеральное агентство по атомной энергии 1790 4
Минздрав РФ - Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - Минсоцздравразвитие - Минсоцздрав 1300 4
Минцифры РФ - Роскомнадзор РФ - Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций - Роскомсвязьнадзор - Россвязьнадзор - Россвязькомнадзор - Госсвязьнадзор 2571 3
МЧС РФ - Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий 1299 3
МВД РФ - ГИБДД - Государственная инспекция безопасности дорожного движения - Госавтоинспекция Министерства внутренних дел РФ - ГУОБДД - Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения 1267 3
РФРИТ - Российский фонд развития информационных технологий 274 3
Госдума РФ - Государственная Дума Федерального Собрания РФ 3117 3
ФАС РФ - Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации - МАП РФ - Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства 2108 2
Президент РФ - Президент Российской Федерации 4163 2
Госдума РФ - Комитет Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи 255 2
Минфин РФ - Министерство финансов Российской федерации 1792 2
Минобороны РФ - Министерство обороны Российской Федерации - ВС РФ - Вооружённые силы Российской Федерации 2850 2
ФССП РФ - Федеральная служба судебных приставов Российской Федерации 713 2
Минэнерго РФ - РЭА ФГБУ - Российское энергетическое агентство - Росинформресурс 77 2
МВД РФ - Министерство внутренних дел Российской Федерации 3164 2
ВЭБ.РФ - Фонд содействия инновациям - ФГБУ Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере - Фонд Бортника 301 2
Минтранс РФ - Министерство транспорта Российской Федерации 595 2
МВД РФ - БСТМ - Бюро специальных технических мероприятий - Бюро спецтехнических мероприятий - МВД РФ Управление К - Управление информационного и оперативно-технического обеспечения - УСТМ 189 2
ISO - International Organization for Standardization - Международная организация по стандартизации 1396 10
РФС - Российский футбольный союз - Сборная России по футболу 42 5
WTO - World Trade Organization - ВТО - Всемирная торговая организация 417 3
IAITAM - International Association of Information Technology Asset Managers - Ассоциация менеджеров по управлению ИТ-активами 4 3
GSMA - Global System for Mobile Communications - Международная ассоциация GSM - Global System for Mobile Communications - Глобальный стандарт цифровой мобильной сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA) 6182 3
ABPMP - Association of Business Process Management - Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами 63 2
OGC - Open Geospatial Consortium - Open GIS Consortium - консорциум открытых ГИС 17 2
ITU-T - CCITT, Comité Consultatif International Téléphonique et Télégraphique - МККТТ, Международный консультационный комитет по телефонии и телеграфии - 73 2
МОК - Международный олимпийский комитет - Comité international olympique - International Olympic Committee 202 2
АРПП - Ассоциация Разработчиков Программных Продуктов - Отечественный софт 557 2
ГЛОНАСС/ГНСС-Форум - Ассоциация разработчиков, производителей и потребителей оборудования и приложений на основе глобальных навигационных спутниковых систем - Ассоциация разработчиков и производителей навигационного спутникового оборудования 153 1
NASSCOM - National Association of Software Services Companies - Национальная ассоциация сервисных компаний - Национальная ассоциация компаний-производителей ПО и техобслуживания 24 1
АРСИБ - Ассоциация руководителей служб информационной безопасности 14 1
ICCCI - International Contact Center Certification Institute - МИСКЦ - Международный институт сертификации контактных центров 8 1
ASF - Apache Software Foundation 108 1
Россия Ассоциация - АРБ - Ассоциация российских банков - АРБР - Ассоциация региональных банков России 242 1
UEFA - Union of European Football Associations - УЕФА - Союз европейских футбольных ассоциаций 24 1
МСМС - Межрегиональный Союз Медицинских Страховщиков 3 1
INCOSE - International Council on Systems Engineering - Международный совет по системной инженерии 3 1
НАКЦ - Национальная Ассоциация Контактных Центров 15 1
ACI - Airports Council International - Международный совет аэропортов 9 1
Электрокабель 8 1
ВСС - Всероссийский союз страховщиков 47 1
SoGo - Open Source Groupware 8 1
ITU - International Telecommunication Union - МСЭ - Международный союз электросвязи 449 1
FIFA - Fédération Internationale de Football Association - ФИФА - Международная федерация футбола 252 1
3GPP - 3rd Generation Partnership Project - 3G Patent Platform Partnership - Консорциум, разрабатывающий спецификации для мобильной телефонии 277 1
Руссофт НП - Russoft - Форт-Росс - АРПО - Ассоциация Разработчиков Программного Обеспечения - NSDA - National Software Development Association 648 1
АПКИТ - Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий 272 1
AIIM - Association for Intelligent Information Management - Ассоциация по вопросам управления информацией и изображениями 68 1
РСА - Российский союз автостраховщиков - РСА-Клиринг 119 1
W3C - World Wide Web Consortium - Консорциум Всемирной паутины 154 1
OCP - Open Compute Project - Открытая унифицированная аппаратная платформа для наиболее эффективной поддержки роста облачной инфраструктуры 185 1
IETF - Internet Engineering Task Force - Инженерный совет Интернета 117 1
4CIO 18 1
SPb CIO Club - Санкт-Петербургский клуб ИТ-директоров 12 1
IAOP - International Association of Outsourcing Professionals - Всемирная ассоциация компаний, предоставляющих услуги аутсорсинга - Международная ассоциация профессионалов аутсорсинга 35 1
ООН ИКАО - Международная организация гражданской авиации - ICAO - International Civil Aviation Organization 94 1
Интерспутник МОКС - Международная организация космической связи - Intersputnik Holding 56 1
International Red Cross and Red Crescent Movement - Международное движение Красного Креста и Красного Полумесяца - Российский Красный Крест 69 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 59236 473
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28228 420
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9105 229
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 640 179
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9061 178
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 27749 154
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22764 151
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1751 150
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 44700 143
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19350 134
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3180 131
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14698 130
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 382 126
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6135 126
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 10890 124
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 1702 123
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 11777 122
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 15704 120
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 11525 118
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 10319 96
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12221 93
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 10334 92
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3718 91
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 23923 83
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23395 78
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6140 75
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1161 71
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20123 69
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11697 68
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA 4580 63
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2109 62
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 6675 60
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы 9961 58
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10214 56
Кибербезопасность - IAM - Identity and Access Management - IGA - Identity Governance and Administration - IdM - Authentication (Identity) Management - CIAM - Customer Identity and Access Management - Аутентификация - Управление учётными данными 9957 55
Прототип - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 11028 54
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4176 54
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3660 54
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 3180 54
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2672 53
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 148 112
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers 1192 56
HPE OpenView - HPE OV Service Desk - HPE OpenView Service Desk - HPE Service Center 223 44
Okdesk - Облачные Решения 43 33
Microsoft Office 3566 28
Desnol Service Desk Itilium - Итилиум 32 25
Microsoft Windows 15039 22
Microsoft Windows 2000 8659 21
Oracle Java - язык программирования 2895 21
1С:Предприятие - 1C:Enterprise 2185 21
Linux OS 9124 20
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 144 20
BMC Remedy ITSM Suite 34 19
Microsoft Exchange 1376 18
Microsoft SharePoint Products and Technologies 789 17
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 4633 16
Microsoft SCCM - Microsoft System Center Configuration Manager 209 16
Microsoft SharePoint Server 695 16
Google Android 13418 15
HCL Lotus Domino - IBM Notes/Domino 997 14
PostgreSQL - свободная объектно-реляционная СУБД 1007 14
Atlassian - Jira - Система отслеживания ошибок 172 14
Apple iPhone 6 4862 13
Microsoft SQL Server 1528 13
OmniNet - Omnitracker 62 13
Terrasoft Creatio 94 12
Apple iOS 7362 11
ВГТРК - Смотрим 579 11
Ivanti Service Manager - Ivanti Inventory Manager - Ivanti Service Desk - Ivanti System Manager 17 11
HPE Service Manager 37 11
Postgres Professional - Postgres Pro Enterprise - Postgres Professional 485 11
SAP ERP - SAP Enterprise Resource Planning - mySAP ERP 841 11
1С-Битрикс - Битрикс24 - Bitrix24 - Б24 397 10
MITRE CVE - Common Vulnerabilities and Exposures - База данных общеизвестных уязвимостей информационной безопасности 3846 10
Microsoft Azure 1365 10
SAP S/4HANA - High-Performance Analytic Appliance ERP - ранее SAP R/3 556 9
Naumen ITSM365 37 8
Microsoft Exchange Server 477 8
Microsoft Dynamics 1167 7
Naumen SMP - Naumen Service Management Platform - NSMP 30 7
Россия - РФ - Российская федерация 133536 493
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 40830 157
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13751 73
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 50987 59
Европа 21405 52
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 16275 49
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 13915 29
Казахстан - Республика 5275 29
Украина 7446 26
Беларусь - Белоруссия 5211 22
Германия - Федеративная Республика 12404 19
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13125 18
Россия - УФО - Екатеринбург 3633 17
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 2744 17
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 6882 17
Россия - ПФО - Казань - Казанская агломерация 2639 17
Россия - СФО - Новосибирск 3980 16
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1420 15
Европа Восточная 3040 12
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2044 12
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2514 11
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток 1419 10
Россия - СЗФО - Северо-Западный федеральный округ 2956 9
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 16074 9
Африка - Африканский регион 3383 9
Америка Латинская 1765 9
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 2806 9
Россия - Сибирь - Сибирский регион 2229 8
Канада 4781 8
Россия - УФО - Пермский край - Пермь 1339 8
Россия - ДФО - Дальневосточный федеральный округ - Дальний Восток - Дальневосточный регион 2480 7
Испания - Королевство 3664 7
Азия - Азиатский регион 5296 7
Россия - СФО - Алтайский край - Барнаул 583 7
Япония 13121 7
Россия - СФЗО - Калининградская область - Калининград 1316 7
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1368 7
Россия - ПФО - Башкортостан - Уфа 1040 6
Россия - СФО - Новосибирская область - Новосибирская агломерация 1509 6
Ближний Восток 2846 6
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5070 292
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 12143 205
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 45281 205
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6506 193
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 12478 134
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 47517 134
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2732 113
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5284 106
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 22344 88
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7458 85
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10272 75
ИТ-бюджет - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 2943 68
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 5651 64
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 6351 55
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 26554 54
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1244 50
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 16862 39
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 15371 37
Аудит - аудиторский услуги 2370 37
Русский язык - День русского языка - 6 июня 10370 37
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2090 35
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 7035 31
Оптимизация затрат - Cost optimization 725 30
Страхование - Страховое дело - Insurance 5432 29
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements 2007 28
Тендер - торги, конкурс - тендерная, конкурсная документация - конкурентная форма отбора предложений на поставку товаров, оказание услуг 4699 27
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 6167 25
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 2495 25
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 4385 22
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 4686 22
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor 2034 21
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 9038 20
Аренда 2250 20
Английский язык 6383 19
HRM - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников (персонала) - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала 1610 19
Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры 2663 18
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 7864 17
Финансовые показатели - Financial indicators 2295 17
Кредитование - Сrediting - Заём 6340 17
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 9375 17
РБК - РосБизнесКонсалтинг 11103 5
Газпром ГПМ НТВ - Телекомпания 465 2
ВГТРК - Всероссийская Государственная Телевизионная и Радиовещательная Компания 306 2
iKS-Consulting - ИКС-Консалтинг 594 2
Мобильные системы 114 2
Intelligent Enterprise 27 1
Mercury Center 309 1
Vogue 22 1
Tatler 4 1
GQ 21 1
Glamour 9 1
ВГТРК РТР-Планета 10 1
Газпром ГПМ Пятница! - телеканал 107 1
Банки.ру - Banki.ru - Цифровые технологии АО 69 1
AT&T - WarnerMedia - Time Warner - Warner Communications Inc. и Time Inc 607 1
The Economist 44 1
Silicon.com 364 1
CIO Insight 5 1
Wikipedia - Википедия 458 1
РОИ - Российская общественная инициатива 81 1
Россия Культура - телеканал 10 1
Юность - радиостанция 38 1
Радио России - радиостанция 49 1
Вести FM - Вести ФМ 13 1
ВГТРК - Россия 24 - телеканал 108 1
InformationWeek 241 1
ComputerWorld 144 1
Российская газета 260 1
Россия сегодня МИА - RT - Russia Today 102 1
Linux Journal 7 1
Стрим-ТВ - телекомпания 157 1
AT&T - WarnerMedia CNN - Turner Broadcasting System 638 1
Thomson Reuters - Reuters Group - Рейтер 5835 1
TAdviser - Центр выбора технологий 355 1
CNews Analytics - Аналитическое агентство 7774 40
Gartner - Гартнер 3509 30
CNews 100 - Рейтинг крупнейших ИТ-компаний России 2837 27
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей 559 18
IDC - International Data Corporation 4884 14
Forrester Research 819 7
ИТ-тренды - Актуальные вызовы в ИТ 289 7
Juniper Research 515 4
S&P Global - 451 Group - Uptime Institute 312 4
CNews Рынок ИТ-услуг 161 3
Gartner Magic Quadrant - Гартнер Магический квадрант 333 3
Datamonitor 83 2
Thomson Reuters - Yankee Group - Yankee Research Group 167 2
CNews Мишень 161 2
Frost & Sullivan 201 2
Markets&Markets Research 109 2
TAdviser IT Prize 6 1
Synergy Research Group 41 1
Gartner - Marketvisio Consulting 6 1
Fortune Global 500 285 1
CNews Инновация года - награда 107 1
NRI - Networked Readiness Index - Индекс сетевой готовности 23 1
Forrester Wave 45 1
Microsoft Research 138 1
Computer Economics 32 1
CNews Services - Крупнейшие поставщики услуг ИТ-поддержки 6 1
РБК Исследования рынков - РБК Рейтинг - РБК Мониторинг 72 1
Gartner Magic Quadrant Contact Center Infrastructure - Gartner Magic Quadrant Contact Center as a Service 11 1
Parallels SMB Cloud Insights 4 1
ФОМ - Фонд Общественное Мнение - ФОМнибус 189 1
Gartner - AMR Research 48 1
IDC Russia IT Services Market Shares - IT Services Competitive Analysis - Competitive Profiles and Analysis of Leading IT Services Players 16 1
AC&M-Consulting - Advanced Communications and Media Consulting - ACM-Consulting 314 1
Gartner - Dataquest 347 1
ТМТ Консалтинг - TMT Consulting 103 1
Allied Market Research 19 1
CNews Security - рейтинг - Крупнейшие компании России в сфере защиты информации 51 1
Ростех - Росэлектроника - Вектор НИИ - Научно-исследовательский институт 716 11
РАН - Российская академия наук 1771 3
МГТУ имени Н.Э. Баумана - Московский государственный технический университет 533 3
РАНХиГС - ИЭМИТ - Институт экономики, математики и информационных технологий - Школа ИТ-менеджмента АНХ при правительстве РФ 26 2
РАНХиГС - Президентская академия - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации 498 2
Softline Education - Академия Softline - Softline Корпоративный Университет - Softline IT Graduate - учебный центр - Softline Academy Alliance 121 2
ВГУ - Воронежский государственный университет 51 2
Минцифры РФ - НИИР ФГУП - ЦНИИС ФГУП - Центральный научно-исследовательский институт связи 71 2
УрФУ - Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина 128 2
НИУ ВШЭ - Национальный исследовательский университет - Высшая школа экономики 846 2
МГУ - Московский Государственный Университет имени М. В. Ломоносова 1397 2
МФТИ - Московский физико-технический институт - Физтех 776 2
Концерн ВКО Алмаз-Антей - РИРВ - Российский институт радионавигации и времени 17 1
РСВО ФГУП - НИИПС - Научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт почтовой связи ФГУП 5 1
Минздрав РФ - Первый МГМУ - Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова 72 1
РТИ Системы - Радиотехнический институт имени академика А.Л. Минца 15 1
MACS - Школа новой экономики 7 1
ДГУ - Дагестанский государственный университет 68 1
САФУ - Северный Арктический федеральный университет имени М. В. Ломоносова 28 1
ВНИИПВТИ ФГУП - Всероссийский научно-исследовательский институт проблем вычислительной техники и информатизации 38 1
МИСиС НИТУ - Университет науки и технологий - Московский институт стали и сплавов - Национальный исследовательский технологический университет 306 1
СПбПУ ФГАОУ ВО - Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого 274 1
МГУ ВМК - Факультет вычислительной математики и кибернетики МГУ имени М.В. Ломоносова 67 1
Роскосмос - ЦНИИмаш ФГУП - Центральный научно-исследовательский институт машиностроения 62 1
Сколково - МШУ - Московская школа управления 60 1
CMU SEI - Carnegie Mellon University Software Engineering Institute - Институт программной инженерии Карнеги-Меллон - Carnegie Mellon School of Computer Science - Carnegie Mellon Robotics Academy 35 1
СПбГУ - Санкт-Петербургский государственный университет - Universitas Petropolitana 479 1
ЧелГУ ФГБОУ ВО - Челябинский государственный университет 22 1
РАМН - Российская академия медицинских наук 107 1
Сколтех - Сколковский институт науки и технологий - Skoltech 299 1
Ростех - ОРКК - НИИ КП - НИИ космического приборостроения - РНИИКП - Российский научно-исследовательским институт космического приборостроения 20 1
PU - Purdue University - Университет Пердью 138 1
НГТУ - Нижегородский государственный технический университет имени Р. Е. Алексеева 91 1
ЯрГУ - Ярославский государственный университет имени П.Г. Демидова 21 1
ETSI - European Telecommunications Standards Institute - Европейский институт телекоммуникационных стандартов - Европейский институт по стандартизации в области телекоммуникаций 116 1
IEEE - The Institute of Electrical and Electronics Engineers - ИИЭР - Институт инженеров электротехники и электроники 287 1
Сириус ИНТЦ Университет - Инновационный научно-технологический центр - Образовательный центр 190 1
НТИ - Университет 2035 - Национальной технологической инициативы 72 1
CMU - Carnegie Mellon University - Университет Карнеги-Меллона 265 1
МЭСИ - Московский государственный университет экономики, статистики и информатики 68 1
CNews Conferences - Агентство маркетинговых коммуникаций 1901 13
IOI - International Olympiad in Informatics - Международная олимпиада по информатике среди школьников 7653 11
День программиста - Day of the Programmer - 256-й день года 2263 10
itSMF - IT Service Management Forum 31 8
МОК - Олимпийские игры - Олимпиады - Olympic Games 1160 4
CNews AWARDS - награда 451 4
CNews FORUM Информационные технологии завтра 995 4
Docflow 146 3
День молодёжи - 27 июня 738 3
MWC - Mobile World Congress - Всемирный мобильный конгресс - Всемирный форум мобильной широкополосной связи - 3GSM 913 2
Softool - Софтул - Софтулийские Игры 90 2
Hackathon - Хакатон - форум-соревнование для разработчиков 265 2
ИнфоКом 92 2
МОК - Паралимпиада - Паралимпийские игры - Параолимпийские игры - Paralympic Games 73 2
Прямая линия с Президентом РФ 15 1
FIFA World Cup - Чемпионат Мира по футболу 700 1
RTO - Russian Telecom Opportunity 3 1
Международный женский день - 8 марта 312 1
Directum Открытые бизнес-дни 9 1
Правительство РФ - Государственные премии 22 1
Russian CIO Summit - Съезд ИТ-директоров Северо-Западного региона 19 1
Связь-Экспокомм 109 1
Worldskills - Ворлдскиллс - Агентство развития профессионального мастерства 112 1
CCG Call Center Awards - Сall Сenter Guru Awards - Хрустальная гарнитура 19 1
ITMF - IT Management Forum 1 1
Oracle Modern Cloud Day 10 1
Oracle OpenWorld 65 1
CNews FORUM Кейсы 168 1
FISU Universiade - Универсиада - Международные и национальные спортивные соревнования среди студентов 115 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1277284, в очереди разбора - 812817.
Создано именных указателей - 142552.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.