Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация


18.04.2019 Schneider Electric и Jaguar Land Rover объявили о совместном облачном решении для владельцев I-Pace
20.06.2019 БПС-Сбербанк внедрил платформу для управления мобильными устройствами
03.07.2019 Интеграция АТС Zadarma и Zendesk
02.08.2019 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 39% за счет расширения продуктовой линейки
12.09.2019 MerliOnCloud – дистрибьютор онлайн-системы службы поддержки «Юздеск»
28.11.2019 Конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики» состоится 3 декабря
29.04.2020 «Техносерв Cloud» запустил виртуальную инфраструктуру для продуктов «1С»
06.06.2019 Андрей Ивашов: Более 20% отказов дата-центров происходит в момент ошибок при обслуживании
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
30.09.2019 Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта
12.12.2019 Оптимизация расходов на ИТ: нестандартные решения
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
30.03.2018 Ivanti представила решения для управления сервисом самоосблуживания Hub и Bot App
28.05.2018 «Корус Консалтинг» внедрил систему автоматизации процессов сервисных подразделений в сети магазинов «Да!»
26.11.2018 «Корус Консалтинг» обеспечил миграцию данных компании SATO в России
28.12.2018 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 38%
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
12.11.2020 CNews приглашает на онлайн-конференцию «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру»
24.11.2020 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру 2020» состоится 1 декабря
12.05.2015 Как российскому разработчику специализированного ПО выжить в кризис
01.02.2016 Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
21.03.2016 Большие данные не работают в старых бизнес-процессах
29.01.2015 «Техносерв» стал партнером поставщика облачных ITSM-решений ServiceNow
30.12.2016 «Мисс Россия» останется в онлайне благодаря облачным технологиям
23.05.2017 Режем косты на рабочих местах: как WaaS поможет сэкономить на закупках оборудования
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
14.12.2017 Российские ритейлеры выбирают IaaS
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
18.05.2015 Naumen обновила свое облачное решение ITSM365 для СМБ
23.07.2015 Чиновники Московской области будут получать ИТ-ресурсы по квотам через облако
17.11.2015 Fujitsu представила новый облачный набор инструментов для управления корпоративными сервисами
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
24.08.2016 Сервис ITSM 365 от Naumen мигрировал на хостинг Servers.ru
06.09.2016 Flexbby Solutions автоматизирует документооборот в НВБС: завершен первый этап проекта
24.10.2016 Российская Atlas Software объявила о выходе на европейский рынок
09.11.2016 «Техносерв» представил новую облачную платформу — Technoserv.Cloud
09.11.2016 «Техносерв» переписал фирменную облачную платформу
15.12.2016 «Техносерв» выбирал Juniper для сетевой инфраструктуры своей облачной платформы
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
08.06.2017 Oracle включает искусственный интеллект в облачные сервисы безопасности
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
05.02.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021» состоится 18 марта
11.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021» состоится 18 марта
27.04.2021 Lenovo и Vkorpe разворачивают гиперконвергентную инфраструктуру в Crystal Service Integration
26.05.2021 Онлайн-конференция CNews «ITSM 2021: новые тренды» состоится 8 июля
07.06.2021 Сеть кафе «Помпончик» внедрила систему Okdesk
13.07.2021 «Ритейл сервис» перенесла ИТ-инфраструктуру в облако МТС
23.08.2021 «Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание с помощью Okdesk
13.09.2021 Okdesk позволил Yarfood technology повысить лояльность клиентов
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
10.10.2014 APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
28.11.2014 Одной защиты периметра недостаточно
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
02.06.2014 «Лето Банк» доверил «Инфосистемам Джет» строительство и обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентских центров и точек продаж
10.07.2014 Fujitsu вложит около $2 млрд в инновации для бизнеса, соцсетей и средства предоставления услуг
29.09.2014 Arbyte организовала службу по поддержке клиентов на базе системы LANDesk Service Desk
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
27.03.2013 Розничные сети не торопятся передавать ИТ на аутсорсинг
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
20.05.2013 ТЕЗИС: СЭД как бизнес-приложение
13.11.2013 Организационно-правовые аспекты «облачного» аутсорсинга
10.10.2013 Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
25.10.2013 ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
13.02.2013 На российский рынок вышел инструмент автоматизации управления ИТ от Kaseya
13.03.2013 Розничная сеть Kari внедрила SaaS-версию Naumen Service Desk
18.04.2013 Система управления ИТ-инфраструктурой Kaseya 6.3 локализована для России
06.06.2013 «Онланта» обеспечивает защиту ПДн для негосударственных учреждений здравоохранения Забайкальской железной дороги
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
31.01.2012 «Сколково» безвозмездно выдал 24 млн руб. на «облако» «АйТи»
07.03.2012 "Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
23.05.2012 Wellink выпустила платформу wiSLA 3.0 для управления качеством обслуживания ИТ-услуг и облачных сервисов
11.10.2012 «Астерос» переходит в «облака» при поддержке EMC
16.05.2011 Среднему и малому бизнесу придется уйти в облака
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
26.01.2011 Российские ИТ-директора оптимизируют свои активы после кризиса
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
03.03.2010 «Крок» показала первое российское «облако»
20.09.2010 CNews FORUM 2010: Российские ИТ-специалисты хотят сэкономить за счет «облаков»
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

10.11.2021 Максим Паняшкин -

Видеонаблюдение — это не только про безопасность

16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
11.06.2014 Сергей Корнеев - Умение делать крупные сложные интеграционные проекты помогает развиваться успешно
07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
13.05.2015 Борис Головатских - Основными проектами стали создание резервного ЦОДа и аудит ИТ-ресурсов
15.06.2015 Ирина Кривенкова - Для компании кризис – это время перемен, оптимизации бизнес-процессов, новых идей и возможностей
27.11.2015 Константин Рензяев -
Константин Рензяев: В 2016 г. рынок ИТ-услуг не должен сократиться в рублях
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

29.11.2016 Сергей Соловьёв - Заказчики должны доверить аутсорсерам трансформацию своих ИТ
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

31.07.2020 Юрий Самойлов, «Ростелеком-ЦОД» -

Клиентам нужно больше, чем просто гарантия доступности облачных сервисов

10.12.2020 Алексей Клочков, «Террасофт Россия» -

Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз

17.11.2021 ГК «Эскорт» внедрила облачное helpdesk-решение Okdesk
03.12.2019 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики
01.12.2020 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру 2020
18.03.2021 Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021
30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
02.12.2021 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
09.06.2022 Иван Колегов, Selectel: Миллионы рублей в месяц экономят компании даже при базовом внедрении VDI
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
31.08.2023 Может ли одна платформа импортозаместить решения СЭД, BPM, CRM и Service?
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
18.07.2023 Создан новый отечественный продукт для расследования и реагирования на ИБ-инциденты
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286981, в очереди разбора - 806663.
Создано именных указателей - 145661.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.