Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Microsoft Windows 2000


04.02.2019 «М.Видео-Эльдорадо» «наняла» робота КРОК для работы в техподдержке
15.02.2018 «Корус Консалтинг» переведет «ВТБ Страхование» на новую версию CRM
25.10.2018 OCS оптимизировала бизнес-процессы с помощью Naumen Service Desk
30.11.2020 Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
01.02.2016 Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
13.04.2016 Система Directum ускорила документооборот в Правительстве Вологодской области
06.12.2016 ALP Group запустила коммерческий сервис системного предотвращения ИТ-проблем
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
13.02.2013 На российский рынок вышел инструмент автоматизации управления ИТ от Kaseya
31.10.2012 Рост бизнеса – инновационное управление услугами
24.03.2011 Разработка СЭД: что сможет дать "Конструктор решений"
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
11.04.2011 В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
16.07.2008 Avocent завершила приобретение Touchpaper Group Limited
04.06.2007 МТС расширяет СЭД: новые решения «Апланы»
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
29.11.2005 "Аэрофлот" создал единую систему аутентификации
31.01.2003 Обновленный Microsoft Operations Manager расширяет возможности заказчиков и партнеров
07.02.2022 Okdesk помог facility-оператору 3Dplus вдвое увеличить клиентскую базу
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
25.05.2023 ЦОДД Правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.