26.02.2020
Облачный рынок окончательно стал рынком ИТ-сервисов
05.03.2020
Мониторинг законодательства в области ИКТ за февраль 2020 г.
21.12.2016
Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
04.04.2017
СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
10.02.2015
Softline обеспечила техподдержку корпоративного портала «МегаФона» на Урале
26.02.2015
Softline обеспечила техподдержку ПО «Многопрофильной процессинговой компании»
17.03.2015
Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
18.03.2015
Softline обеспечила техподдержку ИТ-систем «Рэмнефтегаза»
31.03.2015
Softline обеспечила техподдержку ИТ-систем «Мэйертон Инжиниринг»
24.07.2015
«Альфа-Информ» создала центр обработки обращений потребителей для «Новатэк-Челябинск»
25.09.2015
«Соверен банк» перешел на телекоммуникационную платформу Callbox
22.03.2016
БФТ обновила СЭД DoXLogic
13.04.2016
Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
02.06.2016
Вышла новая версия платформы Naumen Service Desk
20.02.2017
Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
20.06.2017
ЭОС разработала модуль взаимодействия СЭД с порталом ССТУ.РФ
12.07.2017
«Мособлгаз» построил клиентоориентированный сервис на базе платформы Naumen
08.08.2017
«Почта России» запустила начала принимать обращения в электронном виде
18.12.2017
Maykor-GMCS настроила Service Desk для «Аванпост»
03.02.2021
Владимир Определенов, CDTO Пушкинского музея в интервью CNews: Технологии должны быть только там, где они уместны
03.02.2021
Непрерывная трансформация ИБ: как банк «Открытие» построил новую систему кибербезопасности
24.06.2021
Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
15.07.2021
5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
04.02.2014
Алексей Козырев: О планах развития ЕПГУ, СМЭВ и других систем электронного правительства
14.01.2014
Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
21.01.2014
Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
26.02.2014
Сервисный центр «Информзащиты» перешел на новый Service desk
12.03.2014
«Техносерв» будет мониторить и поддерживать ИКТ-инфраструктуру Росреестра
19.09.2014
«Корус Консалтинг» выпустил модуль «Обращения граждан» на базе EMC Documentum 6.7
02.12.2013
ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
14.02.2013
«Лукойл-Интер-Кард» совместно с Инфосистемами Джет» повысил доступность ИТ-сервисов
14.05.2013
«КЭР Автоматика» внедрила Directum
03.09.2013
Alfa School внедрила систему управления запросами на базе OTRS Helpdesk
12.11.2013
«Инфосистемы Джет» построили систему управления ИТ-сервисами в «Нордеа Банке»
28.11.2013
Kaspi Bank автоматизировал процессы Service Desk для поддержки пользователей всего банка
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
31.01.2012
«Сколково» безвозмездно выдал 24 млн руб. на «облако» «АйТи»
22.02.2012
Naumen Service Desk управляет сервисным обслуживанием «Росэнергоатома»
11.07.2012
ФСБ будет принимать обращения граждан через интернет
07.09.2012
Электронные жалобы москвичей рассмотрят быстрее
20.11.2012
Республика Мордовия внедрила Service Desk для ЦОД
16.05.2011
Среднему и малому бизнесу придется уйти в облака
31.05.2011
ЕСМ обретает человечность
04.07.2011
Новое в ИКТ-законодательстве: май-июнь 2011 года
22.08.2011
ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
26.01.2011
Российские ИТ-директора оптимизируют свои активы после кризиса
28.03.2011
«Международная Энергосберегающая Корпорация» автоматизирует бизнес-процессы на базе eDocLib
31.03.2011
НИИПС оптимизировал обслуживание Почты России с помощью Naumen Service Desk
07.07.2011
«Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
06.10.2011
Club.CNews: Дал слово – держи: SLA для начинающих
21.10.2011
Digital Design внедряет единую службу Service Desk на базе OmniTracker
26.12.2011
Завершен первый этап внедрения Directum в «Алиди»
01.10.2010
Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
10.08.2010
IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
20.09.2010
CNews FORUM 2010: Российские ИТ-специалисты хотят сэкономить за счет «облаков»
13.10.2009
Система управления TeamWox: для СМБ - бесплатно
10.09.2009
Круглый стол CNews: Зачем вашей компании ITSM
11.11.2009
СЭД «Евфрат» от Cognitive Technologies — «вся автоматизация в одной коробке»
30.11.2009
«Техносерв» автоматизировал поддержку сотрудников «Дальсвязи»
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
11.02.2008
УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
19.02.2007
LANDesk: технологии для IT Service Management
04.06.2007
МТС расширяет СЭД: новые решения «Апланы»
29.10.2007
Symantec анонсирует новые решения для автоматизации ИТ-услуг
19.01.2006
В Helios появилась новая служба поддержки пользователей
22.06.2006
Call-центры: сравниваем решения лидеров
21.08.2006
Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
12.10.2005
“Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
01.04.2005
"Открытые Технологии" создали филиал в Санкт-Петербурге
16.05.2005
"Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
23.07.2004
"АСофт" разработал новую версию CRM-решения
28.11.2003
Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
21.02.2002
Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
31.10.2016
Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
27.09.2018
Электронный парламент объединяет депутатов и избирателей
30.11.2021
ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
28.03.2022
Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
08.07.2022
Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
18.04.2023
Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
18.07.2023
Создан новый отечественный продукт для расследования и реагирования на ИБ-инциденты
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
14.05.2025
Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.