06.06.2019
Андрей Ивашов: Более 20% отказов дата-центров происходит в момент ошибок при обслуживании
26.02.2020
Облачный рынок окончательно стал рынком ИТ-сервисов
12.12.2019
Оптимизация расходов на ИТ: нестандартные решения
26.02.2018
«Рэйдикс» и Western Digital: что умеет «голливудская» СХД
10.10.2018
Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
21.12.2016
Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
01.02.2016
Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
04.07.2016
RedSys о переходе на новую версию СМЭВ 3.х
30.03.2017
Брак по расчету: что толкает бизнес на ИТ-аутсорсинг
29.05.2017
Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
25.05.2017
«Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
11.09.2017
Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
28.01.2014
«Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
28.03.2014
Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
03.03.2014
Электронное правительство РФ как система систем: новый сценарий
17.01.2014
«Банк БФА» оптимизировал первую очередь процессов управления деятельностью сервисных служб
21.01.2014
Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
04.02.2014
«Крок» организовал службу Service Desk для «Бритиш Американ Тобакко Россия»
23.12.2014
ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
20.11.2014
КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
30.05.2014
CTI запустила новую услугу «Service Desk по запросу»
01.09.2014
«Астерос» построил частное «облако» для «Новолипецкого металлургического комбината»
25.03.2013
Торговле нужны универсальные ИБ-решения
29.03.2013
О безопасности заботятся в основном крупные компании
27.03.2013
Розничные сети не торопятся передавать ИТ на аутсорсинг
28.03.2013
ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
29.03.2013
Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
15.05.2013
Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.05.2013
Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
19.12.2013
Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
22.05.2013
Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети
14.10.2013
Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
21.10.2013
«Татфондбанк» строит комплексную систему автоматизации ИТ-процессов на базе Naumen Service Desk
12.11.2013
«Инфосистемы Джет» построили систему управления ИТ-сервисами в «Нордеа Банке»
19.12.2013
«Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
09.02.2012
"ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
22.02.2012
Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
07.03.2012
"ЮНИТ-Оргтехника": Рынок управления офисной печатью должен быть прозрачным
16.04.2012
Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
31.10.2012
Рост бизнеса – инновационное управление услугами
07.03.2012
"Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
29.03.2012
«ЦРТ Сервис» создаёт в Росси сеть высокотехнологичного сервисного обслуживания
13.04.2012
Naumen представил новую версию Service Desk
28.05.2012
Jeans Symphony доверила обслуживание торгового оборудования «ЦРТ Сервису»
11.10.2012
«Астерос» переходит в «облака» при поддержке EMC
16.10.2012
«Сбербанк» создал новую ИТ-компанию
02.02.2011
ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.02.2011
ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
22.08.2011
ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
22.08.2011
СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
03.10.2011
Кто в ответе за последний рубеж техподдержки?
14.11.2011
ИТ-аутсорсинг: от искусства к конвейеру
28.11.2011
Российское ECM-решение: быстрый старт для СМБ "на всем готовом"
02.02.2011
«Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
07.02.2011
Arbyte предлагает СМБ новые сервисы для получения отчетов по используемому оборудованию и ПО
04.03.2011
УК «Промышленно-логистический парк» автоматизирует бизнес-процессы с помощью системы «eDocLib: Актив Бизнес»
28.03.2011
«Международная Энергосберегающая Корпорация» автоматизирует бизнес-процессы на базе eDocLib
29.03.2011
Softlogic выпускает универсальную платформу для автоматизации контакт-центров
18.07.2011
«Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков
06.10.2011
Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
07.11.2011
РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
05.04.2010
Аутсорсинг переориентируется на СМБ
30.08.2010
Интегратор должен уметь работать в любых условиях
21.04.2010
«Астерос» модернизиовала систему управления ИТ-сервисами на базе BMC Remedy
10.08.2010
IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
18.08.2010
Tieto предоставит «Северстали» услуги поддержки приложений и развития решений на базе Oracle EBS
30.11.2010
«Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
18.02.2009
Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
06.04.2009
Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
02.06.2009
«Россервис» строит CRM–систему на базе решения Microsoft
14.07.2009
«АйТи» обеспечит поддержку ИТ-инфраструктуры Levi's
27.08.2009
«КомпьюЛинк» и Naumen открыли новый центр управления обслуживанием операторов связи
26.11.2009
Центр техподдержки «Энвижн Груп» управляет заявками клиентов с помощью BMC Remedy
30.11.2009
«Техносерв» автоматизировал поддержку сотрудников «Дальсвязи»
17.01.2008
Владимир Павлов: Как не потерять работу CIO при запуске новой ИС?
10.01.2008
ИТ-инфраструктурой «Славнефть-Мегионнефтегаза» управляет решение «Микротест»
12.08.2008
Российский нефтегаз "распробовал" ИТ-бенчмаркинг
11.02.2008
УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
22.05.2008
«Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
03.06.2008
«АйТи» выиграла конкурс ФСК ЕЭС на техподдержку ПО Oracle
13.08.2008
«Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
01.12.2008
IBS DataFort оптимизировала службу ИТ-поддержки с помощью BMC Remedy
15.12.2008
«АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
22.12.2008
«ВымпелКом» оптимизировал систему ИТ-поддержки
14.03.2007
ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
25.04.2007
Сергей Лобов: HP Software вступила в новую эру
10.05.2007
Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
25.09.2007
Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
25.10.2007
"Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
15.11.2007
«Открытые Технологии» автоматизируют деятельность ИТ-служб «Саратовэнерго»
16.06.2005
За домашний интернет взялись профессионально
03.02.2005
Службы ИТ-поддержки переходят на круглосуточный режим
12.10.2005
“Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
01.04.2005
"Открытые Технологии" создали филиал в Санкт-Петербурге
05.04.2005
МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
07.11.2005
"Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005
"Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
20.01.2004
CTI получила звание Cisco Gold Certified Partner
19.07.2004
Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
13.10.2004
РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
12.10.2004
"Деснол Софт" предложила бесплатный SLA-генератор
20.10.2003
Naumen выпустил сервисную систему NauRP/ServiceDesk
04.11.2021
Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
31.05.2021
Александр Гольцов - Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ
18.10.2021
Александр Колесов - Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России
11.06.2014
Сергей Корнеев - Умение
делать крупные сложные интеграционные
проекты помогает развиваться успешно
03.04.2015
Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
15.06.2015
Ирина Кривенкова - Для компании кризис – это время перемен, оптимизации бизнес-процессов, новых идей и возможностей
05.10.2015
Андрей Богомолов - Импортозамещение должно быть сбалансированным
27.11.2015
Константин Рензяев - Константин Рензяев: В 2016 г. рынок ИТ-услуг не должен сократиться в рублях
09.02.2016
Никита Дергилев - Кризис перераспределяет рынок ИТ-поддержки
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
28.04.2017
Константин Стройнов - Как ставка на ИТ-аутсорсинг помогает в переходе на 54-ФЗ
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
31.05.2019
Евгений Сударкин - Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства
10.06.2019
Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
31.10.2016
Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
14.12.2021
Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
14.07.2022
Мария Бартенева, «Скайфолл Лабс»: «К ИТ-активам сейчас все больше внимания»
08.11.2022
Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
15.05.2024
Не просто техподдержка: как вендор ВКС развивает сервис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364411, в очереди разбора - 752887.
Создано именных указателей - 176275.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
