Разделы


Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


06.08.2019 «Сберсервис» будет обслуживать офисную технику банка «Открытие»
23.11.2018 Госсектор полностью готов к всеобщей цифровизации
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
11.12.2020 «СберСервис» и Brother реализовали проект покопийной печати для МКБ
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
03.03.2015 «Техносерв» будет обслуживать оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ в 2015 г.
20.01.2021 Okdesk начал предлагать готовые интеграции с help desk крупных федеральных сетей
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
19.02.2014 «Сервис Деск» получил сертификат соответствия требованиям ISO/IEC 20000:1-2011
12.03.2014 «Техносерв» будет мониторить и поддерживать ИКТ-инфраструктуру Росреестра
07.08.2014 В России создан гигант банковского ИТ-аутсорсинга
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
21.11.2013 Дальневосточный «Сбербанк» выбрал Maykor в качестве провайдера услуг техподдержки
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
18.05.2012 «Сбербанк» выбрал поставщика аутсорсинговых услуг по установке АРМ систем ДБО
28.08.2012 «Поволжский банк Сбербанка» передал систему «Клиент-Банк» на обслуживание в «Астерос»
16.10.2012 «Сбербанк» создал новую ИТ-компанию
17.10.2012 «Дочка» «Сбербанка»: ИТ-услуги для сторонних компаний – одна из наших главных задач
14.11.2012 ИТ-бюджет «Сбербанка» продолжает быстро расти
28.04.2011 «Восточно-Сибирский банк Сбербанка РФ» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой с помощью «Ай-Теко»
14.07.2011 «Ай-Теко» завершила проекты по управлению ИТ-инфраструктурой в Восточно-Сибирском банке Сбербанка России
18.07.2011 «Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
24.04.2006 Объявлены лауреаты премии "IT-ЛИДЕР" 2006 года
11.06.2014 Сергей Корнеев - Умение делать крупные сложные интеграционные проекты помогает развиваться успешно
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

30.12.2021 «Сбер» поможет столичному бизнесу работать с бюджетными организациями
10.03.2022 Отечественный разработчик предлагает бесплатно попробовать российский аналог Trello и Jira
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
20.12.2022 Артем Задоя, «Сберсервис»: У RPA в России большие перспективы, и мы видим этот повышенный спрос
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
27.12.2023 «Лига Цифровой Экономики» создала ИТ-инфраструктуру магазинов Desport
14.05.2025 Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.