Разделы


HP Inc.
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


30.09.2014 Андрей Пономарев: Мы научили бизнес и ИТ разговаривать на одном языке
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
10.10.2013 Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
25.10.2013 ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
23.05.2012 Digital Design и Columbus помогут управлять лицензиями
06.06.2011 Digital Design разработала новое решение для миграции систем Service Desk
11.10.2011 Digital Design разработала свой продукт для автоматизации процессов ITSM на базе OmniTracker
25.11.2011 Новое решение Digital Design поможет управлять лицензиями на ПО
12.12.2011 «Инфосистемы Джет» интегрировали «Красную Кнопку» ProLAN с решениями BMC и HP
14.05.2010 Cleverics разработала специализированное решение по миграции с HP OpenView Service Desk 4.5
27.05.2010 «Ай-Теко» перевела службу техподдержки «Джи Эм-Автоваза» на HP Service Manager
30.07.2010 Digital Design завершил интеграцию систем мониторинга и управления в пивоваренной компании «Балтика»
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
16.09.2009 BCC Group установила серверное оборудование на заводе Nissan в Санкт-Петербурге
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
22.05.2008 «Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
02.10.2008 HP и BT заключили новый контракт на $660 млн.
15.01.2007 Центр высоких технологий: российский форпост HP
14.03.2007 ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
25.04.2007 Сергей Лобов: HP Software вступила в новую эру
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
25.07.2007 HP Software: история "большого шоппинга"
09.08.2007 HP PPM: куда уходят проектные ресурсы?
12.09.2007 Как автоматизировать тестирование ПО?
29.01.2007 HP вышла на новый рынок
02.02.2007 «Росинтер Ресторанс» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой
19.03.2007 System Management Server внедрили в ООО «Пивоварня Хайнекен»
29.03.2007 НР развивает направление ITSM
01.06.2007 HP расширяет портфель решений Service Management
04.06.2007 МТС расширяет СЭД: новые решения «Апланы»
15.11.2007 «Открытые Технологии» автоматизируют деятельность ИТ-служб «Саратовэнерго»
20.12.2007 «Крок» предложит клиентам продукты Axios Systems
30.01.2006 Продажи ПО НР в России выросли на 77,4%
28.02.2006 ПНЗ внедрил HP OV Service Desk
30.06.2006 В "Джи Эм-АВТОВАЗ" создана система управления ИТ-инфраструктурой
04.07.2006 "Джи Эм-АВТОВАЗ" реорганизовал ИТ-инфраструктуру
07.04.2005 Связь: OSS/BSS - следующая остановка после биллинга и CRM
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
16.05.2005 "Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
17.05.2004 HP открывает новые горизонты для Open View
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
14.08.2002 Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365309, в очереди разбора - 751231.
Создано именных указателей - 176764.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.