Разделы


HP Inc.
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему
25.06.2025 Кирилл Булгаков, «Т1»: Российский ИТ-аутсорсинг берет курс на суверенитет и инновации
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
30.09.2014 Андрей Пономарев: Мы научили бизнес и ИТ разговаривать на одном языке
25.10.2013 ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
10.10.2013 Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
23.05.2012 Digital Design и Columbus помогут управлять лицензиями
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
12.12.2011 «Инфосистемы Джет» интегрировали «Красную Кнопку» ProLAN с решениями BMC и HP
25.11.2011 Новое решение Digital Design поможет управлять лицензиями на ПО
26.10.2011 Cognitive Technologies выходит на азиатский рынок с новой системой автоматизации бизнес-процессов
11.10.2011 Digital Design разработала свой продукт для автоматизации процессов ITSM на базе OmniTracker
06.06.2011 Digital Design разработала новое решение для миграции систем Service Desk
30.07.2010 Digital Design завершил интеграцию систем мониторинга и управления в пивоваренной компании «Балтика»
27.05.2010 «Ай-Теко» перевела службу техподдержки «Джи Эм-Автоваза» на HP Service Manager
14.05.2010 Cleverics разработала специализированное решение по миграции с HP OpenView Service Desk 4.5
16.09.2009 BCC Group установила серверное оборудование на заводе Nissan в Санкт-Петербурге
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
02.10.2008 HP и BT заключили новый контракт на $660 млн.
22.05.2008 «Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
20.12.2007 «Крок» предложит клиентам продукты Axios Systems
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
15.11.2007 «Открытые Технологии» автоматизируют деятельность ИТ-служб «Саратовэнерго»
12.09.2007 Как автоматизировать тестирование ПО?
09.08.2007 HP PPM: куда уходят проектные ресурсы?
25.07.2007 HP Software: история "большого шоппинга"
04.06.2007 МТС расширяет СЭД: новые решения «Апланы»
01.06.2007 HP расширяет портфель решений Service Management
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
25.04.2007 Сергей Лобов: HP Software вступила в новую эру
29.03.2007 НР развивает направление ITSM
19.03.2007 System Management Server внедрили в ООО «Пивоварня Хайнекен»
14.03.2007 ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
02.02.2007 «Росинтер Ресторанс» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой
29.01.2007 HP вышла на новый рынок
15.01.2007 Центр высоких технологий: российский форпост HP
04.07.2006 "Джи Эм-АВТОВАЗ" реорганизовал ИТ-инфраструктуру
30.06.2006 В "Джи Эм-АВТОВАЗ" создана система управления ИТ-инфраструктурой
28.02.2006 ПНЗ внедрил HP OV Service Desk
30.01.2006 Продажи ПО НР в России выросли на 77,4%
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416170, в очереди разбора - 727308.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.