Разделы


Softline - Софтлайн
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


20.06.2019 БПС-Сбербанк внедрил платформу для управления мобильными устройствами
30.11.2018 КМЗ перешел на сервисную модель управления на базе платформы Naumen
15.01.2015 «Татфондбанк» внедрил решение для управления ИТ-инфраструктурой на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2012
10.02.2015 Softline обеспечила техподдержку корпоративного портала «МегаФона» на Урале
26.02.2015 Softline обеспечила техподдержку ПО «Многопрофильной процессинговой компании»
18.03.2015 Softline обеспечила техподдержку ИТ-систем «Рэмнефтегаза»
31.03.2015 Softline обеспечила техподдержку ИТ-систем «Мэйертон Инжиниринг»
30.06.2015 Deskwork будет реализовать проекты на основе решений Terrasoft
27.10.2015 Учебный центр Softline открыл курс для ИТ-директоров
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
14.07.2014 Softline оптимизировала систему поддержки пользователей КАМАЗ
25.10.2013 ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
10.02.2012 Softline поставила средства проектирования Autodesk для «Таврида Электрик»
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
29.01.2008 Softline модернизировала call-центр с помощью Naumen Phone
29.01.2008 В Softline модернизирован call-центр
10.08.2007 Softline модернизировала корпоративный портал «Газинвестбанка»
22.08.2007 Softline внедрила систему техподдержки в московской школе
16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
15.06.2015 Ирина Кривенкова - Для компании кризис – это время перемен, оптимизации бизнес-процессов, новых идей и возможностей
17.01.2022 Московским властям хотят запретить закупку ПО Microsoft
01.08.2022 Softline усиливает свой портфель решений за счет приобретения доли в компании «Ваш платежный проводник»
28.10.2022 Softline представила новую платформу по сбору данных в режиме реального времени
31.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Softline заключили партнерское соглашение
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
21.09.2023 ГК Softline обеспечивает техническое сопровождение инфраструктуры Orac Decor
25.10.2023 Softline помогла компании «Балтика» внедрить ITSM-систему SimpleOne
26.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
29.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
03.04.2024 ГК Softline объявляет о партнерстве с разработчиком платформы для автоматизации бизнес-процессов i-Sys Labs
26.04.2024 ГК Softline обеспечила «Вектор-Бест» инцидентной технической поддержкой
16.05.2024 ПАО «Софтлайн» объявляет о трехкратном росте валовой прибыли и рекордной рентабельности в I квартале 2024 года
31.05.2024 Citeck вошел в контур SL Soft (ГК Softline)
15.07.2024 Голосовой бот Robovoice от SL Soft (ГК Softline) более чем в 3 раза сократил расходы на обработку входящих заявок для «ЮМВенд»
06.08.2024 SL Soft (ГК Softline) представила обновленный сервис «Классификатор» платформы «Преферентум»
21.08.2024 Портал для Service Desk и ускорение работы пользователей — новый релиз платформы Citeck от компании SL Soft (ГК Softline)
24.09.2024 ГК Softline интегрирует Avanpost MFA+ в экосистему Softline Universe
03.01.2025 «Софтлайн» заплатит почти полмиллиарда за разработчика Low-Code и No-Code решений для автоматизации бизнес-процессов
09.01.2025 Интернет-магазин Softline станет первой площадкой для продаж сканера безопасности Security Vision
27.03.2025 ГК Softline помогла группе компаний ФСК автоматизировать управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk
28.05.2025 SL Soft представляет новый модуль платформы Citeck — «Корпоративный портал»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367817, в очереди разбора - 750285.
Создано именных указателей - 177587.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.