Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Desnol Service Desk Itilium - Итилиум


07.09.2016 «Service Desk Итилиум» от «Деснол Софт» включен в Единый реестр отечественного ПО
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
17.01.2008 Владимир Павлов: Как не потерять работу CIO при запуске новой ИС?
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
14.03.2007 ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
25.09.2007 Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
01.02.2007 «Главмосстрой» оптимизирует ИТ-процессы с «Итилиум»
28.02.2007 Систему «Итилиум» впервые внедряют на Украине
22.03.2007 «Итилиум» выпустила методику внедрения ITIL для малых предприятий
27.03.2007 Вышло обновление системы «Итилиум 2.1» на базе «1С»
16.04.2007 «Смарт» внедряет ITSM на базе Service Desk
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
24.07.2007 «Итилиум» и «Украинские интеллектуальные технологии» стали партнерами
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
20.12.2006 "Группа ГАЗ" оптимизирует ИТ-процессы
22.12.2006 "Итилиум" представила версию 2.0 продукта класса Service Desk
12.10.2004 "Деснол Софт" предложила бесплатный SLA-генератор
19.10.2004 ЦТП внедрил АСУ Desnol Service Desk
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
13.02.2023 Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»
30.06.2023 Фирма «1С» объявила о планируемом выпуске решения 1С:Itilium
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
28.11.2023 Разработчик «1С:ITILIUM» первым перешел на прототип системы до официального релиза
09.01.2024 Новая парадигма на рынке ITSM и ESM России: фирма «1С» и «Деснол Софт» выпустили совместное решение — 1С:ITILIUM
25.01.2024 «Рив Гош» переходит на «1С:Itilium»
25.03.2024 «1С:Itilium» включен в реестр российского ПО
03.04.2024 «Аэродинамика» перешла на российский Service Desk в рамках импортозамещения   
23.04.2024 Вышла новая версия ITSM-системы «1С:ITILIUM»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284418, в очереди разбора - 806303.
Создано именных указателей - 145190.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.