Разделы


Айтеко - iTeco - Ай-Теко
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


09.11.2016 «Техносерв» переписал фирменную облачную платформу
28.03.2014 Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
30.09.2014 Андрей Пономарев: Мы научили бизнес и ИТ разговаривать на одном языке
19.02.2014 «Сервис Деск» получил сертификат соответствия требованиям ISO/IEC 20000:1-2011
27.03.2013 Розничные сети не торопятся передавать ИТ на аутсорсинг
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
28.04.2011 «Восточно-Сибирский банк Сбербанка РФ» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой с помощью «Ай-Теко»
14.07.2011 «Ай-Теко» завершила проекты по управлению ИТ-инфраструктурой в Восточно-Сибирском банке Сбербанка России
15.02.2010 «Национальные информационные технологии» Казахстана прошли аудит по стандарту ISO 20000
27.05.2010 «Ай-Теко» перевела службу техподдержки «Джи Эм-Автоваза» на HP Service Manager
13.07.2010 Tieto и "Систематика" поборются за ИТ-"дочку" "ТНК-BP"
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
08.02.2006 "Уралэлектромедь" внедрит процессы ИТ-управления
24.05.2006 В первый день лета состоится конференция по ИТ-услугам
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
13.09.2004 "Русал" внедрил систему управления ИТ-инфраструктурой
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.