Разделы


Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


25.06.2019 «Россети Урал» создала цифровую систему управления сервисами на базе Naumen Service Desk
23.11.2018 Госсектор полностью готов к всеобщей цифровизации
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
10.02.2015 Softline обеспечила техподдержку корпоративного портала «МегаФона» на Урале
02.06.2014 «Лето Банк» доверил «Инфосистемам Джет» строительство и обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентских центров и точек продаж
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
14.03.2012 В ТНК-BP стартовал мега-проект ИТ-аутсорсинга
11.08.2011 Олег Карпицкий: Партнеру и вендору очень важно смотреть в глаза друг другу
09.03.2011 Сеть магазинов «Посуда Центр» доверила IBS DataFort обслуживание ИТ-инфраструктуры
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
04.09.2008 «Уралсвязьинформ» оптимизировал ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.12.2007 Управление проектами: стоит ли "растить" своих менеджеров?
08.02.2006 "Уралэлектромедь" внедрит процессы ИТ-управления
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.