Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала


15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
14.01.2016 Банк ВТБ (Азербайджан) автоматизирует документооборот на базе EOS for SharePoint
28.05.2021 Россиянам разрешили спорить с интернет-магазинами через «Госуслуги»
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
31.10.2012 Рост бизнеса – инновационное управление услугами
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
26.01.2011 Российские ИТ-директора оптимизируют свои активы после кризиса
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
28.02.2006 ПНЗ внедрил HP OV Service Desk
05.10.2006 "Балаковские минеральные удобрения" автоматизировали деятельность
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
12.10.2004 "Деснол Софт" предложила бесплатный SLA-генератор
19.10.2004 ЦТП внедрил АСУ Desnol Service Desk
06.12.2021 Более 17 млрд руб. направлено в Москве на финансовую поддержку предпринимателей с начала 2021 года
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
30.06.2022 Mall Management Group благодаря Okdesk сократила операционные трудозатраты в ТРЦ «Павелецкая Плаза» на 20-30%
28.10.2022 Михаил Матюшин, Nexign: Мы предлагаем рынку продукт, который разрабатывали для себя
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
01.08.2024 ИТ-холдинг Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne
16.09.2024 «Леста Игры» внедрила Naumen SAM для управления программными активами
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
05.02.2025 Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта перевел документооборот на платформу «Авандок»
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
31.03.2025 «Солар» представил тарифы на услуги мониторинга для компаний с разными бюджетами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.