Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
HRM - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников (персонала) - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала


14.01.2016 Банк ВТБ (Азербайджан) автоматизирует документооборот на базе EOS for SharePoint
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
31.10.2012 Рост бизнеса – инновационное управление услугами
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
26.01.2011 Российские ИТ-директора оптимизируют свои активы после кризиса
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
28.02.2006 ПНЗ внедрил HP OV Service Desk
05.10.2006 "Балаковские минеральные удобрения" автоматизировали деятельность
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
12.10.2004 "Деснол Софт" предложила бесплатный SLA-генератор
19.10.2004 ЦТП внедрил АСУ Desnol Service Desk
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
30.06.2022 Mall Management Group благодаря Okdesk сократила операционные трудозатраты в ТРЦ «Павелецкая Плаза» на 20-30%
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285907, в очереди разбора - 806526.
Создано именных указателей - 145458.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.