ИТ-сервис ИТ-услуга ИТ-обслуживание ИТ-управление

ения услуг IaaS (инфраструктура-как-сервис). Именно IaaS оказался одним из драйверов роста сегмента ИТ-услуг, а динамика затрат на собственные дата-центры, наоборот, замедляется (+13,2% в 2022

евела работу ИТ-службы на платформу ITSM 365, в результате чего до 95% всех запросов сотрудников на ИТ-услуги теперь обрабатываются в единой системе. Руководитель сервисной службы отслеживает к

Московский автомобильный завод «Москвич» автоматизировал ИТ-услуги для внутренних и внешних клиентов компании с помощью ITSM-системы SimpleOne. В наст

казание облачных услуг облачными компаниями для России), развод активов между западными компаниями и их российскими филиалами, — все это увеличило спрос на разделение, миграцию и развертывание с нуля ИТ-сервисов на локальных ресурсах и привело к переходу с западных облачных сервисов на российские. Денис Афанасьев, CorpSoft24: Отечественный рынок облачных технологий в 2022 году рос рекордным

Рынок ИТ-услуг 2021 Объем мирового рынка ИТ-услуг в 2020 г. превысил $1 трлн. Перспективы ро

ском взаимодействии в области развития услуг связи, информационно-телекоммуникационных технологий и ИТ-услуг на территории жилой и коммерческой недвижимости застройщика. Приоритетной задачей дл

гам 2022 г. выручка «Корус консалтинг» составила почти 5,6 млрд руб. Группа компаний нарастила долю ИТ-услуг и собственных продуктов в общей структуре выручки с 54% до 86%. По сравнению с 2021

Официальная причина — соглашение сторон. Стоимость исполненных НЦИ обязательств, оплаченных СТиС, — 9,8 млн руб. Фото: © mikrokon / Фотобанк Фотодженика НЦИ потерял контракт на создание медицинского ИТ-сервиса для МВД Что же касается договора НЦИ с «Вискуром», то он был заключен 30 декабря 2020 г. на сумму в 11,8 млн руб. Субподрядчик должен был до 30 апреля 2021 г. разработать конструктор

Auxo и SimpleOne объявили о партнерстве в области управления ИТ-услугами (ITSM). Партнерство с SimpleOne позволит предложить клиентам Auxo решение для реа

телей, отмечают авторы отчета. ПО было замечено «Лабораторией Касперского» в Германии, Бразилии, Индии, Италии, Мексике, Швейцарии, Саудовской Аравии, Турции и США. Целями хакеров являются поставщики ИТ-услуг, телеком, государственные исследовательские центры и пр. Как это работает Софт северокорейских хакеров прячется внутри файла, который замаскирован под легитимную программу. После запус

рынке является решением, которое: позволяет максимально быстро внедрить практики организации работы ИТ-подразделения и автоматизировать рутинные операции; содержит полный функционал для автомат

ержит множество строительных блоков, в том числе, AI и IoT, эта интеграция требует высокой квалификации архитекторов, которых сегодня на рынке не так много. Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг: Провайдинг ИТ-услуг в России давно стал зрелым, сформировавшимся сегментом ИТ-рынка с широким спектром релевантных и высококачественных услуг, оптимальным соотношением цены и качества Только в Реестре оте

ии и дорожной карты. Далее ALP ITSM готовит схему зависимостей сервисов, в которой фиксируется, как ИТ-сервисы связаны между собой и зависят от центрального офиса, западных сервис-провайдеров и

с Market.CNews версии 3.0 — обновленный агрегатор предложений от компаний-поставщиков корпоративных ИТ-услуг с возможностью подбора тарифов и сравнения их характеристик и стоимости. В базе прое

услуги и оперативно оповещать аудиторию об их изменениях. Теперь это возможно благодаря появлению Личного кабинета компаний на Market.CNews. Зарегистрироваться в личном кабинете может любой поставщик ИТ-услуг, представленных на маркетплейсе. Актуальный список услуг доступен по ссылке https://market.cnews.ru/service, он постоянно расширяется. Для получения доступа в личный кабинет нужно пода

«Вконтакте» предоставит разработчикам ИТ-сервисов возможность использовать технологии видеоплатформы «VK видео» в своих продуктах —

CNews: Как вы оцениваете итоги мирового рынка ИТ-услуг в 2021 году? Олег Тремзин: Мировые расходы на ИТ по итогам 2021 года выросли более ч

CNews: Сергей, как развивался рынок ИТ-услуг в 2021 году? Какие факторы оказали на него наибольшее влияние? Сергей Дзаварян: Для

Крупнейшие игроки рынка Совокупная выручка 60 крупнейших поставщиков ИТ-услуг по итогам 2020 г. составила ₽370 млрд. Это на 13,8% больше, чем в 2019 г. (₽325,2 мл

Мировой рынок Согласно отчету IDC от октября 2021 г., объем мирового рынка ИТ-услуг (системная интеграция, консалтинг и разработка заказного ПО, установка и поддержка о

ов связи. Для того чтобы, например, из Калининграда «достучаться» до приложений в Санкт-Петербурге, где находится дата-центр, потребуется некоторое время. Каждое удаленное место работы сотрудника для ИТ-службы становится новым офисом компании. Еще одна особенность — организация труда. Удаленные сотрудники компании курсируют между розничными магазинами, им требуется доступ к тем же корпорати

ИТ-компания «Крок» создала условия для работы и обучения сотрудников и обеспечила беспроводную передачу данных в Raiffeisen TechCenter – офисе ИТ-подразделения Райффайзенбанка в Омске. Raiffeisen TechCenter пополнил портфолио мультимедийных проектов «Крок» для крупных банков. Одна из особенностей офиса Raiffeisen TechCenter – отсутств

ие в госсектореКак Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему В ITSM-системе Федерального казначейства обрабатывается более 300 тыс. обращений в месяц от более 1 млн пользователей ИТ-сервисов. Недавно завершился проект миграции решения на отечественную платформу Naumen Service Desk. Реализация проекта заняла 1,5 года. Были перенесены 9 процессов ITIL и все открытые обращ

ИТ-компания «Инфосистемы Джет» заняла четвертую строчку рейтинга, подготовленного IDC по итогам ежегодного исследования российского рынка ИТ-услуг Russia IT Services Market Shares, 2020: Competitive Profiles and Analysis. В портфель услуг «Инфосистемы Джет» входит разработка, интеграция, аутсорсинг, сервис и консалтинг. По итогам

Итоги года на рынке ИТ-услуг По данным IDC, в 2020 г. объем российского рынка ИТ-услуг вырос на 4,9% по ср

Рынок ИТ-услуг 2020 В 2019 г. мировой рынок ИТ-услуг вырос на 5% до $1,05 трлн. Прогнозы на

«Айди – технологии управления» вошла в ежегодный рейтинг крупнейших поставщиков ИТ-услуг на российском рынке, подготовленный изданием CNews в рамках обзора «ИТ-услуги 2020».

ет год от года. В этом году данные в рейтинг игроков рынка услуг, созданного в рамках обзора «Рынок ИТ-услуг 2020», подали более 90 компаний. Поэтому число участников рейтинга было решено увели

«Техносерв» занял третье место в рейтинге CNews «Крупнейшие поставщики ИТ-услуг 2020». За ИТ-услуги в 2019 г. группа заработала 18 млрд руб., что составляет 68% выр

Новая методика рейтинга CNews уже много лет составляет ежегодный рейтинг крупнейших поставщиков ИТ-услуг. За это время отечественный рынок ИТ сильно изменился. Следуя за этими изменениями,

ценили его объем в $1 трлн, в 2019 г. можно говорить о $1,05 трлн. В странах Северной Америки рынок ИТ-услуг сократился на 5,2% до $485,6 млрд, а в Латинской Америке, наоборот, вырос на 7,2%. О

Прогноз негативный Российский рынок ИТ-услуг по итогам 2019 г. вырос до $5,57 млрд, что на 8,0% превышает показатели 2018 г. Тем не менее, по итогам 2020 г. в этом секторе экономики ожидается спад в связи со сложной экономической

изации учета ИТ-активов, создания и контроля ресурсно-сервисной модели, управления объектами обслуживания и внедрения изменений. Кроме того, был создан новый портал самообслуживания для пользователей ИТ-услуг, который содержит гибкую, расширяемую базу знаний для сотрудников, а также актуальные данные о статусе обработки заявок, информацию о регламентных работах или недоступности корпоративн

Экспортные преимущества Правительство России планирует освободить отечественные ИТ-сервисы от маркетинговых расходов за рубежом. О таких планах в рамках реализации второго пакета мер поддержки ИТ-отрасли заявил руководитель Минкомсвязи России Максут Шадаев агентству ТАСС.

елями 2018 г. это больше на 8%. Результаты анализа рынка опубликованы в исследовании Russia IT Services Market 2019 Analysis and 2020-2024 Forecast. По мнению экспертов IDC, рост отечественного рынка ИТ-услуг связан с набирающей обороты цифровой трансформацией. Ее распространение, считают в компании, связано с ростом конкуренции и возможностей роста на новых рынках, а также эволюционирующие

ант», статьи расходов включают покупку софта, его разработку на заказ, а также интеграцию различных ИТ-услуг с их последующей поддержкой. Затраты на закупку аппаратного обеспечения в эту статис

Как рассказал Юрий Хомутский, директор проектов CNews, в сентябре 2019 года издание запустило первый в России ИТ-маркетплейс Market.CNews – агрегатор предложений от компаний-поставщиков корпоративных ИТ-услуг. Цель проекта заключается в том, чтобы предоставить посетителям портала гибкий и удобный сервис для выбора поставщика ИТ-услуг по ряду критериев. Сервис ориентирован на сегменты

и. Причина этого в том, что на рынке остается все меньше компаний, чей бизнес не связан с оказанием ИТ-услуг. Более того, деятельность крупнейших из них, по сути, превращается в услуги. Так, по

но аналитики IDC отмечают сокращение сегмента ИТ-аутсорсинга (передачи внешнему исполнителю функций ИТ-подразделения) — по итогам 2018 г. он продемонстрировал нулевую, а на развитых рынках даже

ическим ростом на 1,8 %. Улучшение в сравнении с предыдущими кварталами (1-й кв. 0,4 %, 2-й кв. 1,1 %) было достигнуто главным образом за счет восстановления показателей департамента инфраструктуры и ИТ-сервисов, который, как и ожидалось, снова достиг положительных результатов, особенно в Северной Америке. Прирост выручки департамента бизнес-приложений и платформ в третьем квартале замедлил