Разделы


ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


26.03.2018 Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
26.04.2016 ИТ-стратегия должна учитывать не кризис, а новую реальность
06.06.2016 ИТ-директор «Сибура» об информационных технологиях в частной нефтехимии
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
16.01.2014 Норникель: В 2014 г. мы реализуем 29 проектов в сфере бизнес-приложений
28.03.2014 Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
07.03.2014 Отечественные ЦОДы стремятся к стандартизации
05.06.2014 Российский рынок ИТ-сервисов теряет разработчиков
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
12.12.2014 Российский рынок ИТ-услуг в долларовом выражении сократится на 10% в 2015 г.
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
10.11.2014 Крок: С позиции эксплуатации ИТ-сервисов у ITSM просто нет альтернативы
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
05.07.2013 Родился русский ITIL
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
24.01.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": реактивность нужна не в аутсорсинге, а в авиации
09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
03.10.2011 Кто в ответе за последний рубеж техподдержки?
11.03.2010 Поможет ли ITSM сделать бизнес эффективным?
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
15.11.2010 ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
02.03.2009 Виртуализация 2.0: что дальше?
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
30.01.2008 Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
18.03.2008 Symantec Altiris Workflow Solution автоматизирует ИТ-процессы
14.03.2007 ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
20.08.2007 HP Universal CMDB: единство не всегда бардак
25.09.2007 Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
01.02.2007 «Главмосстрой» оптимизирует ИТ-процессы с «Итилиум»
28.02.2007 Систему «Итилиум» впервые внедряют на Украине
19.03.2007 ЧЕРУС расширяет спектр ИТ- услуг
22.03.2007 «Итилиум» выпустила методику внедрения ITIL для малых предприятий
29.03.2007 НР развивает направление ITSM
12.04.2007 «5-55» и Axios Systems договорились о партнерстве
16.04.2007 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
17.04.2007 IBM предложила свободно распространяемое ПО для управления сервисами
26.04.2007 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
15.05.2007 29 мая состоится конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
29.05.2007 Inline Technologies повысит управляемость инфраструктуры "Каустик"
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
19.09.2007 Epicor Scala: 15 лет на российском рынке
12.10.2007 HP расширяет портфель решений для адаптивной инфраструктуры
20.12.2007 «Крок» предложит клиентам продукты Axios Systems
17.04.2006 Управление ремонтами: трудно, но выгодно
08.02.2006 "Айтишники" РАО ЕЭС впервые вышли из тени
13.02.2006 "Открытые Технологии" не догнали ИТ-рынок из-за "Связьинвеста"
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
03.03.2006 Naumen Service Desk 3.2: новое ПО для службы поддержки
25.04.2006 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
16.05.2006 1 июня состоится конференция по управлению ИТ-услугами на предприятии
24.05.2006 В первый день лета состоится конференция по ИТ-услугам
28.06.2006 "ГВЦ Энергетики" взялся за "ОГК-4"
14.07.2006 "МДМ-Банк" внедрил систему управления ИТ-сервисами
11.09.2006 "Ай-Теко" завершила проект в "Уральском Джи Эс Эм"
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
16.11.2006 "Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
06.12.2006 BSI и IT Expert объявили о сотрудничестве
18.12.2006 ВЭБ оптимизирует ИТ-деятельность
20.12.2006 "Группа ГАЗ" оптимизирует ИТ-процессы
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
03.02.2005 Службы ИТ-поддержки переходят на круглосуточный режим
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
12.04.2005 "ГВЦ Энергетики" переходит на ITIL
14.04.2005 2 июня откроется конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
17.05.2005 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
16.05.2005 "Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
26.05.2005 2 июня состоится конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
23.06.2005 GMCS будет внедрять Mercury
04.02.2004 Шамиль Шакиров: Проектный бизнес сравним с джазовой импровизацией
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
20.04.2004 HP проводит Форум по своим программным решениям
11.05.2004 3 июня пройдёт конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии: как преодолеть разобщенность ИТ и бизнеса?"
02.07.2004 Novell выпустил открытый пакет разработки для .NET
29.12.2004 ИТ-проекты не имеют цены?
26.06.2003 ITSM: розничная торговля уходит от дорогих и закрытых систем
17.11.2003 Заурбек Алехин: Профессионалами ITSM становятся только при получении опыта выполнения реальных проектов
21.07.2003 Обучение по программе ITIL: в России появились первые специалисты
24.06.2002 В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT
14.08.2002 Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify
30.09.2002 Курс по IT Service Management впервые пройдет в России
07.06.2021 Алексей Ромашкин -

Наилучшими темпами в России цифровизуются ритейл, банки и госсектор

18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
24.04.2014 Вадим Харченко - Общие затраты на ИТ за 2012–2013 годы сократились на 30%
26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
21.07.2003 Обучение по программе ITIL: в России появились первые специалисты
03.02.2011 ITSM - на пути к сервисному будущему
25.02.2010 ITSM и эффективность бизнеса
14.10.2009 Зачем вашей компании ITSM, или Как обосновать выделение бюджета под проект перед бизнесом
19.03.2009 Кому поможет ITSM?
16.02.2017 ИТ-стратегия 2017: новые тренды
11.06.2019 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру
Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему
27.01.2022 Павел Шмелев -

На рынке аутсорсинга на первое место выходит не цена, а качество сервиса

Импортозамещение 2023
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1283942, в очереди разбора - 806155.
Создано именных указателей - 145095.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.