Разделы


itSMF IT Service Management Forum

itSMF - IT Service Management Forum


28.09.2023 SimpleOne стала членом ассоциации «ИТСМ-форум» 1

06.04.2022 Исследование ITSM-форума и TAdviser: российский ITSM-рынок на пороге перемен 1

30.11.2018 КМЗ перешел на сервисную модель управления на базе платформы Naumen 1

07.11.2017 Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой 1

26.09.2017 «Витте Консалтинг» представила систему мониторинга сервисов «КоСМоС» 2

17.10.2016 «АйТи» присоединилась к itSMF 3

23.07.2015 Cleverics и OmniWay объявили о слиянии 1

24.03.2015 Председателем itSMF России избран представитель ГК «Ай-Теко» 3

09.09.2014 В Москве пройдет Всероссийская конференция itSMF 4

22.08.2014 В Москве пройдет Всероссийская конференция itSMF 4

05.06.2014 Российский рынок ИТ-сервисов теряет разработчиков 3

26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM 1

28.08.2013 В Москве пройдет Всероссийская конференция itSMF 3

14.08.2013 В Москве пройдет Всероссийская конференция itSMF 3

15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры 2

08.04.2013 Как снизить затраты на ИТ и повысить их КПД 1

22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ 3

25.01.2012 Конференция CNews: «ITSM: чего хотят ИТ и бизнес» 3

15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий 2

18.01.2011 Круглый стол CNews: «ITSM - на пути к сервисному будущему» 2

15.04.2010 20 апреля пройдёт Всероссийская конференция «Услуги и управление. Практические ценности» 4

10.02.2010 Круглый стол CNews: «ITSM и эффективность бизнеса» 1

14.01.2010 «itSMF Россия» запустила проект по переводу книг ITIL v3 на русский язык 3

06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам? 1

11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах 3

21.03.2008 Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами 1

11.01.2008 Рынок ИТ-услуг: за кем останутся ИТ-сервисы? 1

25.09.2007 Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ 1

22.08.2007 Россия: Linux-альянс «освободит» ПО в школах 1

08.04.2005 Менеджмент в ИТ – самая популярная тема краткосрочного образования 1

24.06.2002 В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT 1


Публикаций - 31, упоминаний - 62

itSMF и организации, системы, технологии, персоны:

ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8436 8
HP Inc. 5627 5
ABB Group - Asea Brown Boveri 313 4
Cleverics - Клеверикс 29 4
Naumen - Наумен 580 3
Teligent - CompuTel - Компьютел - CompuTel System Management, CSM - Компьютел систем менеджмент, КСМ 67 3
IT Expert - ИТ Эксперт - Lasmera 62 3
Крок - Croc 1764 2
SAP SE 5119 2
EPAM Solutions - EPAM Systems - Effective Programming for America 406 2
Terrasoft - Террасофт 200 2
Ростелеком - Связьинвест 1705 2
Айтеко - Витте Консалтинг 27 2
BMC Software 92 2
Verysell IT Projects - Верисел Проекты 107 2
HP Software 50 2
Compuware 50 2
Ростех - Росэлектроника - Импульс НПО 1157 2
SoftMart - СофтМарт 18 2
МегаФон 7858 2
Microsoft Corporation 24080 2
Ростелеком 10744 2
7674 2
Айтеко - iTeco - Ай-Теко 983 2
Корус Консалтинг ГК 1151 1
РАО ЕЭС России ПАО - ГВЦ Энергетики - Центр регионального развития и структурирования ИТ 66 1
Arbyte - Арбайт Компьютерз 104 1
BSS - Банк Софт Системс - БСС 628 1
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1416 1
IBM - International Business Machines Corp 9349 1
Verysell - Верисел 317 1
Kaspersky - Лаборатория Касперского 4537 1
Abbyy - Аби Продакшн - BIT Software 1158 1
Dr.Web - Доктор Веб 1243 1
Wellink - Веллинк НТЦ 18 1
Adobe Systems 1528 1
Corel Corporation 335 1
РЖД ГВЦ - Главный вычислительный центр 19 1
Box inc - box.com - box.net 334 1
Паладин ГК - Паладин Инвент - Paladin Invent 5 1
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2626 6
АльфаСтрахование СГ 295 3
Абсолют Банк 214 3
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 6594 3
Верный - торговая сеть 270 2
ЦентрОбувь ТД 28 2
КапиталЪ Страхование 19 2
Getronics - PinkRoccade 18 2
Ингосстрах СПАО 399 2
Роснефть - ТНК-ВР Холдинг - Тюменская нефтяная компания - Тюменский нефтяной научный центр, ТННЦ 291 2
Intesa - Интеза Санпаоло - Банк Интеза - КМБ-Банк - Банк кредитования малого бизнеса 62 2
МОЭК - Московская объединенная энергетическая компания ПАО - Московская теплосетевая компания - МОЭК Системы учета, Мосгорэнерго 109 2
Рольф ГК - Рольф Холдинг - Рольф тех - Рольф Retail - Рольф Иншуренс - Рольф-Сити - Rolf SCS 80 2
Спортмастер - Sportmaster 169 2
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Агроторг 937 2
ПИК - Российская девелоперская и строительная компания 55 2
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 884 2
РусГидро ПАО - ГидроОГК 275 2
Альфа-Банк 1685 2
VK - Mail.ru 33 Слона - Цифровое агентство недвижимости 3991 1
Инвестторгбанк АКБ - Банк ИТБ 33 1
Адамас - Adamas - Ювелирная группа - Столичный ювелирный завод 67 1
РосЕвроГрупп - РосЕвроБанк 61 1
BSI - British Standards Institution - Британский институт стандартов 122 1
Т Плюс ПАО - КЭС-Холдинг - Комплексные энергетические системы 190 1
Allianz - Альянс СК - страховая компания - Альянс РОСНО Жизнь Российское страховое народное общество - РОСНО СК - Страховая компания 257 1
Volvo Financial Services - Вольво Финанс Сервисес - ВФС Восток 6 1
Лукойл - ЭЛ5-Энерго - Энел Россия - Конаковская ГРЭС - Невинномысская ГРЭС - Среднеуральская ГРЭС - Азовская ВЭС - Кольская ВЭС - ОГК-5 32 1
Открытие ФК - Банк Открытие 525 1
Миэль ГК 38 1
М.Видео-Эльдорадо - МВМ - М.Видео Менеджмент 2035 1
Автодом - АвтоСпецЦентр ГК 16 1
ЛИНЭКС - Лига независимых экспертов 14 1
Т Плюс ПАО - КЭС-Холдинг - ТГК-5 - Территориальная генерирующая компания №5 8 1
Газпром ПАО 1247 1
Еврофинанс Моснарбанк АКБ - Eurofinance 32 1
РЖД - Российские железные дороги 1791 1
МДМ Банк - Московский Деловой Мир АКБ 279 1
Хоум банк - Банк Хоум Кредит - ХКФ-банк - ХКБанк - Home Credit and Finance Bank 314 1
Финам ИК - Инвестиционный холдинг 1050 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 640 26
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 382 14
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28233 13
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 59248 12
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3180 8
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 788 8
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1751 7
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9064 7
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 1702 6
Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12222 5
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 23395 5
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 15711 5
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2672 4
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22767 4
ISO/IEC 20000 - стандарт для управления и обслуживания ИТ-сервисов 53 4
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19357 4
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14699 4
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20127 3
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1161 3
Консалтинг технологический - ИТ-консалтинг - IT-consulting - консалтинг в сфере информационных технологий 739 3
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 195 3
Управляемость - Manageability 1658 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей 4119 3
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий 874 3
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление 2216 3
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 9109 3
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 6675 3
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 1504 3
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 44717 2
СКИМ - системы контроля и мониторинга 1959 2
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 5763 2
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 10217 2
ISP - Internet Service Provider - Интернет-провайдер 14452 2
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 23926 2
ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение 178 2
Космодром - Spaceport - Launch Complex - Missile launch facility 395 2
Problem Management - Управление проблемами 67 2
Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1342 2
ITAM - IT Asset Management - управление ИТ-активами 417 2
SCRUM - Методология совместной работы 100 2
HPE OpenView - HPE OV Service Desk - HPE OpenView Service Desk - HPE Service Center 223 2
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 4633 1
Wellink - wiSLA 18 1
ITglobal.com - SimpleOne ESM-платформа 10 1
ITglobal.com - SimpleOne ITSM - IT Service Management 21 1
1С:ITIL 16 1
BMC Atrium CMDB 5 1
OTRS - Open-source Ticket Request System 12 1
1С:Предприятие - 1C:Enterprise 2186 1
Softline - Sl Soft - Preferentum - Преферентум - Платформа анализа неструктурированной информации 28 1
Canonical - Ubuntu Touch - Linux 26 1
Базальт СПО - BaseALT - Linux - Альт ОС 449 1
Linux OS 9125 1
Microsoft Windows 2000 8659 1
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 148 1
Terrasoft Creatio Service 9 1
Infor ERP LN - Infor ERP Enterprise - SSA ERP LN 208 1
HPE Service Manager 37 1
1С:Бухгалтерия - 1С:БП 907 1
ГЕОП РФ - Гособлако - Государственная единая облачная платформа - Управление государственной единой облачной платформой (УГЕОП) 166 1
Microsoft Office 365 901 1
Oracle E-Business Suite - OEBS 578 1
Microsoft SQL Server 1528 1
Microsoft OneDrive - Microsoft SkyDrive 451 1
OmniNet - Omnitracker 62 1
Desnol Service Desk Itilium - Итилиум 32 1
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5070 22
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 12146 18
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6506 15
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5285 15
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7458 15
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 45289 12
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2732 7
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 26558 6
ИТ-бюджет - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 2943 5
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 5652 5
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 15374 4
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1244 4
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 22349 4
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor 2034 3
Английский язык 6383 3
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 47526 3
Русский язык - День русского языка - 6 июня 10370 3
Оптимизация затрат - Cost optimization 725 2
Аудит - аудиторский услуги 2371 2
Спорт - Спортивная сфера - Спортивные мероприятия - Sport 5294 2
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 5245 2
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4050 2
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 12483 2
Страхование - Страховое дело - Insurance 5432 2
KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 436 1
Рыночная капитализация - Market capitalization 497 1
Философия - Philosophy 421 1
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 7035 1
Энергетика - Energy - Energetically 4711 1
Пропаганда и агитация 187 1
ФЦП Информационное общество - Федеральная целевая программа 1268 1
КПД - Коэффициент полезного действия 402 1
HRM - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников (персонала) - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала 1610 1
Авиационная промышленность - Авиация - Авиастроение - Самолетостроение - Воздушный транспорт - Aviation industry - Aircraft construction 5295 1
Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры 2663 1
ТЭК - Топливно-энергетический комплекс - Топливная энергетика - Fuel and energy industry 1092 1
Экономический эффект 947 1
Стихийные бедствия - Natural disasters - Природные катастрофы - Природные катаклизмы - Чрезвычайная ситуация (ЧС ) 1201 1
Издательское дело - Издательство - Книгоиздание - книжная индустрия - Publishing - Book Industry 1551 1
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами - Рынок труда - Безработица 992 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1277303, в очереди разбора - 812625.
Создано именных указателей - 142725.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.