ITG ITglobal.com SimpleOne Симпл 1

SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) и ИТ-консалтинговая компания Teamlead объявили о начале партнерства. Teamlead будет внедрять у клиентов решение SimpleOne SDLC для управления жизненным циклом разработки программного обеспечения. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. Партнерство закрывает потребность клиентов Teamlead в

атель ITGlobal.com Дмитрий Гачко вышел из капитала одного из быстрорастущих российских ИТ-стартапов SimpleOne, который разрабатывает решения для автоматизации сервисных бизнес-процессов. Решени

аторов SLA и копирования блоков рабочих процессов, а также упрощает работу с записями в связанных списках благодаря добавлению поддержки массового редактирования. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. Ключевое изменение версии 1.35.0 — более гибкая настройка индикаторов SLA. Теперь параметры расчета индикации — момент запуска отсчета, момент превышения срока, рабочее расписание и

оставляемых услуг. Обновление затронуло ключевые точки взаимодействия сотрудников с корпоративными сервисами от базы знаний до объявлений и процессов согласования. Об этом CNews сообщил представитель SimpleOne. Главным нововведением релиза стал новый редактор статей базы знаний, построенный на блоках, что ускоряет выпуск структурированных статей в едином корпоративном стиле и делает их удоб

Компания Fortis, дистрибьютор ИБ- и ИТ-решений, перевела службу технической поддержки клиентов и внутренний ИТ-сервис на единую платформу компании SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG). Проект реализован системным интегратором «Инлайн Груп». Внедрение охватило как внешнюю поддержку клиентов, так и внутреннее обсл

АО «Портовый Альянс», транспортно-логистический холдинг, управляющий сетью морских портов и терминалов на трех магистральных экспортных направлениях, переводит учет ИТ-активов в систему SimpleOne ITAM. Решение компании SimpleOne (направление прикладных бизнес‑систем корпорации ITG) становится единым контуром учета оборудования, лицензий и подписок для головного офиса и

й методике, для компании со штатом 600 человек потенциал оптимизации составляет от 2,9 млн руб. в год, а для холдинга на 7000 сотрудников — от 22,1 млн руб в год. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. Методика переводит эффект от перехода на ESM в конкретную сумму: она учитывает количество обращений, среднее активное время обработки одного обращения и стоимость часа труда сотрудни

Компания NAS Technologies опубликовала новое решение на маркетплейсе компании SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) — универсальный коннектор к дискаверингу. Продукт позволяет интегрировать с платформой SimpleOne любой инструмент дискавер

ГК «Медиа-тел» разместила на маркетплейсе SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) продуктовое расширение Monaco Editor — профессиональный редактор исходного кода. Бесплатный инструмент расширяет возможности плат

а критичные события, снижение риска недопонимания между подразделениями, а также безопасное проведение аудитов без угрозы несанкционированных изменений в системе. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. В версии 1.34.0 SimpleOne добавила в платформу поддержку нативных браузерных пуш-уведомлений. Теперь пользователь может получать оповещения о критичных событиях на разных устр

SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) и системный интегратор Oberon объявили о начале партнёрства. В рамках соглашения Oberon получит статус партнёра SimpleOne и будет внедрять ITSM-решение вендора у корпоративных клиентов. Партнёрство закрывает потребность клиентов Oberon в отечественной автоматизации управления ИТ-услугами на фоне ухода за

и запросы в свободной форме, а система сама находит нужную услугу, статью базы знаний или известную ошибку и готовит предзаполненную форму обращения нужного типа. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. ИИ-помощник работает с данными, которые уже есть в системе: каталогом услуг, моделями типовых запросов, базой знаний, объявлениями и известными ошибками. Пользователь описывает ситуа

Группа компаний «Новотранс», российский частный транспортный холдинг с более чем 4000 сотрудников, переводит учет ИТ-активов в SimpleOne ITAM. SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) предоставляет систему, на базе которой холдинг централизует данные об ИТ-оборудовании, его движении и стат

Франчайзи-партнер бренда Rostic’s в России, компания IRB Family, перевела процесс открытия новых ресторанов на единую цифровую платформу SimpleOne. Решение SimpleOne (направление прикладных бизнес‑систем корпорации ITG) стало сквозным контуром управления заявками на открытие ресторанов и взаимодействия служб головного офи

ПАО «Банк «Санкт-Петербург» завершил проект по внедрению централизованной системы управления ИТ-процессами на базе российского решения SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG). В результате миграции банк полностью заменил систему иностранного вендора OmniTracker, перенес более 50 тыс. конфигурационных ед

«Группа Лента» завершила переход на российскую платформу управления ИТ-услугами от компании SimpleOne (входит в корпорацию ITG) в рамках стратегии импортозамещения. Сегодня система обрабатывает свыше 55 тыс. обращений в месяц и консолидирует 518 услуг в едином каталоге. К началу 2026

Компания SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) объявляет о расширении присут

ГК Softline (ПАО «Софтлайн»), инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, завершила очередной этап развития корпоративной ITSM-системы SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG), адаптировав ее под внутренние бизнес-процессы. С помощью системы автоматизированы: управление сервисными проектами и пресейлом,

Компания SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) совместно с партнерами «Софтл

Система управления производственными процессами SimpleMES из экосистемы SimpleOne (корпорация ITG) включена в реестр российского программного обеспечения Минцифры России. Решение принято по итогам заседания экспертного совета ведомства 21 мая 2026 г. (протокол №365

Компания vStack (направление системного ПО корпорации ITG) перешла с двух зарубежных сервисов: Jira и Trello, на российскую систему управления продуктовой разработкой SimpleOne SDLC. Платформа объединила процессы от планирования до поддержки технической дирекции в одном контуре и сохранила непрерывность работы Scrum-команд. Об этом CNews сообщили представите

Softline (ПАО «Софтлайн»), инвестиционно-технологический холдинг с фокусом на инновации, и компания SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG), развивают международное сотр

йн-токены — инструмент централизованного управления визуальным стилем. Теперь все готовые бизнес-приложения платформы (ITSM, ITAM, B2B CRM, HRMS, SDLC) и решения, разработанные самостоятельно на базе SimpleOne, можно привести к единому корпоративному фирменному стилю через централизованную настройку, без необходимости адаптировать каждое приложение отдельно. Это закладывает основу системы у

диной платформе позволяет перевести ИИ из стадии экспериментов в управляемую инфраструктуру, обеспечивающую масштабируемость, контроль и устойчивый бизнес-эффект. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. Проблема незрелого внедрения ИИ Компании по всему миру, включая российские, сталкиваются с одной и той же ситуацией: ИИ внедряется как набор отдельных функций, а не как корпоративная

ления ИТ-активами (ITAM). Анализ показал, что при выборе ITAM бизнес ориентируется на практическую применимость и соответствие внутренним требованиям организации. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. С учетом внешних факторов — роста рынка ITAM-решений в России, тренда на импортозамещение и ужесточения требований к прозрачности учета ИТ-активов, в компании проанализировали исходн

Компания SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) заключила партнерское соглаше

Компания SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) продолжает укреплять методоло

ие включает виджет для создания контента на разных языках системы, а также инструменты для визуализации зависимостей от бизнес-услуг до инфраструктурных ресурсов. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. Ресурсно-сервисная модель в SimpleOne теперь строится на основе классов CMDB и настраиваемых правил связывания. В платформе SimpleOne используется база данных управлени

), повышении точности метрик соглашений об уровне обслуживания, а также на обеспечении стабильной загрузки и удобном мониторинге крупных конфигурационных пакетов. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. Теперь платформа гарантирует стабильную загрузку больших конфигурационных пакетов, в том числе содержащих более 100 тыс. записей. Администраторы могут отслеживать статус каждого паке

), повышении точности метрик соглашений об уровне обслуживания, а также на обеспечении стабильной загрузки и удобном мониторинге крупных конфигурационных пакетов. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. Теперь платформа гарантирует стабильную загрузку больших конфигурационных пакетов, в том числе содержащих более 100 тыс. записей. Администраторы могут отслеживать статус каждого паке

Корпорация ITG масштабировала ITSM-систему на базе платформы SimpleOne до модели Enterprise Service Management (ESM, управление корпоративными услугами), объединив техническую поддержку, бухгалтерию, HR, закупки и административные службы на единой платфо

Российский разработчик SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) сообщил о выходе версии 1.7.0 системы управления ИТ-активами (ITAM). Обновление существенно снижает операционные затраты на учет

ри наличии структурированных данных и выстроенных сервисных процессов ИИ-модули способны закрывать значительную часть обращений без участия человека. На примере реального проекта одного из заказчиков SimpleOne рассчитала финансовое обоснование внедрения ИИ в службу поддержки. Компания обрабатывала 3,1 тыс. заявок в год при средней зарплате специалиста поддержки 1,162 млн руб. Каждая заявка

Системный интегратор IT Task внедрил решения для управления ИТ-сервисами и взаимоотношениями с клиентами от вендора SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG). Проект позволил существенно сократить время обработки обращений и выстроить сквозную автоматизацию коммерческих процессов компан

Российский разработчик GetTask перешел с «Яндекс.Трекера» на платформу управления разработкой (SDLC) SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG). Миграция обеспечила структурирование процессов, прозрачность задач и контроль над техническим долгом, сохранив непрерывность раб

а как высокий и приняла решение развивать собственную экосистему продуктов в регионе через партнерскую сеть. Дистрибьютором решений вендора выступит ITGlobal.com. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. Собранная статистика показала, что интеграторы из Эфиопии проявляют интерес к решениям со встроенными ИИ-инструментами. Партнеры в Кении рассматривают продвижение систем управления И

Компания СТД «Петрович» совместно с цифровым партнером «Петрович-Тех» запустила программу цифровой трансформации на базе Low-code платформы от вендора SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG). Проект реализован при участии интегратора «Медиа-тел». Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. В 2023 г. «Петрови

тем, в каком виде данные WYSIWYG обрабатываются в скриптах и передаются через REST API, упрощая интеграции и повышая совместимость данных», — сказал Илья Радченко, директор по платформенным продуктам SimpleOne, корпорация ITG. Также в версии расширена функциональность карты зависимостей: добавлена возможность перемещения элементов методом “drag-and-drop” (методом перетаскивания), выделение

SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) и группа компаний Norsec, ИТ-интегратор из Казахстана, объявили о партнерстве. Norsec включила платформу SimpleOne в свой портфель корпоративных решений для автоматизации сервисных и управленческих процессов на промышленных предприятиях. Группа компаний Norsec реализует комплексные проекты по цифр

Компания SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG) выделила принципы сервисного