22.03.2024 SimpleOne мигрировали с Confluence на собственный портал документации

-процессов, осуществил миграцию своего портала документации с Confluence на новый корпоративный сайт с расширенными возможностями. Обновленная платформа документации размещена на корпоративном домене SimpleOne и открывает доступ к новой функциональности для всех категорий пользователей — разработчиков, администраторов, специалистов службы поддержки, а также партнеров и клиентов. Об этом CNe

29.02.2024 Российский разработчик SimpleOne размещает инсталляции своих клиентов в облаке Itglobal.com и пользуется сервисами Managed IT и Devops Bridge

Российский разработчик решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов SimpleOne размещает клиентские инсталляции в публичном облаке Itglobal.com, а также делегируе

21.02.2024 Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения

нологические компании активно инвестируют в ИИ, получая существенный экономический эффект, компания SimpleOne не отстает от данного тренда. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne

29.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг

щий портфель собственных продуктов и услуг, успешно реализовала проект для ритейлера «Детский мир». По его итогам была организована система управления ИТ-службой компании на базе российской платформы SimpleOne. Специалисты ГК Softline провели внедрение платформы и миграцию на нее ITSM-процессов клиента, а также выполнили интеграцию SimpleOne с рядом ИТ-систем компании. В результате к

26.01.2024 ITglobal.com автоматизировала корпоративные продажи с помощью SimpleOne B2B CRM

Компания ITglobal.com, провайдер и поставщик ИТ-услуг, завершила проект по внедрению российской B2B CRM от SimpleOne для автоматизации корпоративных продаж с длинным циклом сделки. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. Ранее в ITglobal.com использовалась CRM «Битрикс24». Однако со в

26.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг

комплексный портфель собственных продуктов и услуг, реализовала проект для ритейлера «Детский мир». По его итогам была организована система управления ИТ-службой компании на базе российской платформы SimpleOne. Специалисты ГК Softline провели внедрение платформы и миграцию на нее ITSM-процессов клиента, а также выполнили интеграцию SimpleOne с рядом ИТ-систем компании. В результате к

17.01.2024 Softline отказалась от британского решения Axios в пользу российского аналога Jira

Softline перешла на российское ITSM-решение Группа компаний (ГК) Softline осуществила переход на российскую ITSM-систему SimpleOne (аналог Jira от австралийского вендора Atlassian, который покинул Россию после 24 февраля 2022 г.). Об этом представители компании сообщили CNews. Ранее они использовали аналогичную J

17.01.2024 ГК Softline осуществила миграцию на отечественную ITSM-систему SimpleOne

комплексный портфель собственных продуктов и услуг, осуществила переход на российскую ITSM-систему SimpleOne, что позволило обеспечить высокую эффективность бизнес-процессов, расширить автомат

12.01.2024 Производитель отечественных СХД «Аэродиск» отказался от Jira в пользу российской системы

ий разработчик систем хранения данных (СХД) «Аэродиск» смог отказаться от иностранной ITSM-системы Jira от Atlassian и перейти на отечественный вариант, сообщил разработчик отечественной ITSM-системы SimpleOne. Производитель оборудования выбрал вариант от SimpleOne. Переход занял три месяца и позволил компании продолжить работу в штатном режиме. ITSM-система нужна для эффективного ме

11.01.2024 Производитель систем хранения данных и систем виртуализации «Аэродиск» мигрировал с Jira Service Manager на ITSM-систему SimpleOne

Компания «Аэродиск» перешла с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne. Переход занял три месяца и позволил компании продолжить работу в штатном режиме после ухода Atlassian с российского рынка. Системным интегратором в проекте выступила компания ООО «Ме

25.12.2023 SimpleOne анонсировала выход ITAM: нового продукта для учета и управления активами в организации

Компания SimpleOne, российский разработчик решений для автоматизации бизнес-процессов, представила свое новое решение — SimpleOne ITAM. Продукт позволяет стандартизировать и автоматизировать проц

22.12.2023 Сеть магазинов Desport (ex. Decathlon) за три недели внедрила российскую ITSM-систему SimpleOne, способствуя запуску магазинов по всей России

В сети магазинов спортивных товаров Desport (ex. Decathlon) с нуля была внедрена отечественная ITSM-система SimpleOne интегратором «Медиа-тел» (Devoteam Group). Проект был запущен в эксплуатацию менее, чем за месяц и уже функционирует для поддержки магазинов Desport по всей России. Об этом CNews сооб

07.11.2023 SimpleOne выпустила новое решение B2B CRM

Компания SimpleOne, разработчик решений для автоматизации бизнес-процессов, объявила о запуске нового продукта — SimpleOne B2B CRM. Это решение разработано для управления большими продажами и мар

25.10.2023 Softline помогла компании «Балтика» внедрить ITSM-систему SimpleOne

сти цифровой трансформации и информационной безопасности, развивающий портфель собственных продуктов и услуг, выступил партнером пивоваренной компании «Балтика» по переходу на российскую ITSM-систему SimpleOne. В ходе импортозамещения в компании «Балтика» возникла необходимость в замене системы автоматизации ИТ-процессов. Компания Softline уже внедряла и модернизировала предыдущую систему з

03.10.2023 IXcellerate перешел на отечественную платформу SimpleOne ITSM

IXcellerate, оператор сети коммерческих дата-центров в России, мигрировал на российскую ITSM-платформу SimpleOne. «Переезд» позволил IXcellerate построить новую полноценную систему управления ИТ-услугами. Теперь все обращения клиентов ЦОДов, а также внутренних пользователей в ИТ-отдел компании,

28.09.2023 SimpleOne стала членом ассоциации «ИТСМ-форум»

SimpleOne присоединилась к сообществу специалистов в области ITSM (IT Service Management). Вступление в сообщество «ИТСМ-форум» предоставит компании SimpleOne возможность обмениваться опытом с экспертами в области ITSM и участвовать в мероприятиях, способствующих развитию данной сферы. Ассоциация «ИТСМ-форум» — это некоммерческая организаци

21.09.2023 Завод «Москвич» автоматизировал корпоративный ИТ-сервис с помощью ITSM-системы SimpleOne

Московский автомобильный завод «Москвич» автоматизировал ИТ-услуги для внутренних и внешних клиентов компании с помощью ITSM-системы SimpleOne. В настоящее время систему используют почти 2 тыс. сотрудников завода «Москвич» и представителей официальных дилеров. Ранее для управления ИТ-услугами в компании использовали ITSM-сис

18.09.2023 SimpleOne и «Инфосистемы джет» заключили соглашение о партнерстве

Российский разработчик решений для автоматизации бизнес-процессов SimpleOne заключил партнерское соглашение с ИТ-компанией «Инфосистемы джет». Главной целью сотрудничества станет предоставление российским компаниям услуг в области цифровой трансформации с выс

27.07.2023 Новинка на платформе SimpleOne: канбан-доска для оптимизации рабочих процессов

На базе ESM-платформы SimpleOne вышло решение, которое поможет рабочим командам придерживаться лучших практик Kanban и максимизировать их эффект. Канбан-доска SimpleOne не просто визуализирует рабочий процесс

17.05.2023 SimpleOne и Cleverics стали партнерами

Компания Cleverics стала официальным партнером SimpleOne — российской компании-разработчика ESM-платформы для автоматизации бизнес-процессов. В рамках сотрудничества команда Cleverics будет реализовывать для своих клиентов полный цикл работ

24.04.2023 SimpleOne и «Обит» стали партнерами по распространению ITSM- и ESM-решений в российских компаниях

К числу партнеров российского разработчика платформы для автоматизации сервисных бизнес-процессов SimpleOne присоединился оператор ИТ-решений «Обит». В рамках соглашения о сотрудничестве специалисты «Обит» будут осуществлять работы по внедрению и техническому сопровождению решений Simple

16.03.2023 «Систематика» внедрила в «МТС банке» ESM-платформу SimpleOne

«Систематика» (входит в НКК) внедрила систему управления корпоративными услугами на основе российского ITSM-решения SimpleOne в «МТС банке». Решение автоматизирует предоставление услуг для клиентов, партнеров и сотрудников банка. Цель внедрения ESM-платформы в «МТС банке» — повышение лояльности клиентов за с

14.03.2023 Внедрение без интегратора: компания iiii Tech самостоятельно мигрировала на ITSM-систему SimpleOne за полтора месяца

ИТ-компания iiii Tech (ex-TietoEvry Russia) мигрировала на ITSM-систему SimpleOne в рамках проекта отделения от иностранной головной компании. За полтора месяца клиент, не привлекая специалистов извне, перенес в новую систему ключевые бизнес-процессы и локализовал

13.03.2023 Повышение прозрачности процессов и уровня сервиса для внутреннего клиента: первые итоги перехода «Ашан» на ИТ-инфраструктуру на базе российской платформы SimpleOne

Компания «Ашан ритейл Россия» перешла на российскую платформу автоматизации бизнес-процессов SimpleOne. В первом этапе проекта на SimpleOne была выстроена работа ИТ-департамента и департамента логистики. В настоящее время клиент совместно с вендором развивают корпоративную ESM-п

24.01.2023 Sitronics Group и SimpleOne заключили договор о партнерстве

Многопрофильная ИТ-компания Sitronics Group объявила о заключении партнёрского соглашения с SimpleOne. Sitronics Group специализируется на реализации проектов цифровизации бизнеса и государственных организаций. Компания будет внедрять платформу разработчика для автоматизации сервисных

27.12.2022 Auxo и SimpleOne объявили о партнерстве в области управления ИТ-услугами

Auxo и SimpleOne объявили о партнерстве в области управления ИТ-услугами (ITSM). Партнерство с SimpleOne позволит предложить клиентам Auxo решение для реализации набора практик по управлению ИТ

07.11.2022 В ITSM-системе SimpleOne появился новый модуль для мониторинга и управления событиями

ITSM-система SimpleOne дополнилась функциональностью для мониторинга и управления событиями. Новый модуль Monitoring and Event Management автоматически отслеживает события в системе, а также отсеивает событ

11.10.2022 SimpleOne представил дорожную карту своей платформы

map) развития своей платформы для автоматизации сервисных бизнес-процессов. Roadmap содержит информацию о запланированной функциональности и сроках ее реализации. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne. В ответ на растущий интерес к российской платформе автоматизации сервисных бизнес-процессов SimpleOne опубликовал на своем партнерском портале дорожную карту, в которой отраже

26.09.2022 Российский продуктовый ритейлер мигрировал с ИТ-системы ServiceNow на отечественную SimpleOne

Успешно завершен проект миграции торговой сети «Монетка» на российскую платформу автоматизации бизнес-процессов SimpleOne. Платформа полностью заменила предыдущее иностранное решение и стала единым окном для поддержки всех ИТ-процессов и процессов эксплуатации торговых точек. Об этом CNews сообщили предс

08.08.2022 «Айтеко» и SimpleOne заключили договор о сотрудничестве

Разработчик программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов SimpleOne заключил соглашение о сотрудничестве с ИТ-компанией «Айтеко. Группа компаний «Айтеко» объединяет более 3 тыс. сотрудников, специализируется на больших данных, облачных технологиях, ис

19.05.2022 «Сиссофт» предложит клиентам решения для цифровой трансформации SimpleOne

«Сиссофт», центр экспертизы в области программного обеспечения, заключил партнерство с разработчиком программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов SimpleOne. Теперь клиенты «Сиссофт» получат доступ к портфелю отечественных решений для автоматизации бизнес-процессов всех сервисных подразделений компании. Об этом CNews сообщили представител

15.04.2022 SimpleOne заключила партнерское соглашение с «АйТи»

SimpleOne cообщает о подписании партнерского соглашения с компанией «АйТи». В рамках сотрудничества команда «АйТи» будет реализовывать для своих клиентов полный цикл работ по внедрению продуктов SimpleOne, а также, при необходимости, сможет обеспечить российским компаниям полноценную миграцию с других платформ на SimpleOne. Об этом CNews сообщили представители SimpleOne.

18.03.2022 SimpleOne предлагает особые условия для быстрой миграции с зарубежных решений на свое ПО

Российский разработчик платформы автоматизации сервисных бизнес-процессов SimpleOne предлагает частным и государственным компаниям особые условия при миграции с зарубежных ITSM- и ESM-решений на аналогичные продукты SimpleOne. Об этом CNews сообщили представит

23.12.2021 Облачный провайдер «Облако.ру» организовал службу поддержки клиентов на базе платформы SimpleOne

Облачный провайдер «Облако.ру», благодаря внедрению ITSM-системы на базе SimpleOne, смог за три месяца с нуля развернуть Service Desk для приема и обработки обращений пользователей. Внедрение системы в ИТ-инфраструктуру провайдера осуществила компания «Систематика»

19.11.2021 «Т1 интеграция» автоматизировала процесс рекрутинга в «Сервионике» на базе платформы Simpleone

екта внедрения в компании «Сервионика» платформы для автоматизации сервисных бизнес-процессов (ESM) Simpleone. В первую очередь был автоматизирован процесс поиска и приёма сотрудников. «Т1 инте

24.03.2021 SimpleOne проведет онлайн-курсы по администрированию и разработке на базе собственной ESM-платформы

С 29 марта по 9 апреля компания-разработчик SimpleOne организует онлайн-обучение для компаний-партнеров по направлениям «Администратор платформы SimpleOne» и «Разработчик на платформе SimpleOne». Первый курс пройдет с 29 ма

23.03.2021 Пользователям ITSM-системы SimpleOne проще оставаться в курсе нужных дел с помощью опции Activity Feed

Разработчики ITSM-системы SimpleOne расширили ее функциональность, добавив опцию Activity Feed («Лента активности»). Это модуль, который дает пользователям удобные инструменты, чтобы выявлять самое главное в данных запи

06.03.2020 «Ланит-Интеграции» обеспечит полный цикл внедрения платформы SimpleOne

«Ланит-Интеграция» (входит в ГК «Ланит») стала официальным партнёром SimpleOne — российской компании-разработчика ESM-платформы для автоматизации бизнес-процессов. Заключение партнёрского соглашения с SimpleOne позволит команде «Ланит-Интеграции» осуществ

05.02.2020 КРОК стала партнером SimpleOne

КРОК заключила партнерское соглашение с российской компанией SimpleOne. Достигнутые договорённости позволят КРОК реализовывать для своих клиентов полный цикл работ по внедрению enterprise-платформы SimpleOne, предназначенной для автоматизации и ун

05.02.2020 IBS займется внедрением российской ESM-платформы SimpleOne

IBS стала официальным партнёром SimpleOne — производителя российской ESM-платформы для автоматизации бизнес-процессов. В рамках соглашения IBS будет оказывать полный спектр услуг по внедрению и техническому сопровождению плат