Разделы


Благов Арсен


УПОМИНАНИЯ


16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт» 1
09.06.2025 «Лукоморье» и «МойОфис» создадут единую корпоративную платформу для работы с документами, коммуникациями и автоматизации бизнес-процессов 1
04.06.2025 «Лукоморье» и TMS Test IT в связке создают решение для управления ИТ-продуктами 1
03.06.2025 «Лукоморье» и «МойОфис» создадут единую корпоративную платформу для работы с документами, коммуникациями и автоматизации бизнес-процессов 1
09.04.2025 Техподдержка VK Tech перешла на платформу «Диво» экосистемы «Лукоморье» 1
03.04.2025 «РТК ИТ Плюс» усилил ИТ-экосистему «Лукоморье» тремя новыми продуктами 1
17.03.2025 «Ростелеком» переходит на no-code платформу «Акола» для создания внутрикорпоративных сервисов 1
18.02.2025 Модуль Client Portal платформы ESMP получил обновление 1
13.11.2024 «РТК ИТ Плюс» запустила импортонезависимую no-code-платформу «Акола» 1
08.11.2024 Вышло обновление модуля Metrica платформы ESMP 1
10.09.2024 GitFlic и «РТК ИТ Плюс» объявили о сотрудничестве 1
09.09.2024 «РТК ИТ Плюс» и «Диасофт» подписали соглашение о сотрудничестве 1
15.08.2024 Почти половина российских компаний планирует в течение года заместить иностранные ITSM-системы 1
30.07.2024 Вышло обновление модуля Client Portal платформы ESMP 1
18.07.2024 Модуль Metrica российской платформы ESMP получил значимое обновление 1
04.04.2024 «Аметист» и «РТК ИТ Плюс» заключили соглашение о партнерстве 1
27.10.2023 ESMP обновила интерфейс карточки заявки и дизайн ленты заявок 1
22.06.2023 «Сервионика» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение 1
13.04.2023 Как создать санкционно-устойчивую систему управления ИТ-услугами 1
13.04.2023 «Ростелеком-ЦОД» и «Ред софт» успешно протестировали свои продукты на совместимость 1
30.11.2022 «Крок» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение 1
28.11.2022 «Ростелеком-ЦОД» и «Айтеко» стали партнерами 1
31.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Softline заключили партнерское соглашение 1
27.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Zerobit стали партнерами в области управления ИТ-услугами 1
25.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Merlion подписали договор о партнерстве 1
31.01.2022 «Ростелеком» объявил о партнерстве со «Скайфолл лабс» 1
29.12.2021 «Ростелеком» внедрил систему ESMP в «Русской рыбопромышленной компании» 1
23.12.2021 «Ростелеком» и «Унитех» развивают партнёрство 1
15.12.2021 «Ростелеком» обновил систему управления сервисами ESMP 1
08.12.2021 «Ростелеком» интегрировал ИТ-продукты ESMP и СКИТ 1
04.02.2020 «Ростелеком» и Redmadrobot представили мобильное приложение RT Life 1
04.02.2020 «Ростелеком» и Redmadrobot разработали корпоративное мобильное приложение RT Life 1
09.11.2017 Банк «Открытие» взял на вооружение «классификатор» от Preferentum 1
07.11.2017 Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой 1

Публикаций - 34, упоминаний - 34

Благов Арсен и организации, системы, технологии, персоны:

Ростелеком 10002 27
Ростелеком ЦТ - РТК ЦТ - Ростелеком Цифровые технологии - Ростелеком - РТК ИТ - Ростелеком Информационные технологии 73 15
Ростелеком - РТК-ЦОД - Ростелеком Центры обработки данных - Ростелеком-ЦОД 221 11
RedMadRobot - Рэдмэдробот 73 2
Унитех 15 2
Softline - Софтлайн 3025 2
АйТи 1390 1
Altuera - Альтуэра 19 1
SkyFLabs - Скайфолл Лабс 8 1
Крок - Croc 1787 1
Merlion - Мерлион 844 1
Айтеко - iTeco - Ай-Теко 1022 1
OpenText - Micro Focus 109 1
ServiceNow 90 1
Ред Софт - Red Soft 832 1
Ростелеком - РТК-ЦОД - MSK-IX - ЦВКС МСК-IX - Центр взаимодействия компьютерных сетей - Moscow Internet eXchange M9 213 1
Т1 Иннотех - Дататех 96 1
Т1 Консалтинг - Т1 Инновации - Техносерв Консалтинг 361 1
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1475 1
Т1 Сервионика - Servionica 263 1
Т1 Иннотех 186 1
Basis - Tionix - Тионикс - 80 1
Ростелеком - РТК-ЦОД - DataLine - Даталайн 282 1
ВТБ - Мультикарта - процессинговая компания 256 1
Ростелеком - РТК-ЦОД - Ngenix - Современные сетевые технологии - ССТ 64 1
Zerobit - Зеробит 1 1
Т1 Холдинг - ИТ-холдинг Т1 343 1
IBS - IBS IT Services - ИБС ИТ Услуги - ИБС Софт 1660 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - РеСолют 149 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - Группа Астра 2140 1
Diasoft - Диасофт 943 1
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 4213 1
Системы документооборота 501 1
VK Tech - ВК Технологии - VK Цифровые технологии - ВК Цифровые технологии - Mail.ru Цифровые технологии 305 1
Telegram Group 2269 1
Softline - Develonica - Test IT - Тест Айти 33 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 68982 27
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 21146 18
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32247 17
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4783 16
Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных 1279 14
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 134 13
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 785 12
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 53690 12
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2655 11
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25038 10
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5068 10
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1147 9
LCNC - Low-code - Low Coding - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1361 9
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 11482 8
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 3466 7
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10799 7
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12929 6
ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - Shared services center 242 6
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 15465 5
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8963 5
EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 2011 5
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1051 4
Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания 363 4
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4239 4
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5419 4
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7677 4
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30776 4
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 6613 4
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10655 4
Data Mining - Data Analysis - Интеллектуальный анализ данных - Глубинный анализ данных - Глубинная аналитика 2272 4
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24843 3
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1974 3
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11957 3
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 29447 3
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 5600 2
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 159 2
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11673 2
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5819 2
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25011 2
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16348 2
Ростелеком ЦТ - РТК ИТ Плюс - ESMP - Ростелеком Enterprise Service Management Platform 26 21
Ростелеком ЦТ - РТК ИТ Плюс - Лукоморье - Акола 11 5
Ростелеком ЦТ - РТК ИТ Плюс - Лукоморье 23 4
Google Play - Google Store - Android Market 3364 2
Apple - App Store 2946 2
Ростелеком - RT Life 3 2
Softline - Sl Soft - Preferentum - Преферентум - Платформа анализа неструктурированной информации 64 2
HPE Service Manager - HPSM 45 2
OmniNet - Omnitracker 63 2
BMC Remedy ITSM Suite - BMC Remedy Service Management Suite - BMC Remedy IT Asset Management 36 2
Ростелеком ЦТ - РТК ИТ Плюс - Лукоморье - Диво ESM-система 2 2
Новые облачные технологии - МойОфис - Squadus - Сквадус 84 2
Новые облачные технологии - МойОфис 827 2
Ростелеком - Глобус-телеком СКИТ.СП ПАК 50 1
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 5505 1
Яндекс.Метрика - Yandex.Metrika - Webvisor - Вебивизор 293 1
OTRS - Open-source Ticket Request System 14 1
Ред Софт - Ред ОС - RedOS 1088 1
Linux OS 10317 1
Т1 Клауд - T1 Cloud - Т1 Облако - Техносерв.Cloud - Technoserv.Cloud - TS-Cloud 378 1
Content AI - Abbyy Lingvo - Abbyy Lingvo Intranet Server - Abbyy Lingvo Live - Abbyy Lingvo Tutor - Abbyy LingvoBot 201 1
Ростелеком ЦТ - РТК ИТ Плюс - Лукоморье - Яга - система управления проектами 21 1
Diasoft Digital Q - Цифровая омниканальная платформа 314 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - РеСолют - GitFlic 170 1
Microsoft SharePoint Foundation - Microsoft SharePoint Products and Technologies 1458 1
Terrasoft Creatio 97 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7078 18
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5622 11
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 9294 8
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 3029 4
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 14284 4
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 49580 4
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8026 3
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5988 3
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 2562 2
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 30494 2
Аудит - аудиторский услуги 2846 2
Туризм деловой - Corporate travel - Командировки - Системы управления командировками - Деловые поездки 1282 2
Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры - санкционное давление - Эмбарго 3428 2
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24976 2
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 53028 2
FCR - First Call Resolution - процент решенных задач при первом обращении клиента - решение вопроса абонента с первого обращения 21 1
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11180 1
География - Geography - комплекс естественных и общественных наук, изучающих структуру, функционирование и эволюцию географической оболочки, взаимодействие и распределение в пространстве природных и природно-общественных геосистем и их компонентов 1499 1
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6141 1
Федеральный закон 44-ФЗ - О контрактной системе. В сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения. Государственных и муниципальных нужд 3698 1
Энергетика - Energy - Energetically 5280 1
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4553 1
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2215 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5210 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11340 1
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3016 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1369058, в очереди разбора - 749935.
Создано именных указателей - 177866.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.