Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


30.04.2026 Не «если», а «когда»: управленческие ошибки, которые делают бизнес уязвимым
20.04.2026 «Емдев» выводит корпоративный портал «Инкоманд» на уровень 100% замещения Microsoft SharePoint
16.04.2026 CNews установил новый рекорд посещаемости — месячная аудитория выросла до 6,4 млн человек
15.04.2026 Ловушка универсальности: почему систему управления услугами нельзя выбирать по списку функций
13.04.2026 Заграничные продажи российского ПО в 2025 году выросли на 10% после трех лет падения
08.04.2026 «Сател» анонсировала новое поколение голосовых роботов и чат-ботов Ziax
30.03.2026 IT Task внедрила SimpleOne ITSM и SimpleOne B2B CRM
30.03.2026 IBS расширяет направление ИТ-сервисных услуг
24.03.2026 SimpleOne (корпорация ITG) оценила потенциал африканского рынка для расширения международной экспансии
23.03.2026 Как меняются подходы к сопровождению ИТ-систем
19.03.2026 Разработчики ПО назвали CNews лучшим СМИ об ИТ в России
03.03.2026 F.Doc в 2025 г.: рост клиентской базы и новые интеграционные проекты
27.02.2026 SimpleOne выходит на рынок Индии с единой экосистемой бизнес-приложений и ИИ-инструментами
26.02.2026 Конференция CNews «Электронный документооборот и управление контентом 2026» состоится 24 марта
17.02.2026 SimpleOne начинает экспансию в Саудовской Аравии на фоне цифрового подъема региона
12.02.2026 Конференция CNews «Электронный документооборот и управление контентом 2026» состоится 24 марта
03.02.2026 Топ-10 ИТ-трендов в России на 2026 г. по версии CNews
03.02.2026 Индекс CNews: В 2026 г. российский ИТ-рынок будет расти медленнее и по инерции
10.12.2025 ИИ радикально изменил правила игры процессного офиса
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
24.11.2025 «Корус Консалтинг» обновил HRM-платформу K-Team для «Топ-Сервис»
21.11.2025 SimpleOne выходит на рынок LATAM
23.10.2025 DataSpace Cloud запустила направление Managed IT
22.10.2025 Поставлен новый рекорд посещаемости CNews: 858 тыс. посетителей и 1,4 млн просмотров за сутки
07.10.2025 «Рейтинг Рунета»: на одного заказчика из ИТ приходится на 77% больше затрат на разработку и маркетинг, чем в среднем по рынку
01.10.2025 «МегаФон» в Воронежской области возглавила Мария Мамедова
30.09.2025 CNews AWARDS 2025: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
Импортозамещение 2023
24.09.2025 Компания «Систем ИКС» усовершенствовала цифровую платформу STAQ с помощью новых полезных опций
22.09.2025 Плехановский университет и BPMSoft запустили программу подготовки ИТ-специалистов
Цифровизация ритейла 2024
Как перейти с Jira на ТУРБО
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

16.06.2025 «МТС Беларусь» автоматизировал клиентские процессы на платформе BPMSoft
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
19.05.2025 «Яндекс» оживит бренд, закрытый 10 лет назад. На его базе создадут «убийцу» Shopify
13.05.2025 Эра кода: как вырос спрос на ИТ-услуги в 2025 г. — «Авито Услуги»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439528, в очереди разбора - 728616.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.