Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load


04.02.2019 «М.Видео-Эльдорадо» «наняла» робота КРОК для работы в техподдержке
26.08.2019 «Фольксваген груп рус» масштабировал Naumen Service Desk на процессы обслуживания дилеров и клиентов
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
23.05.2017 Режем косты на рабочих местах: как WaaS поможет сэкономить на закупках оборудования
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
07.12.2015 ALP Group обеспечит бесперебойную работу системы Digital Signage для Takko Fashion
23.06.2016 «М.Видео» передала поддержку SAP на аутсорсинг IBS
11.09.2017 «Корус Консалтинг» и Carel поддержат инфраструктуру и ПО RemotePRO на 2500 объектах
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
04.02.2014 Алексей Козырев: О планах развития ЕПГУ, СМЭВ и других систем электронного правительства
02.06.2014 «Лето Банк» доверил «Инфосистемам Джет» строительство и обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентских центров и точек продаж
29.03.2013 О безопасности заботятся в основном крупные компании
29.03.2013 Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
25.10.2013 ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
16.08.2012 Как 26-летний Артур Контрабаев стал ИТ-директором Тульской области
23.05.2012 Wellink выпустила платформу wiSLA 3.0 для управления качеством обслуживания ИТ-услуг и облачных сервисов
18.08.2008 BSGV доверил «АйТи» обслуживание ИТ-инфраструктуры своих филиалов
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
20.12.2006 "Группа ГАЗ" оптимизирует ИТ-процессы
06.10.2005 В Москву прилетят известные ИТ-директора
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

05.10.2022 OCS Distribution начала продвижение российской системы управления ИТ-сервисами от «Инфраменеджер»
18.04.2023 Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
13.12.2023 «Эмбер» и «Техноинтеллект» стали партнерами
01.08.2024 ИТ-холдинг Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne
22.11.2024 Сервис-деск для внутренних служб позволил розничной сети «Грядка» ускорить обслуживание помещений на 40%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.