Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware


04.12.2025 Как система класса ITAM помогает навести порядок в ИТ-активах
03.12.2025 CNewsMarket впервые опубликовал рейтинг СЭД для крупного бизнеса
21.11.2025 «Авандок.Платформа» от «Корус Консалтинг» на базе ОС «Альт» обеспечит импортонезависимую инфраструктуру для управления документооборотом и корпоративным контентом
05.11.2025 «1С:Itilium» 1.0.1.9: RAG-поиск, LLM и интеграция с «1C:ЗУП» 3.1
21.10.2025 ITSM-система Tikitrik заменила Freshdesk для обработки обращений производственных компаний
24.09.2025 «СервисТелеком» развернул мониторинг ИТ-инфраструктуры с помощью Naumen Network Manager
25.08.2025 «Вертолеты России» построили ESM нового поколения
22.07.2025 Minervasoft: GenAI без системы управления знаниями снижает эффективность клиентского сервиса
30.06.2025 Исследование: лишь около 10% корпоративных систем поддерживают современную аутентификацию
19.06.2025 VolgaBlob и Nubes расширяют партнерство в области облачного мониторинга
19.05.2025 Умное производство: изучаем потенциал супераппа для компаний реального сектора
14.05.2025 Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
26.03.2025 ITFB Group подтвердила совместимость платформы «Симфония» с операционной системой «Ред ОС» 8
14.11.2024 SLA как инструмент повышения эффективности обслуживания
05.11.2024 SafenSoft представила новый продукт SoftControl Change Monitoring для мониторинга целостности конфигурации систем и приложений
10.10.2024 «DатаРу» становится группой компаний
03.10.2024 Как вовремя находить уязвимости в программном обеспечении
16.09.2024 «Леста Игры» внедрила Naumen SAM для управления программными активами
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
27.06.2024 Digital-интегратор «Улей»: импортозамещение HR-Tech решений для производителя кофе
19.06.2024 AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
24.05.2024 Аэропорт «Шереметьево» переводит свои информсистемы с ОС Windows и MS SQL на российские Linux и СУБД
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
15.05.2024 Не просто техподдержка: как вендор ВКС развивает сервис
23.04.2024 Вышла новая версия ITSM-системы «1С:ITILIUM»
28.12.2023 Сервисное подразделение ИТ-производителя «DатаРу» возглавил Павел Филистович
27.11.2023 ИТ-компания «Dатару» расширяет бизнес
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
18.07.2023 Создан новый отечественный продукт для расследования и реагирования на ИБ-инциденты
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
16.06.2023 Новости отечественного «железа»: не все «Эльбрусы» оказались одинаково российскими
30.05.2023 Система управления транспортом Lead TMS FX включена в реестр российского ПО
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
18.04.2023 Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
20.12.2022 Артем Задоя, «Сберсервис»: У RPA в России большие перспективы, и мы видим этот повышенный спрос
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
28.10.2022 Softline представила новую платформу по сбору данных в режиме реального времени
05.10.2022 OCS Distribution начала продвижение российской системы управления ИТ-сервисами от «Инфраменеджер»
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
07.06.2022 При условии дешевых кредитов можно на 80-90% заместить продукцию иностранных вендоров железа к 2025-2026 гг.
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
10.03.2022 Отечественный разработчик предлагает бесплатно попробовать российский аналог Trello и Jira
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
10.11.2021 Максим Паняшкин -

Видеонаблюдение — это не только про безопасность

26.10.2021 Составлен список ИТ-вакансий России с самой высокой зарплатой. Топ-10
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

03.08.2021 «Интертраст» перевела свои Java-приложения на среду исполнения Liberica JDK
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.