Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware


06.06.2019 Андрей Ивашов: Более 20% отказов дата-центров происходит в момент ошибок при обслуживании
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
26.02.2020 Облачный рынок окончательно стал рынком ИТ-сервисов
12.12.2019 Оптимизация расходов на ИТ: нестандартные решения
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
23.11.2018 Госсектор полностью готов к всеобщей цифровизации
17.12.2020 Какой реальный эффект приносит бизнесу виртуальная инфраструктура
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
21.03.2016 Большие данные не работают в старых бизнес-процессах
04.07.2016 RedSys о переходе на новую версию СМЭВ 3.х
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
23.05.2017 Режем косты на рабочих местах: как WaaS поможет сэкономить на закупках оборудования
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
14.12.2017 Российские ритейлеры выбирают IaaS
03.02.2021 Владимир Определенов, CDTO Пушкинского музея в интервью CNews: Технологии должны быть только там, где они уместны
03.02.2021 Непрерывная трансформация ИБ: как банк «Открытие» построил новую систему кибербезопасности
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
04.02.2014 Алексей Козырев: О планах развития ЕПГУ, СМЭВ и других систем электронного правительства
10.10.2014 APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
27.03.2013 Розничные сети не торопятся передавать ИТ на аутсорсинг
29.03.2013 Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
13.11.2013 Организационно-правовые аспекты «облачного» аутсорсинга
25.10.2013 ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
01.02.2013 «Башнефть» автоматизировала учет ИТ-активов с помощью Arbyte
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
13.02.2013 На российский рынок вышел инструмент автоматизации управления ИТ от Kaseya
13.02.2013 ProLAN + Smartnut: комплексное решение для поддержки ИТ-сервисов «Красная Кнопка + Smartnut»
18.04.2013 Система управления ИТ-инфраструктурой Kaseya 6.3 локализована для России
26.01.2012 SharePoint против SharePoint'а: риски при внедрении
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
14.03.2012 В ТНК-BP стартовал мега-проект ИТ-аутсорсинга
11.07.2012 «Глобус-Телеком» презентовал новое ИТ-решение для поддержки электронного правосудия
13.09.2012 Сеть магазинов «Модис» доверила Optima обслуживание оборудования и ИТ-инфраструктуры
27.11.2012 Казначейство распределит на тендерах 1,8 млрд руб. на ИТ за 1 месяц
18.12.2012 Сеть аптек «Первая помощь» автоматизировала документооборот на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
16.05.2011 Среднему и малому бизнесу придется уйти в облака
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
26.01.2011 Российские ИТ-директора оптимизируют свои активы после кризиса
28.04.2011 «Восточно-Сибирский банк Сбербанка РФ» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой с помощью «Ай-Теко»
05.05.2011 Завершен проект по модернизации ИТ-инфраструктуры азербайджанского завода компании «Балтика»
31.05.2011 Naumen оптимизировал процессы техподдержки в ВЦКП «Жилищное хозяйство» Санкт-Петербурга
01.07.2011 «Т-софт» начала продажи биллинговой системы CombiBilling версии 2.0
14.07.2011 «Ай-Теко» завершила проекты по управлению ИТ-инфраструктурой в Восточно-Сибирском банке Сбербанка России
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
12.10.2011 Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
10.03.2010 «Медиачеис» выпустила IBN Zippy: управление проектами и задачами для СМБ
29.07.2010 IT Energy обеспечит ИТ-сопровождение деятельности «Российского энергетического агентства» и Минэнерго
30.07.2010 Digital Design завершил интеграцию систем мониторинга и управления в пивоваренной компании «Балтика»
24.08.2010 «АйТи» создала виртуальную среду для Минприроды России
20.09.2010 CNews FORUM 2010: Российские ИТ-специалисты хотят сэкономить за счет «облаков»
28.10.2010 Вышла коробочная версия SaaS-сервиса SolverMate
10.07.2009 EMC Ionix: семейство продуктов EMC для управления ИТ-ресурсами
16.09.2009 BCC Group установила серверное оборудование на заводе Nissan в Санкт-Петербурге
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
29.01.2008 Softline модернизировала call-центр с помощью Naumen Phone
29.01.2008 В Softline модернизирован call-центр
02.04.2008 «Ункомтех» доверил «АйТи» техподдержку ИТ-инфраструктуры
13.05.2008 USN Computers оптимизирует HelpDesk для сетей фитнес-клубов World Class и «ФизКульт»
03.06.2008 «АйТи» выиграла конкурс ФСК ЕЭС на техподдержку ПО Oracle
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
18.08.2008 BSGV доверил «АйТи» обслуживание ИТ-инфраструктуры своих филиалов
02.10.2008 HP и BT заключили новый контракт на $660 млн.
15.01.2007 Центр высоких технологий: российский форпост HP
25.04.2007 Сергей Лобов: HP Software вступила в новую эру
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
25.07.2007 HP Software: история "большого шоппинга"
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
02.02.2007 «Росинтер Ресторанс» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой
19.02.2007 LANDesk: технологии для IT Service Management
15.06.2007 Iskratel поможет «Уралсвязьинформ» в автоматизации управления услугами
22.08.2007 Softline внедрила систему техподдержки в московской школе
25.09.2007 Анонсирована новая версия LANDesk Process Manager
16.11.2007 Avaya внедрила крупнейшую в мире конвергентную коммуникационную сеть
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
27.12.2007 В Белгороде открылась Служба управления сетями и сервисами
19.01.2006 В Helios появилась новая служба поддержки пользователей
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
30.06.2006 В "Джи Эм-АВТОВАЗ" создана система управления ИТ-инфраструктурой
04.07.2006 "Джи Эм-АВТОВАЗ" реорганизовал ИТ-инфраструктуру
10.11.2006 "Росинтер Ресторанс" оптимизирует управление ИТ-инфраструктурой
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
14.10.2005 LANDesk объявил Россию своим стратегическим рынком
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
17.05.2004 HP открывает новые горизонты для Open View
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

10.11.2021 Максим Паняшкин -

Видеонаблюдение — это не только про безопасность

09.04.2014 Кирилл Куликов - Новые тренды кардинально изменят ИТ-инфраструктуру аэропортов
26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
13.05.2015 Борис Головатских - Основными проектами стали создание резервного ЦОДа и аудит ИТ-ресурсов
27.11.2015 Константин Рензяев -
Константин Рензяев: В 2016 г. рынок ИТ-услуг не должен сократиться в рублях
29.11.2016 Сергей Соловьёв - Заказчики должны доверить аутсорсерам трансформацию своих ИТ
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
15.05.2024 Не просто техподдержка: как вендор ВКС развивает сервис
19.05.2025 Умное производство: изучаем потенциал супераппа для компаний реального сектора
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367188, в очереди разбора - 751323.
Создано именных указателей - 177106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.