Разделы


IBM - International Business Machines Corp
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


17.12.2020 Какой реальный эффект приносит бизнесу виртуальная инфраструктура
01.02.2016 Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
10.10.2013 Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
14.02.2013 «Лукойл-Интер-Кард» совместно с Инфосистемами Джет» повысил доступность ИТ-сервисов
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
27.11.2012 Казначейство распределит на тендерах 1,8 млрд руб. на ИТ за 1 месяц
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
11.03.2011 «Дельта банк» автоматизировал управление залоговым имуществом на базе IBM Maximo
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
27.05.2010 «Ай-Теко» перевела службу техподдержки «Джи Эм-Автоваза» на HP Service Manager
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
27.02.2009 Выручка Digital Design в 2008 г. выросла на 51,3%
16.09.2009 BCC Group установила серверное оборудование на заводе Nissan в Санкт-Петербурге
23.09.2008 «Надра банк» построил службу техподдержки на базе решения IBM
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
21.09.2007 Scotiabank заключил с IBM многолетний контракт на $480 млн
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
07.04.2005 Связь: OSS/BSS - следующая остановка после биллинга и CRM
06.10.2005 В Москву прилетят известные ИТ-директора
11.01.2002 Рынок ПО: Будущее - за аутсорсингом?
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1287230, в очереди разбора - 806379.
Создано именных указателей - 145762.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.