Разделы


IBM - International Business Machines Corp
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


27.03.2025 Как найти правильный компромисс при импортозамещении: мнения экспертов
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
17.12.2020 Какой реальный эффект приносит бизнесу виртуальная инфраструктура
11.04.2019 «Smart technologies» запускает Центр технической поддержки
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
11.01.2018 Подмосковье придумало, как оказывать госуслуги гражданам без ЭЦП в один визит
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
22.07.2016 Navicon открыл новое направление по внедрению EAM-решений на базе IBM Maximo
01.02.2016 Российская разработка: система мониторинга становится ситуационным центром
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
10.10.2013 Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
29.03.2013 Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
14.02.2013 «Лукойл-Интер-Кард» совместно с Инфосистемами Джет» повысил доступность ИТ-сервисов
27.11.2012 Казначейство распределит на тендерах 1,8 млрд руб. на ИТ за 1 месяц
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
26.10.2011 Cognitive Technologies выходит на азиатский рынок с новой системой автоматизации бизнес-процессов
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
26.08.2011 Дорастут ли российские СЭД до ECM?
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
11.03.2011 «Дельта банк» автоматизировал управление залоговым имуществом на базе IBM Maximo
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
27.05.2010 «Ай-Теко» перевела службу техподдержки «Джи Эм-Автоваза» на HP Service Manager
16.09.2009 BCC Group установила серверное оборудование на заводе Nissan в Санкт-Петербурге
27.02.2009 Выручка Digital Design в 2008 г. выросла на 51,3%
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
23.09.2008 «Надра банк» построил службу техподдержки на базе решения IBM
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
21.09.2007 Scotiabank заключил с IBM многолетний контракт на $480 млн
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
26.10.2006 "Киевстар" автоматизировал управление закупками на базе Oracle
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
06.10.2005 В Москву прилетят известные ИТ-директора
07.04.2005 Связь: OSS/BSS - следующая остановка после биллинга и CRM
11.01.2002 Рынок ПО: Будущее - за аутсорсингом?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1423860, в очереди разбора - 727073.
Создано именных указателей - 191307.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240