Разделы


Microsoft Corporation
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


12.12.2019 Оптимизация расходов на ИТ: нестандартные решения
26.11.2018 «Корус Консалтинг» обеспечил миграцию данных компании SATO в России
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
15.01.2015 «Татфондбанк» внедрил решение для управления ИТ-инфраструктурой на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2012
21.07.2016 ИТ-стратегия ЕВРАЗа: сервисы и инструменты повышения эффективности
30.12.2016 «Мисс Россия» останется в онлайне благодаря облачным технологиям
23.05.2017 Режем косты на рабочих местах: как WaaS поможет сэкономить на закупках оборудования
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
26.02.2015 Softline обеспечила техподдержку ПО «Многопрофильной процессинговой компании»
18.05.2015 i-Sys обновила корпоративный портал Первобанка
06.06.2017 Axoft предложил бесплатную техническую поддержку 1 и 2 уровней
02.07.2021 ТМК передает решение административных вопросов корпоративному чат-боту
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
14.07.2014 Softline оптимизировала систему поддержки пользователей КАМАЗ
01.09.2014 «Астерос» построил частное «облако» для «Новолипецкого металлургического комбината»
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
13.02.2013 На российский рынок вышел инструмент автоматизации управления ИТ от Kaseya
08.04.2013 Решение Service Desk от «Корус Консалтинг» зарегистрировано в Microsoft
26.01.2012 SharePoint против SharePoint'а: риски при внедрении
16.08.2012 Как 26-летний Артур Контрабаев стал ИТ-директором Тульской области
23.05.2012 Digital Design и Columbus помогут управлять лицензиями
18.12.2012 Сеть аптек «Первая помощь» автоматизировала документооборот на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
16.05.2011 Среднему и малому бизнесу придется уйти в облака
31.05.2011 ЕСМ обретает человечность
11.08.2011 Олег Карпицкий: Партнеру и вендору очень важно смотреть в глаза друг другу
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
05.05.2011 Завершен проект по модернизации ИТ-инфраструктуры азербайджанского завода компании «Балтика»
26.10.2011 «Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
25.11.2011 Новое решение Digital Design поможет управлять лицензиями на ПО
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
12.03.2010 «Синтерра» построила систему управления продажами и взаимодействия с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
27.02.2009 Выручка Digital Design в 2008 г. выросла на 51,3%
02.06.2009 «Россервис» строит CRM–систему на базе решения Microsoft
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
13.05.2008 USN Computers оптимизирует HelpDesk для сетей фитнес-клубов World Class и «ФизКульт»
04.08.2008 TopS BI помог «КЭС-Холдингу» создать корпоративный интранет-портал
22.08.2008 В России появилась бесплатная ERP
15.01.2007 Центр высоких технологий: российский форпост HP
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
13.03.2007 «КомпьюЛинк» обеспечивает услуги ИТ-аутсорсинга для «Северсталь-авто»
17.04.2007 Microsoft Forefront и System Center: новые продукты для управления ИТ-инфраструктурой
24.04.2007 Microsoft Forefront и System Center: новые продукты для управления ИТ-инфраструктурой
27.04.2007 Microsoft Forefront и System Center: новые продукты для управления ИТ-инфраструктурой
22.08.2007 Softline внедрила систему техподдержки в московской школе
25.09.2007 Анонсирована новая версия LANDesk Process Manager
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
20.10.2006 Softmart получает права на дистрибуцию решения IT Symphony
27.10.2006 "Хлеб Украины" автоматизирует документооборот на базе DocsVision
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
11.07.2001 Компания Previo выпустила новую версию eSupport Essentials
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
14.07.2022 Мария Бартенева, «Скайфолл Лабс»: «К ИТ-активам сейчас все больше внимания»
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
18.07.2023 Создан новый отечественный продукт для расследования и реагирования на ИБ-инциденты
Максим Кутузов, платформа «Сфера»: Мы сделали выбор в пользу платформенности, а не развития отдельных инструментов, замещающих только Jira или Confluence

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285243, в очереди разбора - 806636.
Создано именных указателей - 145293.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.