Разделы


CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


15.12.2025 Полностью избавиться от зависимости от иностранного ПО до сих пор не удалось
04.12.2025 Как система класса ITAM помогает навести порядок в ИТ-активах
26.10.2025 Low-code платформа или low-code система: что выбрать
22.10.2025 «Деснол» запустил бесплатного ИИ-ассистента «Платона»
14.10.2025 «СберМобайл» перешел с Redmine и Confluence на российские решения от EvaTeam
Market.CNews. BPM-системы 2024
29.08.2025 Экосистема Digital Q от «Диасофт» включена в карту low-code платформ CIO Navigator
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
31.03.2025 «Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
27.03.2025 Как найти правильный компромисс при импортозамещении: мнения экспертов
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
03.03.2025 «Агрокомплекс» им. Н. И. Ткачева перешел на Naumen Service Desk Pro для управления ИТ-сервисами
11.02.2025 «Пятерочка» и «Ростикс» бесперебойно работают в 10 городах России с помощью автоматизации
13.11.2024 Миграция с иностранного service desk: ветеринарные клиники «Центр» и «Белый Клык» перешли на ITSM 365
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
09.07.2024 Цифровизация HR помогает в борьбе с кадровым кризисом
11.06.2024 eXpress раскроет технологию смартаппов eXpress на CNews FORUM Кейсы
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
29.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
26.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
22.06.2023 Вызовы и мотивация в ИТ-отрасли в России: требуется больше женщин и инвестиций в ИТ-безопасность
28.03.2023 ГРЧЦ автоматизировал внутренние сервисные процессы с помощью комплексного решения Naumen Service Desk Pro
09.03.2023 «Первый бит» помог ПАО «САК энергогарант» перевести 2000 сотрудников на единое цифровое рабочее пространство на базе «Битрикс24»
20.12.2022 Артем Задоя, «Сберсервис»: У RPA в России большие перспективы, и мы видим этот повышенный спрос
28.11.2022 Konica Minolta автоматизировала обработку документации в Delivery Club
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
06.09.2022 Волжский абразивный завод цифровизировал заявки в ИТ-службу на базе Directum RX
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
29.11.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом» состоится 2 декабря
17.11.2021 В Москве состоится ОНЛАЙН-конференция «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом»
03.11.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом» состоится 2 декабря
26.10.2021 Составлен список ИТ-вакансий России с самой высокой зарплатой. Топ-10
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

20.07.2021 Corpsoft24 внедрила новую ERP для «Газпром СтройТЭК Салават»
15.07.2021 5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
13.07.2021 «Ритейл сервис» перенесла ИТ-инфраструктуру в облако МТС
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
07.06.2021 Сеть кафе «Помпончик» внедрила систему Okdesk
26.05.2021 Онлайн-конференция CNews «ITSM 2021: новые тренды» состоится 8 июля
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
27.04.2021 Lenovo и Vkorpe разворачивают гиперконвергентную инфраструктуру в Crystal Service Integration
11.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021» состоится 18 марта
05.02.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021» состоится 18 марта
26.02.2020 Облачный рынок окончательно стал рынком ИТ-сервисов
12.12.2019 Оптимизация расходов на ИТ: нестандартные решения
28.11.2019 Конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики» состоится 3 декабря
06.08.2019 «Сургутнефтегаз» использует Process Mining для оптимизации ИТ-процессов
14.05.2019 «Медиа бизнес солюшенс» внедрила «Единое окно» на базе Naumen Service Desk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.