Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways


19.02.2019 Премия «Инновация года 2019»: начат отбор номинантов
18.10.2019 В Ливане идут «крупнейшие протесты», потому что власти решили брать деньги за Skype и WhatsApp. Видео
11.02.2020 Премия «Инновация года 2020»: начат отбор номинантов
14.05.2019 Мониторинг законодательства в области ИКТ за апрель 2019 г.
02.04.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за март 2020 г.
23.11.2018 Госсектор полностью готов к всеобщей цифровизации
19.06.2018 «Техносерв» запустил облачный видеосервис для бизнеса
01.10.2018 CNews продолжает отбор номинантов на премию «Инновация года 2018»
19.08.2020 РЖД выбирают между «1С» и «Галактикой», чтобы лучше конкурировать с автомобилями
22.09.2020 На конкурсе РЖД победитель обрушил цену в 2 раза и скрывает, что будет внедрять: «Галактику» или «1С»
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
13.02.2015 Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
06.10.2017 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2017 г.
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
18.05.2016 «Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
26.05.2016 «Лента» подвела итоги двух лет эксплуатации системы на базе Oracle Transportation Management
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
08.09.2016 ИТ-департамент Москвы: штраф за неоплаченную парковку можно обжаловать в электронном виде
24.11.2016 «АСТ» повысил надежность ИТ-инфраструктуры компании «Санта Фэ»
29.03.2013 О безопасности заботятся в основном крупные компании
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
10.10.2013 Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
25.10.2013 ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
29.03.2012 «ЦРТ Сервис» создаёт в Росси сеть высокотехнологичного сервисного обслуживания
04.07.2011 Новое в ИКТ-законодательстве: май-июнь 2011 года
04.03.2011 УК «Промышленно-логистический парк» автоматизирует бизнес-процессы с помощью системы «eDocLib: Актив Бизнес»
11.04.2011 В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
31.10.2011 Подача электронных заявлений реализована для 139 федеральных и 229 региональных госуслуг
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
06.10.2010 Bombardier Aerospace подписала аутсорсинговый контракт с CGI
04.08.2008 TopS BI помог «КЭС-Холдингу» создать корпоративный интранет-портал
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
01.06.2007 HP расширяет портфель решений Service Management
24.04.2006 Объявлены лауреаты премии "IT-ЛИДЕР" 2006 года
25.10.2021 «Совтех» на более чем 50% сократил расходы на автоматизацию техподдержки и выездного сервиса благодаря Okdesk
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
06.10.2005 В Москву прилетят известные ИТ-директора
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

10.11.2021 Максим Паняшкин -

Видеонаблюдение — это не только про безопасность

16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
09.04.2014 Кирилл Куликов - Новые тренды кардинально изменят ИТ-инфраструктуру аэропортов
11.06.2014 Сергей Корнеев - Умение делать крупные сложные интеграционные проекты помогает развиваться успешно
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

17.11.2021 ГК «Эскорт» внедрила облачное helpdesk-решение Okdesk
17.12.2021 ГК «Эскорт» повысила качество техподдержки с помощью Okdesk
06.09.2022 Волжский абразивный завод цифровизировал заявки в ИТ-службу на базе Directum RX
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
02.12.2022 «Сервистелеком» внедрил ServiceDesk на российской low-code платформе TRS.EVA
25.05.2023 ЦОДД Правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro
25.05.2023 ЦОДД правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro
16.06.2023 Контакт-центр «Московский транспорт» расширил проект по SMS-информированию горожан о номере их обращения
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
17.08.2023 «Защитаинфотранс» автоматизировал техническую поддержку с помощью Naumen Service Desk
15.03.2024 Отечественные компании переходят на электромобили и автоматизацию сервисных процессов
13.05.2024 Отечественные компании переходят на электромобили и автоматизацию сервисных процессов
09.07.2024 Цифровизация HR помогает в борьбе с кадровым кризисом
18.09.2024 Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
22.11.2024 Сервис-деск для внутренних служб позволил розничной сети «Грядка» ускорить обслуживание помещений на 40%
03.12.2024 В «Вертолетах России» внедрили универсальную систему сервисной поддержки.
25.02.2025 «Рикитлаб» запустил партнерскую программу для продвижения Tikitrik
03.03.2025 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за февраль 2025 года
01.04.2025 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за март 2025 года
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.