21.12.2016
Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
04.04.2017
СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
07.11.2017
Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
24.06.2021
Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
28.03.2014
Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
10.10.2014
APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
23.12.2014
ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
28.03.2013
ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
15.05.2013
Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.05.2013
Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
09.09.2013
Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
10.10.2013
Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
09.02.2012
"ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
22.02.2012
Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
20.07.2012
Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
27.11.2012
"Техносерв": OSS/BSS смещаются в госсектор
02.02.2011
ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.02.2011
ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
17.01.2011
В России доступна новая версия приложения для автоматизации службы техподдержки LANDesk Service Desk
31.05.2011
ЕСМ обретает человечность
03.10.2011
Кто в ответе за последний рубеж техподдержки?
02.02.2011
«Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
10.03.2011
Ракетно-космическая корпорация «Энергия» внедряет ITSM-процессы с помощью «Астерос»
11.03.2011
«Дельта банк» автоматизировал управление залоговым имуществом на базе IBM Maximo
31.03.2011
НИИПС оптимизировал обслуживание Почты России с помощью Naumen Service Desk
25.05.2011
Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
06.06.2011
Digital Design разработала новое решение для миграции систем Service Desk
07.07.2011
«Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
06.10.2011
Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
11.03.2010
LANDesk Service Desk получил сертификат Pink Verify по 14 процессам ITIL V3
14.05.2010
Cleverics разработала специализированное решение по миграции с HP OpenView Service Desk 4.5
13.07.2010
Tieto и "Систематика" поборются за ИТ-"дочку" "ТНК-BP"
10.08.2010
IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
30.11.2010
«Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
06.04.2009
Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
18.02.2009
IBS DataFort предлагает Service Desk в аренду
21.04.2009
Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
10.09.2009
Круглый стол CNews: Зачем вашей компании ITSM
30.11.2009
«Техносерв» автоматизировал поддержку сотрудников «Дальсвязи»
09.01.2008
Личный ЦОД для ERP-системы
24.09.2008
Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
15.12.2008
ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
11.02.2008
УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
24.03.2008
Новый ITBM от Touchpaper: эффективное управление процессами отдела кадров
02.04.2008
«Ункомтех» доверил «АйТи» техподдержку ИТ-инфраструктуры
22.05.2008
«Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
13.08.2008
«Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
19.08.2008
«Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
14.03.2007
ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
10.05.2007
Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
07.06.2007
Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
25.09.2007
Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
25.10.2007
"Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
01.02.2007
«Главмосстрой» оптимизирует ИТ-процессы с «Итилиум»
28.02.2007
Систему «Итилиум» впервые внедряют на Украине
22.03.2007
«Итилиум» выпустила методику внедрения ITIL для малых предприятий
27.03.2007
Naumen проведет семинар "Управление службой поддержки на основе IT Service Management"
29.03.2007
НР развивает направление ITSM
12.04.2007
«5-55» и Axios Systems договорились о партнерстве
16.04.2007
В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
16.04.2007
«Смарт» внедряет ITSM на базе Service Desk
25.05.2007
«Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
27.06.2007
Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
24.07.2007
«Итилиум» и «Украинские интеллектуальные технологии» стали партнерами
25.09.2007
Анонсирована новая версия LANDesk Process Manager
20.12.2007
«Крок» предложит клиентам продукты Axios Systems
17.04.2006
Управление ремонтами: трудно, но выгодно
14.09.2006
Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
09.10.2006
Softool-2006: кузница опыта или шоу?
03.03.2006
Naumen Service Desk 3.2: новое ПО для службы поддержки
24.05.2006
В первый день лета состоится конференция по ИТ-услугам
16.11.2006
"Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
20.12.2006
"Группа ГАЗ" оптимизирует ИТ-процессы
01.06.2005
ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
03.02.2005
Службы ИТ-поддержки переходят на круглосуточный режим
01.04.2005
"Открытые Технологии" создали филиал в Санкт-Петербурге
05.04.2005
МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
16.05.2005
"Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
08.09.2005
"Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
19.07.2004
Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
13.10.2004
РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
04.11.2004
"Ингосстрах" внедрил систему управления качеством
26.06.2003
ITSM: розничная торговля уходит от дорогих и закрытых систем
28.11.2003
Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
24.06.2002
В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT
14.08.2002
Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify
30.09.2002
Курс по IT Service Management впервые пройдет в России
18.10.2021
Александр Колесов - Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России
26.09.2014
Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
05.10.2015
Андрей Богомолов - Импортозамещение должно быть сбалансированным
10.06.2019
Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
31.10.2016
Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
14.10.2009
Зачем вашей компании ITSM, или Как обосновать выделение бюджета под проект перед бизнесом
Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
03.08.2022
Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
18.04.2023
Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
19.05.2023
Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
07.07.2023
Как выбрать и использовать low-code инструменты
Максим Кутузов, платформа «Сфера»: Мы сделали выбор в пользу платформенности, а не развития отдельных инструментов, замещающих только Jira или Confluence
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
29.02.2024
Как цифровизовать сложные бизнес-процессы?
03.10.2024
Как вовремя находить уязвимости в программном обеспечении
14.10.2024
Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368441, в очереди разбора - 750663.
Создано именных указателей - 177687.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
