Разделы


Казахстан - Республика
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


18.09.2024 Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
16.05.2024 ПАО «Софтлайн» объявляет о трехкратном росте валовой прибыли и рекордной рентабельности в I квартале 2024 года
29.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
26.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
09.01.2024 Новая парадигма на рынке ITSM и ESM России: фирма «1С» и «Деснол Софт» выпустили совместное решение — 1С:ITILIUM
28.11.2023 Разработчик «1С:ITILIUM» первым перешел на прототип системы до официального релиза
30.06.2023 Фирма «1С» объявила о планируемом выпуске решения 1С:Itilium
22.06.2023 Вызовы и мотивация в ИТ-отрасли в России: требуется больше женщин и инвестиций в ИТ-безопасность
05.10.2022 OCS Distribution начала продвижение российской системы управления ИТ-сервисами от «Инфраменеджер»
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
15.06.2020 «Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре
11.10.2018 «Фольксваген Груп Рус» делает ставку на российское ПО Naumen
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
21.07.2016 ИТ-стратегия ЕВРАЗа: сервисы и инструменты повышения эффективности
03.03.2015 «Техносерв» будет обслуживать оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ в 2015 г.
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
10.10.2014 APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
20.03.2013 Иван Бояркин -
Наша цель – потери, не превышающие 0,2% от оборота
20.02.2013 Автоматизированная система расчетов СombiBilling сертифицирована в Казахстане
10.02.2012 Softline поставила средства проектирования Autodesk для «Таврида Электрик»
24.01.2012 Naumen внедрила Naumen Service Desk в белорусских банках
01.12.2011 SAP ERP объединила 7 филиалов «Казфосфата» в 6 городах
01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
06.09.2011 «Казахмыс» внедрил систему Naumen Service Desk
11.08.2011 Олег Карпицкий: Партнеру и вендору очень важно смотреть в глаза друг другу
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
15.02.2010 «Национальные информационные технологии» Казахстана прошли аудит по стандарту ISO 20000
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
22.03.2007 Казахстанские власти примут граждан по Сети
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.