Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
HPE OpenView - HPE OV Service Desk - HPE OpenView Service Desk - HPE Service Center


28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
06.06.2011 Digital Design разработала новое решение для миграции систем Service Desk
11.10.2011 Digital Design разработала свой продукт для автоматизации процессов ITSM на базе OmniTracker
14.05.2010 Cleverics разработала специализированное решение по миграции с HP OpenView Service Desk 4.5
27.05.2010 «Ай-Теко» перевела службу техподдержки «Джи Эм-Автоваза» на HP Service Manager
13.07.2010 Tieto и "Систематика" поборются за ИТ-"дочку" "ТНК-BP"
30.07.2010 Digital Design завершил интеграцию систем мониторинга и управления в пивоваренной компании «Балтика»
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
02.04.2008 «Ункомтех» доверил «АйТи» техподдержку ИТ-инфраструктуры
22.05.2008 «Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
04.08.2008 TopS BI помог «КЭС-Холдингу» создать корпоративный интранет-портал
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
15.01.2007 Центр высоких технологий: российский форпост HP
25.04.2007 Сергей Лобов: HP Software вступила в новую эру
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
25.07.2007 HP Software: история "большого шоппинга"
29.01.2007 HP вышла на новый рынок
02.02.2007 «Росинтер Ресторанс» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой
19.03.2007 System Management Server внедрили в ООО «Пивоварня Хайнекен»
29.03.2007 НР развивает направление ITSM
04.06.2007 МТС расширяет СЭД: новые решения «Апланы»
15.11.2007 «Открытые Технологии» автоматизируют деятельность ИТ-служб «Саратовэнерго»
30.01.2006 Продажи ПО НР в России выросли на 77,4%
08.02.2006 "Уралэлектромедь" внедрит процессы ИТ-управления
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
28.02.2006 ПНЗ внедрил HP OV Service Desk
30.06.2006 В "Джи Эм-АВТОВАЗ" создана система управления ИТ-инфраструктурой
04.07.2006 "Джи Эм-АВТОВАЗ" реорганизовал ИТ-инфраструктуру
10.11.2006 "Росинтер Ресторанс" оптимизирует управление ИТ-инфраструктурой
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
16.05.2005 "Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
17.05.2004 HP открывает новые горизонты для Open View
13.09.2004 "Русал" внедрил систему управления ИТ-инфраструктурой
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
14.08.2002 Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1283792, в очереди разбора - 806070.
Создано именных указателей - 145080.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.