Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


05.12.2025 ITSM 365 и Smarter запустили обслуживание 220 точек торговой сети за 6 недель
25.06.2025 Кирилл Булгаков, «Т1»: Российский ИТ-аутсорсинг берет курс на суверенитет и инновации
19.06.2025 VolgaBlob и Nubes расширяют партнерство в области облачного мониторинга
28.12.2023 Сервисное подразделение ИТ-производителя «DатаРу» возглавил Павел Филистович
27.11.2023 ИТ-компания «Dатару» расширяет бизнес
21.09.2023 ГК Softline обеспечивает техническое сопровождение инфраструктуры Orac Decor
20.04.2023 «Крок» обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры центрального офиса сети «Вкусно – и точка»
20.04.2023 «Первый бит» спроектировал клиентский кабинет для сервиса информационной безопасности Jet CSIRT
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
02.12.2021 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом
29.11.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом» состоится 2 декабря
17.11.2021 В Москве состоится ОНЛАЙН-конференция «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом»
03.11.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом» состоится 2 декабря
15.07.2021 5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
18.03.2021 Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021
11.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021» состоится 18 марта
05.02.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2021» состоится 18 марта
11.12.2020 «СберСервис» и Brother реализовали проект покопийной печати для МКБ
01.12.2020 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру 2020
24.11.2020 ОНЛАЙН-конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру 2020» состоится 1 декабря
12.11.2020 CNews приглашает на онлайн-конференцию «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру»
03.12.2019 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики
28.11.2019 Конференция CNews «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: лучшие практики» состоится 3 декабря
23.09.2019 Роботы или цифровые сотрудники: кто кого
16.09.2019 Чем грозит бизнесу плохое управление ИТ-активами
02.08.2019 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 39% за счет расширения продуктовой линейки
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
11.04.2019 «Smart technologies» запускает Центр технической поддержки
15.02.2019 Максим Белоусов, «Уралсиб»: Благодаря ИТ клиенты приходят к нам из других банков
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

11.01.2018 Подмосковье придумало, как оказывать госуслуги гражданам без ЭЦП в один визит
14.12.2017 Российские ритейлеры выбирают IaaS
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
01.06.2017 Maykor-BTE запустила чат-бот для общения с клиентами в режиме 24/7
29.05.2017 Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
28.04.2017 Константин Стройнов - Как ставка на ИТ-аутсорсинг помогает в переходе на 54-ФЗ
30.03.2017 Брак по расчету: что толкает бизнес на ИТ-аутсорсинг
29.03.2017 Atos оказывает услуги аутсорсинга технической поддержки для PepsiСo
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
06.12.2016 ALP Group запустила коммерческий сервис системного предотвращения ИТ-проблем
29.11.2016 Сергей Соловьёв - Заказчики должны доверить аутсорсерам трансформацию своих ИТ
24.11.2016 «АСТ» повысил надежность ИТ-инфраструктуры компании «Санта Фэ»
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
21.07.2016 ИТ-стратегия ЕВРАЗа: сервисы и инструменты повышения эффективности
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

09.02.2016 Никита Дергилев - Кризис перераспределяет рынок ИТ-поддержки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1426008, в очереди разбора - 726712.
Создано именных указателей - 191735.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240