Разделы


СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


31.03.2020 Conde Nast создает информационное пространство на базе Directum
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
23.09.2019 Роботы или цифровые сотрудники: кто кого
10.10.2018 Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
22.06.2018 Хозяева «Пятерочки» и «Перекрестка» заменили часть бухгалтерии роботами
11.12.2018 НПО Энергомаш и Крок создали единое окно цифровых корпоративных сервисов
14.01.2016 Банк ВТБ (Азербайджан) автоматизирует документооборот на базе EOS for SharePoint
21.07.2016 ИТ-стратегия ЕВРАЗа: сервисы и инструменты повышения эффективности
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
30.12.2016 «Мисс Россия» останется в онлайне благодаря облачным технологиям
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
24.04.2015 «Аладдин Р.Д.» и TmaxSoft предложили СКЗИ «Крипто БД» на базе СУБД Tibero
23.07.2015 Чиновники Московской области будут получать ИТ-ресурсы по квотам через облако
21.10.2015 «Аванпост» перешел на мультипродуктовую модель бизнеса и выпустил новую версию ПК Avanpost
28.10.2015 Стартовал проект по внедрению Docsvision в СТД «Петрович»
14.12.2015 Дочерний банк Home Credit в Беларуси перевел документооборот на новую версию Docsvision
06.09.2016 Flexbby Solutions автоматизирует документооборот в НВБС: завершен первый этап проекта
12.10.2016 Обновлен конструктор бизнес-процессов в системе Avanpost IDM 5.0
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk
20.07.2021 Corpsoft24 внедрила новую ERP для «Газпром СтройТЭК Салават»
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
31.03.2014 Аэропорт Владивостока: СЭД позволяет управлять не только документами, но и проектами
16.06.2014 В каких ИТ нуждаются страховщики? Опыт бизнеса и интеграторов
02.06.2014 «Лето Банк» доверил «Инфосистемам Джет» строительство и обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентских центров и точек продаж
28.07.2014 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает развивать ECM-систему на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
29.07.2014 «Центр международной торговли» Москвы внедрил Directum
15.09.2014 Вышла новая версия СЭД «Тезис»
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
20.05.2013 ТЕЗИС: СЭД как бизнес-приложение
21.08.2013 Кадровый голод: сколько стоит ИТ-специалист в банке
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
14.05.2013 «КЭР Автоматика» внедрила Directum
09.10.2013 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает автоматизировать бизнес-процессы на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
12.11.2013 «Инфосистемы Джет» построили систему управления ИТ-сервисами в «Нордеа Банке»
26.01.2012 SharePoint против SharePoint'а: риски при внедрении
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
21.05.2012 Что нужно от СЭД телеком-оператору?
16.08.2012 Как 26-летний Артур Контрабаев стал ИТ-директором Тульской области
24.01.2012 Naumen внедрила Naumen Service Desk в белорусских банках
27.01.2012 Вышла новая версия системы PayDox HelpDesk для управления техподдержкой
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
11.07.2012 «Глобус-Телеком» презентовал новое ИТ-решение для поддержки электронного правосудия
25.07.2012 «Международный Аэропорт Иркутск» переходит на Docsvision: второй этап проекта
18.12.2012 Сеть аптек «Первая помощь» автоматизировала документооборот на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
24.03.2011 Разработка СЭД: что сможет дать "Конструктор решений"
31.05.2011 ЕСМ обретает человечность
11.08.2011 Олег Карпицкий: Партнеру и вендору очень важно смотреть в глаза друг другу
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
28.11.2011 Российское ECM-решение: быстрый старт для СМБ "на всем готовом"
04.03.2011 УК «Промышленно-логистический парк» автоматизирует бизнес-процессы с помощью системы «eDocLib: Актив Бизнес»
28.03.2011 «Международная Энергосберегающая Корпорация» автоматизирует бизнес-процессы на базе eDocLib
29.03.2011 Softlogic выпускает универсальную платформу для автоматизации контакт-центров
11.04.2011 В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
26.12.2011 Завершен первый этап внедрения Directum в «Алиди»
30.08.2010 Интегратор должен уметь работать в любых условиях
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
27.02.2009 Выручка Digital Design в 2008 г. выросла на 51,3%
15.04.2009 DocsVision внедрили в «Хоум Кредит Банке»
19.11.2009 «Татэлектромаш» внедрил СЭД Directum
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
04.08.2008 TopS BI помог «КЭС-Холдингу» создать корпоративный интранет-портал
01.11.2008 Северо-Западный филиал «МегаФона» внедрил единую систему управления бизнес-процессами
15.01.2007 Центр высоких технологий: российский форпост HP
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
22.01.2007 НГТУ переходит на СЭД CompanyMedia
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
26.03.2007 ST открыл офис в Челябинске
19.04.2007 «Гедеон Рихтер-РУС»: 3 года работы в СЭД PayDox
04.06.2007 МТС расширяет СЭД: новые решения «Апланы»
10.08.2007 Softline модернизировала корпоративный портал «Газинвестбанка»
19.09.2007 DocsVision внедрит «Административное делопроизводство» в РУП «Гомельтранснефть Дружба»
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
29.05.2006 PayBot: средство техподдержки внедрения SAP R/3
05.10.2006 "Уральские газовые сети" внедрят СЭД
27.10.2006 "Хлеб Украины" автоматизирует документооборот на базе DocsVision
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
18.12.2003 Андрей Кузнецов: Заменить собственное ИТ-подразделение внешней фирмой очень сложно
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
10.11.2021 Кейс АО «Зарубежнефть»: единая платформа ИТ-поддержки пользователей как первый шаг в построении Центра обслуживания бизнеса
16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
15.06.2015 Ирина Кривенкова - Для компании кризис – это время перемен, оптимизации бизнес-процессов, новых идей и возможностей
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

28.04.2017 Константин Стройнов - Как ставка на ИТ-аутсорсинг помогает в переходе на 54-ФЗ
30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
18.04.2023 Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
31.08.2023 Может ли одна платформа импортозаместить решения СЭД, BPM, CRM и Service?
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
29.02.2024 Как цифровизовать сложные бизнес-процессы?

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1282751, в очереди разбора - 806130.
Создано именных указателей - 144852.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.