Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект


04.12.2025 Как система класса ITAM помогает навести порядок в ИТ-активах
17.11.2025 Павел Перов -

Павел Перов, «Корус Консалтинг»: Платформы для управления информацией эволюционируют в системы знаний

05.11.2025 В Подмосковье «цифра» упростит связь жителей с ресурсниками
26.10.2025 Low-code платформа или low-code система: что выбрать
02.10.2025 В Мах зарегистрировались более 40 млн пользователей
20.08.2025 STAQ и «Вега» договорились о технологической интеграции, предоставляющей новые возможности в области ведения IoT-проектов
17.07.2025 Качество сканирования стало ключевым критерием выбора систем управления уязвимостями – исследование R-Vision
19.06.2025 VolgaBlob и Nubes расширяют партнерство в области облачного мониторинга
09.06.2025 Айрат Сибгатуллин -

Айрат Сибгатуллин, Directum: No-code — это обязательный компонент современной системы КЭДО

03.06.2025 Яков Гродзенский, ГК «Черноголовка»: Коробочный сканер уязвимостей от Security Vision быстро устанавливается и не требует длительной настройки
25.04.2025 Опрос Arenadata: почти 90% компаний заинтересованы во внедрении ИИ
21.04.2025 Naumen внедрила систему для управления ИТ-активами в ПАО «Транснефть»
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
05.02.2025 «Райтек ДТГ» запустил программу тестирования ИИ-решения для автоматизации техподдержки
03.12.2024 В «Вертолетах России» внедрили универсальную систему сервисной поддержки.
05.11.2024 SafenSoft представила новый продукт SoftControl Change Monitoring для мониторинга целостности конфигурации систем и приложений
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
01.08.2024 ИТ-холдинг Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
09.01.2024 Новая парадигма на рынке ITSM и ESM России: фирма «1С» и «Деснол Софт» выпустили совместное решение — 1С:ITILIUM
28.11.2023 Разработчик «1С:ITILIUM» первым перешел на прототип системы до официального релиза
25.10.2023 Softline помогла компании «Балтика» внедрить ITSM-систему SimpleOne
17.07.2023 Артем Несмеянов, Центр корпоративных решений: Окупаемость наших роботов RPA не превышает 1 года
16.06.2023 Контакт-центр «Московский транспорт» расширил проект по SMS-информированию горожан о номере их обращения
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
26.01.2023 «Русатом инфраструктурные решения» и администрация Воронежа реализовали пилотный проект цифровизации теплоснабжения
12.01.2023 «Росатом» помогает проводить цифровую трансформацию энергетики и ЖКХ в центральной России
13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
06.09.2022 Волжский абразивный завод цифровизировал заявки в ИТ-службу на базе Directum RX
14.07.2022 Мария Бартенева, «Скайфолл Лабс»: «К ИТ-активам сейчас все больше внимания»
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
25.01.2022 Дмитрий Бабков, банк «Санкт-Петербург»: Сценарии реагирования на инциденты в IRP-платформе минимизируют человеческие ошибки
10.11.2021 Кейс АО «Зарубежнефть»: единая платформа ИТ-поддержки пользователей как первый шаг в построении Центра обслуживания бизнеса
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
17.12.2020 Какой реальный эффект приносит бизнесу виртуальная инфраструктура
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
02.04.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за март 2020 г.
22.10.2019 Министр цифрового развития и связи Алтайского края Евгений Зрюмов: «Наш потенциал позволяет решать глобальные задачи»
06.06.2019 Андрей Ивашов: Более 20% отказов дата-центров происходит в момент ошибок при обслуживании
31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

15.02.2019 Максим Белоусов, «Уралсиб»: Благодаря ИТ клиенты приходят к нам из других банков
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
10.04.2018 Банк ТКБ построил мониторинг ИТ-инфраструктуры на базе решений SolarWinds
28.11.2017 Игорь Ляпунов -

При всем многообразии ИБ-угроз основной остаются люди

30.10.2017 Как подчинить себе искусственный интеллект
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
22.08.2017 «Системный софт» предложил российским разработчикам продукты Riada
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415789, в очереди разбора - 727512.
Создано именных указателей - 189813.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.