06.06.2019
Андрей Ивашов: Более 20% отказов дата-центров происходит в момент ошибок при обслуживании
22.06.2019
Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
30.09.2019
Облака и «железо»: на чем работают современные системы искусственного интеллекта
21.05.2020
Андрей Фаерштейн, ИТ-директор «Русала», в интервью CNews — о смене ИТ-приоритетов из-за «удаленки»
15.12.2020
Как устроена система онлайн-инкассации
17.12.2020
Какой реальный эффект приносит бизнесу виртуальная инфраструктура
13.02.2015
Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
28.10.2016
Кто здесь эксперт? «Евраз» внедрил глобальную систему управления знаниями
29.05.2017
Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
11.09.2017
Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
08.12.2017
CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
14.12.2017
Российские ритейлеры выбирают IaaS
24.04.2015
«Аладдин Р.Д.» и TmaxSoft предложили СКЗИ «Крипто БД» на базе СУБД Tibero
18.05.2015
Naumen обновила свое облачное решение ITSM365 для СМБ
01.06.2015
Naumen Service Desk обновлен до версии 4.5
13.11.2015
ALP Group обеспечит бесперебойную работу информационных систем торговой сети Ideas4retail
07.12.2015
ALP Group обеспечит бесперебойную работу системы Digital Signage для Takko Fashion
18.05.2016
«Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
22.07.2016
Navicon открыл новое направление по внедрению EAM-решений на базе IBM Maximo
24.11.2016
«АСТ» повысил надежность ИТ-инфраструктуры компании «Санта Фэ»
06.12.2016
ALP Group запустила коммерческий сервис системного предотвращения ИТ-проблем
16.03.2017
«Бипиум» выпустил Service Desk для работы с обращениями клиентов
03.02.2021
Владимир Определенов, CDTO Пушкинского музея в интервью CNews: Технологии должны быть только там, где они уместны
15.07.2021
5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
28.01.2014
«Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
14.01.2014
Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
03.03.2014
Электронное правительство РФ как система систем: новый сценарий
20.11.2014
КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
25.11.2014
Вышла новая версия Naumen Service Desk
29.03.2013
О безопасности заботятся в основном крупные компании
27.02.2013
"Ростелеком" перешел на единую СЭД
20.05.2013
ТЕЗИС: СЭД как бизнес-приложение
22.05.2013
Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
25.10.2013
ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
06.03.2013
Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
16.07.2013
«Техносерв» создал зонтичную систему мониторинга и диспетчеризации технологических процессов для ЦОДа «Технопарк-Мордовия»
14.10.2013
Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
28.11.2013
Kaspi Bank автоматизировал процессы Service Desk для поддержки пользователей всего банка
19.12.2013
«Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
07.03.2012
"ЮНИТ-Оргтехника": Рынок управления офисной печатью должен быть прозрачным
16.04.2012
Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
31.10.2012
Рост бизнеса – инновационное управление услугами
29.03.2012
«ЦРТ Сервис» создаёт в Росси сеть высокотехнологичного сервисного обслуживания
28.05.2012
Jeans Symphony доверила обслуживание торгового оборудования «ЦРТ Сервису»
15.06.2012
«Петер-Сервис» оптимизировал управление ИТ-услугами с помощью OmniTracker ITSM Center
28.08.2012
«Поволжский банк Сбербанка» передал систему «Клиент-Банк» на обслуживание в «Астерос»
15.02.2011
ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
17.03.2011
Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
24.03.2011
Разработка СЭД: что сможет дать "Конструктор решений"
28.09.2011
Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
04.03.2011
УК «Промышленно-логистический парк» автоматизирует бизнес-процессы с помощью системы «eDocLib: Актив Бизнес»
11.04.2011
В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
07.07.2011
«Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
14.07.2011
«Техносерв» заключил контракт на обслуживание оборудования Cisco в сети «Ростелекома»
14.07.2011
“Техносерв” забрал обслуживание Cisco в “Ростелекоме”
12.10.2011
Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
30.08.2010
Интегратор должен уметь работать в любых условиях
30.07.2010
Digital Design завершил интеграцию систем мониторинга и управления в пивоваренной компании «Балтика»
10.08.2010
IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
12.05.2009
IBS DataFort создал службу Service Desk для розничной сети ОБИ
27.08.2009
«КомпьюЛинк» и Naumen открыли новый центр управления обслуживанием операторов связи
16.09.2009
BCC Group установила серверное оборудование на заводе Nissan в Санкт-Петербурге
26.11.2009
Центр техподдержки «Энвижн Груп» управляет заявками клиентов с помощью BMC Remedy
30.11.2009
«Техносерв» автоматизировал поддержку сотрудников «Дальсвязи»
24.09.2008
Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
13.05.2008
USN Computers оптимизирует HelpDesk для сетей фитнес-клубов World Class и «ФизКульт»
18.08.2008
BSGV доверил «АйТи» обслуживание ИТ-инфраструктуры своих филиалов
19.08.2008
«Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
04.09.2008
«Уралсвязьинформ» оптимизировал ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
11.09.2008
Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
23.09.2008
«Надра банк» построил службу техподдержки на базе решения IBM
14.11.2008
«Дукат Плейс II» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
01.12.2008
IBS DataFort оптимизировала службу ИТ-поддержки с помощью BMC Remedy
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
15.11.2007
"Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
18.06.2007
«Синтерра» завершила внедрение системы Naumen Service Desk
27.06.2007
Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
22.08.2007
Softline внедрила систему техподдержки в московской школе
26.09.2007
Helios IT-Solutions и Aviva договорились о сотрудничестве
27.11.2007
«Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
24.04.2006
Объявлены лауреаты премии "IT-ЛИДЕР" 2006 года
16.06.2005
За домашний интернет взялись профессионально
02.02.2005
"КомЛайн" внедрила систему Naumen Service Desk Telecom
04.04.2005
Naumen Service Desk 2.2: новая система управления службой поддержки
20.01.2004
CTI получила звание Cisco Gold Certified Partner
18.10.2021
Александр Колесов - Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России
11.06.2014
Сергей Корнеев - Умение
делать крупные сложные интеграционные
проекты помогает развиваться успешно
09.02.2016
Никита Дергилев - Кризис перераспределяет рынок ИТ-поддержки
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
28.04.2017
Константин Стройнов - Как ставка на ИТ-аутсорсинг помогает в переходе на 54-ФЗ
29.03.2018
Олег Суворов - Рынку
ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга
31.07.2020
Юрий Самойлов, «Ростелеком-ЦОД» - Клиентам нужно больше, чем просто гарантия доступности облачных сервисов
31.10.2016
Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
14.12.2021
Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
07.06.2022
При условии дешевых кредитов можно на 80-90% заместить продукцию иностранных вендоров железа к 2025-2026 гг.
03.08.2022
Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
08.11.2022
Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
18.11.2022
Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
11.07.2023
Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
25.06.2025
Кирилл Булгаков, «Т1»: Российский ИТ-аутсорсинг берет курс на суверенитет и инновации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
