Разделы


Naumen SMP Naumen Service Management Platform NSMP


Naumen Service Management Platform (Naumen SMP) от компании Naumenlow-code платформа создания систем управления бизнес-процессами. Предоставляет механизмы для быстрой разработки процесса — структуры данных, конструкторы интерфейсов, ролевой модели, workflow, обработчики событий и среду для выполнения кода. Включает портал самообслуживания, мобильное приложение, модули планирования, персонализации интерфейса, визуализации связей, механизм импорта и экспорта данных. Сервисный портал Naumen позволяет собирать все запросы и сервисы, в том числе из нескольких ITSM и ESM-систем, в едином интерфейсе, предоставляя централизованный доступ к услугам компании.

 

 

Никита Кардашин, Руководитель практики комплексной цифровизации процессов, Naumen "Повышение эффективности бизнес-процессов с использованием импортонезависимых платформ" 29 июня 2022 года на конферени CNews "Low-code и No-code: программисты больше не нужны"


29.01.2025 Naumen запускает корпоративный портал 1
27.11.2024 Подтверждена совместимость Jatoba и Naumen SMP 2
13.11.2024 «Кофемания» запустила приложение для поваров на базе портальных low-code-технологий Naumen 1
06.11.2024 Naumen запускает новый портал самообслуживания 1
16.09.2024 «Леста Игры» внедрила Naumen SAM для управления программными активами 1
15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco 1
05.10.2023 Адаптировались к отсутствию иностранного ПО: 70% российских компаний используют low-code разработку 1
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса 1
02.05.2023 Naumen использует Solar appScreener для проверки безопасности своего ПО 1
07.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг Low-code платформ 2022 1
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос» 2
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены 2
07.04.2022 ФПК запустила интеллектуальную систему обработки обращений пассажиров на базе технологий Naumen 1
24.03.2022 ИТ-компания AB’Craft автоматизировала работу с клиентскими обращениями на платформе ITSM 365 1
08.02.2022 «Авантерн телематика» ускорила обработку обращений пользователей систем мониторинга транспорта с помощью ITSM 365 1
07.09.2021 «Мотив» с помощью Naumen создал центр управления клиентским опытом и внутренними процессами 1
09.08.2021 Abbyy централизовала управление ИТ-активами в международных офисах на базе платформы Naumen 1
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP 1
16.10.2020 Naumen дополнила платформу для автоматизации сервисных и бизнес-процессов Naumen SMP визуальной аналитикой 2
30.07.2020 Газпромбанк научился прогнозировать и управлять рабочей нагрузкой сотрудников благодаря технологиям Naumen 2
28.04.2020 Минпромторг отобрал пять решений Naumen для организации удаленной работы предприятий промышленности 1
25.12.2019 Naumen автоматизировала обработку обращений к финансовому уполномоченному 2
28.11.2019 Российский рынок BPM показал взрывной рост 1
04.04.2019 В реестр российского ПО внесена Naumen Service Management Platform 2
18.01.2019 Платформа для интеллектуального мониторинга и предиктивной аналитики Naumen DAP включена в Единый реестр российского ПО 1
18.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM 1
04.12.2018 Российский рынок BPM ждет взрывной рост 1
28.06.2018 Naumen переводит ITSM на интеллектуальную платформу 2
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру» 1
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP 2
10.05.2017 Naumen представила новую версию Service Desk 4.7 для ИТ и бизнеса 1
10.05.2017 Naumen выпустила новую версию Service Desk 4.7 1
26.01.2016 Naumen обновила облачное решение ITSM365 для автоматизации служб поддержки 1
24.01.2012 Naumen внедрила Naumen Service Desk в белорусских банках 1
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры 1

Публикаций - 35, упоминаний - 44

Naumen SMP и организации, системы, технологии, персоны:

Naumen - Наумен 627 34
ELMA - Элма - Интеллект Лаб - Практика БПМ 222 5
Comindware - Колловэар 156 4
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2162 3
АйТи - Аплана Группа компаний 173 3
Docsvision - ДоксВижн 1008 3
Terrasoft - Террасофт 200 3
ФОРС - Центр разработки 638 3
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1465 3
КСК Технологии 43 2
RKIT Group - РКИТ 18 2
ЦМД-Софт 42 2
Мотив - Екатеринбург-2000 - Екатеринбургская сотовая связь 265 2
8262 2
Rocket science - Рокет Саинс 6 2
Первая Форма - 1Форма 49 2
Softline - Sl Soft - Citeck - Ситек 26 2
SAP SE 5282 1
ServiceNow 89 1
Digital Design - Диджитал Дизайн 538 1
АйТи - Аплана Бизнес решения 11 1
Ланит БиПиЭм - Lanit BPM 39 1
FIS - ФИС - Финансовые Информационные Системы - Финсофт 9 1
K2 - К2РУ - SourceCode 86 1
BPMteam 2 1
Telegram Group 2019 1
EPAM Solutions - EPAM Systems - Effective Programming for America 413 1
Innovative People - Инновейтив Пипл 36 1
IBM - International Business Machines Corp 9447 1
Ростелеком 9741 1
Pega - Pegasystems - Пегасистемс Рус 37 1
Oracle Corporation 6705 1
Directum - Директум 1099 1
Abbyy - Аби Продакшн - BIT Software 1166 1
Новапорт - Аэропортовая сеть 5 1
Unify Communications - Siemens Enterprise Communications - Siemens Communications - Сименс Энтерпрайз Коммьюникейшнс 266 1
Biocad - Биокад 82 1
Tibco Software 81 1
Camunda - Camunda Services GmbH 26 1
CSC - Corporation 68 1
Почта России ПАО 2119 5
СО ЕЭС - Системный оператор Единой энергетической системы России АО - НТЦ ЕЭС - Научно-технический центр Единой энергетической системы 267 2
Газпром нефть 622 2
ВТБ - Открытие ФК - Росгосстрах 353 2
РЖД ФПК - Федеральная Пассажирская Компания Российские железные дороги 64 2
Авилон - AGR Automotive Group - Volkswagen Group Rus - Фольксваген Груп Рус - Фольксваген Компоненты и Услуги - Скания Лизинг - Скания Финанс - Скания Страхование 49 2
ГПБ - Газпромбанк 1086 1
ЕВРАЗ - EVRAZ plc. - EVRAZ Group S.A. - Евраз Груп - ЕвразХолдинг - ЕВРАЗ ТК - ЕВРАЗ Торговая компания 467 1
Полюс ПАО - Полюс Золото - Polyus Gold - Алданзолото ГРК - Полюс логистика - Полюс Вернинское - Полюс Красноярск 55 1
Мособлгаз ГУП МО 20 1
Шоколадница - Кофе Хауз - Ваби Саби - Panda Express - сеть кофеен - dark kitchen EAZZYPIZZY - Нордфуд 58 1
Antoninus Marcus Aurelius - Антонин Марк Аврелий 8 1
Россети Ленэнерго 1701 1
РЖД - Российские железные дороги 1910 1
Ozon Holdings - Озон Холдинг - Интернет Решения 1355 1
ОНЭКСИМ - Ренессанс Банк - Ренессанс кредит Банк 514 1
Росатом - Росэнергоатом Концерн ПАО - Концерн Энергоатом - Российский концерн по производству электрической и тепловой энергии на атомных станциях - Электроэнергетический дивизион Росатома 433 1
СОГАЗ Страховая Группа - Страховое общество газовой промышленности 235 1
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа - Moscow Interbank Currency Exchange 1639 1
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 241 1
Ингосстрах СПАО 421 1
СОДФУ АНО - Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного Автономная некоммерческая организация 6 1
Интер РАО ЕЭС ПАО 338 1
Ренессанс Страхование 161 1
Акрон ГК - Acron 49 1
Свеза - Sveza 36 1
AB InBev Efes - АБ ИнБев Эфес - САН Инбев 61 1
Ростех - ОДК - Объединённая двигателестроительная корпорация 149 1
Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 101 1
КМЗ - Копейский машзавод - Копейский машиностроительный завод 2 1
Finch - Finch.fm - Финч-мелроуз - Финч Мобаил 6 1
Максима Лигал - Maxima Legal 9 1
ГПБ Белгазпромбанк 18 1
Альфа-Банк - Белросбанк АКБ - Франсабанк 9 1
МТБанк 9 1
ВЭБ.РФ - Государственная корпорация развития - Банк развития и внешнеэкономической деятельности - Внешэкономбанк 920 1
Росатом - АтомЭнергоСбыт - Колэнергосбыт - Колэнергосбыт - Смоленскэнергосбыт 15 1
ВсеИнструменты.ру - ВИ.ру - VI.Tech 285 1
Кофемания 53 1
Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий - Skolkovo Foundation 3063 2
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 4152 2
ВЭБ.РФ - РФРИТ - Российский фонд развития информационных технологий 332 2
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 11720 1
Государственный Эрмитаж - музей изобразительного и декоративно-прикладного искусства - Официальная гостиница Государственного Эрмитажа 179 1
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 4779 1
Федеральное казначейство России 1783 1
Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 1911 1
Минпромторг РФ - Министерство промышленности и торговли Российской Федерации 2872 1
ФРИИ - Фонд развития интернет-инициатив 340 1
ТПП РФ - Торгово-промышленная палата Российской Федерации 412 1
ФСБ РФ - Федеральная служба безопасности Российской Федерации 3149 1
Минобороны РФ - Министерство обороны Российской Федерации - ВС РФ - Вооружённые силы Российской Федерации 2999 1
МВД РФ - БСТМ - Бюро специальных технических мероприятий - Бюро спецтехнических мероприятий - МВД РФ Управление К - Управление информационного и оперативно-технического обеспечения - УСТМ 208 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 30923 24
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 66606 18
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 50904 18
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10269 14
LCNC - Low-code - Low Coding - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1201 13
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6829 11
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 15796 10
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 893 8
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 13660 8
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5061 8
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 740 7
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11195 7
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии 8604 7
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24246 7
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12580 6
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 19563 6
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 6613 6
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2185 6
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 21259 6
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 3182 5
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7133 5
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10149 5
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5402 4
ECM - Enterprise Content Management - Управление корпоративным контентом 1268 4
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 409 4
Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания 336 4
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5325 4
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6697 4
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11667 4
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 5345 4
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 3898 4
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 27717 4
Индустрия 4.0 - Четвёртая промышленная революция - Индустрия X.0 - Цифровая трансформация - Smart Manufacturing - Умное производство - Технологии умного производства - Цифровое производство 585 3
Workflow - Поток работ 335 3
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management 866 3
HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 2834 3
IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения 5804 3
Marketplace - Маркетплейс - Платформа электронной коммерции, онлайн-магазин электронной торговли 2276 3
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 12019 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24559 3
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 163 11
Naumen ITSM365 40 6
Comindware Platform - Comindware Business Application Platform - BMPS-платформа 69 4
Naumen SMIA - Naumen Service Management Intelligent Automation - NSMIA 5 4
Naumen DAP - Naumen Data Aggregation Platform 4 3
Naumen DMS - NauDoc 43 3
Naumen WFM - Naumen Workforce Management 24 2
Terrasoft Creatio - bpm’online 97 2
ELMA 365 Low-code BPM 111 2
FIS Platform - no-code платформа 16 2
Naumen SAM - Naumen Software Asset Management 7 2
Naumen Project Ruler 10 2
КриптоПро myDSS - КриптоПро DSS Lite 27 1
Naumen ITAM - Naumen IT Asset Management 2 1
Naumen Erudite NLU - Naumen Erudite VoiceOut 27 1
ЕГИСЗ МЗ РФ - Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения - Единый цифровой контур в сфере здравоохранения Российской Федерации - Цифровая экономика России - Федеральный проект 530 1
Microsoft Windows 2000 8661 1
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 5234 1
ГЛОНАСС - Глобальная навигационная спутниковая система - Российская спутниковая система навигации 2764 1
Microsoft Office 3749 1
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 152 1
CNews - Market.CNews - ИТ-маркетплейс 497 1
Adobe PDF - Portable Document Format - Межплатформенный открытый формат электронных документов 2046 1
Directum - Directum RX - Directum RX Intelligence 208 1
Terrasoft Creatio 96 1
JavaScript - JS - язык программирования 1195 1
Минпромторг РФ - ГИСП РФ - Государственная информационная система промышленности - Реестр российской промышленной продукции - ГИСИП - Геоинформационной системы индустриальных парков, технопарков и промышленных кластеров России 387 1
Naumen Inventory 6 1
1С:Предприятие - 1C:Enterprise 2284 1
Google Android APP - Google Android Advanced Protection Program 675 1
SAP IBP - SAP Integrated Business Planning 49 1
IBM BPM - IBM Business Process Manager 40 1
Tibco BPM 3 1
ГПБ - IMS - Интегрированные системы управления - Knowledge Space 22 1
Процессные Технологии - Runa WFE 10 1
Naumen Low-code 1 1
Directum Development Studio 1 1
Сбер - СберУниверситет - Edutoria 11 1
Finch Admin 1 1
Apple iPhone 6 4862 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 51346 14
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6987 11
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 14451 11
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 13624 9
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10991 6
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5448 6
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 48235 6
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5787 5
Страхование - Страховое дело - Insurance 5856 5
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 3966 4
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 29266 4
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 8528 3
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2173 2
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1375 2
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 2424 2
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 2835 2
Юриспруденция - Федеральное законодательство 4163 2
Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры - санкционное давление - Эмбарго 3182 2
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 6421 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 4682 1
Инвестиции венчурные - Venture investments 2132 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 18641 1
Машиностроение - Машиностроительные предприятия - Mechanical engineering - Machine-building enterprises 637 1
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 2936 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 9875 1
Федеральный закон 152-ФЗ - О персональных данных 2319 1
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements 2197 1
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2764 1
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 8078 1
Транспорт - Железнодорожная отрасль - Железная дорога - Железнодорожная инфраструктура - Железнодорожный транспорт - Железнодорожные перевозки - День железнодорожника первое воскресенье августа - Railway 2403 1
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 5992 1
Добавленная стоимость - рыночная стоимость продукции, произведённой фирмой, за вычетом понесённых затрат вне фирмы 384 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7871 1
Туризм деловой - Corporate travel - Командировки - Системы управления командировками - Деловые поездки 1242 1
Страхование - Автострахование - ОСАГО - Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 377 1
Know how - Ноу-хау - Секрет производства 712 1
Кибербезопасность - КИИ - Критическая информационная инфраструктура - Critical information infrastructure - Цифровой суверенитет - Digital sovereignty 2377 1
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 8745 1
Патент - охранный документ исключительного права, авторства и приоритета изобретения, полезной модели, промышленного образца либо селекционного достижения - Изобретательство - Новаторство 1555 1
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 7641 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1341496, в очереди разбора - 767410.
Создано именных указателей - 168972.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.