Разделы


Федоров Антон


УПОМИНАНИЯ


01.11.2023 Rock and Mill в 1,5 раза повысил производительность ИТ-службы с помощью ITSM 365 Одна 1
17.10.2023 Девелопер «Главстрой» в 1,5 раза ускорил оказание услуг персоналу благодаря ITSM 365 1
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России 1
15.08.2023 «Агротерра» строит общий центр обслуживания на базе облачной платформы ITSM 365 1
20.07.2023 Поставщик медоборудования «Фирма Гален» перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365 1
23.05.2023 «Национальная лотерея» в 2 раза ускорила обработку обращений от участников розыгрышей и партнеров на платформе ITSM 365 1
04.05.2023 «Доксвижн» перенес сервисную поддержку с иностранного решения на российскую платформу ITSM 365 1
18.04.2023 «Форум-авто» автоматизировал оказание услуг персоналу на платформе ITSM 365 1
04.04.2023 «Байкал сервис» автоматизировал поддержку сотрудников при помощи облачной платформы ITSM 365 1
14.03.2023 Партнерская сеть OpenTask обслуживает клиентов на платформе ITSM 365 1
14.02.2023 ALP Group оптимизировала финансовую модель сервисного направления бизнеса на платформе ITSM 365 1
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group 1
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365 1
26.09.2022 ИТ-департамент Щербинского лифтостроительного завода обрабатывает в 1,5 раза больше внутренних обращений благодаря сервису ITSM 365 1
12.08.2019 «Дом.ru» направит 100 миллионов рублей на резервирование сетей 1
02.08.2019 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 39% за счет расширения продуктовой линейки 1
10.07.2019 «Славнефть» оптимизировала консолидированную отчетность по МСФО на базе Oracle Hyperion 1
23.05.2019 «Дом.ru» повысит качество услуг в более чем 25 тыс. домов 1
28.12.2018 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 38% 1
25.07.2018 ITSM 365 отслеживает работу клиентских приложений с помощью технологии интеллектуального зонтичного мониторинга Naumen 1
19.03.2018 «Дом.ru» запустил систему проактивного сервиса 1
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP 1

Публикаций - 22, упоминаний - 22

Федоров Антон и организации, системы, технологии, персоны:

Naumen - Наумен 655 17
8543 4
ЭР-Телеком Холдинг - Дом.ru 851 3
Ростелеком 10002 3
СКБ Контур - Специальное конструкторское бюро Контур 1143 3
Yandex - Яндекс 7857 2
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 8958 2
Oracle Corporation 6766 2
Telegram Group 2269 2
Zabbix SIA - Заббикс 113 2
OpenTask - Открытые сервисные технологии 2 2
Ланит - Lansoft - Консист Бизнес Групп 161 1
ALP Group - КТ-АЛП, АЛП-ИС - АЛП-Информационные системы 60 1
Docsvision - ДоксВижн 1017 1
Zendesk 37 1
Астрал ГК - Калуга Астрал - Астрал-Софт 102 1
Teachbase - Интернет Школа 8 1
Softline - Софтлайн 3025 1
Простой бизнес 22 1
Корус Консалтинг ГК 1268 1
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 13376 1
МТС Линк - Вебинар.ру - Webinar.ru - Webinar Group - Вебинар Технологии 409 1
Такском - Taxcom 242 1
Ситроникс - Sitronics Group - Концерн Научный Центр, КНЦ 1343 1
СКБ Контур - Docrobot - Э-Ком - Электронные коммуникации - E-Com - Экомдок 191 1
Сбер - Cloud.ru - Облачные технологии - ранее SberCloud, СберКлауд 467 1
АТОЛ ГК - Автоматизация Торговли и Логистики 287 1
Эвотор - Evotor 198 1
1С-Битрикс - Bitrix 598 1
Сбер - СберКорус - Корус Консалтинг СНГ 234 1
Моё дело. Бухгалтерия онлайн 82 1
Тензор 113 1
Mindbox - Майндбокс 24 1
iiko - айко 51 1
Retail Services - Ритейл Сервисез 12 1
СКБ Техно 2 1
PagerDuty 3 1
Шоколадница - Кофе Хауз - Ваби Саби - Panda Express - сеть кофеен - dark kitchen EAZZYPIZZY - Нордфуд 58 3
Avito Holding AB - Авито Холдинг - Кех еКоммерц 1062 2
Техносила - СервисТрейд - Техношок 261 2
ЖелДорЭкспедиция ГК 3 2
Интерпромбанк АКБ 14 2
Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1266 1
Славнефть НГК - Ярославнефтеоргсинтез - Славнефть-ЯНОС - Мегионнефтегаз - Красноярскнефтегаз 57 1
ВТБ - Открытие ФК - Росгосстрах 377 1
СО ЕЭС - Системный оператор Единой энергетической системы России АО - НТЦ ЕЭС - Научно-технический центр Единой энергетической системы 272 1
Дом.РФ АКБ - Российский капитал 528 1
Дом.РФ - ЩЛЗ - Щербинский лифтостроительный завод - Московский электромеханический завод №9 - Московский лифтостроительный завод - Московский опытно-экспериментальный лифтостроительный завод 52 1
Байкал Сервис ТК 14 1
Uber 333 1
Фирма Гален 4 1
Спортивные Лотереи - Национальная лотерея 15 1
Лента - Сеть розничной торговли 2165 1
АгроТерра 8 1
Фотодженика - Photogenica - фотобанк 1185 1
Главстрой 17 1
UMS holding - Akkermann - Akkermann Cement - Аккерманн Цемент - Южно-уральская горно-перерабатывающая компания, ЮУГПК - Ахангаранцемент 10 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 785 16
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22026 12
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32247 11
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 68982 10
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16348 7
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 53690 6
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7166 5
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 10655 5
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25011 4
Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных 1279 4
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1051 3
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25038 3
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8320 3
ITAM - IT Asset Management - управление ИТ-активами 592 3
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2255 3
GUI - Graphical User Interface - Графический интерфейс пользователя 306 3
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 1974 3
Оповещение и уведомление - Notification 4972 3
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2655 3
Телевидение цифровое - DVB - Digital Video Broadcasting Television - Цифровое видео вещание - DVB-MHP - Multimedia Home Platform - ТВ-приставки - ТВ-ресиверы - Интернет-приставки - Цифровые телевизионные терминал-приставки - STB, Set-top boxes 4012 2
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8963 2
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 21146 2
Инженерные системы - Инженерная инфраструктура - Инженерно-технические средства - Инженерно-технические системы 13958 2
Оптические технологии - Optical technologies - высокотехнологичная оптико-электронная техника - high-tech optical and electronic equipment 10962 2
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11673 2
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13048 2
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 901 2
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7677 2
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 12929 2
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5819 2
ISP - Internet Service Provider - Internet Access Provider - Интернет-провайдер 16498 2
ККТ - Контрольно-кассовая техника - mPOS - SoftPOS - POS-терминал (point of sale) - онлайн-кассы - интернет-эквайринг - мобильная касса - платежный терминал - единый кассовый чек - смарт-терминалы 2394 2
Wi-Fi - Wireless Fidelity LAN - Wi-Fi 802.11 Wave - IEEE 802.11 - Стандарт беспроводной связи 12652 1
B2C - Business-to-consumer - Бизнес для Потребителя 1057 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2657 1
IaaS - Infrastructure-as-a-Service - Инфраструктура как услуга - облачная инфраструктура - облачный дата-центр (ЦОД) 2924 1
ВОЛС - Волоконно-оптическая линия передачи - Волоконно-оптический кабель - Оптоволоконный или оптико-волоконный кабель - Оптоволоконные кабели - Оптоволокно - Оптоволоконная связь 4749 1
Бюджетирование - Бюджетный процесс - Системы бюджетного управления - Технологии оперативного управления и бюджетирования - Бюджетное планирование - План-фактный анализ - Бюджетный контроль 1895 1
MPRT - Moving Picture Response Time - Время отклика (время реакции) 1184 1
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21262 1
Naumen ITSM365 42 18
Naumen - Сэтонлайн - SETonline ЭТП 42 2
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 156 2
Oracle Hyperion 237 1
Oracle Hyperion Planning - Oracle Hyperion Budgeting Planning - Oracle Planning Cloud - ранее Oracle PBCS - Oracle Planning and Budgeting Cloud Service 130 1
Naumen SMIA - Naumen Service Management Intelligent Automation - NSMIA 5 1
Naumen DAP - Naumen Data Aggregation Platform 4 1
Oracle Hyperion Financial Management - Oracle HFM - Oracle Hyperion Strategic Finance - Oracle HSF - Oracle Hyperion Financial Data Quality Management - Oracle FDMEE - Oracle Hyperion Financial Reports 52 1
Naumen SMP - Naumen Service Management Platform - NSMP 37 1
Apple iPhone 6 4863 1
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 5505 1
Microsoft Windows 2000 8664 1
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers - Microsoft ADFS - Microsoft Active Directory Federation 1405 1
СКБ Контур - Контур.Диадок - Контур.EDI 308 1
Яндекс.Метрика - Yandex.Metrika - Webvisor - Вебивизор 293 1
Интеллектуальные технологии - Лахта.spb Платформа МТО 7 1
Qsoft amoCRM 117 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7078 15
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11340 4
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5622 4
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 49580 4
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 24976 3
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 14284 3
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5988 2
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 53028 2
Бухгалтерия - МСФО - Международные стандарты финансовой отчетности - IFRS - International Financial Reporting Standards 1677 1
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2215 1
Юриспруденция - Федеральное законодательство 4269 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8026 1
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты 6585 1
Финансовые показатели - Financial indicators 2587 1
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5074 1
ИТ-бюджет - IT Financial Management, ITFM - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 3253 1
Азартные игры - Лотерея 215 1
MedTech - ЭЛН - электронный листок нетрудоспособности - больничный лист 347 1
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 8014 1
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9176 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10263 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 19414 1
Blacklist - Чёрный список 646 1
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6193 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 4790 1
Субсидия - Subsidium - Субсидирование - выплаты, предоставляемые за счёт государственного или местного бюджета, а также выплаты из специальных фондов для юридических и физических лиц, местных органов власти, других государств 1121 1
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6141 1
Налогообложение - НДС - Налог на добавленную стоимость 2183 1
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4553 1
CDTO - Chief Digital Transformation Officer - CDO - Chief Digital Officer - Руководитель цифровой трансформации 421 1
Туризм деловой - Corporate travel - Командировки - Системы управления командировками - Деловые поездки 1282 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1369000, в очереди разбора - 750171.
Создано именных указателей - 177821.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.