Разделы


Naumen Erudite NLU Naumen Erudite VoiceOut


УПОМИНАНИЯ


05.06.2025 Naumen подписала партнерские соглашения с Softline, Arenadata и «ЗащитаИнфоТранс» 1
25.02.2025 ГК «Солар»: азиатские хакеры 1,5 года шпионили за российским ведомством 1
02.08.2024 Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen 3
03.06.2024 Naumen запускает LLM-лабораторию 1
21.02.2024 «ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте 2
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen 2
10.08.2023 «Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS 1
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков 3
21.02.2023 Naumen представила систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence 1
09.02.2023 ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite 1
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI 1
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen 2
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО 2
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite 3
12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen 2
Игорь Кириченко, Naumen 1
02.12.2021 Naumen и «Обит» стали стратегическими партнерами 1
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP 1
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center 1
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре 3
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО 2
25.03.2020 Проекты Naumen включены в базу эффективных кейсов «Цифровой экономики» 2
29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen 1
02.09.2019 Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта» 1
30.05.2019 Naumen предоставит клиентам доступ к бизнес-аккаунтам WhatsApp 1
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации 1
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект 1
29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite 2
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки 1

Публикаций - 29, упоминаний - 45

Naumen Erudite NLU и организации, системы, технологии, персоны:

Naumen - Наумен 656 27
Telegram Group 2281 4
Meta Platforms - Facebook 4480 3
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 4229 3
IBM - International Business Machines Corp 9484 3
Ростелеком 10024 2
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 468 2
Yandex - Яндекс 7880 2
Abbyy - Аби Продакшн - Abbyy Russia - Abbyy Software House - BIT Software 1181 2
8552 2
ОБИТ 90 2
Infobip - Инфобип 9 1
Газпромнефть НТЦ - Научно-технический центр Газпром нефти 21 1
АйТи - Аплана Группа компаний 174 1
Directum - Директум 1135 1
ICL Services - АйСиЭл Сервисез - ДжиДиСи Сервисез - Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез 133 1
АйТи - Аплана Бизнес решения 11 1
Mankiewicz 7 1
АК Барс Цифровые технологии - АБЦТ 28 1
SAP SE 5350 1
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 13408 1
IBS - IBS IT Services - ИБС ИТ Услуги - ИБС Софт 1660 1
Oracle Corporation 6770 1
Diasoft - Диасофт 946 1
McKinsey & Company Int 256 1
PwC - PricewaterhouseCoopers - Coopers & Lybrand - Price Waterhouse 683 1
DIS Group - Data Integration Software - Дата Интегрэйшн Софтвер 155 1
Tet - Lattelecom - Латтелеком 31 1
DTG - Digital Transformation Group 11 1
Ланит - Lansoft - Консист Бизнес Групп 161 1
Custis - Customized Information Systems - Кастис - ЗИС - ЗаказныеИнформСистемы 126 1
Vintage Wines SA 4 1
Терн ГК - Tern Group 77 1
Digital Vision 5 1
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2194 1
EPAM Solutions - EPAM Systems - Effective Programming for America 416 1
Google LLC 12007 1
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1078 1
Microsoft Corporation 24925 1
Kaspersky - Лаборатория Касперского 5074 1
Почта России ПАО 2180 7
OTP Group - ОТП Банк - Инвестсбербанк 249 6
Интер РАО - Мосэнергосбыт АО 103 6
ПСБ - Промсвязьбанк 873 3
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2904 3
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 7752 3
Дом.РФ АКБ - Российский капитал 529 3
УБРиР - Уральский банк реконструкции и развития 173 3
Интер РАО ЕЭС ПАО 344 2
Новосибирскэнергосбыт 16 2
Северсталь ПАО - Severstal 512 2
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Агроторг 1084 2
Газпром нефть 645 2
Локотех - Локомотивные технологии 51 2
Интер РАО - ТГК-11 - Территориальная генерирующая компания №11 - Омск РТС - Омские распределительные тепловые сети - Томскэнерго - Томская распределительная компания 19 2
Спортмастер - Sportmaster 182 1
АБ Россия - Акционерный банк Россия 90 1
Петрович СТД - Петрович Строительный торговый дом 82 1
НЛМК - Новолипецкий металлургический комбинат 274 1
Лемана ПРО - Ле Монлид - Leroy Merlin - Леруа Мерлен Восток 225 1
МОЭК - Московская объединенная энергетическая компания ПАО - Московская теплосетевая компания, МТК - МОЭК Системы учета, Мосгорэнерго 110 1
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 665 1
РЖД - Российские железные дороги 1949 1
Maersk Group - Maersk Container Industry 21 1
Газпром ПАО 1376 1
ГПБ - Газпромбанк 1114 1
X5 Group - Пятёрочка - Федеральная торговая сеть 496 1
Avito Holding AB - Авито Холдинг - Кех еКоммерц 1074 1
ПИК - Российская девелоперская и строительная компания 57 1
Sollers - УАЗ - Ульяновский автомобильный завод 136 1
CarPrice - Карпрайс 37 1
LEGO 249 1
Citi - Citibank - Ситибанк 319 1
Рослокомотив 1 1
PwC Россия - ПрайсвотерхаусКуперс - Технологии Доверия - ТеДо - TeDo - JSC Technologies of Trust - Audit 74 1
ВТБ - Открытие ФК - Росгосстрах 377 1
РЕСО-Гарантия СК 47 1
Т плюс - ЭнергосбыТ Плюс 52 1
Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1271 1
ВкусВилл - Избёнка 164 1
Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 1938 2
ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 5023 2
Федеральное казначейство России 1826 2
Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 12200 1
Росатом - Федеральное агентство по атомной энергии - Государственная корпорация по атомной энергии 2058 1
Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2765 1
ФРИИ - Фонд развития интернет-инициатив 354 1
ВЭБ.РФ - РФРИТ - Российский фонд развития информационных технологий 345 1
Государственные органы власти - ФОИВ РФ - Федеральные органы исполнительной власти - Федеральные министерства 5090 1
МВД РФ - ГИБДД - Государственная инспекция безопасности дорожного движения - ГАИ - Госавтоинспекция Министерства внутренних дел РФ - ГУОБДД - Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения 1419 1
Правительство Израиля - Спецслужбы Израиля - Министерство обороны Израиля - ЦАХАЛ - Армия обороны Израиля - Шабак - Массад - АМАН - МАТАМ - Мамад 117 1
Федеральное казначейство России - ЦОКР ФКУ - Центр по обеспечению деятельности Казначейства России 19 1
ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 4503 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4129 24
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 5615 23
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4809 19
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 53853 15
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 15562 14
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2153 14
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3161 13
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32324 12
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 69168 11
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7181 10
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25086 10
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5847 9
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2172 9
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 11700 8
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7706 8
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 8985 8
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5087 7
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10824 7
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы 16382 6
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1108 6
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5445 6
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 21233 5
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 21293 5
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25034 5
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3581 5
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 698 4
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 12472 4
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11857 4
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 906 4
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3019 4
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 4967 3
Open Source software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 7811 3
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13057 3
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 786 3
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 8683 3
ИСПДн - Информационная система персональных данных - Защита и обезличивание персональных данных, деперсонализация - Автоматизация процесса сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных граждан 8188 3
Оцифровка - Digitization 4749 3
Data monetization - Монетизация данных 1729 3
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8324 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22070 3
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 157 13
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 1239 5
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 178 4
Naumen Speech AI - система автоматического синтеза и распознавания речи 4 4
Яндекс.Алиса - Yandex Alisa - голосовой помощник - voice assistant 725 2
Naumen CI - Naumen Conversation Intelligence - Naumen Conversational Intelligence 4 2
Naumen LMS - Naumen Learning Management System 3 2
Meta Platforms - WhatsApp Messenger 1147 1
Meta Platforms - WhatsApp Business 22 1
ФНС РФ - Государственный адресный реестр - ФИАС - Федеральная информационная адресная система 77 1
Softline - Sl Soft - Preferentum - Преферентум - Платформа анализа неструктурированной информации 64 1
DTG Tracelabel - Блокчейн-платформа 7 1
Diasoft Flextera 57 1
IBM Power AI 9 1
Siemens Lifecycle DNA - методика оценки уровня зрелости цифровых технологий 3 1
Naumen Omni-Channel 8 1
Naumen SMP - Naumen Service Management Platform - NSMP 37 1
Naumen WFM - Naumen Workforce Management 25 1
Сбер - ЮMoney - ЮМани НКО - ранее Яндекс.Деньги - Yandex Money 856 1
Правительство Москвы - Активный гражданин 133 1
Правительство Москвы - ЦГУ - Цифровое государственное управление - региональный проект города Москвы 286 1
Microsoft Windows 16000 1
Amazon Alexa virtual assistant - Amazon Lex 211 1
VK - Mail.ru Одноклассники 1853 1
Rambler - LiveJournal - Живой Журнал - ЖЖ блог-платформа 566 1
Microsoft Windows BitLocker 938 1
SAP BCM - SAP Business Communication Management 10 1
Федеральное казначейство России - Единый контактный центр 3 1
ГАСУ - ГАС Управление - Государственная информационная система управления целевыми программами - ФЦП АИС - Автоматизированная информационная система сопровождения Федеральной целевой программы 64 1
Федеральное казначейство России - АС ФК - Автоматизированная система Федерального казначейства РФ - Система поддержки принятия решений в Федеральном казначействе 41 1
ММК - Мой ММК 3 1
Яндекс Go - Яндекс.Такси - Yandex.Taxi 635 1
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers - Microsoft ADFS - Microsoft Active Directory Federation 1411 1
Asterisk 80 1
Naumen GPT AssistTool 1 1
Naumen KMS - Naumen Knowledge Management System 15 1
Softline - Sl Soft - Robin RPA 39 1
Naumen Project Ruler 14 1
Ростелеком - Сόлар ГК - Ростелеком-Солар - Solar JSOC - Jet Security Operations Center 282 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 49646 13
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 53113 6
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 25017 5
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7085 4
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 4111 3
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 14324 3
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11193 3
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1456 3
Кредитование - Коллекторское агентство - долговое агентство 409 3
ВэД - Внешнеэкономическая деятельность - Экспорт - Экспортные операции 3551 3
CDTO - Chief Digital Transformation Officer - CDO - Chief Digital Officer - Руководитель цифровой трансформации 421 2
ИТ-контракт - ИТ-проект - ИТ-процесс 3039 2
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 5993 2
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 6070 2
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4557 2
Рунет - Русскоязычный интернет - Кириллические домены .Ru .РФ .РУС - Российский сегмент сети Интернет 3582 2
ЕИРЦ АСУ - Единый информационно-расчетный центр - Единая измерительно-расчетная система городского хозяйства 98 2
FAQ - Frequently Asked Question - Часто задаваемые вопросы 209 2
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6417 2
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 10266 2
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 19463 2
Страхование - Страховое дело - Insurance 6041 2
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 9333 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11357 2
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2838 2
Логистика - Логистические услуги - Logistics services - Управление перевозками - Грузоперевозки - Грузовые терминалы - Доставка - Перевозка выделенным транспортом - FTL, Full Truck Load 7491 2
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4553 2
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16847 2
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8031 2
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 953 2
Санкции - Sanctions - коллективные или односторонние принудительные меры - санкционное давление - Эмбарго 3441 2
Математика - Mathematics - Математическое моделирование - Mathematical modeling 957 2
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 6326 2
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6147 2
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5631 2
Строительство - Товары для строительства и ремонта - Do It Yourself, DIY - самодельничество или «сделай сам» 312 2
FCR - First Call Resolution - процент решенных задач при первом обращении клиента - решение вопроса абонента с первого обращения 21 1
ЕГЭ - Единый государственный экзамен 582 1
Open Space - офис открытого типа - опенспейс 58 1
Страхование - ДМС - Добровольное медицинское страхование 232 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1370422, в очереди разбора - 748779.
Создано именных указателей - 178277.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.