Искусственный интеллект Голосовой бот Голосовой роботизированный помощник (ассистент) Voice assistant Интеллектуальные помощники Speech Attendant

полная замена операторов, а перераспределение функций между человеком и искусственным интеллектом. Голосовые роботы будут брать на себя повторяющиеся задачи, первичную обработку обращений и ма

«МегаФон» и правительство Республики Саха (Якутия) договорились о пилотном проекте внедрения голосового робота на якутском языке для ряда государственных учреждений. Стороны также намерены реализовать ряд проектов в сфере связи, информационной безопасности и цифровизации государственны

под человека, а “думают” и звучат как человек», — сказал Владислав Можаев, руководитель направления голосовых роботов сервиса «Скорозвон». AI-HumanVoice стал шестым типом голосового робота в ли

исследованиями. Согласно результатам крупного международного исследования применение хирургического чек-листа позволяет снизить частоту осложнений с 11% до 7%, а уровень смертности — с 1,5% до 0,8%. «Голосовой ассистент хирургической безопасности», разработанный специалистами ИТ-холдинга «Т1» на базе технологии распознавания речи и больших языковых моделей, интегрирован в МИС «Парус» и рабо

на автоматизации и роботизации бизнес-процессов. Об этом CNews сообщили представители «Аэрофлота». Голосовой помощник создан для комплексного обслуживания пассажиров на базе единой платформы к

историю поездок пользователя. Если выбранный маршрут совпадает с привычным более чем на 75%, количество подсказок по нему уменьшается. Если же алгоритмы поймут, что водитель едет по новому маршруту, голосовые подсказки будут работать в обычном режиме. При этом история поездок пользователя сохраняется и обрабатывается только на его устройстве.

ию платформы стало повышение качества работы модулей синтеза (TTS) и распознавания (ASR) речи Ziax. Голосовые ответы стали более естественными, а распознавание речи — значительно точнее и быстр

Обновленный NLU Suite от BSS-AI позволяет бизнесу сократить время вывода голосовых помощников. Релиз ориентирован на комплексное ускорение подготовки данных и расширение аналитических возможностей при работе с тремя типами проектов: адаптацией речевых моделей (ASR),

-разработчиком речевых технологий VS Robotics (группа «Сбер») внедрили новую ML-модель по выявлению голосовых помощников для оптимизации коммуникации с клиентами по вопросам просроченной задолж

s руководитель направления исследований клиентского сервиса Naumen Валерия Чижикова. В 2025 г. доля голосовых помощников была самой большой в банках: 32% банков из топ-90 использовали таких роб

«МойОфис», российская продуктовая ИТ-компания, объявляет о запуске «МойОфис Голосовые заметки ИИ» — решения, за секунды превращающего устную речь в идеальные тексты с помощью технологий искусственного интеллекта. Продукт преобразует голосовые записи в готовые пи

ших производителей хлебобулочной и кондитерской продукции на Дальнем Востоке — компании «Владхлеб». Голосовой помощник от МТС Exolve позволит предприятию автоматизировать прием входящих звонков

родукции на Дальнем Востоке — компании «Владхлеб». Об этом CNews сообщили представители МТС Exolve. Голосовой помощник позволил предприятию автоматизировать прием входящих звонков от торговых т

Виртуальная АТС, Контакт-центр, Голосовые роботы и интеграция с МИС «Ариадна» позволили создать единую UCaaS-платформу для ме

В каких устройствах и приложениях «живут» голосовые ассистенты Алиса, голосовой помощник от Яндекса, доступна на большом количестве устройств. Алиса работает в сма

авщиков с 2024 г. В Департаменте информационных технологий города Москвы отметили, что за это время голосовой помощник обработал свыше 56,8 тысячи обращений, что составляет более 30% от всех зв

едрены речевые решения на базе искусственного интеллекта (ИИ) от компании BSS — речевая аналитика и голосовой робот. Речевая аналитика изучает 100% звонков по множеству параметров: определяет т

ин» модернизирует коммуникационную сеть АО «Чебоксарский речной порт». В рамках проекта был запущен голосовой робот для автоматизации ежемесячной обработки более 3500 телефонных обращений пасса

поиска и может показывать в чате персональные подсказки. Например, если покупатель интересовался смартфонами Apple, ИИ предложит вернуться к выбору, сравнить модели или подобрать аксессуары. Понимает голосовые запросы и отвечает на них К концу 2025 г. ИИ-агент научится понимать голосовые запросы. Это позволит не тратить время на набор текста. Достаточно будет нажать на иконку микрофо

В свежем релизе «Р7 команда» для мобильных устройств на базе Android появилась возможность записывать голосовые сообщения и вести обсуждения тех или иных сообщений в каналах. Плюс множество дополнительных улучшений и исправлений. Об этом CNews сообщили представители «Р7». Каналы в «Р7 команде»

работы сервиса интуитивно понятен: отклонив входящий вызов пользователь получает пуш-уведомление от приложения «Мой МТС» для перехода в диалоговый чат со звонящим, соединение с которым берет на себя голосовой помощник. В чате появляются варианты ответов, контекстно подстраивающиеся под ход беседы. Пользователю остается выбрать подходящую реплику, которая будет озвучена собеседнику, или нап

ем. Гаджет оснащен ярким 1,4-дюймовым экраном: на нем хорошо видна вся информация.  Интегрированный голосовой помощник Маруся помогает ребенку позвонить родителям, отправить сообщение, узнать в

недорожные режимы или активация режима кемпинга активируется голосовой командой. Навигация и связь: голосовой помощник интегрирован с системой связи, позволяя совершать звонки по контактам и уп

вание различных цифровых форматов, отсутствие единого хранилища для собранной информации — все это усложняет проведение аудитов и обследований объектов. В ответ на эти потребности команда IBS создала цифрового помощника, который автоматизирует процессы сбора и хранения данных, а также формирования отчетности о состоянии ИБ. Решение поддерживает три категории пользователей с разграничением п

, Megafon LifeControl, Tuya Smart, DIGMA SmartLife,  ELARI SmartHome, Hommyn,  IRBIS Smart Home. Из голосовых помощников поддерживаются Алиса и Маруся.    IGC RAS-09NQR Fresco S В мобильном при

ное реагирование — выше скорость распознавания. Система обрабатывает в среднем 3000 звонков за час. Голосовые роботы уже совершили 62,4 млн бизнес-звонков. Готовность к международному рынку — L

моделью GigaChat для бизнеса. Теперь сотрудникам промышленных компаний достаточно озвучить вопрос, голосовой помощник сгенерирует точный ответ, дополнив его релевантными данными из корпоративн

и обработку больших потоков входящих вызовов. Важные качества голосового робота: Естественная речь. Голосовой робот должен на слух звучать подобно человеку, отвечать без ощутимых задержек, реаг

искусственного интеллекта открывают новую эру в организации медицинского обслуживания. Виртуальный голосовой ассистент от “Ростелекома” становятся ключевым звеном в создании экосистемы совреме

грузовых отсеков еще и защищают груз от осадков. Помимо этого, на данной модели впервые реализован голосовой помощник, который необходим для общения с ровером и простого задания маршрутов» – с

om расширил функциональность своей телеком-платформы, добавив новые ИИ-голоса в «Виртуальную АТС», «Голосовой робот», «Автообзвон» и другие продукты. Об этом CNews сообщили представители MCN Te

ного управления, информационных технологий и связи Московской области. «В Московской области первый голосовой помощник на основе искусственного интеллекта был внедрен в сферу здравоохранения. Э

ием к врачу. Для этого необходимо позвонить на номер 122 и ответить на вопросы специального робота. Голосовой помощник сначала проверяет прикрепление пациента к поликлинике и получает данные о

диспетчерской службы и высвободить ресурсы для решения сложных и нестандартных задач. «Виртуальный голосовой помощник стал неотъемлемой частью нашей коммуникационной инфраструктуры, обеспечива

чале космической эры, создании первых ракет и орбитальных станций и российских достижениях на МКС – голосовой помощник проведет их по шести залам музея. Для начала экскурсии достаточно активиро

акт-центры, где в синергии с реальными операторами работают голосовые агенты. Коммерческий директор голосовых помощников Neuro.net Александр Лошкарев отметил, что в большей части сценариев рабо

а и запущена автоматизированная система управления потоками пациентов в виде голосового ассистента. Голосовой робот работает на технологии понимания естественного языка. Искусственный интеллект

Компания «ТрансТелеКом» разработала автоматический голосовой помощник (робот-оператор) и внедрила его в работу единого городского портала «Мой-Н

голосового управления и отдельной кнопкой вызова голосового ассистента. По умолчанию здесь работает голосовой помощник VIDAA, но через приложение Яндекса можно также настроить Алису. Стоит отме

интерпретации запросов клиентов - технологии ML (машинное обучение) и нейросетей. Российский рынок голосовых помощников Среднегодовой темп роста российского рынка в сегменте голосовых помощ