Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


29.04.2026 Выручка MCN Telecom по итогам 2025 года увеличилась на 8%
24.04.2026 «Билайн бизнес» внедрил LLM-агента для «Ренессанс страхование»: первые результаты
22.04.2026 Виртуальная АТС от ТТК становится омниканальной платформой для звонков и чатов в одном окне
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
06.04.2026 Гатчинская больница внедрила MANGO OFFICE и в 3 раза увеличила доступность записи для пациентов
02.04.2026 Унифицированные коммуникации 2026
31.03.2026 VS Robotics помогает «Ростелеком» распознавать 90% голосовых помощников при звонках клиентам
30.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
25.03.2026 MANGO OFFICE подвёл итоги использования своих продуктов компаниями Санкт-Петербурга и Ленинградской области за 2025 год
24.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
19.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
18.03.2026 «Авито» ищет готовых нейросотрудников и голосовых роботов. На фоне многомиллиардных инвестиций в свои нейросети
12.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
12.03.2026 Consid внедрила технологию голосового отбора на распределительных центрах сетей «Победа» и «Гулливер»
Виртуальные АТС 2026
05.03.2026 Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза» внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора в 2 раза
02.03.2026 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
24.02.2026 MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Виртуальная АТС за 2025 год
19.02.2026 Eltex представляет собственный корпоративный мессенджер Elph
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
18.02.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг российских виртуальных АТС
09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
05.12.2025 Трафик VoLTE в Московском метрополитене вырос на 38% с августа 2025 года
05.12.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2026» состоится 2 апреля
07.11.2025 Новинки «Битрикс24 Космос»: ИИ-агенты, BitrixGPT 5, «Аудио Задачи AI» и распознавание эмоций
06.11.2025 «Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
29.10.2025 После блокировок звонков в Telegram и WhatsApp* россияне возвращаются к разговорам по телефону. Голосовой трафик в Москве вырос на 50%
Market.CNews. Унифицированные коммуникации 2024
Борис Тарасулла, Harman: Бесконтактные технологии идут с нами в следующий год
02.09.2025 Тюменцы могут совершать обычные звонки через VoWiFi
08.08.2025 Звонки без преград: зауральцы могут совершать обычные звонки через VoWiFi
07.08.2025 T2 внедрила технологию VoWiFi в Волгоградской области
14.07.2025 «Цифровая» карта Красноярского края приросла новой локацией с доступом к 4G
11.07.2025 «МегаФон» запустил умного помощника для Водоканала Северной Осетии
26.06.2025 Т2 внедрила технологию VoWiFi в Краснодарском крае и Адыгее
23.06.2025 Технология VoWiFi стала доступна для абонентов «Ростелекома»
30.05.2025 T2 усилила сеть в Ростовской области
27.05.2025 Разработчики WhyHappen и «Флат» представили российский омниканальный контактный центр
29.04.2025 Т2 внедрила технологию VoWiFi в Ростовской области
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
15.04.2025 Голосовой робот от «Телфин» помогает компаниям ЖКС оптимизировать обработку клиентских обращений
14.04.2025 В WhatsApp* для Windows нашли «дыру». Злоумышленики отправляют россиянам вирусы под видом документов или картинок
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
01.04.2025 Унифицированные коммуникации 2025
19.03.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
19.03.2025 CNews приглашает принять участие в конференции «Унифицированные коммуникации 2025» 1 апреля 2025 года
11.03.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439498, в очереди разбора - 728586.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.