Искусственный интеллект Чат-бот Chat-bot Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) Virtual Assistant Диалоговый робот (цифровой помощник) Interactive digital assistant Разговорный ИИ Conversational AI чат-боты с поддержкой NLU

для обработки голосовых запросов используется мощная LLM, при этом пользователю доступен встроенный чат с выбором из нескольких ИИ-моделей, включая зарубежные решения. Точность ответов зависит

«Когнитив Пилот» представила голосового ИИ-ассистента для робо-трактора. Об этом CNews сообщили представители «Когнитив Пилот». Одной из ключевых проблем при взаимодействии человека и ИИ-робота является организация устойчивого взаимо

этот момент клиент уже готов выбирать квартиру, но не всегда может получить консультацию менеджера. ИИ-ассистент отвечает сразу, помогает подобрать подходящие лоты и переводит интерес в заявку

вопросы. Для этого в «1С:Itilium» используются языковые модели и RAG-поиск, а на их основе работают чат-боты и автоответы. На втором ИИ-уровне, который стал доступен вместе с выпуском релиза «1

Сервис путешествий «Туту» представил «Кэпа» — ИИ-ассистента, который помогает найти, забронировать и оплатить билеты на самолёт, а также подобрать отель. Ассистент доступен на сайте и в приложении «Туту». «Кэп» принимает запросы пользовате

продукта: в нем реализована поддержка Model Context Protocol (MCP), открытого стандарта подключения ИИ-ассистентов к корпоративным системам. Благодаря новой функциональности пользователи могут

(акционер – ГК Softline) объявила о завершении масштабного проекта по анализу и оптимизации логики чат-бота для одной из крупнейших сетей медицинских клиник России. Внедренные улучшения повыси

И-агента-секретаря, который подключается к онлайн-встречам вместе с участниками и работает непосредственно во время разговора. ИИ-агент может слышать речь, реагировать на обращение по имени, писать в чат конференции и отвечать голосом. Об этом CNews сообщил представитель «Диасофта». В отличие от традиционных сервисов транскрибации, которые обрабатывают запись после завершения встречи, новый

вители МТС. Почти в три раза чаще омичи во время онлайн-совещаний обращались к помощи ИИ-секретаря. Виртуальный ассистент отвечает на вопросы и может напомнить, что обсуждалось на встрече, каки

щили представители МТС. По данным аналитиков «МТС Линк», летом 2026 г. жители Иркутской области использовали ИИ вдвое чаще, чем летом 2025 г. Самый внушительный рост (в 4 раза) показало использование ИИ-ассистента, который может самостоятельно анализировать видеоконференции и письменно фиксировать основные договорённости. Также популярными опциями на базе ИИ стали саммаризация (подведение и

ли МТС. Почти в 10 раз чаще кузбассовцы во время онлайн-совещаний обращались к помощи ИИ-секретаря. Виртуальный ассистент отвечает на вопросы и может напомнить, что обсуждалось на встрече, каки

щили представители МТС. По данным аналитиков «МТС Линк», летом 2026 г. жители Приморья использовали ИИ в четыре раза чаще, чем летом 2025 г. Самый внушительный рост (в 23 раза) показало использование ИИ-ассистента, который может самостоятельно анализировать видеоконференции и письменно фиксировать основные договорённости. Также популярными опциями на базе ИИ стали саммаризация (рост в четыр

В компаниях «Нацпроектстроя», «Дороги и Мосты» и «Трансстроймеханизация», тестируется голосовой ИИ-помощник «Артем» для подбора персонала. Он обрабатывает входящие звонки на горячих линиях найма, автоматизируя начальные этапы коммуникации с кандидатами. Об этом CNews сообщили представител

учения инженеров, а позже добавил в процесс ИИ, который сегодня закрывает каждое десятое обращение. ИИ-ассистент классифицирует запросы, собирает информацию для диагностики и отвечает на станда

Девелопер Level Group совместно с ИТ-компанией KTS разработал ИИ-ассистента для аналитики и навигации по внутренней базе знаний девелопера. Точность ассистента превысила 90%: сотрудники девелопера получают достоверные ответы со ссылками на первоисточники

зарегистрированным пользователям в бесплатном сервисе «Подготовка к уроку». После входа открывается чат-бот, который помогает учителю сформировать запрос: в зависимости от задачи он предлагает

Компания iSpring, разработчик решений для корпоративного обучения, обновила конструктор для создания интерактивных курсов iSpring Suite. В новой версии появился ИИ-помощник для работы с текстом. Он берет на себя рутинную работу с текстом прямо в iSpring Suite. Об этом CNews сообщили представители iSpring. ИИ-помощник может написать текст с нуля,

ие. Так ИИ сможет быстро встроить разговоры по телефону в личные дела и планы. Включать и выключать ИИ-помощника можно в любой момент. Разговоры обрабатываются автоматически с помощью технологи

доступные лимиты», «Какая сейчас котировка выбранной акции?» или «Есть ли у меня активные заявки?». ИИ-ассистент обращается к торговой инфраструктуре БКС и сообщает инвестору актуальную информа

дают в эту ловушку и переводят деньги по указанному номеру. Получив нужную сумму, мошенники удаляют чат вместе со всей историей сообщений. «Выгодные скидки» на школьные товары. Ещё одна распрос

Сбербанк провел исследование по использованию клиентами персонального ИИ-помощника в «СберБанк Онлайн». За первые семь месяцев 2026 г. персональным ИИ-помощником в

И купить, и пообщаться Российский маркетплейс Wildberries открыл пользователям доступ к своему фирменному мессенджеру WB Chat, сообщили CNews представители группы RWB (Wildberries входит в нее). Сервис доступен виде отдельного приложения для iOS и Android, а также им можно пользоваться со смартфона или ПК через б

«Яндекс» открыл доступ к бета-версии своего медицинского ИИ-ассистента всем медработникам. Теперь сверяться с ним при принятии решений может любой мед

ние было внедрено в жилом фонде ГК «А101». Об этом CNews сообщили представители PropTech «Яндекса». ИИ-ассистент упрощает взаимодействие жителей с управляющей компанией. Пользователю не нужно и

Компания «Диасофт» развивает применение ИИ-ассистентов в решении для управления проектами Digital Q.PM. ИИ-ассистенты помогают автома

автоматические действия: уведомить сотрудника или руководителя, поставить задачу, планировать звонок или встречу, отправить письмо. Их можно запускать одновременно или по очереди. Ключевое отличие от чат-ассистентов — бот вносит изменения на портале сам, а не просто подсказывает. За понимание запроса и диалог отвечает ИИ, а сборку структуры выполняет детерминированный генератор, работающий

ие Blink завершило основной этап масштабного обновления и готово к выходу на более широкую аудиторию. Из карты друзей оно выросло в новый формат общения с теми, кто действительно важен: теперь карта, чаты и звонки работают вместе, помогая чаще быть на связи, встречаться и оставаться частью жизни друг друга — даже на расстоянии. Об этом CNews сообщили представители Blink. В течение тестирова

ах соискателей. По данным опроса сервиса автоматизации найма HRMOST, 36% россиян с опытом общения с чат-ботами и ИИ-помощниками готовы рекомендовать компанию, где такие технологии сопровождают

хнической и проектной документацией, договорами, регламентами и другими корпоративными документами. ИИ-ассистент обрабатывает запросы пользователей на естественном языке, анализирует информацию

автобусных пассажирских перевозчиков Северо-Запада России, перевел личный кабинет водителя в формат чат-бота в мессенджере «Макс» с интеграцией в «1С:ERP». Разработку выполнил ГК «СофтБаланс».

Voxys внедрил внутренний HR-tech продукт для автоматизации массового найма. Решение объединяет чат-бота, омниканальные коммуникации, аналитику HR-воронки и элементы LLM-технологий, чтобы у

Ассоциация детских ревматологов обновила систему дистанционного мониторинга юных пациентов. В мобильной и веб-версии приложения «Ювенильный артрит» появился ИИ-ассистент, который помогает врачам сопровождать детей с ревматическими заболеваниями. Решение разработал Центр технологий для общества «Яндекса». Благодаря ассистенту врачи могут быстрее отв

Компания «Купер» объединила текстовую и голосовую поддержку клиентов на гибридной технологии: российской платформе Naumen Erudite и собственном ИИ-решении. ИИ-помощники работают по human-like-модели: полностью решают вопрос клиента в одном канале и работают на его удержание, автоматизируя 54% обращений в тексте и 46% в голосе. Об этом CNews сообщи

ания Syntara представила одноименный мессенджер для личного общения, рабочих переписок и конфиденциальных диалогов. Приложение позволяет обмениваться сообщениями, создавать индивидуальные и групповые чаты, обсуждать рабочие задачи и использовать секретные чаты для приватного общения. Мессенджер разрабатывается как простой и современный инструмент связи без перегруженного интерфейса и

«скармливания» контента ИИ-веб-краулеру вперемешку с рекламой для последующей выдачи пользователям чат-ботов, задавших соответствующий вопрос. Photogenica - Pixinooo Журнал Time теперь показыв

в. В обновлении появилась возможность выбирать, в каких мессенджерах и соцсетях нужно анализировать чаты, а также исключать из проверки информационные каналы. Похожая логика работает для почты:

мент встроен в графический интерфейс решений и позволяет инженерам работать с инфраструктурой через чат: получать данные о состоянии систем, разбирать инциденты и выполнять типовые операции с п

Водительские чаты в приложениях «Госуслуги Авто» и «Госуслуги» — это безопасный способ быстро предупредить владельца автомобиля о проблеме и помочь избежать штрафов, эвакуации или конфликтных ситуаций на до

текста. Чтобы создавать информативные и при этом удобные отчёты по итогам встреч в таких условиях, ИИ-секретарь «Труконф» научили самостоятельно разделять голоса участников и распределять соот

is, you yellow barrier». Проверить работу ИТ-системы можно через специальный онлайн-кодировщик. DISA Global Solutions Программисты создали бесплатный шрифт с шифрованием для защиты сайтов от сбора ИИ‑ботами данных ShieldFont не подставляет случайные символы. Алгоритм целенаправленно выбирает замену из той же грамматической и смысловой группы: существительное остается существительным, прилаг