Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


25.02.2019 Облака становятся основой всеобщей цифровизации
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
04.04.2019 Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
17.06.2019 Не только беспилотники: как автопром использует искусственный интеллект
07.06.2019 CIO Промсвязьбанка в интервью CNews: Уже появляются российские эквиваленты западных решений для банков
23.06.2019 Финансовый сектор растет вокруг данных о клиентах
23.07.2019 ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
30.07.2019 Директор по учету и финконтролю «Газпром нефти»: Контрольная среда должна быть максимально независимой от человека
02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
20.10.2019 Как цифровизация меняет работу офиса
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
23.04.2019 Магазины тоже хотят стать ИТ-компаниями
28.06.2019 С миру по тренду: как развивается рынок мобильной разработки
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
29.05.2020 Цифровизация промышленности пока не стала массовым явлением
30.03.2018 ИТ в ритейле: итоги 2017 года и перспективы развития
27.03.2018 Боты повсюду: когда люди станут не нужны
15.06.2018 О чем говорят эксперты в сфере ИТ для здравоохранения
07.09.2018 Директор Троицкого инновационного кластера Виктор Сиднев - о цифровых фобиях
09.11.2018 Когнитивные технологии пришли в строительство
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
15.11.2018 Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
04.12.2018 Как перейти на юридически значимый электронный документооборот
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
20.08.2015 Гендиректор «РТ-Информ» об ИТ-стратегии «Ростеха»
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
28.11.2016 ИТ в рознице: цифровая трансформация бизнеса как способ выживания
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
27.07.2017 Какими будут банки будущего
13.11.2017 Индустрия 4.0 обрастает мифами
21.11.2017 Банки начинают конкуренцию с сотовыми операторами, соцсетями и «уберами»
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
18.02.2016 VMware представила Workspace ONE для создания цифровых рабочих мест
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
25.03.2016 Разработчик чат-ботов обошелся «Яндексу» в $3,5 млн
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
07.06.2016 Check Point и Facebook устранили серьезную уязвимость в мессенджере соцсети
14.06.2016 Контакт-центр Jaguar Land Rover Россия автоматизирован на базе платформы Naumen
28.06.2016 Selectel автоматизировал документооборот на базе СЭД «Тезис»
01.07.2016 Названы 10 главных технологий для госсектора
05.07.2016 Сервис «Мосробот. Бизнесу» направил более 18 тыс. оповещений о тендерах Правительства Москвы
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
21.12.2016 Конструктор чат-ботов Inf.Ai от «Наносемантики» интегрирован с Viber
09.02.2017 Cognitive Technologies выяснила, каким, по мнению россиян и американцев, должен быть беспилотный автомобиль
14.02.2017 IBM представила решение Watson for Cyber Security для управления когнитивными центрами ИБ
30.03.2017 Garmin представила спортивные часы Forerunner 935 и датчик Running Dynamics Pod. Фото
04.04.2017 Голосовые решения BSS включены в Реестр отечественного ПО
21.04.2017 Groupe SEB автоматизировала договорной процесс на базе DirectumRX
09.06.2017 Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
28.06.2017 Интернет-продажи: исследование сайтов ж/д компаний
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
19.07.2019 Лучшие почтовые клиенты для ПК: выбор ZOOM
03.03.2014 Как облако от Panda экономит время на поддержку ИТ-систем
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
06.08.2014 Аналитика для госсектора: на связи с обществом
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
14.04.2014 Решение для многоточечных веб-видеоконференций VideoMost интегрировано с СЭД «Дело»
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
22.07.2014 На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант
22.09.2014 BMicro выпустил новую версию «Клиент-Коммуникатора»
06.11.2014 Mirapolis внедрила сервис вебинаров в «СКБ Контур»
11.12.2014 Выходцы из Сбербанка создают онлайн-банк для обслуживания ИП и малого бизнеса
16.12.2014 «Логика СЭД» на платформе IBM Notes/Domino интегрируется с VideoMost
10.10.2013 Домашнее сетевое хранилище NAS: пять главных сценариев использования
24.12.2013 Avaya и CompTek: Максимум телеком-сервисов за небольшие деньги
25.12.2013 ERP-система «Алтиус» для строительных предприятий теперь доступна в версии «Премиум»
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
30.05.2012 Aflex Distribution начала продажи новой версии решения для веб-конференций Mirapolis Virtual Room
09.06.2012 Саратовский техникум железнодорожного транспорта внедрил корпоративный портал DeskWork
02.07.2012 Российский конкурент Siri признан лучшим искусственным интеллектом
16.10.2012 «АМТ-Груп» расширила функциональность контакт-центра Quelle
07.10.2011 Обзор новейшей платформы Apple iOS 5: облака наступают
17.02.2011 «Банк Москвы» открыл отделение нового формата ― Digital Office
29.06.2011 Google запустил полноценного конкурента Facebook. ВИДЕО
19.01.2010 IBM и Microsoft: грядет ли передел ECM-рынка?
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
21.04.2010 Большое обновление BattleField: Bad Company 2
04.08.2010 Softline представила новые версии корпоративного портала DeskWork
30.08.2010 Adobe Systems представит решения для работы в сфере HR на Trainings Expo
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
08.11.2010 Вышло новое приложение для хранения истории разговоров в Skype
31.05.2009 "Связь-Экспокомм 2009": чиновники расшевелили бизнес
13.10.2009 Система управления TeamWox: для СМБ - бесплатно
11.04.2008 СОФ БелГУ внедряет «GS-Ведомости-ВУЗ»
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
23.04.2007 СДО Competentum.Instructor обновлена до версии 4.0
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
18.10.2006 Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
15.09.2005 Oracle начала продажи Collaboration Suite 10G
26.10.2005 Tario начала коммерческую эксплуатацию новой абонентской IP-сети
28.10.2005 В России появился свой Skype
14.12.2005 IWSA: новое решение для защиты данных
20.09.2004 Motorola V80 – праздник каждый день
29.11.2004 Болтовня в чатах под надзором ЦРУ
18.05.2002 "Халява" в Сети: можно ли заставить пользователей платить?
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

03.09.2013 Максим Пустовой - В 2014 году мы планируем завершить переход на новую АБС
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

04.10.2017 Алексей Выскребенцев -

Мы готовы создавать современную цифровую экосистему

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

26.06.2019 Сергей Агаев -

Российский бизнес делает SAM-проекты на основе блокчейна

13.06.2019 Эмилио Вальдес -

«Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными

27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

02.07.2019 Дмитрий Чирков -

С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон

07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

16.04.2020 Сергей Баженов, «Клеверенс» -

Тысячи ритейлеров сжигают миллиарды долларов в попытке перейти к некой единой ИТ-системе

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

29.06.2020 Артем Оганесян, R-Style Softlab -

Все, что показало свою эффективность в этот кризис, останется с нами и дальше

29.09.2020 Артем Мошков, «Нетрика» -

Регионам бывает сложно соответствовать меняющейся федеральной ИТ-повестке

26.09.2020 Антон Ермаков, Comindware -

Low-code в разы умножает производительность ИТ-департаментов

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

23.12.2020 Алексей Печенин, Mail.ru для бизнеса -

Тренд развития мессенджера как корпоративного инструмента существовал и до пандемии

01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
21.08.2018 Agile в госсекторе: как автоматизировать реализацию госпрограммы за два месяца
06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
13.07.2021 Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
06.03.2019 Siri позаботится о здоровье
19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

11.06.2020 Роботизация бизнес-процессов: когда роботы эффективнее человека
07.07.2021 Чат-боты 2021: на пути к интеллектуальному помощнику
Роботы, блокчейн, ИИ — в Москве проходит выставка новейших технологий
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Искусственный интеллект добрался и до Wi-Fi: как инновации помогают строить беспроводные сети в офисах
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
Игорь Кириченко, Naumen
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
Максим Корниенко, T1 TalentForce: Пока роботы не могут распознать тревоги человека и предсказать его уход из компании
10.02.2022 Искусственный интеллект 2022
10.03.2022 Цифровизация HR 2022
29.12.2021 Как цифровизация меняет здравоохранение: телемедицина, ИИ, VR и другие тренды
29.12.2021 Дмитрий Котохин -

За счет региональных мединформсистем врачи экономят 40% времени

29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

31.12.2021 Антон Якимов -

Финтех-итоги года от Антона Якимова: нас ждет новая банковская реальность и усиление тренда на цифровизацию

28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

13.02.2024 Как очистить кэш WhatsApp и Telegram, чтобы освободить память на смартфоне и ПК
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
Импортозамещение 2022
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
25.05.2022 Олег Чебулаев -

Почему российский бизнес продолжит развивать мобильность и корпоративные решения даже в кризис

15.08.2022 Станислав Ашманов -

Станислав Ашманов, «Наносемантика»: Через 2-3 месяца эксплуатации робот уже приносит пользу

23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
02.11.2022 Александр Гольцов -

Александр Гольцов, «АМТ-Груп»: Количество кибератак значительно выросло, в отдельных отраслях в несколько раз

15.11.2022 Как работают современные RPA-платформы и из чего они состоят
14.11.2022 Сергей Солдатов -

Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»

05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
Эпоха HCM: как автоматизация HR-процессов помогает развиваться бизнесу
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

13.04.2023 Как создать санкционно-устойчивую систему управления ИТ-услугами
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
19.06.2023 Михаил Ефимов -

Михаил Ефимов, «Тензор»: К 2025 году на КЭДО перейдут 80% российских компаний со штатом больше 50 человек

20.07.2023 Выручка топ-15 поставщиков средств аналитики выросла на 35%
31.07.2023 Менеджеры паролей, которые работают в России: выбор ZOOM
22.09.2023 11 функций WhatsApp, о которых не все знают
19.10.2023 Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
28.10.2023 Как использовать программы-синтезаторы речи
31.10.2023 6 главных технологических трендов мобильных приложений на ближайшие годы
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке
21.12.2023 Ксения Позднякова -

Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости

25.12.2023 Алексей Изосимов -

Алексей Изосимов, Т1: Российское ПО скоро превзойдет западное

26.12.2023 Выбираем подарки на Новый год: лучшая бытовая техника 2023 года
31.01.2024 Российский рынок HR Tech растет на фоне кадрового кризиса
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую


* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284418, в очереди разбора - 806303.
Создано именных указателей - 145190.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.