12.04.2019
Россияне создали чат-бота техподдержки, проявляющего инициативу в разговоре
14.05.2019
«Крок» внедрил bpm’online service enterprise в «Леруа Мерлен»
25.04.2019
Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
17.06.2019
Не только беспилотники: как автопром использует искусственный интеллект
13.11.2019
5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
18.05.2020
Стоит ли сотрудникам возвращаться в офис после завершения карантина
12.02.2019
Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
28.05.2020
Как «Магнит» повысил эффективность командной работы внутри огромной компании
27.03.2018
Боты повсюду: когда люди станут не нужны
23.01.2018
Mail.Ru Group запустила расширенную версию «Почты для домена»
15.06.2018
О чем говорят эксперты в сфере ИТ для здравоохранения
20.09.2018
Как московские школы подготовились к новому учебному году
28.09.2018
Как CarPrice стал самой цифровой компанией российского авторынка
18.11.2018
Быть или не быть цифровой трансформации в России
10.04.2018
Банк ТКБ построил мониторинг ИТ-инфраструктуры на базе решений SolarWinds
01.08.2018
«Магнит» автоматизировал ремонт магазинов и логистических центров
02.08.2018
«Магнит» внедрил «1С:ТОИР 2 КОРП»
07.11.2018
VMware Cloud on AWS запускается в нескольких новых дата-центрах Европы и Америки
22.12.2020
Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
08.10.2020
Как большие данные и искусственный интеллект управляют Россией
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
23.12.2020
Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
04.03.2015
Что может современный контакт-центр?
02.09.2015
Как Промсвязьбанк развивает интернет-банк для юридических лиц
06.07.2016
Мессенджер, хранящий тайну переписки
25.07.2016
Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
24.03.2017
ИТ-аутсорсинг в поиске границы между заказчиком и поставщиком
21.08.2017
Требуйте пробный период, чтобы оценить качество телеком-услуг
19.02.2015
TeamViewer обновил приложение QuickSupport для Android
23.09.2015
Сбербанк открыл онлайн-чат для корпоративных клиентов
15.12.2015
LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
21.12.2015
Вышла новая версия «Сбербанк Бизнес Онлайн» для iPhone
15.02.2016
«Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
06.04.2016
Genesys начал демпинговую войну на рынке ПО для колл-центров
13.04.2016
Mindcore предложил сервис Online Dynamics Support для пользователей решений линейки Microsoft Dynamics
27.04.2016
«Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
09.06.2016
«Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
23.12.2016
Tickets Cloud представил прогноз развития рынка культурных событий на 2017 год
20.03.2017
«Транстелеком» запустил техподдержку клиентов через Viber и Telegram
23.03.2017
Сбербанк запустил чат-бот в Facebook Messenger для корпоративных клиентов
10.04.2017
«Билaйн» запустил чат-бота с иcкуccтвeнным интeллeктом в помощь клиeнтaм
06.10.2017
Synology представила бета-версию ОС DiskStation Manager (DSM) 6.2
23.10.2017
«Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
22.04.2021
Baikal-M: какую экосистему успел собрать вокруг себя первый российский ARM-процессор
21.06.2021
Как меняется уровень цифровизации в России
02.09.2014
Что вам следует знать о техподдержке Dell ProSupport и Dell ProSupport Plus
21.03.2014
ОАЭ представили первые результаты экономии на е-паспортах
28.04.2014
Softline подключила украинского туроператора к облачным сервисам Google Apps
22.07.2014
На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант
16.12.2014
TrueConf представил новый тариф для госзаказчиков
25.03.2013
"Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
13.03.2013
Tekmi разработал телефонию, работающую через браузер
25.04.2013
Softline построила два конференц-зала для Московского центра качества образования
11.07.2013
TeamViewer расширил возможности удаленной поддержки для мобильных устройств
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
31.01.2012
Пользователи HeadHunter получат техническую поддержку через онлайн-чат
23.07.2012
Avaya IP Office 8.1 расширяет коммуникационные возможности для СМБ
04.09.2012
«Наносемантика» создала виртуального робота-консультанта для «Триколор ТВ»
05.09.2012
ActiveCloud by Softline предлагает портал DeskWork в аренду
17.10.2012
«Новавокс» построил контакт-центр для сети магазинов «Улыбка Радуги»
11.02.2011
«Вконтакте» закрыла регистрацию ради безопасности пользователей
20.04.2011
DeskWork внедрён в УФССП России по Самарской области
27.06.2011
Доступна новая версия интегрированной среды социального взаимодействия OpenText Social Workplace
30.04.2010
Поддержка закончилась: что делать с устаревшими версиями Windows?
07.07.2010
Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
27.01.2010
«Хостинг-Центр» запустил инновационный сервис диагностики сайта
29.10.2010
ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
12.11.2010
В аэропорту «Домодедово» внедрена новая система управления объектами КИС на базе LANDesk
19.06.2009
Acronis запускает новые пакеты услуг техподдержки
13.02.2008
Mozilla предлагает услуги техподдержки Firefox
09.06.2008
Туркменам разрешили интернет
13.10.2008
«Би-Эй-Си» будет строить контакт-центры на платформе Cisco
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
22.05.2006
"Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
15.02.2005
Symantec Network Security 7100: усиленная защита от "шпионов" и ботов
14.12.2005
IWSA: новое решение для защиты данных
02.11.2021
Security Vision 5: эволюция автоматизации
17.06.2002
Panda Software предупреждает пользователей Сети об опасных летних вирусах
24.12.2002
Panda Software: в 2003 году вирусы будут более опасными
28.04.2001
"Моська Рунета": большинство интернет-холдингов умрет через полгода
29.08.2001
Intel поддержит разработчиков приложений, услуг и устройств беспроводной связи
15.06.2000
Покупатели в интернет-магазине теперь смогут пообщаться с продавцами
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
14.10.2014
Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
27.06.2017
Петр Якубович - Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом
28.04.2018
Юрий Меринов - Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения
13.06.2019
Эмилио Вальдес - «Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными
02.07.2019
Дмитрий Чирков - С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
10.12.2019
Степан Ванин, SAS - ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
31.10.2016
Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
06.07.2021
Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
23.11.2021
Каким будет цифровой банк через несколько лет
Астра Линукс, Илья Сивцев
06.12.2021
«Расширяем стартап-нетворк»: участники StartHub.Moscow 2.0 о планах по развитию проектов
24.01.2022
«Железо как сервис» на площадке заказчика: нюансы выбора
24.02.2022
У финтех-компании Revolut появился серьезный конкурент из Литвы
21.02.2022
Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
01.04.2022
Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
20.05.2022
Новые масштабные проекты в ритейле появятся в 2023-2024 гг.
31.05.2022
Антон Тен - Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций
Импортозамещение 2022
24.06.2022
Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
12.09.2022
Импортозамещение теперь не страшно: вышел новый релиз отечественного межсетевого экрана
03.10.2022
Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
29.09.2022
Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
28.10.2022
Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
10.11.2022
Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
14.11.2022
CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
20.12.2022
Как в VK создали корпоративный суперапп для 10 тысяч сотрудников
21.11.2022
Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
28.03.2023
Тенденции на рынке IaaS
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
16.03.2023
Александр Бровко - Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там
22.03.2023
Антон Тен - Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
14.12.2023
Обзор робота-пылесоса Hobot LEGEE-D8: совсем другой уровень уборки
24.02.2024
Программы и инструменты для родительского контроля на ПК в 2024 году
22.03.2024
Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284785, в очереди разбора - 806354.
Создано именных указателей - 145259.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
