Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


28.04.2026 Ozon запустил ИИ-ассистента для продавцов в личном кабинете
28.04.2026 ФК «Пульс» перевела 1,6 тыс. сотрудников на «Яндекс 360» и внедрила ИИ-инструменты
27.04.2026 ИИ-подразделение Softline оценило себя в 12 миллиардов
23.04.2026 CNewsMarket опубликовал первый рейтинг российских PDF-редакторов
23.04.2026 Дневная аудитория мессенджера от «МТС Линк» за год выросла в 3,7 раз
20.04.2026 CNewsMarket опубликовал первый рейтинг облачных провайдеров для малого и среднего бизнеса
20.04.2026 CNews Analytics опубликовал рейтинг ИКТ-бюджетов российских регионов на 2026 г.
16.04.2026 Сеть «Подружка» замещает систему прогнозирования спроса Oracle российским решением Napoleon IT
16.04.2026 Алена Ивличева -

Алена Ивличева, Content AI: Спросить документ можно будет как человека

15.04.2026 «МТС Линк» помог ПИМУ провести более 5 тыс. мероприятий для нижегородских студентов и врачей
14.04.2026 «Ростелеком» запустил техподдержку в мессенджере Max
14.04.2026 Ошибки бизнеса при внедрении ИИ: что может убить ваш ИИ
09.04.2026 «МТС Линк» помог ПИМУ провести более 5 тыс. мероприятий для нижегородских студентов и врачей
08.04.2026 ИИ-платформа «Росатома» на базе Open Source столкнулась с противодействием властей при включении в реестр российского ПО
31.03.2026 «Фазум» интегрирует ИИ в управление бизнес-процессами
31.03.2026 Компания «Софтлайн Решения» (ГК Softline) запускает первый защищенный коммуникационный сервис в «Софтлайн Облако» – eXpress Private
30.03.2026 Василий Кузнецов, Институт востоковедения РАН: Формула «российские технологии + эмиратские деньги» могла бы сработать
27.03.2026 Цифровизация без бюджета: ICL Soft запускает бесплатный ИИ‑аудит для предприятий
26.03.2026 Мошенники атакуют банковские приложения россиян ботами для массовых кибератак
18.03.2026 CraftTalk интегрирована с «Битрикс24»
17.03.2026 Бухгалтеры, юристы и кадровые специалисты проходят обучение на платформе «МТС Линк»
16.03.2026 В «Экзон» реализовали 15 сервисов на базе ИИ
16.03.2026 Дашбордами уже никого не удивишь — бизнесу нужны прогнозы и рекомендации
05.03.2026 «Философт» интегрирует «Мажордом» в жилой комплекс «Мегаполис-Парк» в Брянске
04.03.2026 SkillStaff внедрила ИИ-ассистента, переводящего бизнес-запрос в готовое решение по кадрам и бюджету
04.03.2026 Just AI Agent Platform включена в реестр отечественного ПО
02.03.2026 В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
ИИ-ассистенты для бизнеса 2026
16.02.2026 На импортонезависимую платформу «Диво» от экосистемы «Лукоморье» переходит «Базис»
13.02.2026 Robin возглавил первый рейтинг ИИ-ассистентов для бизнеса CNewsMarket
CNews: ИТ-тренды 2026 в России
11.12.2025 Треть зумеров уходят к конкурентам при сбое онлайн-заказа
11.12.2025 «Рег.облако» выводит на рынок приватного ИИ-ассистента для работы с конфиденциальными данными
10.12.2025 Гринатом: ИИ снимает рутинные задачи с сотрудников атомной отрасли
10.12.2025 «Атомстройкомплекс» сократил количество рабочих встреч за счет перехода на «МТС Линк»
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
26.11.2025 Объявлены лауреаты CNews Awards 2025
25.11.2025 CraftTalk помог «Ингосстраху» добавить Max в общение с клиентами
25.11.2025 Итоги CNews Forum 2025: САТЕЛ меняет правила управления бизнесом
25.11.2025 «Философт» рассказала о последнем обновлении платформы «Мажордом»
24.11.2025 В ALD Pro появился встроенный ИИ-помощник для системных администраторов
24.11.2025 CorpSoft24 поддержит чат-бот юридической помощи участникам СВО «КСВО Право»
19.11.2025 Масштабный сбой Cloudflare из-за ошибки в файле почти не отразился на России, но нарушил работу X, Spotify, ChatGPT и других ИТ-платформ
18.11.2025 Более 30% звонков на горячую линию службы технической поддержки Портала поставщиков обрабатывает голосовой помощник
17.11.2025 Павел Перов -

Павел Перов, «Корус Консалтинг»: Платформы для управления информацией эволюционируют в системы знаний

14.11.2025 15% россиян раздражает общение с ИИ-оператором при обращении в компании или госструктуры
13.11.2025 ГК Softline предоставила ИТ-компании облачную инфраструктуру в аренду и сервис резервного копирования данных
30.10.2025 MWS AI выпустила новую LLM семейства Cotype с продвинутыми агентными навыками
28.10.2025 Как выбрать ИИ-ассистента, который действительно работает
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1438657, в очереди разбора - 728671.
Создано именных указателей - 193804.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.