Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


30.07.2026 Yandex B2B Tech выпустит универсального ИИ-агента — он поможет автоматизировать до половины рутинных задач
27.07.2026 В SkyV ITAM появился чат-бот для корпоративного мессенджера eXpress
22.07.2026 Решение Cloud.ru и Metamentor втрое сократило затраты на транскрибацию бизнес-звонков
20.07.2026 Смарт-контракты: новый этап цифровизации или головная боль для бизнеса? Инфографика CNews
17.07.2026 Обзор детских умных часов HUAWEI WATCH KIDS X1: экшн-камера и навигатор на запястье
16.07.2026 Олег Свирчев, AdminVPS: Раньше хостинг воспринимали как место для сайта, сейчас — как фундамент цифровой инфраструктуры
14.07.2026 Программные роботы, ИИ-инфлюенсеры и война с маркетплейсами: о чем говорят ритейлеры
13.07.2026 Операторы «Ростелеком Контакт-центра» обрабатывают свыше 275 тыс. обращений в день
08.07.2026 Какую платформу виртуализации выбрать: отечественное, опенсорс или совместить?
06.07.2026 От «темных данных» до автономных заводов: главные промышленные кейсы на CNews Forum Кейсы 2026
30.06.2026 K2 Cloud и Practico.ai запускают ИИ-консалтинг: от аудита процессов до работающего решения за 6 недель
25.06.2026 Selectel и Just AI представили совместное решение
23.06.2026 F6 обнаружила фишинговые сайты под видом сетей АЗС
18.06.2026 «Айтеко» углубляет ИИ-экспертизу в сфере промышленной автоматизации
11.06.2026 ИИ и социальная инженерия в мошеннических схемах: отчет ЦАСИ за I квартал 2026 года
04.06.2026 «Синимекс» и Just AI объявили о партнерстве в сфере корпоративного ИИ
26.05.2026 ИИ-агенты стали источником инцидентов для 42% организаций
25.05.2026 Softline списала разработчиков ПО, купленных у своих топ-менеджеров
25.05.2026 Создатель российского «убийцы» Microsoft Office радикально сокращает штат. Оставят только техподдержку, остальных хотели уволить без компенсаций
19.05.2026 Как создавать продукты в сфере ИБ и ИТ с минимальными расходами и предсказуемой доходностью
19.05.2026 ГК Softline и «МТС Линк» подписали меморандум
19.05.2026 «Крайон» и Just AI объединяют усилия для развития ИИ-решений для бизнеса
05.05.2026 «Сател» завершила модернизацию клиентского сервиса «Мособлгаза»
04.05.2026 Алёна Макаревич, UDV Group: Сквозной мониторинг ИТ-инфраструктуры ускоряет реакцию на инциденты
Коробочное решение для ИИ можно развернуть за месяц вместо года
30.04.2026 Cloud.ru начал быстрее решать проблемы клиентов за счет дружелюбного ИИ-ассистента
30.04.2026 Axenix внедрил локальную систему заботы о потребителях в «Мон’дэлис Русь»
28.04.2026 Ozon запустил ИИ-ассистента для продавцов в личном кабинете
28.04.2026 ФК «Пульс» перевела 1,6 тыс. сотрудников на «Яндекс 360» и внедрила ИИ-инструменты
27.04.2026 ИИ-подразделение Softline оценило себя в 14 миллиардов
23.04.2026 CNewsMarket опубликовал первый рейтинг российских PDF-редакторов
23.04.2026 Дневная аудитория мессенджера от «МТС Линк» за год выросла в 3,7 раз
20.04.2026 CNewsMarket опубликовал первый рейтинг облачных провайдеров для малого и среднего бизнеса
20.04.2026 CNews Analytics опубликовал рейтинг ИКТ-бюджетов российских регионов на 2026 г.
16.04.2026 Сеть «Подружка» замещает систему прогнозирования спроса Oracle российским решением Napoleon IT
16.04.2026 Алена Ивличева -

Алена Ивличева, Content AI: Спросить документ можно будет как человека

15.04.2026 «МТС Линк» помог ПИМУ провести более 5 тыс. мероприятий для нижегородских студентов и врачей
14.04.2026 «Ростелеком» запустил техподдержку в мессенджере Max
14.04.2026 Ошибки бизнеса при внедрении ИИ: что может убить ваш ИИ
09.04.2026 «МТС Линк» помог ПИМУ провести более 5 тыс. мероприятий для нижегородских студентов и врачей
08.04.2026 ИИ-платформа «Росатома» на базе Open Source столкнулась с противодействием властей при включении в реестр российского ПО
31.03.2026 «Фазум» интегрирует ИИ в управление бизнес-процессами
31.03.2026 Компания «Софтлайн Решения» (ГК Softline) запускает первый защищенный коммуникационный сервис в «Софтлайн Облако» – eXpress Private
30.03.2026 Василий Кузнецов, Институт востоковедения РАН: Формула «российские технологии + эмиратские деньги» могла бы сработать
27.03.2026 Цифровизация без бюджета: ICL Soft запускает бесплатный ИИ‑аудит для предприятий
26.03.2026 Мошенники атакуют банковские приложения россиян ботами для массовых кибератак
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462655, в очереди разбора - 724761.
Создано именных указателей - 199002.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.