Разделы


Крушинский Александр


СОБЫТИЯ


17.12.2025 ИИ-роботы от BSS теперь отвечают мгновенно — без задержек на обдумывание и генерацию реплик 1
13.11.2025 «Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group 1
14.08.2025 От диалоговых ботов к автономным помощникам: ИИ-агенты — один из ключевых трендов на российском рынке 1
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис 1
26.05.2025 BSS улучшила качество распознавания адресов, сообщаемых абонентами, для перевода их в формат ГАР 1
15.04.2025 BSS упростила создание голосовых сценариев: массовая загрузка аудио и интеграция с NLU в новой версии DC 1
17.12.2024 BSS создала бота-инспектора, который контролирует работу виртуальных ассистентов 1
16.12.2024 Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32% 1
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки 2
27.11.2024 В новую версию речевой аналитики от BSS внедрен инструментарий на базе генеративного интеллекта 1
26.09.2024 BSS реализовала суммаризацию для речевой аналитики и базы знаний на нейросети Т5, не требующей GPU 1
18.09.2024 Виртуальные помощники линии 122 от BSS обслуживают более 22 млн граждан в 18 регионах России 1
11.09.2024 Более 40% занятого расписания приема врачей освободили за счет автоматизации линии 122 Пермского края 1
22.08.2024 Создание RAG-бота доступно в новой версии no-code платформы от BSS 1
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры 1
25.06.2024 BSS расширила возможности речевой аналитики с помощью GPT-анализа 1
20.06.2024 Компания BSS добилась наилучшего качества распознавания казахского языка 1
07.06.2024 Переход на архитектуру Zipformer позволил в три раза ускорить распознавание устной речи 1
06.06.2024 Компания BSS в 10 раз сократила требования к объему аудиоматериалов для создания нового голоса бота 1
29.05.2024 BSS и L2U внедрили GPT-поиск с RAG в базу знаний InKnowledge для улучшения клиентского опыта 1
13.05.2024 Нейросеть помогает виртуальному ассистенту «Триколора» обслуживать клиентов — нестандартная механика от BSS 1
14.03.2024 Голосовой помощник линии 122 в Тульской области стал лучше распознавать адреса абонентов 1
29.02.2024 BSS повысила качество распознавания речи за счет улучшения диаризации 1
21.02.2024 BSS доработала свое программное решение для синтеза речи 1
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов 1
05.09.2023 BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз 1
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90% 1
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику 1

Публикаций - 28, упоминаний - 29

Крушинский Александр и организации, системы, технологии, персоны:

BSS - Банк Софт Системс - БСС 706 28
Сбер - Cloud.ru - Облачные технологии - ранее SberCloud, СберКлауд 551 4
i-Free Just AI 55 4
Yandex - Яндекс 8674 3
Сбер - АБК - VSR - VS Robotics - Voice Systems Robotics 63 3
BSS - L2U - Л2Ю 6 3
Т1 ИИ - Т1 Искусственный интеллект 51 2
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 14751 2
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 474 2
Naumen - Наумен 692 2
OpenAI 418 2
МТС Веб Сервисы - МВС - MTS Web Services - MWS AI - МТС ИИ - MTS AI - Центр искусственного интеллекта МТС 132 2
Rubbles - Раблз 37 2
Системы документооборота 512 1
К2Тех - К2 НейроТех 43 1
Nord Clan - Норд Клан 18 1
ЕСМ-Консалтинг - ECM-Consulting 5 1
Ростелеком 10463 1
Accenture plc 699 1
МТС - Экосистема МТС - МТС ИИ - Intema - VisionLabs - ВижнЛабс 255 1
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2265 1
Ланит - Норбит - Norbit 412 1
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 4642 1
McKinsey & Company Int 282 1
Deloitte - Deloitte Touche Tohmatsu 352 1
3iTech - 3i Technologies - ДСС Лаб 41 1
Триколор - Национальная спутниковая компания 361 1
Ростелеком - БФТ-Холдинг - ранее Бюджетные и Финансовые Технологии 381 1
InfoShell - ИнфоШелл 15 1
Google LLC 12372 1
Ланит-Терком - Lanit-Tercom 49 1
NICE Systems 65 1
Umbrella IT - Амбрелла Альянс 10 1
Verint Systems 39 1
Rubius - Рубиус групп - Рубиус Тех 9 1
NGR Softlab - Энджиар Софтлаб 75 1
ITFB Group - АйТиЭфБи Групп - АйтиЭфБи Дистрибьюшн - АйтиЭфБи Солюшнз - ТСР ТЕХ 82 1
Сбер - СберБизнес Софт 94 1
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 57968 27
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 1008 15
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 19080 14
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 5911 14
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3368 14
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 6978 13
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 34238 11
MLOps - LLM - Large Language Model - большая языковая модель - Prompt engineering - Промпт-инжиниринг 826 10
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 74303 10
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4337 10
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2487 9
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 4195 8
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7734 8
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3793 8
Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - ГенИИ - Gen AI - Generative AI - «Креативный» искусственный интеллект - Генеративный искусственный интеллект - Generative artificial intelligence 847 8
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11557 7
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 5744 7
Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - GPT - Generative pre-trained transformer - Генеративный предобученный трансформер 67 6
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8200 6
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 6037 5
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3216 5
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26259 5
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 23465 4
MLOps - NLP - Neuro-linguistic programming - НЛП - Нейролингвистическое программирование 199 4
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 32114 4
MLOps - NLP - Natural Language Processing - NLU - Natural Language Understanding - Обработка естественного языка - Компьютерная лингвистика - Инжиниринг языка 242 4
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 23169 4
Data Mining - Data Analysis - Интеллектуальный анализ данных - Глубинный анализ данных - Глубинная аналитика - Глубокий анализ данных 2476 4
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1293 4
GPU - Graphics processing unit - Графический процессор - Видеопроцессор - Видеокарта, видеоадаптер, видеоплата, видеоускоритель, графический адаптер, плата, ускоритель - графическая карта - vGPU - Виртуальный графический ускоритель 4274 4
Биометрия - Биометрические технологии - Биометрическая аутентификация - Биоиндентификация - Сервисы биометрической защиты информационных систем - биоСКУД 2715 3
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 25817 3
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная, проактивная) аналитика 3588 3
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13438 3
Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 8581 3
Машинное зрение - Компьютерное зрение - Техническое зрение - CV - Computer Vision - Machine Vision - Robot Vision - Intelligent Vision Systems - Artificial Vision 1859 3
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 4077 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5722 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25644 3
Кластеризация - Кластерный анализ - Cluster analysis 398 3
Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google 1435 6
BSS Digital2Speech - BSS Диджитал ту спич - BSS CodyFi - BSS SignyFi - BSS VeryFi 37 5
BSS - L2U InKnowledge 5 3
OpenAI - ChatGPT 598 3
Сбер - Cloud.ru - SberCloud AI Cloud 50 2
ФНС РФ - Государственный адресный реестр - ФИАС - Федеральная информационная адресная система 78 2
Meta AI - Llama - Large Language Model Meta AI - LLaMA 59 1
Microsoft Office 4017 1
Intel x86 - архитектура процессора 2001 1
Adobe PDF - Portable Document Format - Межплатформенный открытый формат электронных документов 2394 1
МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - МФЦ Мои документы региональные и городские 1548 1
MongoDB - Документоориентированная система управления базами данных с открытым исходным кодом 181 1
Сбер - Dialog - Диалог - Салют для бизнеса - Мессенджер 77 1
Statista 256 1
Яндекс.Метрика - Yandex.Metrika - Webvisor - Вебивизор 321 1
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Суперсервисы - Запись на прием к врачу 466 1
OpenAI GPT - Generative Pre-trained Transformer - Алго­рит­м обра­бот­ки есте­ствен­но­го язы­ка 154 1
Microsoft 365 Copilot 200 1
OpenAI - DALL-E 28 1
СалютДевайсы - GigaChat - ГигаЧат 452 1
Midjourney - нейросеть 103 1
Amazon OpenSearch 35 1
Россия - РФ - Российская федерация 159175 9
Казахстан - Республика 5861 3
Россия - ЦФО - Тульская область 1316 3
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 53658 2
Беларусь - Белоруссия 6099 2
Узбекистан - Республика 1903 2
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 18445 1
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 4129 1
Европа 24714 1
Россия - ПФО - Башкортостан Республика - Башкирия 1379 1
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 46256 1
Азия - Азиатский регион 5786 1
Канада 5002 1
Италия - Итальянская Республика 4441 1
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 3442 1
Россия - СФО - Омская область - Омск 1229 1
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1641 1
Америка Латинская 1894 1
Россия - УФО - Пермский край - Пермская область - Прикамье 1688 1
Россия - СЗФО - Мурманская область 743 1
Россия - ЦФО - Рязанская область - Рязань 691 1
Россия - ЦФО - Воронежская область 906 1
Россия - ЦФО - Курская область - Курск 394 1
Россия - ЦФО - Ивановская область - Иваново 339 1
Россия - СЗФО - Мурманская область - Мурманск 646 1
Россия - ЦФО - Владимирская область - Владимир 269 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 55316 9
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 51563 8
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9762 6
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 32131 6
Налогообложение - НДС - Налог на добавленную стоимость 2325 5
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10820 5
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 10589 4
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17510 4
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4785 3
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6317 2
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 6416 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11838 2
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 20521 2
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 26163 2
Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 5985 2
FCR - First Call Resolution - процент решенных задач при первом обращении клиента - решение вопроса абонента с первого обращения 23 2
Сельское хозяйство - Агропромышленный комплекс - АПК - Агропромышленного сектор экономики - Agricultural industry - Сельскохозяйственная техника 1970 2
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 5352 2
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2930 2
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 6998 2
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8266 2
Правительство РФ - АНО АЦ - НЦРИИ (ЦРИИ) - Национальный центр развития искусственного интеллекта - Национальная стратегия развития искусственного интеллекта 95 1
Здравоохранение - Остеопороз - Остеохондроз 22 1
Образование в России 2583 1
УК РФ - Уголовный кодекс Российской Федерации 3053 1
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6721 1
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3817 1
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2992 1
ВэД - Внешнеэкономическая деятельность - Экспорт - Экспортные операции 3747 1
Федеральный закон 152-ФЗ - О персональных данных 2581 1
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 2822 1
FAQ - Frequently Asked Question - Часто задаваемые вопросы 217 1
Экономический эффект 1223 1
Страхование - Страховое дело - Insurance 6284 1
Инвестиции венчурные - Venture investments - Private Equity - Частные капиталовложения - Частные инвестиции 2258 1
VAD - Value Added Distribution 137 1
Налогообложение - Льготы - Налоговые льготы для ИТ-компаний - Меры господдержки ИТ-отрасли - ИТ-ипотека 555 1
ВВП - Валовой внутренний продукт - Gross domestic product 937 1
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 15332 1
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 1020 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1423271, в очереди разбора - 726872.
Создано именных указателей - 191239.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240