Разделы


Крушинский Александр


УПОМИНАНИЯ


29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис 1
26.05.2025 BSS улучшила качество распознавания адресов, сообщаемых абонентами, для перевода их в формат ГАР 1
15.04.2025 BSS упростила создание голосовых сценариев: массовая загрузка аудио и интеграция с NLU в новой версии DC 1
17.12.2024 BSS создала бота-инспектора, который контролирует работу виртуальных ассистентов 1
16.12.2024 Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32% 1
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки 1
27.11.2024 В новую версию речевой аналитики от BSS внедрен инструментарий на базе генеративного интеллекта 1
26.09.2024 BSS реализовала суммаризацию для речевой аналитики и базы знаний на нейросети Т5, не требующей GPU 1
18.09.2024 Виртуальные помощники линии 122 от BSS обслуживают более 22 млн граждан в 18 регионах России 1
11.09.2024 Более 40% занятого расписания приема врачей освободили за счет автоматизации линии 122 Пермского края 1
22.08.2024 Создание RAG-бота доступно в новой версии no-code платформы от BSS 1
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры 1
25.06.2024 BSS расширила возможности речевой аналитики с помощью GPT-анализа 1
20.06.2024 Компания BSS добилась наилучшего качества распознавания казахского языка 1
07.06.2024 Переход на архитектуру Zipformer позволил в три раза ускорить распознавание устной речи 1
06.06.2024 Компания BSS в 10 раз сократила требования к объему аудиоматериалов для создания нового голоса бота 1
29.05.2024 BSS и L2U внедрили GPT-поиск с RAG в базу знаний InKnowledge для улучшения клиентского опыта 1
13.05.2024 Нейросеть помогает виртуальному ассистенту «Триколора» обслуживать клиентов — нестандартная механика от BSS 1
14.03.2024 Голосовой помощник линии 122 в Тульской области стал лучше распознавать адреса абонентов 1
29.02.2024 BSS повысила качество распознавания речи за счет улучшения диаризации 1
21.02.2024 BSS доработала свое программное решение для синтеза речи 1
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов 1
05.09.2023 BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз 1
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90% 1
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику 1

Публикаций - 25, упоминаний - 25

Крушинский Александр и организации, системы, технологии, персоны:

BSS - Банк Софт Системс - БСС 682 23
Сбер - Cloud.ru - Облачные технологии - ранее SberCloud, СберКлауд 471 4
Yandex - Яндекс 7942 3
i-Free Just AI 34 3
BSS - L2U - Л2Ю 5 3
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 468 2
OpenAI 285 2
Rubbles - Раблз 33 2
МТС - Мобильные ТелеСистемы - Mobile TeleSystems 13506 2
Сбер - АБК - VSR - VS Robotics - Voice Systems Robotics 60 2
МТС Веб Сервисы - МВС - MTS Web Services - MWS AI - МТС ИИ - MTS AI - Центр искусственного интеллекта МТС 109 2
Т1 ИИ - Т1 Искусственный интеллект 41 2
Accenture plc 687 1
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2198 1
Ланит - Норбит - Norbit 387 1
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 4274 1
McKinsey & Company Int 256 1
Цифра ГК 2497 1
Deloitte - Deloitte Touche Tohmatsu 340 1
Google LLC 12033 1
Ланит-Терком - Lanit-Tercom 48 1
NICE Systems 65 1
Verint Systems 39 1
Триколор - Национальная спутниковая компания 338 1
Ростелеком 10057 1
Ростелеком - БФТ-Холдинг - ранее Бюджетные и Финансовые Технологии 350 1
МТС - Экосистема МТС - МТС ИИ - Intema - VisionLabs - ВижнЛабс 240 1
Naumen - Наумен 658 1
3iTech - 3i Technologies - ДСС Лаб 40 1
InfoShell - ИнфоШелл 15 1
Umbrella IT - Амбрелла Альянс 9 1
Rubius - Рубиус групп - Рубиус Тех 6 1
NGR Softlab - Энджиар Софтлаб 61 1
Сбер - СберБизнес Софт 66 1
Nord Clan - Норд Клан 8 1
Системы документооборота 501 1
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 54287 25
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика 914 14
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4906 13
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3182 13
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект 15859 12
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 32558 10
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 5657 9
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 69676 8
MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies 3564 8
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 2184 8
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4144 8
Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - ГенИИ - Gen AI - Generative AI - «Креативный» искусственный интеллект - Генеративный искусственный интеллект - Generative artificial intelligence 553 8
MLOps - LLM - Large Language Model - большая языковая модель - Prompt engineering - Промпт-инжиниринг 434 8
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 3603 7
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5920 7
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 10911 6
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7242 6
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5139 6
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7698 6
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 5506 5
Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - GPT - Generative pre-trained transformer - Генеративный предобученный трансформер 48 5
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 21487 4
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31004 4
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 22172 4
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3044 4
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25223 4
Биометрия - Биометрические технологии - Биометрическая аутентификация - Биоиндентификация - Сервисы биометрической защиты информационных систем - биоСКУД 2580 3
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 24950 3
MLOps - NLP - Neuro-linguistic programming - НЛП - Нейролингвистическое программирование 181 3
Машинное зрение - Компьютерное зрение - Техническое зрение - CV - Computer Vision - Machine Vision - Robot Vision - Intelligent Vision Systems - Artificial Vision 1728 3
GPU - Graphics processing unit - Графический процессор - Видеопроцессор - Видеокарта, видеоадаптер, видеоплата, видеоускоритель, графический адаптер, плата, ускоритель - графическая карта - vGPU - Виртуальный графический ускоритель 3966 3
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25108 3
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7801 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5458 3
MLOps - NLP - Natural Language Processing - NLU - Natural Language Understanding - Обработка естественного языка - Компьютерная лингвистика - Инжиниринг языка 232 3
Data Mining - Data Analysis - Интеллектуальный анализ данных - Глубинный анализ данных - Глубинная аналитика 2297 3
LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1166 3
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость 29840 2
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 7030 2
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 3373 2
Россия - РФ - Российская федерация 151442 8
Казахстан - Республика 5701 3
Россия - ЦФО - Тульская область 1265 3
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 52813 2
Беларусь - Белоруссия 5908 2
Китай - Китайская Народная Республика - КНР 17685 1
Евросоюз - ЕС - Европейский союз - European Union - Еврозона - Европейская комиссия - Еврокомиссия 4030 1
Европа 24461 1
Канада 4939 1
Италия - Итальянская Республика 4399 1
Узбекистан - Республика 1812 1
Россия - ПФО - Башкортостан Республика - Башкирия 1299 1
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 3259 1
Россия - СФО - Омская область - Омск 1172 1
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1580 1
Россия - УФО - Пермский край - Пермская область - Прикамье 1573 1
Россия - СЗФО - Мурманская область 703 1
Россия - ЦФО - Рязанская область - Рязань 669 1
Россия - ЦФО - Воронежская область 846 1
Россия - ЦФО - Курская область - Курск 377 1
Россия - ЦФО - Ивановская область - Иваново 330 1
Россия - СЗФО - Мурманская область - Мурманск 614 1
Россия - ЦФО - Владимирская область - Владимир 257 1
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 44654 1
Азия - Азиатский регион 5650 1
Америка Латинская 1855 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 53373 8
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 49858 8
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 30732 5
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 10331 5
Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 9256 5
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 9475 4
Налогообложение - НДС - Налог на добавленную стоимость 2200 4
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 16915 3
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 6099 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11417 2
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4577 2
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 19594 2
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8062 2
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6027 2
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 25131 2
УК РФ - Уголовный кодекс Российской Федерации 2933 1
ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги 3683 1
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2842 1
Федеральный закон 152-ФЗ - О персональных данных 2432 1
Экономический эффект 1144 1
Сельское хозяйство - Агропромышленный комплекс - АПК - Агропромышленного сектор экономики - Agricultural industry - Сельскохозяйственная техника 1786 1
ВВП - Валовой внутренний продукт - Gross domestic product 907 1
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 958 1
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 8066 1
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 5819 1
PrivacyTech - Конфиденциальная информация - Конфиденциальные данные - Конфиденциальность и защита учетных записей - Чувствительная информация - Confidential information 6594 1
Спорт - Спортивная сфера - Спортивная индустрия - Спортивные мероприятия - Спортинвентарь - Sport 6147 1
Досуг, отдых и развлечения - Leisure, recreation and entertainment - свободное время 2829 1
HRM - Корпоративная культура - Corporate culture 337 1
FCR - First Call Resolution - процент решенных задач при первом обращении клиента - решение вопроса абонента с первого обращения 21 1
Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 5923 1
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 5109 1
Метеорология - Метеостанция - Погодная станция - Прогноз погоды - Weather forecast 1623 1
FAQ - Frequently Asked Question - Часто задаваемые вопросы 209 1
Homo Sapiens - Человек разумный - Humanity - Человечество 2849 1
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала 2000 1
Механика - раздел физики, наука, изучающая движение материальных тел и взаимодействие между ними 1414 1
Аудит - аудиторский услуги 2890 1
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 6460 1
VAD - Value Added Distribution 113 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374955, в очереди разбора - 747835.
Создано именных указателей - 179399.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.