BSS Банк Софт Системс БСС

Компания BSS – российский разработчик комплексного программного решения, включающего платформу ДБО нового поколения Digital2Go, в том числе использующую микросервисы, инновационную омниканальную диалоговую платформу Digital2Speech и комплексную систему информационной безопасности. Входит в перечень системообразующих ИТ-компаний России. Программные продукты BSS включены в реестр российского ПО.
01.11.2023 |
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
t Center Benchmark по заказу Национальной Ассоциации Контактных Центров и в партнерстве с компанией BSS предлагает наиболее актуальные выводы о состоянии сегмента и взглядах на его развитие. Ин |
|
19.09.2023 |
Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ
ской аналитики обращений, определять качество работы операторов на основе оценочных карт, выводить визуализацию из разных отчетов на общий дашборд. Расширение функционала маркеров в речевой аналитике BSS дает возможность пользователям иерархически строить запросы в фильтрах маркеров. Это упрощает создание новых маркеров и позволяет создавать многоуровневую иерархию тематик для наглядного вы |
|
05.09.2023 |
BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз
to-text) – это подсистема распознавания устной речи, которая в системе «Речевой аналитики» компании BSS отвечает за получение текстовой расшифровки телефонного разговора или диалога, записанног |
|
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
ой роста для банков Василий Жилов заместитель генерального директора по работе с клиентами компании BSS Синергия дистанционных банковских и речевых технологий становится все более заметной тенд |
||
25.07.2023 |
БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
БФТ-Холдинг и компания BSS представили новых голосовых роботов, предназначенных для использования в энергосбытовых к |
|
24.04.2023 |
BSS интегрировала своего виртуального финансового ассистента в умную колонку VK
ту отделения и даже запросить остаток на карте. Таким образом, стек речевых технологий и решений от BSS пополнился еще одним динамично развивающимся каналом взаимодействия с клиентами – умными |
|
10.04.2023 |
«БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
азработчик программных продуктов и заказных решений для госсектора и бизнеса, совместно с компанией BSS, разработчиком омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech, автоматизировал обращен |
|
27.03.2023 |
«БФТ-холдинг» и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями
оссийский разработчик программных продуктов и заказных решений для госсектора и бизнеса, и компания BSS, разработчик отечественной омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech, обновили фу |
|
29.12.2022 |
В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
документы» (МФЦ) Московской области теперь отвечает виртуальный ассистент, разработанный компанией BSS. Голосовой помощник круглосуточно и без задержек принимает поступающие звонки и оперативн |
|
08.12.2022 |
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
Teleperformance, аутсорсинговый контактный центр, внедрил сервис речевой аналитики от BSS по нескольким линиям бизнеса в мультиканальном клиентском сервисе крупного производителя |
|
28.11.2022 |
«Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
Компания «Т1 интеграция», участник рынка системной интеграции в России, и BSS, российский разработчик комплексного программного обеспечения, заключили партнерское согл |
|
17.10.2022 |
Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
Робот на базе речевой платформы Digital2Speech компании BSS в дополнение к обслуживанию в текстовом канале начал консультировать голосом в контактном |
|
13.10.2022 |
CTI и BSS заключили партнерское соглашение
Системный бизнес-интегратор CTI заключил соглашение с BSS, компанией по разработке и внедрению систем ДБО, финансовых сервисов, речевых технологий, |
|
04.08.2022 |
«Рдтех» и BSS объявили о начале сотрудничеств
«Рдтех» и BSS объявили о начале сотрудничеств. Партнерство усилит позиции обеих компаний в новых сегмен |
|
27.07.2022 |
«Энергобанк» внедрил речевую аналитику BSS
к», один из динамично развивающихся банков Республики Татарстан, внедрил речевую аналитику компании BSS, которая призвана дать дополнительный импульс росту банка, повышению эффективности контак |
|
09.06.2022 |
Компания BSS запустила сайт на узбекском языке
Компания BSS запустила локализацию своего корпоративного сайта на узбекском языке. Актуальные и потенц |
|
26.05.2022 |
Фармацевтический холдинг «БСС» создал первый в России чат-бот для заказа препаратов онлайн.
Фармацевтический холдинг «БСС» создал первый в России чат-бот Teleapteka на платформе мессенджера Telegram. Бот позволяет заказать товары для здоровья в ближайшую аптеку в пару касаний. Об этом CNews сообщили представит |
|
20.04.2022 |
Новикомбанк запустил чат-бот от BSS
редитования, бонусных программах, смене пин-кода карты и т. д. Об этом CNews сообщили представители BSS. «Клиенты Новикомбанка в чате могут оперативно решать возникающие вопросы в круглосуточно |
|
21.01.2022 |
BSS открыла новый офис в Узбекистане
нтре столицы по адресу: Бизнес-центр «Сеул Плаза», Шахрисабзский проезд, дом 5А. Руководитель офиса BSS в Ташкенте – директор по развитию в Республике Узбекистан Пулат Халиулин. Решения BSS< |
|
12.01.2022 |
Nexign завершила внедрение BSS для узбекского оператора Ucell
Nexign (входит в «ИКС Холдинг»), глобальный поставщик решений для трансформации телеком-операторов, объявила об успешном завершении проекта по замене системы поддержки бизнеса (BSS) для компании Ucell, одного из мобильных операторов Узбекистана. На конец 2021 г. Ucell обслуживает более 7 млн абонентов. Сети 4G оператора покрывают около 75% крупных населенных пунктов в |
|
02.12.2021 |
БФТ и BSS создали голосового робота для консультирования по вопросам трудоустройства
мках проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография» запущен голосовой робот. Проект по внедрению голосового робота реализован совместно компаниями БФТ (принадлежит «Ростелекому») и BSS. По сути голосовой робот – это автоматизированная IVR-система для обработки естественной речи. Для граждан же это привычный консультант, который помогает решить вопросы трудоустройства: пои |
|
08.11.2021 |
Будущее цифровых банковских сервисов. Представлена микросервисная платформа компании BSS
Компания BSS представила новейшую разработку – микросервисную платформу – будущее цифровых банковских |
|
12.10.2021 |
В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
ации масштабного и амбициозного проекта использовался технологический стек речевых решений компании BSS. В ИС ЕКЦ внедрен ряд компонентов единой диалоговой платформы, в том числе голосовой и те |
|
29.06.2021 |
Мобильное приложение BSS для бизнеса размещено в Huawei AppGallery
Компания BSS объявляет о выходе мобильного приложения Digital2BusinessMobile (D2BM) для третьего по ве |
|
07.06.2021 |
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
зировали обслуживание обращений граждан с помощью голосового робота и чат-бота. Решение реализовано BSS в кратчайшие сроки благодаря накопленным компанией компетенциям в области развития и внед |
|
31.05.2021 |
«РГС банк» запустил новый мобильный банк для бизнеса на базе решения BSS
нсам и управлению счетом компании из любой точки мира. Приложение разработано совместно с компанией BSS – российским разработчиком и интегратором ПО в области дистанционного банковского обслужи |
|
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
ты давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам Георгий Кравченко генеральный директор BSS Речевые технологии перестали быть примитивными. Роботы, отвечающие только на предустановл |
||
25.12.2020 |
Merlion стала официальным дистрибьютором омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech
азвития нового направления проектной дистрибуции, подписала соглашение о сотрудничестве с компанией BSS, ведущим разработчиком решений в области дистанционного банковского обслуживания, голосов |
|
21.12.2020 |
БФТ и БСС разработали диалогового нейробота для медучреждений и экстренных служб
БФТ и БСС представили новое решение – диалогового нейробота, который призван решить проблему с дозвоном в медучреждения в условиях распространения коронавирусной инфекции COVID-19. Такой нейробот буд |
|
21.12.2020 |
CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
интеллекта, а также отработанными методиками внедрения своих решений в финансовом секторе. Компания BSS активно развивает собственную омниканальную диалоговую платформу Digital2Speech. Платформ |
|
10.12.2020 |
БФТ и БСС представили решение для создания регионального колл-центра
БФТ и БСС представили новое решение – диалоговую роботизированную систему для создания единого нейроконтакт-центра региона. Система позволяет круглосуточно обрабатывать большое количество обращений г |
|
08.12.2020 |
Nexign включена в отчет Gartner «Решения для поддержки бизнеса операторов связи» в качестве одного из ведущих поставщиков BSS-систем
Nexign (входит в «ИКС Холдинг»), поставщик систем поддержки бизнеса (BSS) и решений интернета вещей (IoT), объявила о том, что Nexign включена в отчет «Решения для поддержки бизнеса операторов связи» (“Market Guide for CSP Business Support System Solutions”) ком |
|
25.11.2020 |
BSS в сотрудничестве с Webim запустил чат-платформу в Новикомбанке
ционные каналы обслуживания. Проект по запуску онлайн-чата реализован в сотрудничестве с компаниями BSS и Webim. Онлайн-чат функционирует в личном кабинете в интернет-банке и мобильном приложен |
|
12.11.2020 |
Nexign выводит на рынок решение Instant BSS для ускорения запуска новых бизнес-направлений в области мобильной связи
Nexign (входит в «ИКС Холдинг»), поставщик систем поддержки бизнеса (BSS) и решений интернета вещей (IoT), объявила о расширении своего продуктового портфолио за счет выпуска решения Nexign Instant BSS. Это коробочное решение, включающее в себя BSS |
|
09.11.2020 |
Nexign заменит систему биллинга в Ucell
Nexign (входит в «ИКС Холдинг»), поставщик систем поддержки бизнеса (BSS) и решений интернета вещей (IoT), сообщила о заключении договора о замене биллинговой системы c крупнейшим оператором Узбекистана – компанией Ucell. Контракт предусматривает консультационны |
|
16.09.2020 |
Nexign помогла модернизировать биллинговую систему «Узбектелекома»
Компания Nexign (входит в «ИКС Холдинг»), поставщик систем поддержки бизнеса (BSS) и решений интернета вещей (IoT), объявила об успешном завершении проекта модернизации биллинговой системы для «Узбектелекома». «Узбектелеком» – ведущий оператор телекоммуникаций Узбекистан |
|
02.07.2020 |
«Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
«Корус Консалтинг» и BSS заключили партнерское соглашение. Благодаря сотрудничеству продуктовый портфель ИТ-компан |
|
11.06.2020 |
БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
Компании БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора. Диалоговый робот – это единая мультиканальная система голосового самообслуживания для автоматизации обработки обращений граждан. Решение позво |
|
07.04.2020 |
Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
CNews: Какая стратегия и тактика разработки приняты в BSS? Георгий Кравченко: Мы всегда ставим перед собой две задачи. Первая — расширить функциональный ряд сервисов, которые мы, как производитель цифровой платформы для дистанционного доступа в ба |
|
30.10.2019 |
Ак Барс Банк запустил онлайн-сервис «Бизнес Драйв» на платформе BSS
Ак Барс Банк объявил о запуске онлайн-сервиса «Бизнес Драйв». Cервис дистанционного банковского обслуживания для малого и среднего бизнеса разработан на базе цифровой платформы Digital2Go от BSS и обеспечивает комфортное и простое взаимодействие предпринимателя с банком: клиент может легко контролировать счета, быстро создавать платежные поручения и получать выписки. Цифровая систе |
BSS замечен на рынке с организациями, системами, технологиями и персонами:
Патешман Виталий 38 37 |
Чучелов Андрей 44 25 |
Леушев Андрей 71 20 |
Прохоров Фёдор 83 20 |
Реймер Денис 54 17 |
Шадаев Максут 790 17 |
Гуральников Сергей 164 16 |
Лысенко Эдуард 285 16 |
Серебряков Виктор 44 15 |
Сафронов Юрий 67 15 |
Попов Алексей 330 14 |
Шевченко Владимир 144 14 |
Мацоцкий Сергей 177 13 |
Зотов Алексей 34 13 |
Князев Дмитрий 17 12 |
Кравченко Георгий 12 12 |
Громов Иван 102 12 |
Шестаков Александр 37 12 |
Пиляр Елена 21 12 |
Разумовский Дмитрий 101 11 |
Коротнев Константин 32 11 |
Халяпин Сергей 82 11 |
Абакумов Евгений 172 11 |
Хрусталев Александр 32 11 |
Левиков Антон 68 11 |
Богачев Игорь 178 11 |
Козырев Алексей 296 10 |
Ермолаев Артем 369 10 |
Садовенко Илья 65 10 |
Гаттаров Руслан 143 10 |
Николаев Евгений 16 10 |
Скородумов Анатолий 65 10 |
Потёмкин Роман 21 9 |
Атанесов Саргис 13 9 |
Сыкулев Андрей 84 9 |
Смирнов Александр 64 9 |
Мельникова Алиса 38 9 |
Муравлев Александр 15 9 |
Кесельбренер Леонид 52 9 |
Разгуляев Валерий 18 9 |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1259095, в очереди разбора - 827568.
Создано именных указателей - 131755.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.